課程名稱網(wǎng)絡(luò)營銷授課班級13美發(fā)課題名稱論壇營銷授課時間2013.11.4教學(xué)重點論壇營銷的主要方式(手段)教學(xué)難點論壇營銷的主要方式(手段)新課內(nèi)容7.1.1論壇的概念、作用及分類7.1.2論壇營銷的概念及特點7.1.3論壇營銷的主要方式(手段)7.1.4論壇營銷結(jié)果評價

7.1.5實訓(xùn):論壇簽名檔設(shè)置;論壇發(fā)帖2013-2014上學(xué)期《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程公開課課程大綱

7.1論壇營銷(在線論壇使用)7.1.1論壇的概念、作用及分類7.1.2論壇營銷的概念、特點7.1.3論壇營銷的主要方式(手段)7.1.4論壇營銷效果評測

7.1.5實訓(xùn):論壇簽名檔設(shè)置;論壇發(fā)帖7.1.1論壇的概念、作用及分類一、論壇的概念論壇又名BBS，全稱為電子公告板或者公告板服務(wù)。它提供一塊公共電子白板，每個用戶都可以在上面書寫，可發(fā)布信息或提出看法。它是一種交互性強，內(nèi)容豐富而即時的Internet電子信息服務(wù)系統(tǒng)。二、論壇的作用用戶在BBS站點上可以獲得各種信息服務(wù)，發(fā)布信息，進行討論，聊天等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷大家都知道哪些論壇呢?綜合類論壇綜合類的論壇是一個包含的信息比較豐富和廣泛（含新聞、娛樂、體育、財經(jīng)、游戲等）的社區(qū)空間，能夠吸引幾乎全部的網(wǎng)民來到論壇；綜合類論壇主要包括門戶論壇及地方性論壇。

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷三、論壇分類按論壇的內(nèi)容構(gòu)成可分為綜合類論壇及專業(yè)（專題）類論壇專業(yè)類論壇相對于綜合類論壇而言，專業(yè)類的論壇具有主題性。是為某類興趣愛好或某一專業(yè)、行業(yè)的人群提供交流探討、分享信息的專題類論壇。

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷7.1.2論壇營銷的概念及特點一、神馬是論壇營銷？論壇營銷,是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、提升產(chǎn)品或服務(wù)銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。二、論壇營銷的特點成本低，見效快傳播廣，可信度高互動性強

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷★7.1.3論壇營銷的主要方式一、網(wǎng)幅廣告及文本鏈接二、論壇頭像及個性簽名檔三、論壇宣傳帖(硬性廣告帖;營銷軟文)四、其他推廣方式(搶樓;灌水;專家答疑等)

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷一、網(wǎng)幅廣告與文本鏈接網(wǎng)幅廣告及文本鏈接廣告是論壇營銷應(yīng)用的較為普遍的開展方式；二者宣傳效果直接,多數(shù)需要與網(wǎng)站接洽,成本相對較高.文本鏈接廣告網(wǎng)幅廣告

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷二、論壇頭像及論壇個性簽名檔論壇頭像及簽名檔的應(yīng)用是性價比極高的論壇營銷方式；注意與潛力原創(chuàng)帖及精華帖結(jié)合使用，勇于“搶沙發(fā)”

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷論壇簽名文字/圖片格式

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷論壇頭像、論壇簽名檔設(shè)置流程：注冊會員設(shè)置頭像/簽名測試

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷實訓(xùn)1:設(shè)置論壇頭像及個性簽名檔實訓(xùn)背景:大龍美業(yè)為拓展?fàn)I銷宣傳渠道,擬通過論壇嘗試開展產(chǎn)品和服務(wù)宣傳服務(wù).請為之設(shè)計論壇頭像及個性簽名檔.實訓(xùn)內(nèi)容及要求:1.注冊指定論壇(福州家園網(wǎng):/)會員;2.更換論壇頭像3.設(shè)置論壇個性簽名檔(如:時尚美發(fā),盡在大龍美業(yè),雙11給力優(yōu)惠進行中,更多詳詢:/4.回帖測試

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷三、論壇宣傳帖推廣

論壇宣傳帖包括硬性廣告帖和營銷軟文硬性廣告帖：將商家的營銷信息較為直接呈現(xiàn)給網(wǎng)友的一種宣傳文體,常跟優(yōu)惠活動結(jié)合。優(yōu)點：宣傳目的明顯缺點：用戶反感易沉帖；傳播范圍有限（特定版塊）；易被刪；營銷應(yīng)對（頂帖或搶樓）例：廈門小魚集市

營銷軟文：軟文是相對于硬性廣告而言，將宣傳內(nèi)容和文章內(nèi)容完美結(jié)合在一起，讓用戶在閱讀文章時候能夠得到了他想需要的內(nèi)容，也了解宣傳的內(nèi)容。

優(yōu)缺點：巧妙、隱蔽、傳播范圍廣、易被接受;宣傳內(nèi)容易被忽略例：秋季護膚六大誤區(qū)一定要繞著走

秋季皮膚如何護理最關(guān)鍵結(jié)合電視的普通廣告與植入性廣告進行理解

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷四、其他論壇營銷方式常見的其他論壇推廣方式：論壇銷售、免費答疑、有獎?chuàng)寴?、灌?分享有禮等免費答疑。通過幫助網(wǎng)友，樹立企業(yè)的權(quán)威，宣傳企業(yè)品牌。

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷有獎?chuàng)寴峭ㄟ^有獎回帖的方式，增加帖子的回復(fù)數(shù)，從而提高營銷信息的曝光頻率。例1：南平電信搶樓有禮例2：[官方活動]

搶樓贏福清萬達10月24日群星演唱會門票

灌水/分享有禮通過粘圖、回復(fù)有禮等方式，鼓勵網(wǎng)友參與論壇營銷活動的互動，提升該宣傳活動的人氣，進一步擴大企業(yè)宣傳范圍。

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷實訓(xùn)2：發(fā)布網(wǎng)絡(luò)宣傳帖一、實訓(xùn)背景：針對即將到來的“雙11”特殊節(jié)慶，美發(fā)公司”青調(diào)發(fā)型設(shè)計中心”開展美發(fā)優(yōu)惠活動,擬通過相關(guān)論壇發(fā)布活動信息.二、實訓(xùn)內(nèi)容及要求：1、帖子內(nèi)容（見附件）已擬，在相關(guān)論壇發(fā)布；2、帖子中需帶有網(wǎng)址或有鏈接指向官網(wǎng)、網(wǎng)店或銷售網(wǎng)址；3、對帖子內(nèi)容進行適當(dāng)排版后發(fā)布，發(fā)布成功后記錄帖子地址。4、福州家園網(wǎng):

更多論壇見附件。

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷7.1.4論壇營銷效果評測一、論壇營銷效果評測的參考模式:·計算本次論壇營銷的成本;·計算論壇營銷帶來的直接銷量(通過顧客來源分析);·分析本次論壇營銷的間接營銷效果,如品牌宣傳,線下銷售促進.·估算一個階段時間內(nèi)論壇營銷的投入產(chǎn)出比.二、效果評測相關(guān)指標(biāo):宣傳頁面訪問數(shù)、銷售轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)友咨詢情況、線下反饋量等

網(wǎng)絡(luò)營銷論壇營銷本節(jié)課，我們一起學(xué)習(xí)了1、論壇概念、特點及作用；2、論壇營銷的概念、作用和主要營銷方式；了解了論壇營銷的主要方式/手段，掌握了論壇頭