連鎖模式

——商業(yè)模式導(dǎo)師康曉東找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)課程效益戰(zhàn)略思維與分析、連鎖商業(yè)模式與案例分析絕大多數(shù)企業(yè)與模式興衰的關(guān)鍵：生死之理：靠什么來指導(dǎo)我們的思想？存活之理：靠什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排？致勝之理：靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)變動(dòng)的多樣化（歐債危機(jī),美國量化寬松,釣魚島事件）市場(chǎng)的全球化（全球資源配置、全球競(jìng)爭(zhēng)、文化沖突、本地化）科技的繁榮化（產(chǎn)品復(fù)雜性增加、壽命縮短，技術(shù)優(yōu)勢(shì)難持續(xù)）行業(yè)的成熟化（需求減少、產(chǎn)能過剩、競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)）成本的高位化（自然資源成本、勞動(dòng)力成本、創(chuàng)新成本）當(dāng)前我們所處的環(huán)境找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)康曉東導(dǎo)師主講第一部分：一、什么是戰(zhàn)略二、企業(yè)的易經(jīng)戰(zhàn)略思維-Y三、企業(yè)的周期戰(zhàn)略思維-C四、企業(yè)的貨幣戰(zhàn)略思維-M五、企業(yè)的國家戰(zhàn)略思維-P六、企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略思維-T七、企業(yè)的資本戰(zhàn)略思維-V八、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維-I九、企業(yè)的新戰(zhàn)略思維特質(zhì)與模型找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)戰(zhàn)略是一種想法戰(zhàn)略是一種方向戰(zhàn)略是一種概念戰(zhàn)略是一種目標(biāo)戰(zhàn)略是一種計(jì)劃戰(zhàn)略是一種政策戰(zhàn)略是一種方案戰(zhàn)略是一種體系戰(zhàn)略是一種模式什么是戰(zhàn)略德魯克戰(zhàn)略特質(zhì)：戰(zhàn)略就是為了使某個(gè)組織長(zhǎng)久保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的位置，圍繞為目標(biāo)用戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，如何配置公司的資源而做出的關(guān)鍵選擇和為此而進(jìn)行的模式建設(shè)；戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是通過給顧客提供服務(wù)來為股東企業(yè)和員工及其他利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值；企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是企業(yè)選擇一個(gè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí)迫使公司在“做什么”與“不做什么”之間作出決定。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

窮

變

久

通

【原文】窮則變，變則通，通則久

【出處】《周易·系辭下》找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

海爾發(fā)展戰(zhàn)略之易經(jīng)觀

【海爾的案例】

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)視頻案例三荷蘭小國大業(yè)之資源利用與國際物流集散地在資源和地緣貧瘠的基礎(chǔ)上達(dá)到創(chuàng)新和整合？在國家戰(zhàn)略運(yùn)作上邁出了更加”變”的道路找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)康曉東導(dǎo)師主講一.三>企業(yè)的周期戰(zhàn)略思維-C3>中國與世界經(jīng)濟(jì)周期的階段與特點(diǎn)4>非凱恩斯主義周期理論5>凱恩斯主義周期理論6>經(jīng)濟(jì)周期與行業(yè)生命周期關(guān)系2>經(jīng)濟(jì)周期的類型1>經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)階段區(qū)分7>經(jīng)濟(jì)周期與企業(yè)生命周期關(guān)系找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)中國經(jīng)濟(jì)周期與產(chǎn)業(yè)關(guān)系圖：投資拉動(dòng)型行業(yè)增長(zhǎng)機(jī)理

鋼鐵行業(yè)建筑業(yè)專用設(shè)備建筑工程建筑機(jī)械通用設(shè)備其他鋼鐵非金屬礦物品安裝工程建筑用鋼材房地產(chǎn)開發(fā)投資公共設(shè)施投資交通運(yùn)輸投資其他專用設(shè)備農(nóng)林牧漁水利、原材料、輕紡、機(jī)械、建筑投資電子投資設(shè)備的進(jìn)口能源、郵電投資電力設(shè)備、通信設(shè)備找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

長(zhǎng)壽企業(yè)的共同特征充分完整的戰(zhàn)略思維能充分理解經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)與企業(yè)周期與戰(zhàn)略思維和規(guī)劃堅(jiān)決貫徹的戰(zhàn)略管理將企業(yè)的長(zhǎng)期中期短期的戰(zhàn)略與股東管理層員工層戰(zhàn)略管控一致健康成熟的企業(yè)文化能放棄眼前利益、真誠為客戶服務(wù)、企業(yè)是“利益共同體”高度敏感的市場(chǎng)反應(yīng)

與環(huán)境和諧相處、調(diào)整與政治戰(zhàn)爭(zhēng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)背景的制宜穩(wěn)健保守的財(cái)政風(fēng)格

現(xiàn)金流量-血液暢通、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)-骨架合理、健康運(yùn)作-外包善于學(xué)習(xí)的組織特征

注重內(nèi)部環(huán)境建設(shè)、宏觀調(diào)控趨勢(shì)、扶植新增長(zhǎng)點(diǎn)長(zhǎng)久穩(wěn)定的員工忠誠

忠誠靠擺平利益、員工執(zhí)股、管理的深化，執(zhí)行力是成功的保證找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【2010-2011年M2余額增長(zhǎng)走勢(shì)圖】找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)電商零售規(guī)?！驍?shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢7666461810000八、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維-I找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)電商模式演變美國EBAY模式?jīng)_擊國內(nèi)阿里巴巴8848試水淘寶網(wǎng)C2C模式崛起當(dāng)當(dāng)京東賣場(chǎng)式B2C垂直行業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O模式地域模式B2CO2OSOLOMO共存八、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維-I找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)行業(yè)選擇與行業(yè)結(jié)構(gòu)公司的贏利性相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造的價(jià)值相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化定位相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本定位成功的最基本戰(zhàn)略思維德魯克將成功者定義為那些能“尋找變化并積極反應(yīng),把它當(dāng)作機(jī)會(huì)充分利用起來的人”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

