2023/2/41

現(xiàn)代企業(yè)成長極限與突破

復旦大學管理學院教授博士導師國家突出貢獻專家

芮明杰博士2023/2/42芮明杰教授簡介：復旦大學長三角研究院副院長復旦大學管理學院產業(yè)經濟系主任、教授復旦大學國家重點學科產業(yè)經濟學科帶頭人復旦大學企業(yè)管理學科帶頭人、博士導師復旦大學工商管理博士后流動站站長復旦大學校學術委員會委員、學位委員會委員復旦大學管理學院學位委員會主席教育部跨世紀優(yōu)秀人才國務院突出貢獻特殊津貼獲得者大型企業(yè)與上市公司獨立董事、顧問、首席經濟學家中國工業(yè)經濟學會常務副理事長、中國企業(yè)管理研究會常務理事等2023/2/43主要論著：《知識型企業(yè)成長與創(chuàng)新》（2006）《產業(yè)經濟學》（2005）《現(xiàn)代公司理論與運行》（2005）《再創(chuàng)業(yè)---突破增長的極限》（2004）《企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理論與策略》（2004）《中國產業(yè)競爭力報告》（2004）《新經濟、新企業(yè)、新管理》（2002）《國有企業(yè)戰(zhàn)略性改組》（2002）《市場營銷管理—定位、聯(lián)盟、策略》（2001）《中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》（2000）《管理學----現(xiàn)代的觀點》（1999）《產業(yè)制勝---產業(yè)視角的企業(yè)戰(zhàn)略》（1999）《再造流程》（1998）《現(xiàn)代公司理論與運行》（1998）《國有控股公司運行與管理》（1998）《管理創(chuàng)新》（1996）等。2023/2/44目錄一、企業(yè)成長面臨的挑戰(zhàn)二、企業(yè)成長與生命周期曲線三、企業(yè)成長極限及突破四、企業(yè)突破極限的策略2023/2/45一、企業(yè)成長面臨的挑戰(zhàn)1、企業(yè)成長存在生存問題2、環(huán)境變化的3C模式3、中國企業(yè)成長的五大挑戰(zhàn)2023/2/461、企業(yè)成長存在生存問題A、日本的“日經Business”雜志的報告“日本頂尖企業(yè)過去百年之 變遷”表明：1896—1982年間每十年為一個階段，前100名企業(yè)變動極大，前100名中先后總計列入為413家，平均上榜2.5次。意味著企業(yè)處于繁榮期平均不過30年。各階段中均名列100名之內的只有一家企業(yè)：“王子造紙”。2023/2/47B、美國的波士頓咨詢公司研究：50年代《財富》雜志所列世界500強，近一半在90年代的名單中消失。70年代《財富》雜志所列世界500強，近三分之一在90年代的名單中消失。2023/2/48C、美國統(tǒng)計：企業(yè)倒閉率（不包括銀行、鐵路、不動產、保險 等）60年代約5%70年代2.3%—4.3%80年代以來6%—12%倒閉包括破產、代管、重組、被兼并、收購、不包括避免虧本的清理、合并或出賣公司。D、跨國公司生存也頗為艱難，見表1：2023/2/49表1，日本跨國公司海外分公司

在1975—1990年的生存率（%）

2023/2/410中國企業(yè)的生存問題國有企業(yè)的“中風”現(xiàn)象股份有限公司需要不斷進行“資產重組”現(xiàn)象著名民營企業(yè)的先后垮臺現(xiàn)象為什么？2023/2/4112、環(huán)境變化的3C模式：

全面激烈竟爭顧客主權至上快速的變化顧客變化

竟爭CompetitionCustomerChange2023/2/412競爭的“冰山”

產品市場？價格.服務.渠道質量等競爭2023/2/413市場地位之爭

產品市場？價格.服務.渠道質量等競爭產業(yè)先見之爭核心能力之爭2023/2/414現(xiàn)代競爭的三個層次市場地位之爭核心能力之爭產業(yè)先見之爭2023/2/415知識經濟帶來的挑戰(zhàn)WTO進入后帶來的挑戰(zhàn)中國經濟轉型的挑戰(zhàn)產業(yè)發(fā)展升級的挑戰(zhàn)消費需求變化的挑戰(zhàn)3、中國企業(yè)成長的五大挑戰(zhàn)2023/2/4161）知識經濟帶來的挑戰(zhàn)知識經濟的本質是在社會資源配置中知識是最重要的生產要素.

