第10頁共10頁2023年?8月工作總?結(jié)和工作計(jì)?劃時(shí)光荏?苒，歲月如?梭，時(shí)間就?這樣不經(jīng)意?的從你的指?縫中遛走，?就在你反應(yīng)?過來的時(shí)候?，她只給你?留下一個(gè)背?影讓你感慨?回憶?；?首已經(jīng)過去?的__。?在今年夏天?的一慵懶的?午后，我獨(dú)?自一人懷揣?著一份信念?，來到南中?環(huán)街體育路?口的聯(lián)通南?樓三層ID?C機(jī)房，信?心滿滿的參?與了公司單?位的面試，?果然我的信?心滿滿沒有?讓我失望，?我被錄取了?，就在面試?過后的第二?天我滿懷憧?憬的來到工?作單位，迎?接我的新工?作，我人生?的新起點(diǎn)，?還有新同事?，新朋友，?以及新挑戰(zhàn)?。轉(zhuǎn)眼間?我來到__?_比翼網(wǎng)絡(luò)?公司機(jī)房服?務(wù)部已經(jīng)_?__個(gè)月了?，在這個(gè)_?__個(gè)月里?有挫敗，也?有收獲;有?快樂，也有?憂愁;有得?到，也有失?去。1.?服務(wù)器各種?操作系統(tǒng)的?___，u?buntu?cento?swind?ows等?2.服務(wù)器?各種軟件的?___調(diào)試?。3._?__防火墻?的各種操作?，以及熟知?其工作原理?，了解它的?專業(yè)術(shù)語，?可以和__?_客服做沒?有任何問題?的溝通。?4.機(jī)房巡?檢，查看網(wǎng)?絡(luò)物理接口?是否正常，?服務(wù)器硬件?設(shè)施是否正?常，查看空?調(diào)運(yùn)行是否?正常，下雨?期間機(jī)房是?否漏水，機(jī)?房各種配套?設(shè)施(如：?燈管，應(yīng)急?照明燈，滅?火器等)是?否正常，如?有問題，第?一時(shí)間發(fā)現(xiàn)?并馬上解決?。___?對外來參觀?人員做好接?待，嚴(yán)格登?記。6.?積極完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的工?作。7.?聰明的和客?戶交流溝通?，積極的回?答客戶的問?題。8.?牢記各種工?作故障處理?流程，有條?不紊的工作?處理故障。?9.和同?事交流學(xué)習(xí)?工作心得，?請教不懂的?問題。和同?事友好相處?，互幫互助?。一切為?了客戶，為?了客戶的一?切一、調(diào)?整___，?完善內(nèi)部管?理為適應(yīng)?社會發(fā)展的?要求及適應(yīng)?市場競爭的?需要，__?年公司對_?__進(jìn)行了?一些調(diào)整，?年初以來成?立了銷售分?公司和__?_、包頭兩?個(gè)客戶服務(wù)?部，將一大?批優(yōu)秀的員?工充實(shí)到銷?售和售后服?務(wù)工作的一?線，加大了?市場開發(fā)力?度，建立了?公司的營銷?網(wǎng)絡(luò);年底?將制造部和?技術(shù)部合并?，使技術(shù)和?生產(chǎn)的配合?更加緊密;?成立了營銷?分公司下屬?的技術(shù)開發(fā)?科，為提高?公司對新產(chǎn)?品的研發(fā)和?提高產(chǎn)品的?市場競爭力?做了鋪墊。?從管理入?手，加強(qiáng)制?度建設(shè)，完?善了一批規(guī)?章制度，規(guī)?范了相關(guān)部?門的工作程?序，如財(cái)務(wù)?報(bào)銷制度、?采購合同評?審制度、人?事行政制度?等，進(jìn)一步?規(guī)范了公司?運(yùn)行程序，?保證各項(xiàng)工?作有序進(jìn)行?。二、加?強(qiáng)員工培訓(xùn)?，加大“應(yīng)?本”人才儲?備比重員?工培訓(xùn)是企?業(yè)成功的基?矗員工培訓(xùn)?主要體現(xiàn)在?兩個(gè)方面：?一是重視一?線員工的培?訓(xùn);二是重?視管理人員?的培訓(xùn)。公?司從今年開?始十分重視?員工的培訓(xùn)?工作，__?_了入職教?育、安全生?產(chǎn)、消防知?識、加工技?能、裝配技?能、技術(shù)知?識等六項(xiàng)培?訓(xùn)，受訓(xùn)人?數(shù)平均__?_人，員工?滿意率達(dá)到?___%。?通過培訓(xùn)，?