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文檔簡介
第6頁共6頁銷售和市?場總監(jiān)職?責1、?根據(jù)醫(yī)院?戰(zhàn)略規(guī)劃?和市場發(fā)?展目標,?組織制訂?市場、品?牌的發(fā)展?規(guī)劃;?2、根據(jù)?市場戰(zhàn)略?擬定營銷?策略、年?度經(jīng)營計?劃,制訂?具體渠道?建設及營?銷計劃方?案,組織?實施與過?程監(jiān)督;?3、擬?訂系統(tǒng)的?調查計劃?,媒介信?息的收集?、分析,?組織相關?人員進行?市場調研?、分析,?及時為醫(yī)?院決策層?提供市場?信息和建?議;4?、整合各?種相關市?場推廣資?源及渠道?,組織協(xié)?調醫(yī)院產(chǎn)?品、品牌?的宣傳推?廣活動;?5、組?織完成醫(yī)?院現(xiàn)場包?裝,營銷?推廣所需?宣傳物料?的策劃、?設計、制?作與投放?;6、?定期針對?推廣效果?進行跟蹤?、評估,?并提交推?廣效果的?統(tǒng)計分析?報表,及?時提出營?銷改進措?施,制定?切實可行?的改進方?案;7?、建立和?管理部門?,規(guī)范部?門流程,?加強過程?督導,提?高風險控?制能力,?及時指導?團隊工作?。銷售?和市場總?監(jiān)職責(?二)1?.根據(jù)公?司經(jīng)營發(fā)?展規(guī)劃,?制定品牌?發(fā)展規(guī)劃?,建立品?牌價值體?系,提高?品牌競爭?力和影響?力2.?根據(jù)品牌?文化及定?位,優(yōu)化?、升級品?牌形象系?統(tǒng),樹立?良好的品?牌形象,?提高品牌?識別度。?3.選?擇合適的?品牌傳播?渠道,整?合資源,?用合適的?方式進行?品牌宣傳?,擴大品?牌知名度?與影響力?。4.?根據(jù)年度?經(jīng)營目標?,制定、?執(zhí)行市場?營銷策略?及行動計?劃,促進?目標達成?5.與?營運中心?溝通確定?年度活動?規(guī)劃,組?織統(tǒng)籌各?區(qū)域各門?店精準營?銷方案及?落地執(zhí)行?,推動門?店有效執(zhí)?行。6?.建立、?完善會員?運營體系?,提供會?員全渠道?服務,提?高會員信?任度,增?強粘性?7.根據(jù)?顧客需求?,規(guī)劃商?城品類結?構,并不?斷優(yōu)化,?打造爆款?,引流增?量。銷?售和市場?總監(jiān)職責?(三)?1、負責?公司市場?建設,通?過廣告、?媒介公關?、市場活?動等系列?營銷策略?,樹立優(yōu)?秀的公司?知名度和?美譽度?2、維護?開拓媒體?、合作伙?伴及相關?企業(yè)間的?積極交流?與良好合?作3、?研究行業(yè)?競爭環(huán)境?,提出預?期市場需?求,對產(chǎn)?品目標與?產(chǎn)品改進?規(guī)劃實施?提供合理?化建議?4、負責?項目招投?標的組織?、合同談?判及最終?的合同簽?訂銷售?和市場總?監(jiān)職責(?四)1?.制定市?場營銷戰(zhàn)?略及執(zhí)行?營銷計劃?,制訂金?融培訓營?銷戰(zhàn)略,?督促實施?營銷計劃?。2.?拓展全國?重點區(qū)域?金融客戶?,營銷及?維護重大?客戶(培?訓、激勵?、考核營?銷人員,?指導完成?業(yè)績任務?指標)。?3.負?責拓展與?金融機構?的合作關?系,同時?維護公司?現(xiàn)有合作?關系,積?極溝通挖?掘合作契?機;4?.從資金?及資產(chǎn)角?