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文檔簡介
廣告原理與技法第一頁,共六十八頁,2022年,8月28日第三章廣告戰(zhàn)略
第一節(jié)廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
一、廣告戰(zhàn)略是廣告成功的關(guān)鍵
二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
三、現(xiàn)代廣告戰(zhàn)略的趨向第二節(jié)產(chǎn)品的生命與廣告戰(zhàn)略
一、關(guān)于產(chǎn)品生命周期理論
二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略第三節(jié)廣告戰(zhàn)略的實(shí)施原則第四節(jié)目標(biāo)區(qū)域市場的選擇
一、煞須進(jìn)行市場細(xì)分的原因二、目標(biāo)區(qū)域市場的選擇三、市場的分階段開拓第二頁,共六十八頁,2022年,8月28日第一節(jié)廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
一、廣告戰(zhàn)略是廣告成功的關(guān)鍵
二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
三、現(xiàn)代廣告戰(zhàn)略的趨向第三頁,共六十八頁,2022年,8月28日一、廣告戰(zhàn)略是廣告成功的關(guān)鍵
戰(zhàn)場(明修棧道,暗度陳倉)情場(小區(qū)追尾—美麗的邂逅)
商場(賠本賺吆喝--NOVERJAT)宗教(基督教、伊斯蘭教、佛教)第四頁,共六十八頁,2022年,8月28日一、廣告戰(zhàn)略是廣告成功的關(guān)鍵
“反咖啡因”美國七喜汽水公司,從1980年以來廣告費(fèi)增加了一倍多,經(jīng)過調(diào)查,七喜發(fā)現(xiàn)人們對咖啡因普遍有畏懼心理,展開“七喜從來不含咖啡因,也永遠(yuǎn)不含咖啡因”的廣告攻勢。營業(yè)額穩(wěn)步增加,逐步轉(zhuǎn)虧為盈?!皵z影速成班”40年代,日本照相機(jī)花了很大的心思進(jìn)入美國市場。他們進(jìn)行了周密的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)美國人普遍不懂?dāng)z影、不喜愛攝影。他們制定了相應(yīng)的廣告策略,與美國最大的進(jìn)口商合作,廣泛宣傳“攝影可以增加生活情趣”這一廣告主題,興辦各種攝影速成班,日本相機(jī)取代了德國相機(jī),市場擴(kuò)展迅速。正確的市場戰(zhàn)略,是廣告戰(zhàn)略的基礎(chǔ);敏銳的戰(zhàn)略眼光,是制定有效的廣告戰(zhàn)略的前提。第五頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
(一)廣告戰(zhàn)略的分類
1.以內(nèi)容區(qū)分.廣告戰(zhàn)略可以分為企業(yè)廣告戰(zhàn)略和產(chǎn)品廣告戰(zhàn)略
企業(yè)廣告戰(zhàn)略旨在樹立企業(yè)的形象,或展示企業(yè)先進(jìn)、實(shí)力強(qiáng)大、地位穩(wěn)固的形象,給人以可信、可靠的印象;或渲染企業(yè)的社會責(zé)任感——企業(yè)奮斗的目標(biāo)不但是利潤,更是社會進(jìn)步、人類幸福
海爾從“琴島利勃海爾”---“琴島海爾”---““海爾——真誠到永遠(yuǎn)”---”到“海爾中國造”。第六頁,共六十八頁,2022年,8月28日產(chǎn)品廣告戰(zhàn)略奧拓,向我們駛來!長安奧拓牌汽車強(qiáng)者,強(qiáng)自內(nèi)心。上海帕薩特轎車桑塔納:擁有桑塔納,走遍天下都不怕。洋河大曲:“藍(lán)色經(jīng)典,夢之藍(lán)”紅花郎酒:“醬香典范,紅花郎,傳承千年釀造技藝”;傳奇品質(zhì)、百年張?jiān)?--張?jiān)=皙劙滋m地第七頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容2.以市場規(guī)模區(qū)分。廣告戰(zhàn)略可以分為特定市場的廣告戰(zhàn)略和世界市場的廣告戰(zhàn)略
特定市場的廣告戰(zhàn)略以特定的國家、地區(qū)為目標(biāo)。日本“精工表”(東京奧運(yùn)會)在世界上著力于國際標(biāo)準(zhǔn)計(jì)時的宣傳;而在委內(nèi)瑞拉,則根據(jù)當(dāng)?shù)刈非笫綐臃露攸c(diǎn)宣傳“流行式樣”。馬拉開波湖、安赫爾瀑布。
海爾從“琴島利勃海爾”---“琴島海爾”---““海爾——真誠到永遠(yuǎn)”---”到“海爾中國造”。