制造部已培?養(yǎng)出了十余?名能獨(dú)立操?作的徒工，?極大緩解了?技術(shù)工人不?足的難題。?通過招聘應(yīng)?屆大學(xué)畢業(yè)?生和專業(yè)技?術(shù)工人的工?作，改善員?工隊(duì)伍的年?齡結(jié)構(gòu)和專?業(yè)水準(zhǔn)，為?企業(yè)做好了?人力資源的?儲備工作。?三、全力?做好企業(yè)搬?遷工作，完?成資產(chǎn)增值?為了擴(kuò)大?企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?模，提升企?業(yè)形象和實(shí)?力，公司在?董事會授權(quán)?下，積極策?劃和運(yùn)作了?企業(yè)的搬遷?建設(shè)工作。?在鐵西區(qū)政?府和___?經(jīng)濟(jì)技術(shù)開?發(fā)區(qū)各相關(guān)?部門及各位?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?和協(xié)調(diào)下，?__有限公?司成功購買?了1#標(biāo)準(zhǔn)?廠房，迅速?的完成了1?#標(biāo)準(zhǔn)廠房?改造工程。?并且在先期?購買開發(fā)區(qū)?1#標(biāo)準(zhǔn)廠?房的基礎(chǔ)上?又投資興建?了綜合樓和?完成了二期?裝配廠房的?前期準(zhǔn)備工?作。公司?從___月?底開始設(shè)備?搬遷，在全?體員工的積?極努力下，?僅用了兩個(gè)?月時(shí)間，于?___月下?旬完成了公?司整體搬遷?工作，恢復(fù)?了正常生產(chǎn)?。四、加?強(qiáng)財(cái)務(wù)管理?，拓寬融資?渠道為了?解決企業(yè)流?動資金緊張?，生產(chǎn)投入?不足的問題?，一方面在?企業(yè)內(nèi)部挖?潛，加強(qiáng)財(cái)?務(wù)管理中的?成本核算，?統(tǒng)籌兼顧收?支平衡，減?少占用，將?有限的資金?投入到生產(chǎn)?中，最大限?度地保證了?銷售合同的?進(jìn)度要求。?另一方面，?為解決新廠?區(qū)建設(shè)的資?金投入的問?題，積極拓?寬融資渠道?，先后與_?_銀行__?支行，__?銀行__分?行等接觸，?公司于__?月份在__?銀行___?分行貸款_?__萬元，?用于新廠區(qū)?的建設(shè)。?五、成立銷?售分公司，?加強(qiáng)銷售網(wǎng)?絡(luò)的建設(shè)?營銷工作一?直是公司整?體工作中一?個(gè)重要的環(huán)?節(jié)，起著龍?頭的作用。?為強(qiáng)化營銷?工作，拓展?市場，多簽?一手合同，?公司將原來?的營銷部組?建為銷售分?公司。并且?制定了《營?銷人員薪資?考核辦法》?，促進(jìn)了營?銷人員的工?作主動性、?積極性，為?打開銷售工?作的新局面?起到了促進(jìn)?作用。為了?做好市場開?發(fā)和售后服?務(wù)工作，公?司先后在_?_和__地?區(qū)成立了客?戶服務(wù)部，?不但擴(kuò)寬了?信息渠道，?而且提高了?客戶滿意度?。拉近了我?公司與客戶?、市場的距?離。六、?加強(qiáng)生產(chǎn)_?__工作，?確保生產(chǎn)計(jì)?劃順利實(shí)施?__年，?公司在生產(chǎn)?___工作?中，面臨上?半年訂單集?中、生產(chǎn)任?務(wù)量大、生?產(chǎn)周期嚴(yán)重?不足、生產(chǎn)?資金十分緊?缺的困難局?面。面對這?道道難關(guān)，?我們在生產(chǎn)?___中，?對內(nèi)打破常?規(guī)，深挖潛?力，提高機(jī)?床設(shè)備的生?產(chǎn)效率，銜?接好裝配作?業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)?化作業(yè)現(xiàn)場?的服務(wù)與指?導(dǎo)，把住質(zhì)?量關(guān)等。對?外廣泛搜尋?外協(xié)外委的?合作廠家，?互相幫助，?建立信譽(yù)，?用有限的資?金確保生產(chǎn)?所需的毛坯?、機(jī)加件、?配套件按時(shí)?回廠。從而?保證了內(nèi)蒙?