知識經濟是一種新的經濟形態(tài)，它的標志是誕生了新的生產方式：網絡為支撐的智能化大規(guī)模定制生產方式知識經濟的產業(yè)引擎為新興產業(yè)，諸如IT產業(yè)、生物制藥、新型材料、智能家電產業(yè)，等等。2023/2/417

知識經濟帶來新的經濟運行法則，導致產業(yè)更替加快。為此，中國企業(yè)必須在未來若干年中加快轉型，把自己轉變成為知識型企業(yè)方能適應知識經濟的發(fā)展。我國的企業(yè)本質上仍是一個處在工業(yè)化時代的企業(yè)，因此在新經濟條件下，就必須盡快改制、改革，轉型成為知識型企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。2023/2/4182）WTO進入后帶來的挑戰(zhàn)2001年年底我國加入世界貿易組織（WTO）。進入WTO意味著中國的市場將更加開放，關稅壁壘將進一步降低，跨國公司將大規(guī)模進入中國，尤其是上海。中國的市場已成為世界市場不可分割的一部分，在中國市場上競爭就是在全球市場上的競爭。2023/2/419３）中國經濟轉型的挑戰(zhàn)中國經濟的轉型表現(xiàn)在:1.受世界經濟危機影響金融目前受影響不大，實體經濟受影響大，表現(xiàn)在供給過剩，需求嚴重不足，投資需求，出口，居民消費需求一路下滑，中國經濟的問題就嚴重．實體經濟問題最終會影響金融．2.人民幣將不斷升值.

人民幣升值有兩種思路:一是漸進式;一是一步到位,不管如何都將影響我們這么多的出口企業(yè),影響我們的就業(yè),影響中國經濟發(fā)展和企業(yè)發(fā)展.3.以制造業(yè)為主的國家向知識產業(yè)與經濟國家轉型.

制造業(yè)大量消耗資源,能源,而創(chuàng)造的價值并不高,如果長此以往,中國的經濟不可能持續(xù)發(fā)展,我們的企業(yè)也不可能持續(xù)發(fā)展,而且隨著我們勞動力成本的不段上升,中國產品的成本優(yōu)勢也會逐步消失.2023/2/420微笑曲線0研發(fā)設計制造業(yè)分銷服務產業(yè)鏈方向價值2023/2/421為什么會出現(xiàn)如此狀況？1)產業(yè)依賴的資源條件發(fā)生了變化，導致決定比較優(yōu)勢的因素發(fā)生了變化。（勞動力—資本—技術—知識）2）制造業(yè)依賴資源、設備、環(huán)境、成本愈來愈大。3）技術進步，知識價值潛力大。4）居民收入增長，對服務需求日增，需求的個性化。2023/2/422４）產業(yè)發(fā)展升級的挑戰(zhàn)莫爾定理：“計算機芯片的運算速度每18個月翻一番”。進入21世紀后，技術進步的速度愈來愈快。技術進步速度加快導致：①新技術、新產品不斷產生，導致產業(yè)更替加快，產業(yè)在發(fā)展升級，產業(yè)鏈發(fā)生巨大變化，②領先者永遠領先，贏者通吃③創(chuàng)新成為決定企業(yè)成敗的關鍵2023/2/423

產業(yè)發(fā)展中把握領先的機會限制線節(jié)約階躍限制線2技術發(fā)展導致市場容量（需求量）0T1T2T2’T3時間（T）2023/2/424５）消費需求變化的挑戰(zhàn)隨著國民財富的增長，消費者的消費需求正在發(fā)生巨大的變化，其主要的趨勢為追求個性化需求，即按照自己的興趣偏好消費。這樣就給我們只會大規(guī)模大批量標準化生產的企業(yè)帶來重大的挑戰(zhàn)：你要么適應他們的需要，要么被淘汰出局。已經有企業(yè)正在變革自己，來適應這樣的變化.2023/2/425二、企業(yè)成長與生命周期曲線1、現(xiàn)代企業(yè)的生命周期曲線2、企業(yè)生命階段的關鍵問題2023/2/4261、現(xiàn)代企業(yè)的生命周期曲線