第八頁,共六十八頁,2022年,8月28日特定市場的廣告戰(zhàn)略
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場,用直升飛機(jī)把手表從高空扔到指定的地點(diǎn),并規(guī)定誰拾到就送給誰。這個地點(diǎn)是經(jīng)他們精心選擇的,因?yàn)樵摰孛姘纪共黄?,有的地方是?jiān)硬如鐵的隆起石塊,有的地方則是陷下去的淺水灣。許多人聞訊趕來撿拾,結(jié)果一只只從天而降的手表,不但沒有被摔壞或浸壞,反而完好無損,分秒不差?!拔麒F城表防震防水質(zhì)量好”的消息不脛而走。海爾從“琴島利勃海爾”---“琴島海爾”---““海爾——真誠到永遠(yuǎn)”---”到“海爾中國造”。第九頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
3.以廣告實(shí)施時間區(qū)分.廣告戰(zhàn)略可以分為短期廣告戰(zhàn)略和長期廣告戰(zhàn)略短期廣告戰(zhàn)略,適用于有限的市場、某一具體產(chǎn)品、為期較短的廣告運(yùn)動。這種戰(zhàn)略適用于新產(chǎn)品投入市場前后,突發(fā)的廣告攻勢便于在短時間內(nèi)集中優(yōu)勢迅速造成聲勢。
汽車廣告:捷達(dá)、桑達(dá)納、速騰、朗逸、酒類廣告:洋河大曲:“藍(lán)色經(jīng)典,夢之藍(lán)”紅花郎酒:“醬香典范,紅花郎,傳承千年釀造技藝”;傳奇品質(zhì)、百年張?jiān)?--張?jiān)=皙劙滋m地
第十頁,共六十八頁,2022年,8月28日長期廣告戰(zhàn)略
長期廣告戰(zhàn)略,適用于樹立企業(yè)形象、開拓市場、為期較長(數(shù)年乃至數(shù)十年)的廣告活動,強(qiáng)調(diào)廣告目標(biāo)的一致性與連貫性。奔馳汽車廣告語———領(lǐng)導(dǎo)時代,駕馭未來。奧迪汽車廣告語———突破科技、啟迪未來沃爾沃(VOLVO)汽車廣告語———關(guān)愛生命、享受生活五糧液,你一生的選擇千萬里我追尋著你,孔府家酒,讓人想家蒙古王酒,來自草原的問候第十一頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
4.以媒介區(qū)分.廣告戰(zhàn)略可以分為單個媒介戰(zhàn)略和組合媒介戰(zhàn)略
單個媒介戰(zhàn)略。在一定的時期內(nèi),只集中使用這個廣告媒介進(jìn)行宣傳。
組合媒介戰(zhàn)略。同一時期內(nèi)用多種廣告媒介發(fā)布創(chuàng)意基本相同的廣告,以增加消費(fèi)者接觸廣告的機(jī)會,造成一定的聲勢。運(yùn)用組合媒介要分清主次,選定主要媒介,其他媒介作為補(bǔ)充。第十二頁,共六十八頁,2022年,8月28日組合媒介戰(zhàn)略
"全聚德150周年店慶"全聚德合歡美食文化節(jié)、全聚德餐飲、食品展覽會三個項(xiàng)目的活動媒體選擇上用媒體宣傳報道,報紙,期刊,電視臺,電臺,微博,本公司的宣傳刊物。第十三頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
(二)廣告戰(zhàn)略的內(nèi)容一般說來,廣告戰(zhàn)略由以下四個部分組成。
1.戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是廣告攻勢要達(dá)到的直接目標(biāo)。廣告的最終目標(biāo)是增加利潤、增加銷售,但廣告受很多因素影響,單憑廣告不足以增加銷量,必須有其他市場推廣活動的配合;很多廣告活動無法立即看出效果,需要一段時間來發(fā)揮。
舉例而言,七喜的廣告戰(zhàn)略目標(biāo)是使人堅(jiān)信:只有七喜汽水是不含咖啡因的健康飲料;日本相機(jī)的廣告戰(zhàn)略目標(biāo)是變美國人為攝影迷,開辟相機(jī)新市場第十四頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
2.表現(xiàn)戰(zhàn)略表現(xiàn)戰(zhàn)略著重考慮選取最有效的表現(xiàn)角度與手法。表現(xiàn)戰(zhàn)略很多,“商品情報型”表現(xiàn)戰(zhàn)略表現(xiàn)產(chǎn)品本身的品質(zhì)、性能、特點(diǎn),“生活情報型”表現(xiàn)戰(zhàn)略表現(xiàn)產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益與滿足。
用“自我表現(xiàn)”法還是用第三者的見證加以客觀的介紹?表現(xiàn)戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)廣告內(nèi)容、市場與受眾的差異來調(diào)整。(醫(yī)療藥品廣告用第三者的見證多;人頭馬XO:人頭馬一開,好事自然來用“自我表現(xiàn)”