戰(zhàn)略思維三種變量

基本變量關(guān)鍵變量非關(guān)鍵變量可控變量半可控變量非可控變量NOTE!:成功的企業(yè)家往往不是完美的，他們往往是抓住了企業(yè)關(guān)鍵思維和關(guān)鍵點(diǎn)執(zhí)行的人找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)戰(zhàn)略思維的六個(gè)必須：戰(zhàn)略思維者必須了解經(jīng)濟(jì)周期戰(zhàn)略思維者必須理解行業(yè)趨勢(shì)戰(zhàn)略思維者必須掌握公司階段戰(zhàn)略思維者必須明白公司資源戰(zhàn)略思維者必須熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略思維者必須研究用戶需求康曉東導(dǎo)師主講找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)宏觀中觀微觀戰(zhàn)略思維知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)資源競(jìng)爭(zhēng)顧客康曉東導(dǎo)師主講找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略與管控相結(jié)合的思維戰(zhàn)略+管控=成功找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)+管控相結(jié)合的思維戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行+管控=成功運(yùn)籌帷幄決勝千里險(xiǎn)象環(huán)生堅(jiān)持成功死得快(柯達(dá),馬謖)慢慢死[ST]戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有效無效有效無效apple找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)IPEC企業(yè)新戰(zhàn)略思維模型

ipecInternetinternationalCompanycircleeconomicenvirmentPoliticalprofessional找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)康曉東導(dǎo)師主講第二部分>戰(zhàn)略分析與連鎖模式

1、戰(zhàn)略分析2、商業(yè)模式3、連鎖模式4、物流園區(qū)模式找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

[1]明確愿景和宗旨[2]外部環(huán)境研究[3]資源和能力分析[4]總體戰(zhàn)略[5]事業(yè)層戰(zhàn)略[6]職能戰(zhàn)略[8]計(jì)劃的展開[8]組織結(jié)構(gòu)的選擇[8]領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革[1]確定戰(zhàn)略目標(biāo)[9]戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施與控制[7]產(chǎn)生、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)明確戰(zhàn)略定位，愿景、使命與核心價(jià)值觀愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè)?使命：我們處在哪一行業(yè)？誰是我們的客戶？核心價(jià)值觀：我們?cè)谧非竽繕?biāo)時(shí)遵循何種準(zhǔn)則？通過努力爭(zhēng)取成為結(jié)構(gòu)機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)、市場(chǎng)占有率較高的一流企業(yè)？通過大量的交流、溝通使全體員工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有透徹的理解建立有效的組織和激勵(lì)機(jī)制，將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)系起來企業(yè)的愿景發(fā)展的動(dòng)力韋爾奇的CEO三點(diǎn)論找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)愿景規(guī)劃的四項(xiàng)原則愿景規(guī)劃宏偉振奮可實(shí)現(xiàn)清晰美國《獨(dú)立宣言》“人人生而平等”馬克思：實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)福特：使汽車大眾化比爾·蓋茨:“使每一個(gè)人桌上都放置一臺(tái)電腦”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)外部分析首先側(cè)重核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域模塊1外部分析項(xiàng)目?jī)?nèi)容宏觀環(huán)境分析行業(yè)發(fā)展規(guī)劃技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)國家政策的影響C現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與潛力行業(yè)盈利能力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域等)價(jià)格變化趨勢(shì)需求的現(xiàn)狀與變化未來成功的要素A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基準(zhǔn)比較市場(chǎng)份額(產(chǎn)品、客戶和流通渠道)

營銷戰(zhàn)略

-品牌/價(jià)格定位

-分銷渠道盈利能力和成本結(jié)構(gòu)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售模式、流程和營銷方法B工作方法行業(yè)專家，行業(yè)主管訪談工作資料專家訪談行業(yè)訪談工作資料競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訪談行業(yè)訪談銷售人員訪談?wù)抑v師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)模塊2內(nèi)部評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi)容工作方法結(jié)果銷售分析產(chǎn)品線分析現(xiàn)有銷售模式存在的主要問題分析銷售業(yè)績(jī)結(jié)果的分析(側(cè)重于高、中檔產(chǎn)品)，其中將包括：銷售區(qū)域結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)特征：獲得或丟失客戶的原因現(xiàn)有銷售組織和流程的優(yōu)點(diǎn)和存在的問題分析其它部門對(duì)銷售工作的影響銷售激勵(lì)機(jī)制內(nèi)部訪談工作資料財(cái)務(wù)/成本分析產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)主要財(cái)務(wù)比率

-庫存周轉(zhuǎn)率

-銷售利潤率

-凈資產(chǎn)回報(bào)率

-債務(wù)比率融資能力損益平衡點(diǎn)內(nèi)部資源分析現(xiàn)有設(shè)備狀況水平技術(shù)裝備水平研究開發(fā)能力組織結(jié)構(gòu)激勵(lì)機(jī)制資產(chǎn)狀況管理流程生產(chǎn)能力CAB內(nèi)部訪談工作資料問卷調(diào)查高層研討會(huì)內(nèi)部訪談企業(yè)的核心能力是什么？企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)是什么？企業(yè)的核心能力還適用于哪些相關(guān)的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)？影響或制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么？?jī)?nèi)部分析針對(duì)整體能力和單項(xiàng)能力兩個(gè)維度找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)對(duì)企業(yè)關(guān)鍵、特殊的戰(zhàn)略資源和能力進(jìn)行評(píng)審獨(dú)特經(jīng)營能力促進(jìn)增長(zhǎng)技能特權(quán)資產(chǎn)特殊關(guān)系我們將發(fā)掘企業(yè)的根植于傳統(tǒng)和目前業(yè)務(wù)的人、流程和系統(tǒng)化知識(shí)中的技能，它包括如下：1、營銷管理和客戶關(guān)系管理；2、各區(qū)域和各層級(jí)的信息交流與共享；3、整體性成本運(yùn)營控制管理。企業(yè)的特權(quán)資產(chǎn)包括歷史遺產(chǎn)，它包括：1、辦公樓和土地等的基礎(chǔ)設(shè)施；2、國內(nèi)和國際的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源和品牌影響；3、具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的客戶信息；4、完整的業(yè)務(wù)資質(zhì)。企業(yè)的促使增長(zhǎng)的技能是指收購/結(jié)盟和風(fēng)險(xiǎn)管理能力等非經(jīng)營性的技能，它包括：1、行業(yè)及區(qū)域性收購、兼并的整合管理；2、融資渠道的維持與拓展；3、公司和具體業(yè)務(wù)運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)控制；4、公司和具體業(yè)務(wù)運(yùn)營的資金管理。企業(yè)的特殊關(guān)系是與中央和地方政府、重要客戶、供應(yīng)商的關(guān)系資源。行業(yè)客戶長(zhǎng)期合作關(guān)系找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)PEST（EL）分析模型目的是找出行業(yè)的主要影響因素政治制度、體制政府的穩(wěn)定性特殊經(jīng)濟(jì)政策國際政治外貿(mào)立法對(duì)外國企業(yè)的制度就業(yè)立法……企業(yè)E經(jīng)濟(jì)P政治法律S社會(huì)文化T技術(shù)GDP的變化利率貨幣供給通貨膨脹率工資/物價(jià)控制可任意支配收入行業(yè)需求市場(chǎng)需求……國家研發(fā)支出行業(yè)研發(fā)支出科技研究重點(diǎn)專利保護(hù)新產(chǎn)品新技術(shù)的商品化……生活方式就業(yè)預(yù)期保護(hù)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)結(jié)婚率人口增長(zhǎng)率人口遷移文化及亞文化……企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響：企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是全局性的而非局部性的。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是現(xiàn)在和未來的而不是過去的。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是動(dòng)態(tài)的而不是靜止的。Page29找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)典型的五力模型分析服務(wù)商