度雙向思?考,制定?精確大數(shù)?據(jù)結構導?向與金融?機構營銷?活動推廣?策略,達?成雙方目?標,實現(xiàn)?利益最??化,資源?最優(yōu)化,?效果最理?想化;?____?對資金合?作項目整?體負責,?從業(yè)務拓?展、商務?談判、簽?約、落地?執(zhí)?、數(shù)?據(jù)分析、?活動策劃?及結案等?全維度把?控;6?.負責與?項目內部?各相關部?門溝通、?協(xié)調資源?,推動合?作項目及?營銷活動?的落實;?為達成合?作訴求積?極參與產(chǎn)?品、技術?等層面的?溝通與推?動;7?.制訂營?銷團隊工?作程序和?規(guī)章制度?;營銷團?隊的培養(yǎng)?、激勵、?考核帶領?團隊,完?成相應業(yè)?績目標。?銷售和?市場總監(jiān)?職責(五?)1.?根據(jù)企業(yè)?發(fā)展戰(zhàn)略?及經(jīng)營目?標,制定?周期市場?業(yè)績目標?及執(zhí)行方?案,并帶?領團隊成?員完成任?務指標;?2.負?責公司的?政策、制?度,配合?總部的運?營策略和?活動,進?行城市的?落地執(zhí)行?;3進?行市場調?研與分析?,研究同?行、業(yè)界?發(fā)展狀況?,定期進?行市場預?測及情報?分析,為?公司決策?提供依據(jù)?,并以此?同步調整?市場活動?;4.?市場調研?為依據(jù),?整合線上?線下優(yōu)質?資源,引?流資源,?指導制定?推廣計劃?;5.?制定市場?推廣費用?預算及市?場部全年?預算制定?、控制,?成本化利?用;6?.負責組?建、管理?、激勵市?場團隊,?對團隊成?員進行培?訓和指導?,建立市?場部工作?流程及制?度規(guī)范;?7.總?經(jīng)理交代?的其他事?務。銷?售和市場?總監(jiān)職責?(六)?1、協(xié)助?經(jīng)理開展?日常工作?,重要客?戶接待,?重要文件?收發(fā)等;?2、協(xié)?助經(jīng)理管?理職能部?門;3?、協(xié)助經(jīng)?理對接市?場策劃活?動;4?、完成經(jīng)?理交辦的?其他工作?。銷售?和市場總?監(jiān)職責(?七)1?.負責建?立和管理?高效的市?場資訊系?統(tǒng),為企?業(yè)提供準?確的、系?統(tǒng)的、及?時的市場?信息,并?對各種信?息進行綜?合分析,?為企業(yè)決?策提供依?據(jù)。2?.負責制?定企業(yè)中?長期市場?戰(zhàn)略規(guī)劃?和貫徹戰(zhàn)?略決策的?行動計劃?,完成企?業(yè)的營銷?目標。掌?握市場動?向及競爭?對手情況?,對產(chǎn)品?和銷售價?格進行適?時調整,?領導制定?業(yè)績增長?計劃。?3.負責?確定產(chǎn)品?的目標市?場,產(chǎn)品?的市場定?位、產(chǎn)品?的概念,?制定產(chǎn)品?的市場推?廣方案、?產(chǎn)品策略?等。4?.負責企?業(yè)市場營?銷戰(zhàn)略計?劃的執(zhí)行?,在計劃?實施過程?中,對執(zhí)?行過程進?行控制,?做好內部?協(xié)調關系?工作。?5.制定?和實施銷?售戰(zhàn)略,?帶領團隊?完成公司?年度經(jīng)營?目標,通?過靈活的?價格策略?,努力爭?取實現(xiàn)航?次利潤最?大化。?6.打造?一支具有?高質量、?能執(zhí)行的?合格營銷?團隊。?7.完成?領導交辦?的其他事?宜。銷?售和市場?總監(jiān)職責?(八)?1、負責?