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實(shí)戰(zhàn):三個(gè)生鮮案例教你如何用微信把產(chǎn)品賣火
案例一:微信賣生鮮3個(gè)月如何做到月銷售額10萬?翔哥本名邵嘉翔,原來是新民網(wǎng)創(chuàng)始人。2013年3月離開媒體開始創(chuàng)業(yè)。目前依托微信在朋友圈銷售高端食材。翔哥特供項(xiàng)目搞了三個(gè)月,目前月銷售額近十萬,平均客單價(jià)400多,沉淀客戶數(shù)百。翔哥開始把生鮮放到朋友圈賣純屬偶然。有一次參加一個(gè)展會(huì),翔哥買了一袋新西蘭產(chǎn)的北極貝,味道不錯(cuò)就放到了朋友圈上炫,誰知底下六七十號(hào)人詢問細(xì)節(jié),憑著13年的媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn),翔哥嗅到了商機(jī)。從開始搗鼓到現(xiàn)在不過3個(gè)月,翔哥一個(gè)人,在微信朋友圈賣掉總值二十多萬的生鮮。朋友圈生意的好處太多了。除了創(chuàng)業(yè)成本低之外,如果能形成良性循環(huán)之后,客戶還會(huì)通過曬產(chǎn)品的方式帶來新的客戶。翔哥算了一筆賬,翔哥特供目前591名粉絲,每個(gè)客戶可以潛在影響200人,維護(hù)好現(xiàn)有客戶即可不斷擴(kuò)大客戶規(guī)模。假設(shè)每次推廣活動(dòng)都獲得20名客戶的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)圖炫耀,等于間接影響4000名潛在客戶。任何微信營(yíng)銷都需要兩個(gè)基礎(chǔ)條件,一個(gè)是一定的好友數(shù),另一個(gè)是較為緊密的關(guān)系。翔哥十三年的媒體工作經(jīng)驗(yàn)積累了大量和自己有緊密關(guān)系的優(yōu)質(zhì)人脈。那么,什么項(xiàng)目才合適在朋友圈?翔哥總結(jié)是:低決策高頻率的商品。選擇高端食材。翔哥列舉了5個(gè)理由:1、吃穿住行用五大領(lǐng)域內(nèi)吃是至今僅存的藍(lán)海,消費(fèi)者對(duì)于食品的品牌意識(shí)相較于穿住行弱,普通消費(fèi)者除了在高級(jí)餐廳很吃到到高端食材,部分超市有賣,但是貴且不方便。2、食材的反復(fù)購(gòu)買率高(翔哥帶來的兩條3.5公斤福利三文魚,瞬間就沒有了。3、食材的品牌溢價(jià)空間大,而品牌化進(jìn)度很慢,目前消費(fèi)者買食材并沒有“牌子”的說法,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不是很激烈。4、食材是剛性需求市場(chǎng)空間足夠大。5、食材銷售領(lǐng)域不擔(dān)心出現(xiàn)巨無霸企業(yè),不用擔(dān)心出現(xiàn)大樹底下不長(zhǎng)草的情況。比如說,生鮮行業(yè)銷售半徑有限,即使北京有個(gè)微信生鮮哥也影響不了翔哥。翔哥提到創(chuàng)業(yè)之初,貨源是一個(gè)難點(diǎn),憑著三寸不爛之舌,供應(yīng)商才答應(yīng)把較少量的貨供給他。其實(shí)朋友圈買賣,微信主的個(gè)人形象樹立也是個(gè)要點(diǎn)??纯聪韪绲呐笥讶Γ芨爬ǔ鰩讉€(gè)點(diǎn):新鮮、美味、健康、美食家、“洋”氣又接地氣,而且還是個(gè)爸爸的身份。這樣的形象塑造和和熟練地運(yùn)用微信這個(gè)平臺(tái)分不開,他打造出來的生鮮平臺(tái)更是和他的個(gè)人魅力離不開。品牌營(yíng)銷真的需要很多錢嗎,昨晚翔哥的故事告訴小創(chuàng),一個(gè)小企業(yè)如果熟悉媒體的運(yùn)作方式,照樣可以找到自己的生財(cái)之道?!