)
第十五頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
3.媒介戰(zhàn)略廣告媒介種類繁多,各有優(yōu)長,媒介之間的組合效果也不同。選擇有效的媒介,使其相互配合,這是媒介戰(zhàn)略關(guān)心的問題。
報紙廣告、雜志廣告、電視廣告、電影廣告、包裝廣告、廣播廣告、招貼廣告。POP廣告、交通廣告、直郵廣告、車體廣告、門票廣告、餐盒廣告
第十六頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、廣告戰(zhàn)略分類與內(nèi)容
4.商標(biāo)戰(zhàn)略
主要包括以下內(nèi)容:1、以商標(biāo)為工具,塑造企業(yè)形象;2、以商標(biāo)為商戰(zhàn)利器,求生存,求發(fā)展,開拓市場,占領(lǐng)市場;3、以商標(biāo)為無形資本,去創(chuàng)造和積累更多的財富;4、以商標(biāo)為廣告宣傳的焦點(diǎn),讓更多的經(jīng)營者和消費(fèi)者認(rèn)識商標(biāo)所代表的企業(yè)和商品;5、以商標(biāo)為企業(yè)生命,以合理的制度、科學(xué)的管理并運(yùn)用法律武器去保護(hù)商標(biāo)權(quán),維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
第十七頁,共六十八頁,2022年,8月28日三、現(xiàn)代廣告戰(zhàn)略的趨向
(一)量的戰(zhàn)略廣告戰(zhàn)略量有許多:廣告宣傳的主題與目標(biāo)的數(shù)量、1、版面2、畫面3、圖像與4、文字的多少、廣告出現(xiàn)量與4、頻率等。越少而精,注視率越高松下、索尼、東芝、日本電通最大的廣告與傳播集團(tuán)?,F(xiàn)在在世界上也被稱為有特色的電通的“全方位溝通服務(wù)“(從廣告到促銷、公關(guān)、文化、體育活動等)理念,總能理解客戶真正的需求,
第十八頁,共六十八頁,2022年,8月28日三、現(xiàn)代廣告戰(zhàn)略的趨向
(二)質(zhì)的戰(zhàn)略質(zhì)的戰(zhàn)略亦可謂形象戰(zhàn)略,主要為企業(yè)形象、產(chǎn)品形象服務(wù)。世界范圍內(nèi)廣告質(zhì)的戰(zhàn)略態(tài)勢可概括為三個方面:企業(yè)活動的社會性、公共性、人間性。許多企業(yè)在樹立企業(yè)的形象方面竭盡全力,經(jīng)??梢砸姷竭@樣的廣告標(biāo)題:第十九頁,共六十八頁,2022年,8月28日三、現(xiàn)代廣告戰(zhàn)略的趨向2、瑪麗·凱化妝品公司我們要教給她一種養(yǎng)生之道,幫助她發(fā)現(xiàn)自身的魅力,并且為保證她的美容和護(hù)膚方法與其生命不同階段的需要相一致,提供不間斷的服務(wù)。
3.露華濃公司(Rolvnon)的企業(yè)目的定位于出售希望而不是生產(chǎn)化妝品;4.開利公司(Carrie)的企業(yè)目的是為創(chuàng)造舒適的家庭環(huán)境而不是生產(chǎn)空調(diào)器;5.哥倫比亞電影公司(ColumbiaPictures)則旨在提供娛樂活動而不是經(jīng)營電影業(yè);諸如此類。第二十頁,共六十八頁,2022年,8月28日第二節(jié)產(chǎn)品的生命與廣告戰(zhàn)略
一、關(guān)于產(chǎn)品生命周期理論
二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略第二十一頁,共六十八頁,2022年,8月28日一、關(guān)于產(chǎn)品生命周期理論一、關(guān)于產(chǎn)品生命周期理論如同人的生命過程可分為童年、青年、中年、老年一樣,在正常情況下,一個典型的產(chǎn)品也要經(jīng)歷投入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段,這形成產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期,它不是指產(chǎn)品的使用壽命。第二十二頁,共六十八頁,2022年,8月28日一、關(guān)于產(chǎn)品生命周期理論
第二十三頁,共六十八頁,2022年,8月28日一、關(guān)于產(chǎn)品生命周期理論有的產(chǎn)品經(jīng)歷全部過程,有的則中途夭折;有的產(chǎn)品投入期長,有的產(chǎn)品成熟期長;有的產(chǎn)品急劇成長,有的產(chǎn)品緩慢成長;有的產(chǎn)品迅速衰退;有的產(chǎn)品逐步衰退;有的產(chǎn)品在成熟期之后,經(jīng)過改進(jìn)會再次進(jìn)入成長