企業(yè)壽命指企業(yè)誕生至破產失敗的時間歷程。美國上個世紀企業(yè)平均壽命為30年。近年來有下降的趨勢，目前平均壽命為28年。2023/2/427美國學者伊查克·愛迪思提出的企業(yè)生命模型Ⅰ

孕育期●嬰兒期●學步期●青春期●盛年期●●貴族期穩(wěn)定期●●官僚化早期●官僚期●死亡

成長階段老化階段2023/2/428中國社會科學院陳佳貴研究員等人提出的模型Ⅱ

小企業(yè)大中型企業(yè)

孕育期求生存期高速發(fā)展期成熟期衰退期蛻變期

圖4-2企業(yè)生命周期各階段

資料來源：陳佳貴：《關于企業(yè)生命周期與企業(yè)蛻變的探討》，中國工業(yè)經濟，1995年第11期。欠發(fā)育型超常發(fā)育型正常發(fā)育型2023/2/429模型Ⅱ用規(guī)模大小作為縱座標,分為大中型企業(yè)和小型企業(yè)兩種情形,并依次把企業(yè)生命周期分為孕育期、求生存期、高速發(fā)展期、成熟期和蛻變期,見圖2。孕育期是指企業(yè)的創(chuàng)建階段，具有如下特點：可塑性強；投入大、建設周期長；對企業(yè)以后的發(fā)展影響大。求生存期是指企業(yè)取得工商部門的登記注冊并開始運營后的一段時期，在這一時期里，企業(yè)實力較弱，依賴性強；產品方向不穩(wěn)定，轉業(yè)率高；管理工作不規(guī)范，企業(yè)的創(chuàng)新精神強；發(fā)展速度不穩(wěn)定，波動大，而且破產率高。高速發(fā)展期是指企業(yè)創(chuàng)利5-7年后的時期，這一階段的特點是：企業(yè)實力大為增強；形成了自己的主導產品并且可能由單廠向多廠發(fā)展；企業(yè)的創(chuàng)造力強，發(fā)明創(chuàng)造投入使用快，管理逐步規(guī)范化；企業(yè)發(fā)展速度快、波動校；企業(yè)的專業(yè)化水平提高，企業(yè)之間的協(xié)作加強。2023/2/430成熟期是指高速發(fā)展后的一段時期，處于這一階段企業(yè)的主要特征是：企業(yè)發(fā)展速度減慢，甚至出現(xiàn)停止發(fā)展現(xiàn)象，但企業(yè)經營效率提高；并形成了有特色的產品及名牌產品；衰退期是指企業(yè)的狀況明顯不如以往的階段，其主要特征為：“大企業(yè)病”日益嚴重；企業(yè)工藝落后，技術裝備陳舊，生產萎縮，效益降低；負債增加，財務狀況惡化。蛻變期是指企業(yè)的經濟實體、實物實體和產品發(fā)生革命性變化的階段，企業(yè)通過這種變化獲得生命延續(xù)或新生。[1]2023/2/431李業(yè)等人提出的修正模型Ⅲ

ABC衰退期成熟期成長期

出生期銷售額孕育期圖4-3典型的企業(yè)生命周期模型Ⅲ2023/2/432模型Ⅲ分為五個階段,各階段的基本特征如下:（1）孕育期。它是企業(yè)生命周期的第一個階段。企業(yè)創(chuàng)始人經過市場調研,形成了創(chuàng)業(yè)的意圖。當創(chuàng)業(yè)者作好企業(yè)創(chuàng)辦的準備并有了承擔責任和風險的信心時,企業(yè)就可能誕生了。（2）初生期。當企業(yè)正式被核準登記注冊時,企業(yè)就依法成立,進入了初生期。這是一個摸索、學習和求得生存的時期。2023/2/433（3）成長期。由于產品適銷對路,生產規(guī)模擴大,銷售能力增強,企業(yè)的業(yè)務迅速增長并進入成長期。（4）成熟期。在這個階段,企業(yè)的主要業(yè)務已經穩(wěn)定下來,產品銷售額保持在較高和較穩(wěn)定的水平。（5）衰退期。由于需求的變化或競爭加劇,企業(yè)未能及時應變,因而銷售額下降,業(yè)務萎縮。如果不能采取有力措施重振活力,企業(yè)就會日漸衰微,最終走向死亡。2023/2/4342、企業(yè)生命階段的關鍵問題：