究偨Y(jié)】微信朋友圈賣生鮮注意要領(lǐng):1、低決策高頻率的商品;2、微信主個(gè)人形象的樹立,給人產(chǎn)生信任感;3、營(yíng)銷需要了解怎樣傳播。案例二:山西小伙微信營(yíng)銷創(chuàng)奇跡2000袋大棗四天售罄“本打算用一個(gè)月的時(shí)間銷售2000袋棗,沒想到任務(wù)提前三周完成。”“80后”小伙王華虎通過自己創(chuàng)辦的山西首家微信平臺(tái)超市,創(chuàng)造了一個(gè)自己都不敢相信的銷售奇跡。打開微信喊一聲,顧客便可享受送貨上門、貨到付款的購(gòu)物服務(wù),這一便捷、新潮的商品銷售模式正在成為一種時(shí)尚。王華虎的微信超市繼2013年12月13日上線后,已成功銷售衛(wèi)生紙、面巾紙等生活用品。瘦高的王華虎來自以棗聞名的呂梁市,大學(xué)期間便熱衷創(chuàng)業(yè)。2006年大四的他在淘寶網(wǎng)開辦了山西省首家銷售家鄉(xiāng)特產(chǎn)的淘寶店,成為山西最早的電商創(chuàng)業(yè)家,并以5皇冠信譽(yù)級(jí)別在圈內(nèi)小有名氣。據(jù)媒體報(bào)道顯示,2012年王華虎的電子商務(wù)平臺(tái)銷售額已超過1200萬元。2013年,王華虎創(chuàng)立了自己的紅棗品牌“慧虎”,希望做“全球紅棗產(chǎn)業(yè)鏈整合電商”。正在此時(shí),以智能手機(jī)為媒介的微博、微信成為年輕人溝通交友的新方式,王華虎敏銳的觸角感知到其中的商機(jī),“微信圈傳播快、可信度高。”用衛(wèi)生紙、面巾紙等生活用品小試牛刀后,王華虎開始推廣他的“慧虎”紅棗。此間,共青團(tuán)山西省委為王華虎的山西無憂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司青年文明號(hào)掛牌公示,授予其“2014年度青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)集體”,這也是團(tuán)省委首次為山西網(wǎng)絡(luò)電商授予青年文明號(hào)榮譽(yù)。授牌的消息傳出后,“慧虎”人氣大增,客流大漲,老客戶及王華虎的同行們都充滿期待。1月4日下午,慧虎無蟲駿棗正式上市,截止1月8日晚,共售出自有品牌無蟲駿棗2117袋,其中,五星大棗1442袋,三星大棗675袋?!霸?jì)劃一個(gè)月售完,四天時(shí)間就完成了?!弊苑Q保守派的王華虎掩飾不了內(nèi)心的喜悅,“微信圈里,百余名客戶對(duì)此信息點(diǎn)贊或回復(fù)。老客戶發(fā)來祝福,新客戶增加點(diǎn)擊,帶動(dòng)了整個(gè)銷售,在聚華算活動(dòng)和年貨活動(dòng)中,以往不太被看好的通貨率也大幅提升。”奇跡還在繼續(xù)。“掌柜”王華虎說,“不可否認(rèn),大家的信任、青年文明號(hào)的榮譽(yù)助推了企業(yè)的業(yè)績(jī)與成長(zhǎng)?!?9歲的王華虎帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在山西首個(gè)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)代理到自有品牌的轉(zhuǎn)型。“腳踏實(shí)地,浩蕩前行”是他的座右銘,王華虎告訴記者,通過此事銷售奇跡,公司氛圍也在發(fā)生改變,“員工們對(duì)公司的前途和未來更有信心,團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力也更強(qiáng)了,我很看好微信銷售平臺(tái)?!