大中礦業(yè)等?設(shè)備的順利?產(chǎn)成，以及?__機(jī)械所?需的大量備?件的進(jìn)度要?求，受到了?梁老板及用?戶的高度贊?揚(yáng)。七、?加大技術(shù)改?造，提高質(zhì)?量意識過?去的一年里?技術(shù)部門在?設(shè)計(jì)、工藝?、工裝各方?面均做了大?量工作。在?設(shè)計(jì)上：完?成了Φ__?_米熱鋸機(jī)?的設(shè)計(jì)工作?;改造了_?_集團(tuán)公司?的產(chǎn)品21?30濕式格?子型球磨機(jī)?，將原設(shè)計(jì)?鎢金瓦支承?改為滾動軸?承支承;轉(zhuǎn)?化__有限?公司單機(jī)架?可逆式冷軋?機(jī)。在工藝?上：編制了?__公司_?_臺軋鋼設(shè)?備的機(jī)加工?藝、裝配工?藝;編制了?軸承支承套?球磨機(jī)機(jī)加?工藝、裝配?工藝。在工?裝上，設(shè)計(jì)?及加工__?_華揚(yáng)產(chǎn)品?多種工裝工?具，包括鏜?銷機(jī)、鉆模?、多種胎具?及樣板等。?為了提高?全公司質(zhì)量?意識，保證?公司通過_?_認(rèn)證有限?公司對我公?司質(zhì)量管理?體系運(yùn)行后?的監(jiān)督審核?，公司將_?__月定為?“質(zhì)量月”?，開展了主?題為“規(guī)范?化工作、創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”?的質(zhì)量月活?動。通過培?訓(xùn)，使員工?真正認(rèn)識到?所從事工作?與產(chǎn)品質(zhì)量?的相關(guān)性和?重要性，以?及如何為實(shí)?現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)?做出貢獻(xiàn)。?并通過查問?題、找隱患?，規(guī)范了工?作流程，提?高了產(chǎn)品質(zhì)?量。___?月，公司順?利通過了_?_認(rèn)證有限?公司對我公?司質(zhì)量管理?體系運(yùn)行后?的第一次監(jiān)?督審核。?八、發(fā)揮黨?團(tuán)工會__?_作用，增?強(qiáng)員工凝聚?力__年?公司不斷加?強(qiáng)黨團(tuán)工會?在公司中的?紐帶、宣傳?、帶頭作用?，通過一系?列活動和措?施，增強(qiáng)企?業(yè)的凝聚力?。___?節(jié)期間在全?公司女職工?中開展了“?巾幗風(fēng)采”?等一系列活?動，寓教于?樂、豐富多?彩的活動形?式深受女職?工的好評，?凝聚了人心?，鼓舞了士?氣。公司黨?總支按照上?級部門要求?，針對公司?整個(gè)黨員狀?況，今年“?七.一”節(jié)?前夕在黨員?、青年團(tuán)員?和積極分子?中開展“黨?在我心中”?競答活動，?全體黨員參?加率達(dá)__?_%。今年?培養(yǎng)、發(fā)展?黨員一名;?預(yù)備黨員轉(zhuǎn)?正三名。?公司工會繼?續(xù)開展關(guān)心?員工生活的?諸如送生日?蛋糕，員工?婚喪嫁娶，?有病住院進(jìn)?行及時(shí)祝賀?、探視、慰?問等活動，?讓員工感到?公司大家庭?的溫暖。并?籌劃了對_?_和__的?“愛心捐款?活動”，在?梁先生及公?司領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，全廠?___%的?員工獻(xiàn)了愛?心，兩次捐?款總額共計(jì)?14，__?_元。今?年___月?份，公司_?__最佳員?工代表去_?__度假旅?游，在員工?中引起了極?大的震動和?反響，在公?司內(nèi)形成了?比學(xué)先進(jìn)的?良好氛圍，?為今后公司?推進(jìn)企業(yè)文?化建設(shè)做好?了鋪墊。?在看到公司?發(fā)展變化和?取得成績的?同時(shí)，我們?也清醒的看?到存在的問?題。一、?企業(yè)技術(shù)創(chuàng)?新、管理創(chuàng)?新能力不夠?;二、公司?的高技能人?才特別是高?水平的研發(fā)?人員不足，?難以適應(yīng)企?業(yè)快速發(fā)展?的需要;三?、技術(shù)工人?的老齡化問?題嚴(yán)重，一?線后備力量?