公務員面試模擬題：南鑼鼓巷“拒客摘牌”

【面試模擬題】

由于日均接待客流量嚴峻超出景區(qū)承載力量，從4月25日零時起，北京聞名景點南鑼鼓巷暫停接待旅游團隊。同時，南鑼鼓巷主動申請取消了國家AAA級景區(qū)的資質。對此，你怎么看?

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【分析】

這是一道典型的政策解讀類題目。

任何政策的出臺，都會依據(jù)肯定的背景信息。由于南鑼鼓巷不屬于封閉式景區(qū)，周邊與居民區(qū)相連，大量游客的到來不僅對周邊居民生活帶來影響，也影響了游客的旅游體驗，對街區(qū)風貌和設施也造成了不同程度的損壞。而政策出臺的效果和可行性也是我們評判其是否合理的關鍵。在"摘牌'之后，五一小長假期間，南鑼鼓巷的南北口，有大量的城管、交管人員值守，禁止旅游大巴?？吭谥苓?。巷子內，旅行團的向導小旗已不見蹤影。據(jù)悉，今年的"五一'，南鑼鼓巷消失"兩無兩零'：公安無警情，交通無堵塞，工商、食藥零投訴，整體平穩(wěn)有序。最終，長效化的維持效果還需要政策上的進一步完善努力。

【參考答案】

南鑼鼓巷是位于北京中軸線東側的一條胡同，是北京最古老的街區(qū)之一，至今已有740多年的歷史。由于南鑼鼓巷不屬于封閉式景區(qū)，周邊與居民區(qū)相連，大量游客的到來不僅對周邊居民生活帶來影響，也影響了游客的旅游體驗，對街區(qū)風貌和設施也造成了不同程度的損壞。

作為知名景區(qū)，大都具備兩種基礎和條件，要么是自然風貌取勝成為上品而吸引游客休閑觀光游玩，要么是以厚重的文化歷史底蘊散發(fā)出迷人的人文魅力。但不管是何種情形，進展景區(qū)事實上就是進展旅游業(yè)，并以此來獵取公眾休閑感的滿意以及經濟收益的提升，進而實現(xiàn)經濟社會文明進展上的共贏。對于旅游業(yè)而言，其進展水平的最大體現(xiàn)，就是游客量和旅游舒適指數(shù)。但是追求景區(qū)經濟社會效益的游客實現(xiàn)旅游意愿的最大化，并非是無節(jié)制、無原則、無條件的。從管理角度而言，景區(qū)的載客容納度是有限的，多之則會失序影響旅游舒適指數(shù)。

南鑼鼓巷在"摘牌'之后，五一小長假期間，大量的城管、交管人員值守，禁止旅游大巴停靠在周邊。巷子內，旅行團的向導小旗已不見蹤影。據(jù)悉，今年的"五一'，南鑼鼓巷消失"兩無兩零'：公安無警情，交通無堵塞，工商、食藥零投訴，整體平穩(wěn)有序。用管理的干預最大程度地還原人文歷史文化風貌的安靜與安靜，這是一種更加科學的愛護和傳承，更是一種管理的理性還原和對人文歷史遺產的最科學理性的愛護。

但是不得不留意的是，這安靜是大量人力臨時維護得來的，那么今后的南鑼鼓