Ⅰ——誕生期

Ⅱ——成長期

Ⅲ——成熟期

Ⅳ——衰老期

Ⅴ——復雜期STⅠⅡⅢⅣ生命周期曲線2023/2/435企業(yè)生命周期的階段關鍵問題誕生階段

此階段需要決定組織的未來；所以發(fā)展方向，如何發(fā)展的問題是本階段的關鍵問題。此時企業(yè)運行目標為：確定企業(yè)將來發(fā)展的方向、道路、路徑。成長階段

此階段關鍵問題是企業(yè)迅速擴張后的資金鏈及組織控制問題。需要企業(yè)非常重視資金的安排與企業(yè)規(guī)模擴張后組織控制與管理的跟上。

成熟階段此階段關鍵問題是企業(yè)通常會對市場變化反應不敏感，產生追求安逸的問題。此時需要企業(yè)認真研究市場，把握顧客需要，提高顧客忠誠度，滿意度。企業(yè)目標增強企業(yè)組織對外部環(huán)境的反應能力。2023/2/436衰老階段最具挑戰(zhàn)性。企業(yè)此時在滿足消費者需要的創(chuàng)新方面已散失能量。企業(yè)僵化，矛盾沖突擴大。強化組織文化、凝聚力，維持現(xiàn)狀，爭取業(yè)績。復雜階段企業(yè)面臨失敗結束或重整新生。需創(chuàng)新適合生存的新的架構。核心能力消失。2023/2/437三、企業(yè)成長極限及突破現(xiàn)代企業(yè)的成長極限成長極限突破的要求成長極限突破的方向2023/2/438

Ⅰ——誕生期

Ⅱ——成長期

Ⅲ——成熟期

Ⅳ——衰老期

Ⅴ——復雜期STⅠⅡⅢⅣ生命周期曲線1、現(xiàn)代企業(yè)的成長極限2023/2/439生命周期曲線ST增長的極限2023/2/440企業(yè)成長極限的原因：市場容量有限競爭對手的競爭（優(yōu)勢下降）企業(yè)自身的資源與能力約束（資金等約束）延續(xù)過去的發(fā)展與技術思路（守舊無創(chuàng)新）2023/2/441企業(yè)成長極限的突破：持續(xù)發(fā)展第一曲線ST第二曲線階躍2023/2/442企業(yè)成長過程實際上表現(xiàn)為大的階段性:1)突破增長的極限

2)進入變革過渡期

3)開始下一生命周期企業(yè)成長從一個大階段到另一個大階段,我稱之為企業(yè)成長的階梯.企業(yè)成長一般有兩個階段：平順期與變革期。2023/2/443

平順期------變革期-----平順期-----2023/2/444平順期平順期是指企業(yè)在既定的主業(yè),既定的運營模式條件下,沿著自己既定的道路發(fā)展,平安地度過生命時期.平順期就是企業(yè)在其生命周期的全過程.2023/2/445變革期變革期是指企業(yè)從第一曲線到第二曲線的中間過渡時期.變革期的特點:

新舊沖突混沌無序危機潛伏時期不定2023/2/446管理思想大師查爾斯·漢迪在闡述他的“第二曲線理論”時說道：“當你知道你該走向何處時，你往往已經沒有機會走了。”漢迪是在一次旅行途中悟出這個道理的。他向一個當?shù)厝藛柭?。當?shù)厝烁嬖V他，一直往前走，就會看到一個叫Davy的酒吧，在離酒吧還有半里路的地方，往右轉，就能到他要去的地方。在指路人離開之后他才明白過來，指路人說的話一點用都沒有。因為當他知道該從哪兒拐的時候，他已經錯過了那個地方了。2023/2/447漢迪把從拐點開始的增長線稱為“第二曲線”。任何一條增長曲線都會滑過拋物線的頂點（增長的極限），持續(xù)增長的秘密是在第一條曲線消失之前開始一條新的S曲線。如下圖所示，開始第二條曲線的正確位置是在A點。在這一點上，時間、資源和動力都足以使新曲線度過它起初的探索掙扎的過程。2023/2/448AB2023/2/449如上圖所示，開始第二條曲線的正確位置是在A點。在這一點上，時間、資源和動力都足以使新曲線度過它起初的探索掙扎的過程。然而，A點又恰好接近頂峰，公司處于A點也就是處于黃金時代。公司的領導人很少有遠見和勇氣在公司高歌猛進的時候偏離已有的成功路徑，投入充分的資源來培植一種短期內沒有收益的業(yè)務。通常的情況是，直到現(xiàn)有的成長曲線明顯下滑時，企業(yè)的領導人才想到另辟新的成長曲線，所以人們通常把B點而不是A點當作公司的戰(zhàn)略轉折點。2023/2/450但此時，企業(yè)能夠調動的有形無形的資源都在明顯地減少，已有和新出現(xiàn)的競爭對手很可能趁此時機對你進行窮追猛打，公司內部已經明顯缺乏創(chuàng)造一條新的業(yè)務成長曲線所需要的從容和自信。所以從B點出發(fā)培植第二條曲線的難度遠遠高于從A點出發(fā)。從B點出發(fā)的業(yè)務曲線，很可能是一條低增長甚至一直處于負增長的曲線。2023/2/451這就是成功的悖論和曲線邏輯：使你達到現(xiàn)在位置的東西不會使你永遠保持現(xiàn)在的位置，如果你過度相信和依戀導致你成功的邏輯，那么成功的邏輯必然會把你帶向失敗或平庸。持續(xù)地按一種路徑“追求卓越”的曲線，恰恰是一條“追求平庸”的曲線。2023/2/4522、成長極限突破的要求：改變自己的心智模式，樹立全新發(fā)展理念果斷實施戰(zhàn)略轉型：重新定位企業(yè)未來愿景與發(fā)展方向創(chuàng)新商業(yè)模式、培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力變革創(chuàng)新、自我超越、永遠領先2023/2/4533.成長極限突破的方向制度改革產業(yè)變換市場調整管理創(chuàng)新2023/2/454制度改革企業(yè)的制度安排包括：1、公眾公司或私人企業(yè)，股份制、合伙制或家族制2、委托代理關系及其治理結構形式3、薪酬制度及分配方式4、管理的其他制度設計5、組織形態(tài)與結構的選擇2023/2/455產業(yè)變換產業(yè)延伸產業(yè)鏈橫向延伸產業(yè)鏈縱向整合選擇進入其他產業(yè)新興產業(yè)生活必需產業(yè)創(chuàng)造新產業(yè)2023/2/456顧客類型及需求圖需求

顧客類型現(xiàn)有顧客群潛在顧客群需求未來需求已知需求未來市場2023/2/457市場調整區(qū)域市場到全國市場全國市場到國際市場市場策略調整創(chuàng)造全新的市場2023/2/458管理創(chuàng)新管理理念創(chuàng)新管理組織創(chuàng)新管理方法創(chuàng)新管理流程創(chuàng)新管理技術創(chuàng)新管理文化創(chuàng)新四、企業(yè)突破極限的策略樹立全新理念實施戰(zhàn)略轉型建立核心能力推進學習創(chuàng)新591、樹立全新理念1）.憂患意識憂患意識就是指公司和全體員工應該克服小富即安的心理，始終保持居安思危、不進則退、失敗風險長存的意識。與成功之時看到不足，于失敗之時看到希望，積極進取，事在人為。602）.創(chuàng)新競爭

不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，不斷地進行創(chuàng)新，使現(xiàn)代企業(yè)從一個平臺階躍到新的發(fā)展平臺，保持永遠的領先，能夠持續(xù)的發(fā)展。613）.速度制勝現(xiàn)代企業(yè)要建立快速應變機制，以快制勝：面對市場需求變化應能快速應變面對技術進步應能快速創(chuàng)新企業(yè)的決策應能科學和快速使企業(yè)于21世紀中立于不敗之地。624）.服務第一

