你的禮儀價(jià)

值

百

萬第一印象40分鐘20分鐘10分鐘不到1分鐘第一印象的形成需要多長時(shí)間？語言信息與非語言信息長相表情舉止穿衣非語言信息距離在交際活動中，人們獲得非語言信息的比例會是多少？·20%·50%·78%·93%心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，人們的交際印象取決于——55%：外表如面貌、衣著38%：自我表現(xiàn)如語氣、手

勢、動作7%：所講的真正內(nèi)容一、服飾與形象服飾的“TPO”原則Time時(shí)間Place地點(diǎn)Occasion場合應(yīng)時(shí)，應(yīng)景，應(yīng)事，應(yīng)己，應(yīng)制服飾男士標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)形象細(xì)節(jié)圖示發(fā)型大方，頭發(fā)清潔鬢角與下巴胡須剃干凈眼鏡適合臉型，擦拭干凈襯衫整潔無暇上衣口袋只能放口袋巾顏色合宜，起碼為真絲材質(zhì)，不要露出領(lǐng)帶夾素面正裝，深灰、藏青、藍(lán)黑和黑色為宜外套口袋不作存物之用最下面扣子敞開，皮帶和鞋子同色系，搭配服裝顏色，式樣簡潔手表配合服裝與場合，袖扣必須扣好褲子燙出中縫簡潔商務(wù)款式皮鞋，保持清潔女士標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)形象細(xì)節(jié)圖示發(fā)型干凈利落，盤發(fā)為宜干凈的淡妝，配飾簡潔及時(shí)清除肩頭落發(fā)佩帶公司徽章或小型胸針。胸針與吊墜式項(xiàng)鏈不能同時(shí)佩帶貼身衣物合體，不可現(xiàn)出內(nèi)衣勒痕淺色、透明指甲油，不剝落布料質(zhì)地優(yōu)良，熨燙平整。衣物合身便于活動裙長及膝單色絲襪，膚色或淡黑色鞋跟高低適宜，不露腳趾和腳跟。鞋面干凈西裝的穿著規(guī)范西裝的“三個三”三色原則三一定律三個禁忌選輕、薄、軟、挺的毛絨或絲質(zhì)面料忌化纖織品等廉價(jià)劣質(zhì)面料選深藍(lán)、灰等中性色慎用黑色、棕色宜素面或單純、暗淡的條紋忌明顯的花、格圖案袖口距離拇指11cm左右面料色彩尺寸圖案上衣長度為身長1/2褲長蓋至鞋跟處商務(wù)西裝的“指標(biāo)”挺貼垂平挺拔有力做工精細(xì)領(lǐng)、背、腰部位緊貼身型衣身平順，里料松緊合度墊肩對稱，衣身平展，后叉不得揚(yáng)起西裝的“考核標(biāo)準(zhǔn)”4西裝與襯衫1235西裝與領(lǐng)帶西裝與內(nèi)衣西裝與皮帶西裝與鞋襪男士西裝與配件西裝與襯衫DBCA領(lǐng)型與領(lǐng)高衣袖衣扣下擺西裝對襯衫的要求西裝與內(nèi)衣要點(diǎn)1材質(zhì)輕薄要點(diǎn)2低領(lǐng)淺色要點(diǎn)3貼合身型西裝與領(lǐng)帶正式場合必須系領(lǐng)帶，非正式場合不系領(lǐng)帶時(shí)要松開領(lǐng)扣領(lǐng)帶長度要適中領(lǐng)口不能露出領(lǐng)帶夾色彩、圖案與服裝顏色、年齡、膚色匹配西裝只能搭配皮鞋正式場合只能選擇系帶皮鞋黑色皮鞋是王道襪子顏色要深于褲子優(yōu)先選擇牛皮鞋襪子選擇棉毛襪鞋要合腳襪子長過腳踝，寧長勿短ABCD西裝與鞋襪款式顏色材質(zhì)尺寸西裝與皮帶寬度位置禁忌

尾端應(yīng)該介于第一和第二個褲絆之間

3厘米左右為宜襯衫領(lǐng)口、皮帶扣與褲子開口在一條直線上不應(yīng)掛鑰匙、手機(jī)等任何東西長度單排扣：最下面一顆永遠(yuǎn)敞開雙排扣：正式場合必須全系就座后解開，起身后按原樣扣上西裝扣子怎么系？西裝口袋怎么用？口袋巾鮮花（宴會）臨時(shí)放置單張名片鋼筆、錢包名片夾西裝、襯衫和領(lǐng)帶的搭配西裝上衣的顏色是領(lǐng)帶的基礎(chǔ)色襯衣的顏色應(yīng)該與領(lǐng)帶上次要顏色中的一種相配領(lǐng)帶上的圖案應(yīng)該比襯衫上的更顯眼同一色調(diào)的單色襯衫和單色領(lǐng)帶搭配，領(lǐng)帶顏色應(yīng)該相同于或暗于襯衫顏色條紋襯衫與條紋領(lǐng)帶搭配，條紋方向不應(yīng)相同領(lǐng)帶夾要放對位置（4.5）女士西裝的搭配大小適度1別讓細(xì)節(jié)出賣你?。?！2穿著到位3協(xié)調(diào)妝飾4兼顧舉止其他商務(wù)造型二、舉止氣質(zhì)站姿坐姿正確坐姿行姿蹲姿三、職場禮儀遞收存放次序名片的使用遞：站立進(jìn)行雙手呈遞自我介紹收：雙手接過馬上過目人片對應(yīng)正確地點(diǎn)：名片夾西裝內(nèi)口袋商務(wù)手包錯誤地點(diǎn)錢包褲袋由尊而卑由長及幼由近而遠(yuǎn)男性主動常見會面禮握手擁抱鞠躬介紹禮儀先向女性介紹男性先向年長者介紹年輕者先向職位高者介紹職位低者先向主人介紹客人先向早到者介紹晚到者

………………尊者擁有優(yōu)先知情權(quán)接待禮儀迎接陪行會談送行掌握時(shí)間提前準(zhǔn)備左側(cè)陪行適時(shí)提醒結(jié)合手勢接待室安排時(shí)間地點(diǎn)手續(xù)目送接待室安排213桌子45公司內(nèi)席入口客人席入口3公司內(nèi)席1客人席42