代替品

潛在進(jìn)入者

消費(fèi)者現(xiàn)產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者服務(wù)商的交涉能力新入者的威脅代替品的威脅消費(fèi)者的交涉能力Page30找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)一種組織能力，這種能力是通過對(duì)下述技巧、價(jià)值、流程和技術(shù)的綜合學(xué)習(xí)及運(yùn)用獲得的決定組織結(jié)構(gòu)是否成功的關(guān)鍵性因素能夠顯著地為客戶帶來收益或節(jié)約成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司具有獨(dú)特性，而且難以模仿核心競(jìng)爭(zhēng)力確認(rèn)過程公司各專家小組與公司各部門各級(jí)人員進(jìn)行多次討論會(huì)明確未來成功的基礎(chǔ)評(píng)估各項(xiàng)基礎(chǔ)的特征列出競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力排序確認(rèn)導(dǎo)出結(jié)論核心小組列出核心因素并對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)力排序核心小組從關(guān)鍵性、獲益顯著性、獨(dú)特性等方面進(jìn)行嚴(yán)格的外部確認(rèn)

科爾尼核心競(jìng)爭(zhēng)力分析Page31找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)客戶現(xiàn)狀同行業(yè)標(biāo)桿不同行業(yè)國際參考

行業(yè)標(biāo)桿分析法找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)SWOT分析法OpportunitiesStrengthThreatsWeakness合適性提案和結(jié)果的產(chǎn)出ExternalAnalysisInternalAnalysis優(yōu)點(diǎn)(Strengths)缺點(diǎn)(Weaknesses)機(jī)會(huì)(Opportunities)風(fēng)險(xiǎn)(Threats)內(nèi)部能力外部環(huán)境SOWOSTWT*SWOT:Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats了解公司的優(yōu)點(diǎn)掌握外部環(huán)境的機(jī)會(huì)因素了解公司的缺點(diǎn)掌握外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素利用優(yōu)點(diǎn)的外部環(huán)境機(jī)會(huì)的應(yīng)用戰(zhàn)略方案.存有缺點(diǎn)的外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略方案.利用優(yōu)點(diǎn)的外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略方案.存有缺點(diǎn)的外部環(huán)境機(jī)會(huì)的應(yīng)用戰(zhàn)略方案.Page33找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)企業(yè)戰(zhàn)略和管理可分為三個(gè)層次：總體戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)略）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（事業(yè)部戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略）職能戰(zhàn)略（職能部門戰(zhàn)略）abc發(fā)展型:A密集型發(fā)展B一體化發(fā)展C多元化發(fā)展穩(wěn)定型:A阻擊式防御B反應(yīng)式防御緊縮型:A選擇性收縮B轉(zhuǎn)向C放棄D清算找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)企

業(yè)文化信息化平臺(tái)公司戰(zhàn)略法人治理戰(zhàn)略管控和組織結(jié)構(gòu)流程制度薪酬績(jī)效激勵(lì)機(jī)制企業(yè)未來要發(fā)展成為什么樣子？企業(yè)與相關(guān)利益者之間的關(guān)系？企業(yè)未來的戰(zhàn)略定位？如何實(shí)現(xiàn)？企業(yè)如何對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行管控？企業(yè)總部組織結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建？每個(gè)部門具體的職責(zé)是什么？關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程如何設(shè)置？關(guān)鍵制度如何制定？單位/部門/個(gè)人的業(yè)績(jī)?nèi)绾芜M(jìn)行客觀評(píng)價(jià)？如何建立基于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果的有效激勵(lì)機(jī)制？如何通過企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)變員工思想觀念，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，傳播公司經(jīng)營思想，促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營策略和制度的落實(shí)如何借助信息化手段實(shí)現(xiàn)更規(guī)范、高效、透明的管理做正確的事正確地做事Page35找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)業(yè)務(wù)鏈整合的三層面論第三層面創(chuàng)造市場(chǎng)前景廣闊的候選核心業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)間第一層面維持或革新的核心業(yè)務(wù)第二層面建立中的新興核心業(yè)務(wù)第三層面：長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)的種子，需要跟蹤、投入、開發(fā)、培育。這些業(yè)務(wù)可能比較幼小，但數(shù)量相對(duì)較多，可以培育、淘汰、挖掘、輪換。這個(gè)層面業(yè)務(wù)和持續(xù)開發(fā)能夠確保企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。第一層面：企業(yè)現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)，直接影響近期業(yè)績(jī)，是提供現(xiàn)金流，維持企業(yè)存在和第二、三層面業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。這一層面的挑戰(zhàn)是如何保持和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)地位，挖掘現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的潛力，通過創(chuàng)新延長(zhǎng)其生命周期，擴(kuò)大經(jīng)營額和利潤量。第二層面：正在崛起的業(yè)務(wù)，具有高成長(zhǎng)性，具有成為第一層面業(yè)務(wù)的潛力，并最終成為第一層面的替代業(yè)務(wù)。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一般模式經(jīng)營單位戰(zhàn)略的選擇因素產(chǎn)品差別化生產(chǎn)其它企業(yè)的同質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)差別化產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分化忽略不同顧客群體需求的不同，采取服務(wù)一般顧客的方法針對(duì)不同子市場(chǎng)開發(fā)出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品（伊利生產(chǎn)嬰優(yōu)兒、兒童學(xué)生、孕婦、女士、中老年、特殊營養(yǎng)、民族風(fēng)味等系列奶粉）集中服務(wù)被細(xì)分出的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)特殊競(jìng)爭(zhēng)力選擇特殊競(jìng)爭(zhēng)力（成本領(lǐng)先，營銷、質(zhì)量還是服務(wù)，……？）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體指標(biāo)德魯克：“有關(guān)企業(yè)及其宗旨和使命的基本定義必須轉(zhuǎn)化成各種目標(biāo)。否則，它們?nèi)耘f是永遠(yuǎn)不會(huì)產(chǎn)生成果的構(gòu)想、良好的愿望和漂亮的警句?！睂?duì)于你測(cè)量不了的事情，你是管理不了的，那些能夠被測(cè)量的東西才能被完成。建立目標(biāo)體系，使公司的管理者作出承諾，在具體的時(shí)間框架下達(dá)到具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)使命與愿景擬定為階段性戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)范圍：。。。開拓業(yè)務(wù)范圍至其他業(yè)務(wù)？業(yè)務(wù)的主要市場(chǎng)：市場(chǎng)占有率XXX名員工?業(yè)務(wù)處于國內(nèi)第X位國內(nèi)第幾？