第二十四頁,共六十八頁,2022年,8月28日一、關(guān)于產(chǎn)品生命周期理論新產(chǎn)品投放市場時,消費(fèi)者不熟悉,不敢消費(fèi),只有少量消費(fèi)者敢于冒險嘗試,數(shù)量不會太多,銷售緩慢增長,這就是投入期。如果產(chǎn)品確實(shí)較好,試用者接受,則聲譽(yù)傳開,銷售量持續(xù)增長,競爭者紛紛進(jìn)入市場,產(chǎn)品知名度上揚(yáng),這是成長期。消費(fèi)者普遍青睞產(chǎn)品,普及率日益提高,潛在消費(fèi)者不斷減少,市場趨于飽和,成長速度減緩,銷售量日趨穩(wěn)定,購買者多是回頭客,這就進(jìn)入成熟期。第二十五頁,共六十八頁,2022年,8月28日一、關(guān)于產(chǎn)品生命周期理論
性能更加優(yōu)良、款式更加新穎、價格更加合理的產(chǎn)品吸引了消費(fèi)者的興趣,越來越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向購買新的產(chǎn)品,原有的產(chǎn)品逐漸無人問津,這就進(jìn)入衰退期。
產(chǎn)品的生命周期變化加速、周期縮短,這一趨勢迫使人們關(guān)注產(chǎn)品生命周期,迫使人們把握產(chǎn)品發(fā)展的規(guī)律和過程,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期選擇、制定、調(diào)整廣告戰(zhàn)略。
第二十六頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略
(一)投入期1、消費(fèi)者不大了解產(chǎn)品,買的人不多,銷售增長緩慢,普及率低;2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工工藝尚未定型,質(zhì)量有待改進(jìn);3、生產(chǎn)處于試制階段,單件、小批量,多采用通用設(shè)備4、成本高,利潤低,或者沒有利潤,甚至虧損5、競爭者少或者沒有。關(guān)注幾個問題:產(chǎn)品是否受消費(fèi)者歡迎,產(chǎn)品本身是否可靠,是光彩奪目的“明星產(chǎn)品”,還是將被淘汰的“骨頭”產(chǎn)品。投入期要盡量縮短,否則產(chǎn)品夭折的可能性很大。
第二十七頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略
導(dǎo)致投入期銷售增長緩慢的原因有很多,主要是四個。
(1)消費(fèi)者對新產(chǎn)品缺乏了解、認(rèn)識和信任;
(2)受原有消費(fèi)習(xí)慣的影響,消費(fèi)者拒絕新產(chǎn)品。
(3)銷售渠道沒有疏通,中問商不了解新產(chǎn)品。
(4)從主觀上看,企業(yè)忽視了產(chǎn)品宣傳推廣工作或錯過了時機(jī)在投入期中,企業(yè)應(yīng)利用廣告大力宣傳新產(chǎn)品,使家喻戶曉。讓消費(fèi)者在宣傳聲中及時檢驗(yàn)產(chǎn)品性能。第二十八頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略投入期廣告戰(zhàn)略的決策要注意以下幾點(diǎn):
(1)提高產(chǎn)品的知名率。
(2)廣告內(nèi)容主要是介紹產(chǎn)品特征和用途,著重揭示新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的不同之處,新產(chǎn)品對消費(fèi)者有什么好處等等
(3)廣告宣傳量可根據(jù)具體情況適當(dāng)?shù)卦鰷p。一般地說,此時的廣告規(guī)模不宜過大,因新產(chǎn)品生產(chǎn)能力有限,只能承接少量的訂貨。第二十九頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略(二)成長期成長期的廣告戰(zhàn)略要注意三點(diǎn)。
(1)廣告訴求的重點(diǎn)應(yīng)該從“人無我有”轉(zhuǎn)移到“人有我好”,
(2)擴(kuò)大宣傳范圍,疏通分銷渠道,提高裝潢和銷售現(xiàn)場廣告的質(zhì)量,
(3)廣告宣傳方式上,比較已經(jīng)使用過的幾種廣告方式的效果,決定取舍。廣告預(yù)算上可結(jié)合“競爭均勢原則”和“目標(biāo)與任務(wù)原則”,在摸清競爭對手和用戶情況以后,選擇適當(dāng)時機(jī),形成第二階段廣告活動高潮,以爭取優(yōu)勢。第三十頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略