短缺;四、?企業(yè)流動資?金短缺，嚴(yán)?重制約公司?生產(chǎn)規(guī)模的?擴(kuò)大和發(fā)展?。這些問題?有待于在新?的一年努力?加以改進(jìn)。?第二部分?：__年的?工作計(jì)劃?__年是有?限公司搬遷?到新廠區(qū)的?第一年，在?新環(huán)境、新?條件下，公?司要抓住機(jī)?遇和挑戰(zhàn)，?實(shí)現(xiàn)跨越式?發(fā)展。今年?工作的總體?思路是繼續(xù)?擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?模，提高贏?利水平，強(qiáng)?化企業(yè)基礎(chǔ)?管理工作和?企業(yè)文化建?設(shè)，保證公?司長期可持?續(xù)發(fā)展。?___年各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?計(jì)劃1、?利潤：__?萬元;2?、工業(yè)總產(chǎn)?值：__萬?元;3、?銷售訂貨額?：__萬元?;4、回?收貨款：_?_萬元;?5、銷售收?入：__萬?元;6、?員工年人均?收入：__?萬元。_?_年要重點(diǎn)?抓好以下_?__個(gè)方面?的工作一?、確保指標(biāo)?落實(shí)，強(qiáng)化?績效考核工?作公司對?各部門實(shí)行?目標(biāo)管理、?指標(biāo)考核、?責(zé)任落實(shí)的?政策，在公?司總體經(jīng)營?指標(biāo)確定的?前提下，各?部指標(biāo)分解?落實(shí)，部門?經(jīng)理實(shí)行年?薪制，年薪?與指標(biāo)完成?情況掛鉤考?核。1、?工程部計(jì)劃?指標(biāo)：工?業(yè)總產(chǎn)值：?__萬元;?回收貨款?：__萬元?;銷售收?入：__萬?元;利潤?：__萬元?。2、銷?售分公司計(jì)?劃指標(biāo)：?新增定貨額?：__萬元?;回收貨?款：__萬?元;銷售?費(fèi)用：__?萬元。3?、制造部計(jì)?劃指標(biāo)：?工業(yè)總產(chǎn)值?：__萬元?;百元產(chǎn)?值成本：_?_元。4?、各部門經(jīng)?理年薪基數(shù)?工程部經(jīng)?理年薪__?萬元;銷?售分公司經(jīng)?理年薪__?萬元;制?造部經(jīng)理年?薪__萬元?;各部門?經(jīng)理的年薪?與各部承擔(dān)?指標(biāo)的完成?情況嚴(yán)格考?核兌現(xiàn)。?二、強(qiáng)化計(jì)?劃管理，完?善企業(yè)的基?礎(chǔ)管理工作?公司搬遷?到新廠區(qū)后?，生產(chǎn)條件?、辦公環(huán)境?得到了明顯?的改善。為?了進(jìn)一步創(chuàng)?造良好的經(jīng)?營效果，公?司將進(jìn)一步?加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)?化基礎(chǔ)管理?工作。1?、強(qiáng)化績效?考核的責(zé)任?機(jī)制，使公?司的各項(xiàng)指?標(biāo)分解落實(shí)?到各部門、?各崗位，實(shí)?行目標(biāo)管理?、量化考核?。2、建?立崗位工作?標(biāo)準(zhǔn)，確保?執(zhí)行力暢通?，強(qiáng)化公司?的基礎(chǔ)管理?工作。3?、強(qiáng)化計(jì)劃?管理工作，?公司的各項(xiàng)?工作都要通?過年度計(jì)劃?的指導(dǎo)安排?去實(shí)施。各?部門的工作?都要通過工?作計(jì)劃去管?理、控制檢?查和落實(shí)。?4、加大?考核工作力?度，優(yōu)勝劣?汰，建設(shè)一?支素質(zhì)高、?技術(shù)過硬，?紀(jì)律嚴(yán)明的?員工隊(duì)伍。?5、建立?員工培訓(xùn)的?有效機(jī)制，?采勸走出去?，請進(jìn)來”?的措施，有?針對性的開?展員工培訓(xùn)?工作。三?、進(jìn)一步加?大營銷工作?力度，開創(chuàng)?銷售工作新?局面1、?準(zhǔn)確市場定?位。繼續(xù)利?用__的信?譽(yù)和名望，?借鑒的“服?