總收入達(dá)XX億元？人民幣年遞增率

=？%現(xiàn)在2015年需要很強(qiáng)的公司組織來配合未來增長(zhǎng)使命與愿景國內(nèi)一流？國際領(lǐng)先？?示意找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)公司的計(jì)劃是否適當(dāng)公司在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)范圍生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息技術(shù)、新產(chǎn)品革新等定性指標(biāo)

定量指標(biāo)公司完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)了嗎公司的業(yè)績(jī)是否處于行業(yè)的平均水平之上？對(duì)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行定量定性評(píng)估找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)康曉東導(dǎo)師主講第二部分>戰(zhàn)略分析與連鎖模式

1、戰(zhàn)略分析2、商業(yè)模式3、連鎖模式4、物流園區(qū)模式找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)它們?yōu)槭裁此ヂ?？批發(fā)商圖書館百貨商店固定電話便攜相機(jī)殺毒軟件銷售……新商業(yè)模式出現(xiàn)會(huì)奪取和取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)陣地Page42商業(yè)模式商業(yè)模式：對(duì)企業(yè)來講：企業(yè)通過服務(wù)和特定關(guān)鍵點(diǎn)征服用戶而獲得直接或間接盈利的模式，俗稱盈利模式。對(duì)邏輯來講：用特定的理論模型以闡明可復(fù)制性標(biāo)準(zhǔn)化成長(zhǎng)的商業(yè)邏輯。本質(zhì)：商業(yè)模式的本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的模式！表現(xiàn)：是企業(yè)家戰(zhàn)略在商業(yè)領(lǐng)域全方位具體表現(xiàn)。資本：在近幾年來，很多的商業(yè)模式已經(jīng)轉(zhuǎn)化為在資本力量推動(dòng)下的“未來”盈利而非真實(shí)盈利Page43找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)幾種典型的商業(yè)模式連鎖模式-經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店免費(fèi)模式-360QQ平臺(tái)模式-淘寶價(jià)值模式-云服務(wù)百度開放式模式-安卓閱讀網(wǎng)未來潮流模式-蘋果移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滿足用戶+資源整合+利益分配機(jī)制+創(chuàng)新=商業(yè)模式Page44找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)幾種沖擊力商業(yè)模式破壞者模式顛覆者模式引導(dǎo)型模式滿足用戶+資源整合+利益分配機(jī)制+創(chuàng)新=商業(yè)模式Page45提供什么?找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)提供什么?為誰提供?找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)提供什么?為誰提供?如何提供?找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)提供什么?為誰提供?如何提供?成本多少?收益多少?找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)康曉東導(dǎo)師主講第二部分>戰(zhàn)略分析與連鎖模式

1、戰(zhàn)略分析2、商業(yè)模式3、連鎖模式4、物流園區(qū)模式找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第一章連鎖經(jīng)營概述第一節(jié)連鎖經(jīng)營釋義第二節(jié)連鎖經(jīng)營的起源第三節(jié)世界連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀第四節(jié)中國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第一節(jié)連鎖經(jīng)營的概念一、連鎖的定義分店之間沒有太大聯(lián)系，是單店的集合。獨(dú)立從事經(jīng)營管理的店鋪。偏向于特色經(jīng)營。一種不同于單店、多店的經(jīng)營體系，具有多店鋪的特色。單店多店連鎖店零售業(yè)“第三次革命”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第二節(jié)連鎖經(jīng)營的起源一、連鎖經(jīng)營現(xiàn)象的出現(xiàn)二、近現(xiàn)代連鎖店的出現(xiàn)和發(fā)展找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第三節(jié)世界連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀世界連鎖業(yè)發(fā)展主要特征：一、發(fā)達(dá)國家的商業(yè)連鎖巨頭向發(fā)展中國家“搶灘”二、連鎖經(jīng)營帶有明顯的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征三、連鎖巨鱷擴(kuò)張速度驚人四、連鎖經(jīng)營不但是經(jīng)營企業(yè)行為，而且是經(jīng)營生活方式的行為五、連鎖經(jīng)營在不同的行業(yè)都表現(xiàn)出快捷增長(zhǎng)的勢(shì)頭六、連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)七、連鎖經(jīng)營的不利因素經(jīng)常出現(xiàn)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第四節(jié)中國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀2009年中國連鎖經(jīng)營十強(qiáng)企業(yè)名稱銷售規(guī)模（萬元）增幅%門店總數(shù)增幅%1蘇寧電器集團(tuán)1170026714.394115.92國美電器有限公司106801652.11170-14.13百聯(lián)集團(tuán)有限公司97915373.86153-4.14大商集團(tuán)有限公司705359012.81606.75華潤萬家有限公司68000006.629268.56康成投資（中國）有限公司（大潤發(fā)）404316920.512119.87家樂福（中國）管理咨詢服務(wù)有限公司36600008.215616.48安徽省徽商集團(tuán)有限公司343788313.5288415.59沃爾瑪（中國）投資有限公司340000022.217545.810物美控股集團(tuán)有限公司32700006.7233316.1找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第二章連鎖經(jīng)營決策與戰(zhàn)略第一節(jié)連鎖經(jīng)營的特點(diǎn)第二節(jié)連鎖經(jīng)營的原則及優(yōu)劣評(píng)估第三節(jié)連鎖經(jīng)營的類型及體系評(píng)估第四節(jié)連鎖經(jīng)營的行業(yè)分布與業(yè)態(tài)選擇找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)三種不同類型的連鎖經(jīng)營比較分析項(xiàng)目直營連鎖自由連鎖特許連鎖總部與加盟店的資本所屬同一資本不同資本不同資本連鎖店是否有獨(dú)立的企業(yè)法人資格不具是是總部資金構(gòu)成企業(yè)總部自身所有全部由加盟店出資由加盟店全部或部分出資總部與門店的關(guān)系完全一體任意共同體經(jīng)營理念共同體總部對(duì)加盟店的人事權(quán)和直接經(jīng)營權(quán)有無無加盟店自主性小大小加盟店須向總部上交指導(dǎo)費(fèi)等費(fèi)用否是是分店間聯(lián)系同隸屬于企業(yè)總部有橫向聯(lián)系無橫向聯(lián)系總部與加盟店的合同無有有總部與加盟店的合同約束力視公司規(guī)章而定松散強(qiáng)硬找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第三章連鎖經(jīng)營決策與戰(zhàn)略管理第一節(jié)連鎖企業(yè)的目標(biāo)選擇與市場(chǎng)定位第二節(jié)連鎖企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略第三節(jié)連鎖企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略第四節(jié)連鎖企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第四章連鎖經(jīng)營的價(jià)格策略第一節(jié)商品定位與商品組合