(三)成熟期此時產(chǎn)品的質(zhì)量已基本定形,消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)選擇名牌,用戶需求量趨予穩(wěn)定,產(chǎn)品銷售量逐步達(dá)到最大,市場需求量開始飽和。產(chǎn)品的飽和表現(xiàn)在三個方面:一是老化,二是質(zhì)差,三是價高。各企業(yè)之間競爭異常激烈,競品的質(zhì)量差距縮小,價格、廣告、服務(wù)方面的競爭加劇,產(chǎn)品相繼降價。
第三十一頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略
成熟期
廣告策略著重注意以下幾點(diǎn)
(1)廣告宣傳應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量、降價措施和優(yōu)惠政策,以吸引消費(fèi)者繼續(xù)購買產(chǎn)品。
(2)除了消費(fèi)者,經(jīng)銷商也應(yīng)該成為廣告的對象。引導(dǎo)消費(fèi)者持續(xù)購買產(chǎn)品,鼓勵經(jīng)銷商樹立對產(chǎn)品的信心。應(yīng)突出宣傳產(chǎn)品差異性和優(yōu)越性,穩(wěn)定和擴(kuò)大市場占有率。
(3)變換廣告形式,深耕老市場、開拓新市場,吸引更多的消費(fèi)者,向市場的深度和廣度進(jìn)軍。廣告攻勢要根據(jù)銷售策略的變化而加快頻率,注意廣告形式的變化組合,廣告費(fèi)不要縮減。第三十二頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略
(四)衰退期原來熱門的產(chǎn)品不得不退出市場。產(chǎn)品銷售量、需求量急劇下降,利潤大幅度減少,庫存超過合理數(shù)量,消費(fèi)者轉(zhuǎn)向使用新產(chǎn)品,企業(yè)無剁可圖,陸續(xù)停止生產(chǎn),少數(shù)企業(yè)堅(jiān)守陣地,利用殘剩市場,以求轉(zhuǎn)機(jī)。第三十三頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及廣告戰(zhàn)略
衰退期廣告戰(zhàn)略的決策要點(diǎn)是:
(1)廣告應(yīng)努力擴(kuò)大產(chǎn)品用途,尋找和創(chuàng)造新的消費(fèi)者,延長產(chǎn)品的生命周期。
(2)企業(yè)應(yīng)以營業(yè)性推銷為主,輔以少量的廣告宣傳。
(3)廣告增加,銷售仍無好轉(zhuǎn),就不要增加廣告費(fèi),要根據(jù)企業(yè)對產(chǎn)品的決策,果斷調(diào)整廣告預(yù)算。
產(chǎn)品生命周期的變化決定廣告宣傳戰(zhàn)略的變化,但廣告戰(zhàn)略的相應(yīng)變化不是消極被動的,可以依據(jù)廣告活動的規(guī)律,改變產(chǎn)品生命周期的狀況。廣告的這種反作用可帶來更好的宣傳效果。第三十四頁,共六十八頁,2022年,8月28日第三節(jié)廣告戰(zhàn)略的實(shí)施原則
1.廣告要適合消費(fèi)者的心理廣告直接影響消費(fèi)者的購買動機(jī)和購買心理,影響消費(fèi)者的購買數(shù)量和購買次數(shù),廣告只有適應(yīng)消費(fèi)者的心理,滿足他們的需求,才能達(dá)到應(yīng)有的效果。
消費(fèi)者社會、經(jīng)濟(jì)地位的差異,教育普及程度的差異,年齡的差異,流行的消費(fèi)方式的差異等都會影響消費(fèi)者的購買動機(jī)和消費(fèi)心理。廣告戰(zhàn)略必須克服這些差異,才能取得良好的效果。第三十五頁,共六十八頁,2022年,8月28日廣告戰(zhàn)略的實(shí)施原則
2.廣告要適應(yīng)競爭對手的廣告策略以及競爭環(huán)境的變化企業(yè)的生存和發(fā)展與競爭的勝負(fù)密切相關(guān)。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,軍事上這樣,廣告上也是這樣。用心觀察和研究競爭對手的廣告策略,透過洞悉對方廣告策略的變化,摸清它的銷售戰(zhàn)略,這對于及時調(diào)整自己的部署和策略,具有重大的意義。
第三十六頁,共六十八頁,2022年,8月28日
廣告效果的指數(shù)——市場占有率,走訪經(jīng)銷商和消費(fèi)者,調(diào)查研究該類產(chǎn)品市場占有率的變化原因。發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者不滿意產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、規(guī)格、包裝、款式、花樣、服務(wù)等,就要從根本上改變和調(diào)整銷售策略。