對顧客的服務應真正做到“己所不欲勿施于人”，真正做到“設身處地”，才能“服務第一”服務顧客，是要讓顧客真正的滿意，讓我們的顧客成為本企業(yè)的忠誠的顧客、合作的伙伴。632.實施戰(zhàn)略轉型戰(zhàn)略轉型的本質企業(yè)從原有的發(fā)展道路階躍至全新的發(fā)展道路，從原來的發(fā)展模式到全新的發(fā)展模式，從原來的生命周期曲線轉控至全新的生命周期曲線。

從價值鏈變化角度考慮企業(yè)轉型是目前企業(yè)突破成長極限轉型發(fā)展的重要思路之一。64

一個企業(yè)的投入出產的過程是其價值增值的過程，典型企業(yè)的價值鏈分為信息收集和分類、研究和開發(fā)、適量生產、生產試銷、引進、裝配和市場開發(fā)共七個環(huán)節(jié).由于價值鏈的各個環(huán)節(jié)的投入產出特點不同,所要求的生產要素相差很大。價值鏈的下游呈現(xiàn)“勞動密集型”傾向，價值鏈的上游則呈現(xiàn)“資金或知識密集性”的傾向；而且，這樣的價值鏈不同環(huán)節(jié)的附加價值的分布也是不同的，其分布狀態(tài)的一種表達就是“微笑曲線”，見下圖12：

SupplierCustomer信息的收集和分類研究和開發(fā)適量生產生產試銷引進裝配市場開發(fā)資金或知識密集型勞動密集型思考1）企業(yè)價值鏈分布特點圖1165新增價值價值鏈方向研究與設計制造業(yè)分銷與服務微笑曲線圖12：微笑曲線66

“微笑曲線”表達了今天普遍存在的實際狀態(tài)即上游的研究與設計新增價值最大，一般可以為所有新創(chuàng)造價值中的60%，而制造環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值最低，最多為所有新創(chuàng)造價值中的15%，而下游的分銷與服務新增價值也相當不錯，可以高達25%，例如IT產業(yè)中就已經如此。

微笑曲線內涵67自主創(chuàng)新驅動的轉移升級品牌服務驅動的轉移升級專利技術品牌服務制造創(chuàng)新競爭成本競爭品牌競爭附加值高低專利技術品牌服務制造創(chuàng)新競爭成本競爭品牌競爭附加值高低培育新的比較優(yōu)勢培育新的比較優(yōu)勢圖13圖14思考2）

從價值鏈角度思考戰(zhàn)略轉型68從全球經濟一體化的角度來看，由于各國生產要素擁有程度不同，所以各種要素的價格也不同，這就給價值鏈的全球布局提供了可能性。圖15是一個產業(yè)價值鏈全球布局的典型圖。圖2中將一個典型產業(yè)的價值鏈分為信息收集和分類、研究和開發(fā)、適量生產、生產試銷、引進、裝配和市場開發(fā)共七個環(huán)節(jié)。如果將資源簡化為知識、資本和勞動力，圖15中的前三個相對來說是知識密集型，后兩個是勞動力密集型，中間的兩個處于資金密集和勞動密集之間。同時，發(fā)達國家（DC）相對來說知識與資本較為密集，而發(fā)展中國家（LDC）勞動力較為密集，新興工業(yè)國家（NIC）處于資本與勞動力都還可以的狀態(tài)。思考3）價值鏈全球分布下轉型的考慮69圖1570從產業(yè)價值鏈的全球分布的角度來看，企業(yè)應該充分利用不同國家或地區(qū)的比較優(yōu)勢來考慮安排企業(yè)生產經營的價值鏈，進行價值鏈全球分布，然后進行總集成，開拓新興市場。

做價值鏈的鏈主，是當今真正卓越企業(yè)追求的領先方向標，控制價值鏈尤其是全球分布的價值鏈是需要我們企業(yè)具有全球性視野、完全國際化運作、商業(yè)模式領先、管理先進、資源配置效率高、始終保持行業(yè)領先者地位。712.4戰(zhàn)略轉型的難點●

如何確定企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略？

●如何克服企業(yè)發(fā)展的慣性？

●如何調整企業(yè)現(xiàn)有的利益格局？