第二節(jié)商品采購與調(diào)撥第三節(jié)商品采購與電腦信息管理第四節(jié)商品管理表格找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第五章連鎖店鋪設(shè)計(jì)與布局第一節(jié)連鎖店鋪設(shè)計(jì)與布局的基本要求

第二節(jié)連鎖店鋪外觀布局設(shè)計(jì)第三節(jié)連鎖店鋪營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布局設(shè)計(jì)第四節(jié)連鎖店鋪營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)商品布局第五節(jié)商品布局關(guān)聯(lián)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第六章連鎖店商品陳列第一節(jié)商品陳列的基本知識(shí)

第二節(jié)商品陳列的運(yùn)作程序第三節(jié)商品陳列的功效和方法第四節(jié)店內(nèi)廣告招牌的運(yùn)用第五節(jié)店內(nèi)商品展示促銷找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第七章連鎖物流系統(tǒng)第一節(jié)連鎖物流的基本知識(shí)

第二節(jié)連鎖物流的運(yùn)作程序第三節(jié)物流配送中心的建設(shè)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第八章連鎖營銷管理第一節(jié)品牌戰(zhàn)略與連鎖經(jīng)營第二節(jié)營業(yè)推廣與連鎖經(jīng)營第三節(jié)廣告促銷與連鎖經(jīng)營第四節(jié)公共關(guān)系與連鎖經(jīng)營找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)語錄：連鎖經(jīng)營，系統(tǒng)決定成敗!

連鎖模式重點(diǎn)：找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)相對(duì)于國外成熟的連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展，中國的連鎖經(jīng)營業(yè)整體上處在發(fā)展階段家電連鎖百貨/超市西式快餐中式快餐/火鍋初創(chuàng)階段發(fā)展階段規(guī)?；A段成熟階段便利店中式正餐購物中心服裝專賣家紡專賣教育培訓(xùn)藥店連鎖家居建材辦公用品咖啡連鎖汽車配件與服務(wù)珠寶首飾醫(yī)療保健找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)客戶定位與核心理念關(guān)鍵運(yùn)營策略商品/服務(wù)組合選址模型單店盈利的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)總部的贏利策略單店經(jīng)營規(guī)模經(jīng)營（國美，沃爾瑪）品牌經(jīng)營（麥當(dāng)勞，肯德基）供應(yīng)鏈管理（沃爾瑪與寶潔，ZARA）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)Zara的成功來自獨(dú)特的戰(zhàn)略定位和有效的執(zhí)行Zara的戰(zhàn)略定位：Affordablequickfashion（買得起的快速時(shí)尚）123Zara價(jià)格遠(yuǎn)低于同等時(shí)尚程度的時(shí)裝品牌除每年2次的店內(nèi)促銷外，幾乎不做任何廣告Zara首創(chuàng)了時(shí)裝零售市場(chǎng)上的快速反應(yīng)概念強(qiáng)大的供應(yīng)鏈?zhǔn)荶ara能對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)的保障IT技術(shù)也將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送和銷售迅速融為一體Zara的設(shè)計(jì)流程十分關(guān)注顧客和最新潮流趨勢(shì)對(duì)旺季前生產(chǎn)量的控制，保證了Zara總能引領(lǐng)最新的時(shí)尚買得起的快速時(shí)尚找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)連鎖經(jīng)營的3S原則連鎖技術(shù)“3S”標(biāo)準(zhǔn)化Standardization專業(yè)化Specialization簡(jiǎn)單化Simplification雅芳特百惠找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)哪些需要標(biāo)準(zhǔn)化形象（VI-SI）布局（布局規(guī)劃、陳列方法等）商品（商品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制作標(biāo)準(zhǔn)等）服務(wù)（環(huán)境布局、找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)如何標(biāo)準(zhǔn)化？流程化圖示化手冊(cè)化（崗位手冊(cè)、運(yùn)營手冊(cè)、技術(shù)手冊(cè)等）自動(dòng)化信息化找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)連鎖發(fā)展模式選擇與節(jié)奏直營、加盟、并購（星巴克、必勝客、全聚德）合作伙伴或并購對(duì)象選擇發(fā)展節(jié)奏把握（肯德基）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)連鎖經(jīng)營的3L原則連鎖經(jīng)營3L原則店址Location商圈Location區(qū)域Location市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析商圈類型人口條件交通條件吸引力條件區(qū)域?yàn)橥跣Q食戰(zhàn)略位置面積可視性經(jīng)營設(shè)施租金與租期找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)品牌力復(fù)制力擴(kuò)張力支持力管控力基于戰(zhàn)略與核心能力塑造的連鎖管理體系建設(shè)總部定位：支持、服務(wù)、管控找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)連鎖管理體系建設(shè)7大模塊品牌識(shí)別系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)作系統(tǒng)營運(yùn)督導(dǎo)系統(tǒng)物流配送系統(tǒng)培訓(xùn)運(yùn)作系統(tǒng)單店運(yùn)營系統(tǒng)信息管理系統(tǒng)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)語錄：連鎖經(jīng)營，系統(tǒng)決定成敗!

總結(jié)重點(diǎn)復(fù)習(xí)：找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)連鎖分類連鎖模式直營連鎖加盟連鎖自由連鎖正規(guī)連鎖，簡(jiǎn)稱RC，即所有的店鋪都是由同一經(jīng)營實(shí)體-總公司所有。特許經(jīng)營，契約連鎖，特許連鎖，簡(jiǎn)稱FC，即以單個(gè)店鋪經(jīng)營權(quán)的授權(quán)為核心的連鎖經(jīng)營，也就是特許經(jīng)營。自由連鎖，簡(jiǎn)稱VC，即各店鋪資本所有權(quán)獨(dú)立，采用共同進(jìn)貨，協(xié)議定價(jià)的一種商業(yè)橫向聯(lián)合。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)連鎖模式的特點(diǎn)

