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事業(yè)單位人力資源管理中的鼓勵(lì)機(jī)制事業(yè)單位的人力資源主要包括行政管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等。人力資源管理,是指以事業(yè)單位人力資源為主要分析對(duì)象,以社會(huì)公正和工作效率為目的,依據(jù)法律規(guī)定對(duì)其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、錄用以及工資、保障等管理活動(dòng)過程的總和。事業(yè)單位鼓勵(lì)機(jī)制主要是通過考核評(píng)估、行政職務(wù)管理、員工獎(jiǎng)懲、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)管理等方面的構(gòu)成。目前,事業(yè)單位鼓勵(lì)機(jī)制問題在于,一是缺乏針對(duì)不同層次人員的分類評(píng)價(jià)體系,實(shí)際考核評(píng)價(jià)效果不佳。這一問題突出表現(xiàn)在,單純依靠行政職務(wù)晉升鼓勵(lì)中低層次管理人員很難有效調(diào)動(dòng)其積極性。在薪酬保障機(jī)制中現(xiàn)有的工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)并沒有實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的保障功能。事業(yè)單位工作人員是按照國(guó)家的工資制度進(jìn)行工資分配,主要根據(jù)員工的職稱和等級(jí)來確定收入水平,而聘用制員工那么按合同協(xié)議由單位自籌資金解決。在這種情況下,工資支付往往不能反映員工業(yè)績(jī)和工作崗位差異,從而不能有效鼓勵(lì)每個(gè)員工的工作積極性。二是績(jī)效考核體系不健全???jī)效考核體系是事業(yè)單位人力資源管理的重要組成局部,不僅為工資分配、職稱考核和后備人才培養(yǎng)提供了重要的根底信息,而且也在充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性方面發(fā)揮了強(qiáng)大作用。要使每個(gè)人真正提高績(jī)效到達(dá)鼓勵(lì)效果,就不能把員工孤立地提出來,片面地大談鼓勵(lì)。鼓勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng),貫穿在人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中,一套有效的鼓勵(lì)機(jī)制與單位一系列的相關(guān)制度相配合才能發(fā)揮作用。任何把鼓勵(lì)與其他管理活動(dòng)相隔離的鼓勵(lì)管理,都不會(huì)有好的效果。為此,事業(yè)單位應(yīng)該建立起一整套科學(xué)、系統(tǒng)、合理的績(jī)效考核成績(jī)制度體系,才能實(shí)現(xiàn)更客觀公正和準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)估結(jié)果的目的。1.因人而異,創(chuàng)立全面的鼓勵(lì)機(jī)制從鼓勵(lì)的內(nèi)容上可分為物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì),前者作用于人的生理方面,后者作用于人的心理方面。首先,每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要是不同的,不同的人在同一時(shí)期需要也不相同。只有在滿足了員工需要的前提下,員工才有可能提高工作的積極性,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。所以,事業(yè)單位人員鼓勵(lì)要發(fā)現(xiàn)和表達(dá)差異。其次,員工的需求在不斷變化,單位的內(nèi)部和外部環(huán)境也在變化。在這個(gè)充滿變化的環(huán)境中,事業(yè)單位應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整鼓勵(lì)機(jī)制使之與環(huán)境相適應(yīng),才能保證鼓勵(lì)的有效性。再次,不應(yīng)把人看成是單純的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟(jì)人,而應(yīng)看成是社會(huì)人和本單位的主體,應(yīng)該充分理解人、尊重人、培養(yǎng)人,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。物質(zhì)的刺激雖必不可少,但因人而異,事業(yè)單位對(duì)高層次的技術(shù)人員和管理人員,內(nèi)在精神方面的鼓勵(lì)顯得更為重要。除提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還應(yīng)注重精神鼓勵(lì)(評(píng)選優(yōu)秀等)、工作鼓勵(lì)(如晉升、授予更重要的工作)和創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,這種鼓勵(lì)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),激發(fā)的作用也更大。2.保證公平,建立高效的考核體系員工工作積極性的上下不僅取決于是否有鼓勵(lì)措施,還取決于鼓勵(lì)的絕對(duì)程度和相對(duì)程度。員工會(huì)不時(shí)地把自己的投入和回報(bào)與他人的投入和回報(bào)作比擬,只有當(dāng)他們感覺到這一比率相當(dāng)?shù)臅r(shí)候就會(huì)產(chǎn)生公平感。公平的鼓勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位有效鼓勵(lì)的保證。首先,搞好量化,要對(duì)到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)制定出明確的目標(biāo),盡可能地進(jìn)行量化。事業(yè)單位通過對(duì)管理目標(biāo)的量化,為衡量管理達(dá)標(biāo)程度提供精確的尺度,從而對(duì)綜合考核評(píng)定管理工作提供有效的手段。其次,加強(qiáng)評(píng)估就是衡量工作成效,對(duì)實(shí)際工作成果做出客觀評(píng)價(jià)。事業(yè)單位通過比擬,了解檢查方案在多大程度上得到了實(shí)現(xiàn),為進(jìn)一步做好管理工作提供客觀依據(jù)。評(píng)估機(jī)制是一項(xiàng)涉及面很廣的根底性工作,為更好地有成效地組織好評(píng)估,要把管理與開展建立的各項(xiàng)工作綜合起來思考,把年終考核與平時(shí)考核、單項(xiàng)考核與綜合考核、重點(diǎn)考核與全面考核結(jié)合起來,進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估和檢查。再次,做到賞罰清楚。賞罰并重,賞罰清楚,事業(yè)單位應(yīng)有一套全面的、詳細(xì)的賞罰細(xì)那么,對(duì)每一次賞罰人的范圍、等級(jí)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),做到人人有數(shù)。細(xì)到針對(duì)某一事有不同的對(duì)待方法,才有可操作性。只有做到獎(jiǎng)功罰過、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)起人們的工作熱情,形成人人爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)局面。
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