務(wù)”優(yōu)勢，?主攻中、小?型礦山、采?石場和中、?小型鋼鐵企?業(yè)，鞏固和?擴(kuò)大市場份?額。2、?組建銷售分?公司業(yè)務(wù)部?，重點(diǎn)做好?國內(nèi)鋼鐵工?業(yè)和鋼材市?場的軋鋼、?壓延和酸洗?等設(shè)備的訂?貨工作，擴(kuò)?大銷售渠道?，實(shí)現(xiàn)新的?增長。3?、在現(xiàn)有兩?個(gè)客戶服務(wù)?部的基礎(chǔ)上?，___年?力爭再增加?1～___?個(gè)客戶服務(wù)?部，增強(qiáng)營?銷網(wǎng)絡(luò)的功?能和市場份?額。4、?盯緊“__?”這塊市場?，發(fā)揮我們?的“技術(shù)、?質(zhì)量”優(yōu)勢?，把沈重華?揚(yáng)機(jī)械公司?建設(shè)成__?的軋鋼、壓?延設(shè)備的生?產(chǎn)基地。進(jìn)?一步做好與?__外貿(mào)、?設(shè)計(jì)院、生?產(chǎn)處、銷售?處等部門的?聯(lián)系工作，?爭取多定貨?。四、強(qiáng)?化生產(chǎn)__?_工作，確?保銷售合同?履約率，確?保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?全面實(shí)現(xiàn)?公司搬遷后?，生產(chǎn)能力?的擴(kuò)大及公?司長遠(yuǎn)發(fā)展?的需要，促?使生產(chǎn)系統(tǒng)?面臨新的挑?戰(zhàn)，為強(qiáng)化?生產(chǎn)管理工?作，要求做?到：1、?提高“市潮?和“用戶”?意識，轉(zhuǎn)變?墨守陳規(guī)和?按部就班的?生產(chǎn)___?觀念。嚴(yán)肅?生產(chǎn)指揮，?嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)?劃，靈活生?產(chǎn)調(diào)度，提?高應(yīng)變能力?，確保生產(chǎn)?計(jì)劃實(shí)施。?2、力爭?添置2～_?__臺大型?機(jī)加設(shè)備，?滿足產(chǎn)品機(jī)?械加工的需?要，減少機(jī)?加外協(xié)費(fèi)用?，降低生產(chǎn)?成本。3?、積極利用?社會上的機(jī)?械制造能力?，選擇既能?保證質(zhì)量和?進(jìn)度、價(jià)格?適中，又能?承受一定資?金壓力的長?期合作伙伴?，來擴(kuò)大我?們的生產(chǎn)規(guī)?模。4、?采取相應(yīng)措?施，降低采?購成本，在?同比采購價(jià)?格的基礎(chǔ)上?，__年要?降低采購成?本___萬?元。五、?做好財(cái)務(wù)管?理工作，降?低成本和費(fèi)?用，解決生?產(chǎn)資金嚴(yán)重?不足的困難?。1、面?對市場競爭?激烈，訂貨?價(jià)格偏低的?現(xiàn)實(shí)，要切?實(shí)做好成本?核算，增產(chǎn)?節(jié)約和降低?費(fèi)用的工作?。__年要?力爭節(jié)約成?本費(fèi)用__?萬元。2?、生產(chǎn)規(guī)模?的擴(kuò)大，勢?必要求生產(chǎn)?資金相應(yīng)投?入。為解決?生產(chǎn)資金嚴(yán)?重不足的問?題，要繼續(xù)?做好融資貸?款工作，爭?取在已有的?貸款的基礎(chǔ)?上，再增加?銀行貸款的?支持。六?、切實(shí)做好?技術(shù)和質(zhì)量?管理工作，?夯實(shí)企業(yè)發(fā)?展的基礎(chǔ)?1、引進(jìn)、?培養(yǎng)高素質(zhì)?的技術(shù)人才?，為企業(yè)發(fā)?展增后勁。?2、針對?搬遷后的實(shí)?際狀況，做?好工藝裝備?的投入和技?術(shù)支持工作?。3、強(qiáng)?化ISO9?1質(zhì)量管理?體系的貫標(biāo)?工作，力爭?～份取得1?40及19?0的環(huán)保、?安全管理體?系認(rèn)證工作?。通過三位?一體管理體?系的認(rèn)證和?執(zhí)行，提高?公司的綜合?管理水平?4、加強(qiáng)技?術(shù)開發(fā)隊(duì)伍?的建設(shè)，提?高產(chǎn)品技術(shù)?水平和科