連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代經(jīng)營模式，具有鮮明的特點(diǎn)：（1）管理標(biāo)準(zhǔn)化。連鎖經(jīng)營企業(yè)大多實(shí)施“八個(gè)統(tǒng)一”，包括：統(tǒng)一店名、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一廣告、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一核算。資源共享既節(jié)約了費(fèi)用，避免了浪費(fèi)，又提高了工作效率和效益。（2）經(jīng)營規(guī)模化。規(guī)模效益是發(fā)展連鎖經(jīng)營必須重視的關(guān)鍵問題，也是連鎖經(jīng)營最吸引人的優(yōu)勢(shì)。在適當(dāng)?shù)牡胤介_設(shè)適當(dāng)數(shù)量的分店，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，增大產(chǎn)品的銷售量，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。（3）形象統(tǒng)一化。連鎖經(jīng)營企業(yè)通常選擇統(tǒng)一的形象，顧客反復(fù)接受同一信息的刺激，久而久之，便會(huì)由陌生到熟悉，再到認(rèn)可，進(jìn)而產(chǎn)生興趣，這對(duì)于樹立與強(qiáng)化企業(yè)形象極其有利。（4）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。連鎖經(jīng)營的各分店在資產(chǎn)和利益等方面的一致性，使得連鎖企業(yè)可以根據(jù)各分店的實(shí)際情況投入適當(dāng)?shù)娜肆?、物力、?cái)力來實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略，使整個(gè)連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理能力始終保持在一個(gè)高水準(zhǔn)上。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)連鎖模式的特點(diǎn)

（5）強(qiáng)調(diào)經(jīng)營費(fèi)用的控制。連鎖經(jīng)營企業(yè)以顧客自我選購、自我服務(wù)的經(jīng)營方式為主，雇員相對(duì)較少，節(jié)約了場(chǎng)地費(fèi)用，同時(shí)加快了顧客的流通速度，增加了客流量。在相同情況下，連鎖經(jīng)營在總成本費(fèi)用上明顯低于非連鎖經(jīng)營。（6）信息傳遞電子化。由于連鎖經(jīng)營具有規(guī)模化和分散經(jīng)營的特點(diǎn)，為了提高經(jīng)營效率，不同部門和人員之間進(jìn)行的快速信息傳遞成為管理、核算必須解決的問題，電子信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為連鎖經(jīng)營信息傳遞電子化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。（7）引導(dǎo)生產(chǎn)領(lǐng)域企業(yè)通過擴(kuò)大規(guī)模增加效益。企業(yè)在各處設(shè)立分店，對(duì)較大區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的需求有了更為全面、客觀的了解，可以根據(jù)顧客需求和市場(chǎng)供求情況大批量進(jìn)貨，引導(dǎo)生產(chǎn)領(lǐng)域企業(yè)通過擴(kuò)大規(guī)模增加收益。（8）保護(hù)消費(fèi)者利益。連鎖經(jīng)營企業(yè)在管理上已日益完善，趨向于專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、科學(xué)化，服務(wù)人員的素質(zhì)日益提高，購物環(huán)境更加舒適、寬敞，明碼標(biāo)價(jià)、商品質(zhì)量得到保證等。連鎖經(jīng)營企業(yè)的種種經(jīng)營措施和經(jīng)營策略，都從不同角度、不同層面上保護(hù)了消費(fèi)者的利益。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)連鎖模式的優(yōu)點(diǎn)

連鎖經(jīng)營模式的利與弊？

答：連鎖經(jīng)營模式，可以利用總部的資金實(shí)力，人才儲(chǔ)備，快速占領(lǐng)全國市場(chǎng)，理論上一個(gè)店的月凈利潤是1萬元的話，越多的連鎖店，規(guī)模化后賺的利潤是放倍增長(zhǎng)的。

當(dāng)另外一方面，總部運(yùn)營、營銷、管理方面如果還是停留在創(chuàng)業(yè)初期粗放式的管理，很可能因?yàn)楣芾頍o序，連而不能鎖，則不能達(dá)到預(yù)期的目的，使虧損成為必然，開的連鎖店越多，總部虧損越大！提高了工作效率和效益形成規(guī)模效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率資源共享，降低成本費(fèi)用有利于宣傳找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)案例找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)簡(jiǎn)介

85度C，是一家臺(tái)灣時(shí)尚餐飲公司，創(chuàng)始人吳政學(xué)，主要經(jīng)營咖啡和甜點(diǎn)。取名來自「咖啡在攝氏85°C時(shí)喝起來最好喝的意思」，以五星級(jí)的主廚與宴會(huì)指定的頂級(jí)咖啡豆而成立的新形態(tài)創(chuàng)意店，以高雅明亮的店裝搭配簡(jiǎn)介的品牌形象，讓消費(fèi)者在明亮的開放式空間里享受甜食所帶來的美感與誘惑.找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)秘笈一：經(jīng)營理念

吳政學(xué)團(tuán)隊(duì)決定以不同的方式發(fā)展此產(chǎn)業(yè)—以五星級(jí)飯店一半的價(jià)格，提供五星級(jí)同等質(zhì)量商品，讓消費(fèi)者有物超所值的感受，即所謂的“平價(jià)奢華”。成功秘笈找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)秘笈二：奢華—高品質(zhì)的價(jià)值呈現(xiàn)

1)高貴基因：采取與素有貴族咖啡之稱的星巴克同樣的原料，使產(chǎn)品從原材料這一環(huán)節(jié)便鑲嵌了貴族、奢華的基因。

2)聘請(qǐng)主廚：85度C重金、甚至采取入股的方式以東南亞五星級(jí)酒店的主廚作為研發(fā)力量，在配料、研發(fā)及工藝流程的環(huán)節(jié)再次塑造了高品質(zhì)的形象。

3)堅(jiān)持創(chuàng)新：

以ZARA的快時(shí)尚概念嫁接咖啡烘焙業(yè)的新產(chǎn)品上市的速度。平均每?jī)商毂阌幸豢钚庐a(chǎn)品上柜，一個(gè)月每個(gè)品類會(huì)有4至5款新品上市。堅(jiān)持自行研發(fā)、自行生產(chǎn)。

4)產(chǎn)品線組合更突出了優(yōu)勢(shì)。其以復(fù)合性的咖啡配合糕點(diǎn)的產(chǎn)品規(guī)劃相較于星巴克，更為完整，獲利點(diǎn)更多。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

秘笈三：品牌四大塑造心法心法一增加品牌能見度

講求（地段）和門面，85度Ｃ開店堅(jiān)持“三角窗理論”，為的就是增加品牌能見度，吸引四面八方的人流、車流。店面裝潢以透明玻璃，直接面對(duì)人來人往的街道，形成櫥窗效應(yīng)，吸引顧客。因地制宜，選擇商場(chǎng)與地鐵沿線展店，人潮進(jìn)出最多，是品牌曝光的絕佳位置，堅(jiān)持貼近民眾的透明店面.