如果消費(fèi)者對產(chǎn)品本身很滿意,但市場占有率低,說明廣告不得法,應(yīng)調(diào)整廣告策略,使廣告真正成為消費(fèi)者的向?qū)?。第三十七頁,共六十八頁?022年,8月28日廣告戰(zhàn)略的實(shí)施原則
3.廣告要適應(yīng)銷售國家和地區(qū)的情況國家和地區(qū)不同,政治制度、宗教信仰、民族文化、地理環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)特點(diǎn)等方面的差別很大,這些由社會歷史和地理環(huán)境決定的意識形態(tài)和價值觀,具備長期、習(xí)慣性的和固有等特征,這些差別決定了廣告方式、內(nèi)容、顏色等方面的喜愛和禁忌。第三十八頁,共六十八頁,2022年,8月28日
國家主權(quán)和民族自尊感等因素也制約著廣告活動,廣告的內(nèi)容和方式必須是對方可以接受的,才可達(dá)到預(yù)期的效果。
廣告制作前應(yīng)多方調(diào)查具體國家和地區(qū)的具體情況:社會制度、對外政策、宗教信仰、民族的風(fēng)俗習(xí)慣、各種法令、普及教育的程度、國民消費(fèi)水平、交通和運(yùn)輸狀況等等。第三十九頁,共六十八頁,2022年,8月28日廣告戰(zhàn)略的實(shí)施原則
4.以廣告運(yùn)動促進(jìn)廣告戰(zhàn)略的實(shí)施
廣告運(yùn)動是指一定時期內(nèi)集中地為同一目標(biāo)而發(fā)布的各種個性化、系列化的廣告。同一廣告運(yùn)動中的設(shè)計(jì)主題、廣告口號、廣告構(gòu)思、表現(xiàn)風(fēng)格都應(yīng)該一致和連貫,同一企業(yè)的廣告也應(yīng)集中塑造統(tǒng)一、強(qiáng)力、一貫的企業(yè)形象,其不同時期的各種形式的廣告作品都應(yīng)表現(xiàn)出統(tǒng)一的市場姿態(tài)和表現(xiàn)風(fēng)格。第四十頁,共六十八頁,2022年,8月28日廣告戰(zhàn)略的實(shí)施原則
四個標(biāo)準(zhǔn)來衡量廣告運(yùn)動。
(1)形象的一致性。
(2)廣告文字語言的一致性。
(3)音響的一致性。
(4)體現(xiàn)產(chǎn)品和使用者態(tài)度的一致性。第四十一頁,共六十八頁,2022年,8月28日廣告戰(zhàn)略的實(shí)施原則上海大眾:"朗逸"在汽車廣告中,電影、電視適合用來傳達(dá)汽車的靈活性能雜志媒介適合展示車子的顏色,印刷品適合用來詳細(xì)介紹車子的規(guī)格特點(diǎn),廣播適合用來宣傳各地區(qū)經(jīng)銷商的名稱和地址,郵遞廣告可以用來郵寄給可能購買的主顧等。廣告參與媒介也是廣告運(yùn)動的一部分,形象、聲音、語言和表達(dá)態(tài)度要統(tǒng)一連貫,才能達(dá)到“萬變不離其宗”廣告效果。
第四十二頁,共六十八頁,2022年,8月28日第四節(jié)目標(biāo)區(qū)域市場的選擇
一、須進(jìn)行市場細(xì)分的原因二、目標(biāo)區(qū)域市場的選擇
三、市場的分階段開拓第四十三頁,共六十八頁,2022年,8月28日一、須進(jìn)行市場細(xì)分的原因從市場營銷學(xué)的角度看,確定市場機(jī)會之后,必須細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場,進(jìn)行市場定位,然后發(fā)展市場營銷組合。市場細(xì)分有利于提高市場占有率,以最少的經(jīng)營費(fèi)用取得最大的經(jīng)營效益。
市場細(xì)分的變量主要有四個——地理變量、人口變量、心理變量、行為變量,相應(yīng)產(chǎn)生四種市場細(xì)分的基本形式——地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。
第四十四頁,共六十八頁,2022年,8月28日一、須進(jìn)行市場細(xì)分的原因
地理細(xì)分,就是按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量(城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸?shù)?來細(xì)分消費(fèi)者市場。消費(fèi)者地理位置不同,對同一類產(chǎn)品的需求及消費(fèi)習(xí)慣往往不同,價格、廣告、經(jīng)銷渠道等行銷手段和途徑反應(yīng)也有很大的差別。(地理變量重慶、大連、青島)心理變量(鄂爾多斯)行為變量(成都)人口變量(上海、深圳)第四十五頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、目標(biāo)區(qū)域市場的選擇