薄究偨Y(jié)】微信強(qiáng)社交關(guān)系,做本地人的生意,利用距離上的優(yōu)勢(shì)解決用戶最后一公里配送。同時(shí)微信朋友圈是熟人關(guān)心,傳播快,可信度高,較之微博影響要深。案例三:微信上賣水果如何獲取線下用戶?用微信做電商,除了為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)省去app的開發(fā)費(fèi)用之外,對(duì)于用戶來說也是降低使用門檻的好事。但優(yōu)勢(shì)之下,也有最令公眾號(hào)們犯難的問題:如何獲取用戶?在微信上賣水果的“鮮果買”團(tuán)隊(duì)有他們自己的思路,作為除了將物流外包,其余進(jìn)貨到出售環(huán)節(jié)全部由自己把控的團(tuán)隊(duì),鮮果買很看重面向用戶的地推一環(huán)。創(chuàng)始人吳偉說:“核算下來,我們獲取一個(gè)粉絲的成本是5塊錢,但是下訂單的轉(zhuǎn)化率很高?!彼麄兪侨绾巫龅??首先,用“免費(fèi)”獲取用戶。在沒有互聯(lián)網(wǎng)渠道的時(shí)候,新開張的水果店如果要獲得關(guān)注,我想也就是在店門口豎塊醒目的大牌子做促銷活動(dòng),或者是讓員工們手捧切好的水果給街上的路人試吃,但這樣的宣傳投入了成本之后卻沒有辦法統(tǒng)計(jì)效果,并且?guī)淼娜肆骱芸赡苤皇且粫r(shí)的。而鮮果買的思路是,做活動(dòng)—獲取用戶留存—再產(chǎn)生二次消費(fèi)。比如中午在辦公大樓的一樓大廳里做活動(dòng),通過免費(fèi)送橙子來吸引用戶關(guān)注鮮果買的微信公眾賬號(hào)。很多白領(lǐng)有中午吃完飯吃水果的習(xí)慣,因此會(huì)愿意為了免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)水果而關(guān)注一個(gè)公眾號(hào),而鮮果買則可以就此獲取一個(gè)微信用戶,以及面向用戶的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。吳偉說,每一次活動(dòng)之后,他們會(huì)將活動(dòng)時(shí)段關(guān)注鮮果買公眾賬號(hào)的用戶在微信上分成一組,核算下來,獲取一個(gè)粉絲的成本是5塊錢,取消關(guān)注率在12%左右,但是下訂單的轉(zhuǎn)化率很高,平均下來有12%—13%,而由于鮮果買的水果偏中高端,平均客單價(jià)則有150元左右。除了送水果的營(yíng)銷,他們還嘗試過和企業(yè)一起辦試吃活動(dòng)。在每天下午三點(diǎn)到四點(diǎn)、正好大家有饑餓感的時(shí)間,到大公司內(nèi)進(jìn)行合作試吃。兩百個(gè)人的公司帶50份試吃裝過去,這樣沒有拿到水果的人就會(huì)產(chǎn)生好奇,以此帶來內(nèi)部傳播的效果。另外他們利用試吃時(shí)產(chǎn)生的銷售機(jī)會(huì),向試吃的公司營(yíng)銷鮮果買的會(huì)員充值卡以及公司福利卡等服務(wù),一來可以產(chǎn)生長(zhǎng)久的有粘度客戶,二來會(huì)員卡在饋贈(zèng)等流通過程中會(huì)存在一定比例的遺失,還可以做成期貨的模式。試吃的另外一個(gè)好處是,鮮果買現(xiàn)在的水果損耗在10%左右,有些因碰撞而在外表上變得難看的水果很難賣出去,賣出去了用戶體驗(yàn)也是壞的。因此這部分水果可以用于試吃,將損耗成本轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷成本。吳偉說他的想法是明年條件允許的話開一到兩家果汁店,果汁店可以
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