心法二更低的價(jià)格更高的品質(zhì)

85度Ｃ找來五星級(jí)飯店的四大西點(diǎn)名廚當(dāng)號(hào)召，打出“三十五元咖啡、蛋糕”招牌，在開幕期間甚至限時(shí)開賣一元咖啡，迅速引爆排隊(duì)搶購人潮！

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)心法三廣納人才打造完美團(tuán)隊(duì)

除了技術(shù)人員，管理人員也是不可或缺，為了找到具中型以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)的人才，85度Ｃ瞄準(zhǔn)大陸連鎖餐飲業(yè)龍頭——肯德基的店長(zhǎng)，尤其是副店長(zhǎng)。據(jù)業(yè)界估計(jì)，當(dāng)時(shí)有近百位肯德基基層干部跳槽，造成肯德基內(nèi)部嚴(yán)重失血。心法四一切以標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行

85度Ｃ導(dǎo)入ＥＲＰ，針對(duì)物流、人流、財(cái)流、信息流集成一體化的進(jìn)行企業(yè)管理，并且按照其直營模式快速復(fù)制。

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)秘笈四：開店策略

密集開店：在同一條街對(duì)面可以開設(shè)兩家店，分別吸引不同街邊的顧客，既放大了品牌效應(yīng)，又減少了運(yùn)營成本（如物流、配送）。

開店選址：85度C的開店地址通常位于房租較為昂貴的主流商業(yè)圈，也是中、高級(jí)白領(lǐng)經(jīng)常聚集的地方。地鐵、車站旁，租金相當(dāng)昂貴，增加曝光度和品牌價(jià)值感。

提高單店的營收：

1.每個(gè)店只設(shè)置兩三張桌子，提高外帶率。2.用店面外帶率的頻次取代傳統(tǒng)飲食店面翻臺(tái)率指標(biāo)。

3.店內(nèi)空間動(dòng)線的設(shè)置也加快了消費(fèi)者購買流轉(zhuǎn)的速度。4.店面通宵營業(yè)（24小時(shí)）可以降低店面租金成本，增加營業(yè)額。5.其單店月平均銷售額達(dá)到120萬左右。6.平均凈利：20%，高于同行業(yè)平均凈利水平15%。

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)秘笈五：營銷模式體驗(yàn)式營銷

它展開式烘焙、自助式選購，讓消費(fèi)者親眼目睹制作的全過程，原料、設(shè)配、衛(wèi)生條件、制作工序等一覽無遺，此外玻璃櫥柜中每一個(gè)托盤、面包夾都經(jīng)過紫外線高溫消毒。不時(shí)有新鮮出爐的面包供消費(fèi)者選購，無論是新鮮度、口感、色澤、香味都是傳統(tǒng)連鎖面包房不可比擬的。顧客可在購買前品嘗各類品種的面包，以挑選到最合口味的產(chǎn)品。

——“不靠說靠做”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)沃爾瑪?shù)氖姑恰白屍胀ɡ习傩召I到有錢人用的東西”。連鎖企業(yè)的使命將星巴克建成全球極品咖啡的翹楚，同時(shí)在公司不斷成長(zhǎng)的過程中，始終堅(jiān)持自己一貫的原則。星巴克使命宣言找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

思考：企業(yè)的目標(biāo)是否越具體越好，應(yīng)如何衡量企業(yè)目標(biāo)制定的好壞？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

連鎖企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略

在保證單店質(zhì)量的情況下擴(kuò)張規(guī)模，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)商業(yè)化運(yùn)作戰(zhàn)略明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系；堅(jiān)持市場(chǎng)為主導(dǎo)；追求利潤最大化；顧客滿意戰(zhàn)略

充分認(rèn)識(shí)顧客價(jià)值；樹立顧客第一的經(jīng)營理念；提高整體服務(wù)水平.標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化戰(zhàn)略專業(yè)分工、制度明確、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、最大限度提高工作效率企業(yè)形象戰(zhàn)略塑造連鎖企業(yè)形象找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)連鎖企業(yè)形象戰(zhàn)略CIS戰(zhàn)略：CIS在發(fā)展的過程中不斷得以完善，逐漸形成了CorporateIdentitySystem，即“企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)”，即人們通常所說的CIS戰(zhàn)略。CIS戰(zhàn)略最早起源于第一次世界大戰(zhàn)前的德國AEC公司。他們?cè)谙盗须娖鳟a(chǎn)品上采用了彼得·貝漢斯所設(shè)計(jì)的商標(biāo)，使這一商標(biāo)此后成為該企業(yè)統(tǒng)一視覺形象的CI雛形。1933年至1934年，由英國工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)弗蘭克·畢克負(fù)責(zé)規(guī)劃的倫敦地鐵，在設(shè)計(jì)政策與識(shí)別上也稱得上是世界經(jīng)典之作，第二次世界大戰(zhàn)以后，歐美各大企業(yè)紛紛導(dǎo)入CI。1951年，美國國家廣播公司NBC在各媒體廣泛運(yùn)用由高登設(shè)計(jì)的巨眼標(biāo)志。而可口可樂醒目的紅色與波動(dòng)的條紋所構(gòu)成的“COCA—COCA”標(biāo)志為他樹立起了風(fēng)行全球的品牌形象。1970年，日本東洋工業(yè)馬自達(dá)（MAZDA）汽車第一個(gè)在日本運(yùn)用CI之后，大榮(DAIEI)百貨、伊士丹（ISETAN）百貨等企業(yè)紛紛仿效。70年代，中國臺(tái)灣開始萌發(fā)CI。1985年以后，在中國的公共關(guān)系正向縱深方向發(fā)展的過程中，CIS戰(zhàn)略也悄然而至，并由廣東神州燃?xì)饩呗?lián)合實(shí)業(yè)公司最早導(dǎo)入。1993年以后，中國各地企業(yè)開始對(duì)CIS戰(zhàn)略有了全面的認(rèn)識(shí)和理解，在塑造企業(yè)整體形象中得以運(yùn)用并取得了成效。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)CIS戰(zhàn)略一般由三大要素組成：理念識(shí)別理念就是指企業(yè)的經(jīng)營管理的觀念，也是CIS戰(zhàn)略的核心.活動(dòng)識(shí)別

活動(dòng)識(shí)別是企業(yè)動(dòng)態(tài)的識(shí)別形式，企業(yè)的各種活動(dòng)要充分體現(xiàn)出企業(yè)的理念，這樣才能塑造出良好的企業(yè)形象

視覺識(shí)別

視覺識(shí)別是企業(yè)的靜態(tài)識(shí)別形式，企業(yè)的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色是通過視覺系統(tǒng)將企業(yè)的形象傳遞給大眾的。A