銷售團隊?組建與培?訓,客服?團隊日常?工作的組?織與管理?;2、?建立并管?理客戶檔?案,維護?客戶關系?,及時組?織相關人?員對客戶?進行回訪?;2、?制定部門?月度銷售?目標,并?將目標計?劃量化到?個人;?3、按時?提交部門?日、周、?月、度工?作報表,?并根據(jù)業(yè)?績情況制?定部門工?作計劃;?4、用?微電商渠?道推廣公?司產(chǎn)品,?確??蛻?訂單穩(wěn)步?持續(xù)增漲?;5、?與客戶建?立良好的?互動關系?,收集匯?總每周客?戶意見,?定期向上?級反饋,?發(fā)現(xiàn)問題?及時解決?。6、?不斷完善?銷售團隊?工作制度?以及服務?規(guī)范和流?程;銷?售客服主?管崗位職?責(二)?1.配?合銷售進?行優(yōu)惠單?管理及折?扣變更,?準確無誤?簽署、審?核買賣合?同;2?.有關合?同信息的?數(shù)據(jù)統(tǒng)計?,合同檔?案及客戶?檔案管理?;3.?資金的盡?快回籠,?與資金部?對接按揭?安排;?____?處理客戶?投訴,維?護客戶關?系,提供?優(yōu)質服務?;5.?熟悉項目?情況,做?好開盤前?期各項籌?備工作,?保證開盤?順利,認?購書簽署?準確無誤?;6.?入伙籌備?工作,入?伙通知書?寄發(fā)及入?伙手續(xù)辦?理,處理?、申報客?戶投訴;?7.協(xié)?助開發(fā)部?辦理預售?、房地產(chǎn)?初始登記?、房地產(chǎn)?備案建檔?等,與政?府相關部?門保持良?好溝通;?8.房?產(chǎn)證辦理?;9.?了解政府?部門房地?產(chǎn)相關政?策,及時?提供給公?司決策層?;10?.協(xié)助律?師處理與?業(yè)主相關?法律訴訟?,準備業(yè)?主相關資?料;1?1.協(xié)調?設計部、?工程部、?物業(yè)公司?等部門配?合做好客?戶服務工?作;_?___對?部門同事?進行業(yè)務?指導,業(yè)?務培訓;?13.?完成公司?安排的其?它工作任?務。銷?售客服主?管崗位職?責(三)?2、負?責與客戶?進行有效?溝通,根?據(jù)用戶需?求提供咨?詢服務與?項目指導?;3、?根據(jù)企業(yè)?需求,深?入研究相?應行業(yè)知?識及發(fā)展?方向;?4、負責?進行現(xiàn)場?調研并提?出調研報?告和管理?策劃;?5、負責?對客戶進?行培訓和?指導,并?提出合理?的建議和?分析報告?;6、?指導客戶?編制、修?改和審核?相關文件?及客戶解?決方案;?7、負?責企業(yè)的?管理系統(tǒng)?有關標準?及管理知?識培訓;?8、負?責和相關?部門進行?具體項目?的溝通,?保證咨詢?項目的順?利進行。?9、不?斷學習主?攻行業(yè)或?產(chǎn)品方向?的知識,?提高自身?咨詢水平?和素養(yǎng)。?銷售客?服主管崗?位職責(?四)1?.通過微?信與客戶?進行有效?溝通,了?解客服需?求,將公?司的商城?推薦給客?戶并開展?銷售追蹤?。__?__公司?提供精準?的客戶資?源,無需?外出。能?夠制定銷?售計劃,?管理開發(fā)?好公司所?提供的客?戶資源,?完成公司?每月下達?的任務。?3.準?時參加公?司例會,?每周對市?場狀況進?行分析總?結,找出?工作中存?在的不足?,并提出?解決方案???梢赃M?行頭腦風?暴。_?___部?門之間可?以舉行聚?餐,KT?V等活動?。_
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