ICS03180

A01.

中華人民共和國國家標準

GB/T37097—2018

企業(yè)創(chuàng)新方法工作規(guī)范

Specificationforenterpriseinnovationmethod

2018-12-28發(fā)布2019-07-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

中華人民共和國

國家標準

企業(yè)創(chuàng)新方法工作規(guī)范

GB/T37097—2018

*

中國標準出版社出版發(fā)行

北京市朝陽區(qū)和平里西街甲號

2(100029)

北京市西城區(qū)三里河北街號

16(100045)

網址

:

服務熱線

:400-168-0010

年月第一版

201812

*

書號

:155066·1-61861

版權專有侵權必究

GB/T37097—2018

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中華人民共和國科學技術部提出

。

本標準由全國創(chuàng)新方法標準化技術委員會歸口

(SAC/TC542)。

本標準起草單位創(chuàng)新方法研究會中國科學院大學北京識微科技有限公司東南大學江蘇省生

:、、、、

產力促進中心

。

本標準主要起草人周元王海燕梁洪力史曉凌茹海燕譚培波仲偉俊季玲梁雪梅

:、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T37097—2018

引言

圖1企業(yè)創(chuàng)新方法工作模型

企業(yè)創(chuàng)新方法工作見圖是企業(yè)創(chuàng)新體系的重要組成部分它是指企業(yè)運用創(chuàng)新方法為優(yōu)化

,1,。,

業(yè)務流程改進技術與工具培養(yǎng)組織與人員在管理者承諾資源保障和文檔化管理的基礎支持下進行

、、,、

的策劃實施審核與改進的過程

、、。

在企業(yè)創(chuàng)新方法工作運行中企業(yè)收集相關方的創(chuàng)新需求實施創(chuàng)新方法工作達成相應的創(chuàng)新

,,,

績效

。

企業(yè)創(chuàng)新方法工作的輸入是企業(yè)在經營研發(fā)生產保障等業(yè)務領域對創(chuàng)新方法工作的需求一

,、、、,

般可包括

:

解決產品和服務問題

a);

設計新產品

b);

提高流程績效

c);

培養(yǎng)員工

d);

優(yōu)化資源配置

e)。

通過持續(xù)實施并改進創(chuàng)新方法工作輸出的創(chuàng)新績效一般可包括

,:

開發(fā)新產品研發(fā)新技術

a),;

優(yōu)化業(yè)務流程實現持續(xù)改進

b),;

促進知識共享加速人才成長

c),;

提高企業(yè)生產率增加經濟效益

d),。

本標準采用的過程方法

:

Ⅱ

GB/T37097—2018

策劃理解企業(yè)對于創(chuàng)新方法工作的需求制定創(chuàng)新方法工作的方針和目標

a):,;

實施在企業(yè)的經營研發(fā)生產保障等業(yè)務流程中運行創(chuàng)新方法工作獲得創(chuàng)新的成果

b):、、、,;

審核監(jiān)控和評審創(chuàng)新方法工作的效果

c):;

改進根據審核結果持續(xù)改進創(chuàng)新方法工作

d):。

Ⅲ

GB/T37097—2018

企業(yè)創(chuàng)新方法工作規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了企業(yè)開展創(chuàng)新方法工作的要求

。

本標準適用于實施創(chuàng)新方法工作的企業(yè)其他組織可參照本標準相關要求執(zhí)行

。。

2術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

21

.

創(chuàng)新方法innovationmethod

應用一種或多種科學思維科學方法科學工具實現創(chuàng)新的技術

、、。

定義

[GB/T31769—2015,3.1.1]

22

.

最高管理者topmanagement

在最高層指揮和控制組織的一個人或一組人

。

定義

[GB/T19000—2016,3.1.1]

23

.

組織organization

為實現目標由職責權限和相互關系構成自身功能的一個人或一組人

,、。

定義

[GB/T19000—2016,3.2.1]。

24

.

顧客customer

能夠或實際接受為其提供的或按其要求提供的產品或服務的個人或組織

,(2.7)。

定義

[GB/T19000—2016,3.2.4]

25

.

過程process

利用輸入實現預期結果的相互關聯或相互作用的一組活動

。

定義

[GB/T19000—2016,3.4.1]

26

.

方針policy

組織由最高管理者正式發(fā)布的組織的宗旨和方向

<>。