MindIdentityCVisualIdentity

B

BehaviorIdentity

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)案例：沃爾瑪?shù)某杀究刂屏闶燮髽I(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施主要體現(xiàn)在商品購、存、銷流轉(zhuǎn)過程的成本和費(fèi)用的控制，只有降低商品的進(jìn)價(jià)成本和儲(chǔ)存成本、降低商品的銷售費(fèi)用，才能實(shí)現(xiàn)商品流轉(zhuǎn)的全過程的成本費(fèi)用的控制。在這方面，沃爾瑪無疑是零售業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最徹底實(shí)施者和經(jīng)營典

范.沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨是“天天平價(jià)，始終如一”，它指的是“不僅一種或若干種商品低價(jià)銷售，而是所有商品都以最低價(jià)格銷售；不僅是在一時(shí)或一段時(shí)間低價(jià)銷售，而是常年都以最低價(jià)格銷售；不僅是在一地或一些地區(qū)低價(jià)銷售，而是在所有地區(qū)都以最低價(jià)格銷售”。正是力求使沃爾瑪商品比其他商店更便宜這一指導(dǎo)思想使得沃爾瑪成為本行業(yè)中的成本控制專家，它最終將成本降至行業(yè)最低，真正做到了天天平價(jià)。*進(jìn)貨成本控制*物流成本控制*其它費(fèi)用控制成本領(lǐng)先戰(zhàn)略應(yīng)用–沃爾瑪成功的奧秘找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)案例：萬達(dá)廣場(chǎng)三代產(chǎn)品比較找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)一、我國物流園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀二、中外物流園區(qū)運(yùn)營模式比較三、我國物流園區(qū)的管理模式分析四、我國物流園區(qū)的主要盈利模式目錄物流園區(qū)相關(guān)討論:找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)一、我國物流園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀

物流園區(qū)的基本屬性及特征物流園產(chǎn)生的原因及背景分析物流園區(qū)、配送中心、交通樞紐的區(qū)別我國物流園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀我國物流園區(qū)的基本類型找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

物流園區(qū)是由多家專業(yè)從事物流服務(wù)、擁有多種物流設(shè)施的不同類型物流企業(yè)在空間上相對(duì)集中分布而形成的場(chǎng)所，是具有一定規(guī)模和綜合服務(wù)功能的物流節(jié)點(diǎn)。功能及特征

緩解物流對(duì)于城市交通的壓力；減少物流對(duì)城市環(huán)境的種種影響；通過物流園區(qū)的集群效應(yīng)，提高整個(gè)社會(huì)的物流運(yùn)作效率。綜合服務(wù)功能的物流節(jié)點(diǎn)具有公益性物流園區(qū)物流中心貨運(yùn)村物流團(tuán)地物流基地物流園區(qū)的基本屬性及特征找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)物流園產(chǎn)生的原因及背景分析

減輕物流對(duì)城市交通的壓力減小物流對(duì)城市環(huán)境的種種不利影響促進(jìn)城市用地結(jié)構(gòu)調(diào)整提高物流經(jīng)營的集聚效應(yīng)。滿足倉庫建設(shè)的大型化發(fā)展趨勢(shì)的要求貨運(yùn)量迅速增加的市場(chǎng)需求城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求科學(xué)技術(shù)發(fā)展的因素貿(mào)易形式變化的因素物流園區(qū)是政府從城市整體利益出發(fā)，為解決城市功能紊亂，緩解城市交通擁擠，減輕環(huán)境壓力，順應(yīng)物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“貨暢其流”，在郊區(qū)或城鄉(xiāng)邊緣帶主要交通干道附近專辟用地，通過逐步配套完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施，提供各種優(yōu)惠政策，吸引大型物流(配送)中心在此聚集，使其獲得規(guī)模效益，降低物流成本，同時(shí)，減輕大型配送中心在市中心分布所帶來的種種不利影響。物流園區(qū)，最早出現(xiàn)在日本東京，近十多年來在歐洲一些國家也開始出現(xiàn)，近年，在我國發(fā)展迅速。背景分析找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)按行業(yè)導(dǎo)向不同分類q

專業(yè)性物流園q

綜合性物流園按層次節(jié)點(diǎn)分類：q

物流基地型q

物流中心型q

配送中心型按園區(qū)興辦主體類型：q

政府主辦型q

政府規(guī)劃，企業(yè)運(yùn)作型q

企業(yè)自辦的專業(yè)型q

市場(chǎng)自發(fā)形成，政府規(guī)劃樞紐型物流園：q依托航空港q依托運(yùn)輸港q依托鐵路樞紐q依托高速公路按區(qū)域輻射分類q市域型物流園q區(qū)域性物流園q國際性物流園按經(jīng)營服務(wù)范圍分類q生活資料物流園q生產(chǎn)資料物流園物流園經(jīng)營性質(zhì)q

第三方物流平臺(tái)q

第四方物流平臺(tái)（深圳機(jī)場(chǎng)航空物流園區(qū)）按位置位置構(gòu)成不同分類：q集中型物流園q非集中型物流園目前業(yè)類物流園區(qū)分類本報(bào)告的分類按園區(qū)的功能分類：q轉(zhuǎn)運(yùn)型物流園區(qū)q存儲(chǔ)配送型物流園區(qū)q流通加工型物流園區(qū)q綜合型物流園區(qū)。我國物流園區(qū)的基本類型找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)全國部分省份或地區(qū)已經(jīng)或計(jì)劃籌建物流園區(qū)數(shù)

我國物流園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

物流市場(chǎng)的發(fā)展需要更多的物流園物流企業(yè)集約化、協(xié)同化、全球化發(fā)展的需求工業(yè)園的發(fā)展為物流園建設(shè)提供了機(jī)遇城市新布局讓物流企業(yè)“退城進(jìn)園”

我國物流園發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)遇與存在問題建設(shè)盲目，缺乏規(guī)劃重圈地，輕物流

重硬輕軟，有形無神多為“和效應(yīng)”，缺乏“積效應(yīng)”

“現(xiàn)代”園區(qū)，“傳統(tǒng)”服務(wù)缺乏協(xié)作，難以優(yōu)化

重形式，輕實(shí)質(zhì)市場(chǎng)機(jī)遇存在問題找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)二、中外物流園區(qū)運(yùn)營模式比較

國外物流園區(qū)的區(qū)位選擇和空間布局

國內(nèi)外物流園區(qū)的建設(shè)模式比較

國內(nèi)外物流園區(qū)的政府支持比較國內(nèi)外物流園區(qū)的盈利模式比較國外發(fā)達(dá)國家物流園區(qū)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)國內(nèi)外部分物流園區(qū)

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選