大多數(shù)企業(yè)尚未建立起企業(yè)賴以生存的根據(jù)地——明確而穩(wěn)定的區(qū)域市場,就去拓展整體市場(全國市場),(巨人、三株)難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),難以形成企業(yè)的品牌優(yōu)勢,更沒有競爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)該先占領(lǐng)一個或幾個區(qū)域市場,最終建立整體市場。第四十六頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、目標(biāo)區(qū)域市場的選擇本地市場——外地市場——根據(jù)市場規(guī)模的不同一級市場——二級市場——三級市場——四級市場——自然地理區(qū)域的消費(fèi)特征東北市場、東南市場、華北市場等。第四十七頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、目標(biāo)區(qū)域市場的選擇
大城市品牌眾多,消費(fèi)形式比較超前,許多品牌的市場銷售目標(biāo)不明確,同類產(chǎn)品市場競爭異常激烈,市場投入成本及投入風(fēng)險加大,這給后進(jìn)企業(yè)開發(fā)一級市場帶來很大難度,市場對企業(yè)的要求較高。進(jìn)入二蘭級市場比較容易。走中低端市場的產(chǎn)品和品牌,成功進(jìn)入?yún)^(qū)域內(nèi)的一級市場的可能性小,但在二三級市場,特別是在一些城鄉(xiāng)結(jié)合的市場,產(chǎn)品路子較寬,銷售見效俠。中小企業(yè)開發(fā)市場要注意區(qū)域市場的可預(yù)見性以及保證對二級市場的重點(diǎn)開發(fā),成功后再進(jìn)行下一階段的市場開發(fā)。第四十八頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、目標(biāo)區(qū)域市場的選擇一般說來,所選區(qū)域市場目標(biāo)應(yīng)具備以下條件
(1)市場擁有一定人口數(shù)量,具有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品購買潛力,對產(chǎn)品需求程度比較高。
(2)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好。
(3)市場規(guī)范健全,企業(yè)產(chǎn)品能在良好的競爭環(huán)境中公平競爭。第四十九頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、目標(biāo)區(qū)域市場的選擇同時,所選區(qū)域市場目標(biāo)還應(yīng)滿足以下要求:
(1)企業(yè)能夠在市場中占有最大的份額,企業(yè)的投入與產(chǎn)出成正比,產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
(2)企業(yè)充分考慮當(dāng)前實(shí)際,包括企業(yè)的產(chǎn)品特性、資金儲備、人員素質(zhì)等,在有限的營銷資源內(nèi),選擇目標(biāo)區(qū)域市場。目標(biāo)區(qū)域的數(shù)量不宜過多,地域跨度也不宜過大,范圍不宜太廣。第五十頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、目標(biāo)區(qū)域市場的選擇
區(qū)域市場的選擇可以采取這樣的方式:
(1)選擇產(chǎn)品可能適銷對路的區(qū)域。如“中國勁酒”“腎乃先天之本”、春屬風(fēng),夏屬暑濕,秋屬燥,冬屬寒;
(2)選擇市場條件相似的區(qū)域。如紅牛功能飲料選擇了生活節(jié)奏加快,生活方式靠前的各大中城市為目標(biāo)區(qū)域,
(3)選擇就近就便的區(qū)域。就近就便的區(qū)域首推本地市場及其周邊市場。如深圳金威啤酒因其占盡“天時、地利、人和”的因素,第五十一頁,共六十八頁,2022年,8月28日二、目標(biāo)區(qū)域市場的選擇區(qū)域分清主次輕重;(青島啤酒)
(1)把產(chǎn)品可能適銷對路的區(qū)域定位為準(zhǔn)入市場。作為候選對象以供最后選定:有的可能人選,有的可能待選,甚至不選
(2)把準(zhǔn)入市場中企業(yè)當(dāng)前營銷能力可以涉及的區(qū)域定位為首選市場;
(3)把首選市場中可能創(chuàng)造局部優(yōu)勢的區(qū)域定位為重點(diǎn)市場,企業(yè)應(yīng)當(dāng)全力開拓:
(4)把重點(diǎn)市場中可以起到輻射帶動作用的區(qū)域定位為中心市場,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢努力開拓:
(5)把上述市場以外的區(qū)域定位為次要市場、企業(yè)當(dāng)前無須全力開拓,但可有針對性培育市場、選擇客戶。第五十二頁,共六十八頁,2022年,8月28日三、市場的分階段開拓一般來說,企業(yè)市場的發(fā)展必須有個循序漸進(jìn)的過程,這個過程有長有短,與產(chǎn)品以及企業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)。理論上,這個發(fā)展過程分為如下三階段,每階段是銷售與品牌的滾動發(fā)展,第五十三頁,共六十八頁,2022年,8月28日三、市場的分階段開拓
市場研究人員經(jīng)常稱之為“滾動式市場發(fā)展模式”。
第一階段:“促進(jìn)目標(biāo)區(qū)域市場銷售,提升在目標(biāo)區(qū)域市場的品牌形象。第二階段:“促進(jìn)全國區(qū)域市場銷售——提升區(qū)域品牌形象”。第三階段:“促進(jìn)全國市場銷售——提升全國品牌形象”。針對整個市場發(fā)展階段,企業(yè)需要站穩(wěn)目標(biāo)區(qū)域市場再進(jìn)入下一個市場階段。通過這樣的良性循環(huán),企業(yè)就會實(shí)現(xiàn)銷售滾動式上升。第五十四頁,共六十八頁,2022年,8月28日三、市場的分階段開拓
第五十五頁,共六十八頁,2022年,8月28日第三章廣告戰(zhàn)略復(fù)習(xí)
一、簡述廣告戰(zhàn)略的分類1.以內(nèi)容區(qū)分.廣告戰(zhàn)略可以分為企業(yè)廣告戰(zhàn)略和產(chǎn)品廣告戰(zhàn)略2.以市場規(guī)模區(qū)分。廣告戰(zhàn)略可以分為特定市場的廣告戰(zhàn)略和世界市場的廣告戰(zhàn)略3.以廣告實(shí)施時間區(qū)分.廣告戰(zhàn)略可以分為短期廣告戰(zhàn)略和長期廣告戰(zhàn)略4.以媒介區(qū)分.廣告戰(zhàn)略可以分為單個媒介戰(zhàn)略和組合媒介戰(zhàn)略第五十六頁,共六十八頁,2022年,8月28日第三章廣告戰(zhàn)略復(fù)習(xí)二、多項(xiàng)選擇題一般說來,廣告戰(zhàn)略由以下四個部分組成。(A).戰(zhàn)略目標(biāo)(B).表現(xiàn)戰(zhàn)略(C).媒介戰(zhàn)略(D).商標(biāo)戰(zhàn)略第五十七頁,共六十八頁,2022年,8月28日第三章廣告戰(zhàn)略復(fù)習(xí)三、簡述現(xiàn)代廣告戰(zhàn)略的趨向現(xiàn)代廣告戰(zhàn)略可分為量的戰(zhàn)略與質(zhì)的戰(zhàn)略兩大方面,前者偏重于形式,后者側(cè)重于內(nèi)容,(一)量的戰(zhàn)略廣告戰(zhàn)略應(yīng)該關(guān)心的量有許多:廣告宣傳的主題與目標(biāo)的數(shù)量、畫面圖像與文字的多少、廣告出現(xiàn)量與頻率等。(二)質(zhì)的戰(zhàn)略質(zhì)的戰(zhàn)略亦可謂形象戰(zhàn)略,主要為企業(yè)形象、產(chǎn)品形象服務(wù)。實(shí)施質(zhì)的戰(zhàn)略時,廣告通常會聲稱,企業(yè)的最終目標(biāo)不是利潤,而是社會進(jìn)步、人類幸福。世界范圍內(nèi)廣告質(zhì)的戰(zhàn)略態(tài)勢可概括為三個方面:企業(yè)活動的社會性、公共性、人間性。許多企業(yè)在樹立企業(yè)的形象方面竭盡全力,經(jīng)??梢砸姷竭@樣的廣告標(biāo)題:第五十八頁,共六十八頁,2022年,8月28日第三章廣告戰(zhàn)略復(fù)習(xí)四、多項(xiàng)選擇題、在正常情況下,一個典型的產(chǎn)品也要經(jīng)歷幾個產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期?(A)投入期、(B)成長期、(C)成熟期、(D)衰退期第五十九頁,共六十八頁,2022年,8月28日第三章廣告戰(zhàn)略復(fù)習(xí)五、簡述導(dǎo)致投入期銷售增長緩慢的原因(1)消費(fèi)者對新產(chǎn)品缺乏了解、認(rèn)識和信任;很多消費(fèi)者不知道該產(chǎn)品已經(jīng)上市,當(dāng)然無從消費(fèi)。(2)受原有消費(fèi)習(xí)慣的影響,消費(fèi)者拒絕新產(chǎn)品,嘗試愿望不強(qiáng)烈。(3)銷售渠道沒有疏通,中問商不了解新產(chǎn)品(4)從主觀上看,企業(yè)忽視了產(chǎn)品宣傳推廣工作或錯過了時機(jī)。第六十頁,共六十八頁,2022年,8月28日第三章廣告
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