積極心態(tài)心得體會(huì)范文6篇積極心態(tài)心得體會(huì)范文篇1生活，就像一個(gè)大戲臺(tái)，每個(gè)人都在這個(gè)戲臺(tái)上扮演著不同的角色。每個(gè)人都在這個(gè)戲臺(tái)上扮演著不同的角色。每個(gè)人也只為自己唱著一場(chǎng)戲，或平平淡淡，又或高潮迭起。因?yàn)槊總€(gè)人只為自己活著，那么，為什么不善待自己，善待生活呢？曾有個(gè)同學(xué)問(wèn)了我一句話(huà)：“為什么你整天都可以這么開(kāi)心快樂(lè)?難道就沒(méi)有讓你擔(dān)憂(yōu)煩心的事？”我看著她笑了。誰(shuí)都有不順心的事，我也不例外，在與朋友鬧翻，在考試考砸后，在外公去世的那天，我都會(huì)忍不住哭泣，但我也只容忍我又這幾分鐘的軟弱。在這之后，我還是會(huì)用堅(jiān)強(qiáng)塑起自己，勇敢的繼續(xù)走下去。永不放棄。記得莎士比亞說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“目眩時(shí)更要旋轉(zhuǎn)，自己痛不欲生的的悲傷，以別人的悲傷就能夠治愈。”可我卻把悲傷深深埋在心里的一個(gè)角落，用自己的快樂(lè)去感染別人，再享受他們的快樂(lè)。只留“時(shí)間”這副良藥在遺忘中去治愈心底的悲傷。畢竟，上天給了你快樂(lè)的權(quán)利，就不用悲傷來(lái)詮釋自己。要以快樂(lè)的心態(tài)來(lái)善待自己，善待別人，善待生活。那什么是陽(yáng)光心態(tài)呢？在我認(rèn)為，知足、感恩、樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗的心態(tài)，就是一種陽(yáng)光心態(tài)。總之，陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心態(tài)，只要具備了陽(yáng)光心態(tài)就可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，對(duì)于我們?nèi)粘Ｉ钪?，?jīng)常遇到各種麻煩和困擾，若能持陽(yáng)光心態(tài)，心里就會(huì)想得開(kāi)，心胸也就會(huì)豁達(dá)，就能妥善對(duì)待、處理好這些事情，從而工作順利，心情舒暢。如果不能持陽(yáng)光心態(tài)，只會(huì)越想越氣，情緒失去控制，言行也就出現(xiàn)反常現(xiàn)象。甚至為了一點(diǎn)小事，大鬧一場(chǎng)，出言不遜，開(kāi)口傷人，進(jìn)而使自己的人品大為降格，人際關(guān)系受損。但事后冷靜下來(lái)想想，為一點(diǎn)小事，到頭來(lái)受傷害的還是自己，根本不值得。這時(shí)，我們就要調(diào)整好心態(tài)，建立積極的心態(tài)，這樣就能從正面看問(wèn)題，樂(lè)觀(guān)地對(duì)待人生?？傊?，每個(gè)人的人生旅途不可能是一帆風(fēng)順的，盡管“人生不如意十有八九”，但我們應(yīng)用陽(yáng)光心態(tài)去享受生活，發(fā)現(xiàn)生活中的美。其實(shí)生活中并不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)美。同時(shí)要學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)瞬間，要熱愛(ài)生命，相信未來(lái)一定會(huì)更美好。再者，我們應(yīng)用陽(yáng)光心態(tài)去享受生活，學(xué)會(huì)放下。學(xué)會(huì)諒解、寬容。時(shí)刻提醒自己：不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害自己的機(jī)會(huì)。要學(xué)會(huì)放下，忘記該忘記的，記住該記住的。只要擁有“陽(yáng)光心態(tài)”，我相信我們一定能超然、灑脫地生活，對(duì)生活中的萬(wàn)事萬(wàn)物雖有缺陷，但總能發(fā)現(xiàn)它的長(zhǎng)處和美麗，正如人們常說(shuō)的：“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”、“人無(wú)完人”、“麻雀雖小，五臟俱全"；若能這樣，就會(huì)帶有好的心情去享受人生，過(guò)上陽(yáng)光般燦爛的生活，從而擁有陽(yáng)光般的笑容和陽(yáng)光般的人生!若人人都能擁有陽(yáng)光心態(tài)，我堅(jiān)信世界將變成美好的人間。積極心態(tài)心得體會(huì)范文篇5關(guān)于心態(tài)這個(gè)話(huà)題，我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn)，但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受，對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客，我想任何事情都會(huì)迎刃而解，如同趙老師講的“用心對(duì)人，用心做事:我有仇人嗎？放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái)，把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋?zhuān)m然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí)，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會(huì)影響到門(mén)店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對(duì)待此事件?！罢f(shuō)到不如做到?！币粋€(gè)人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給員工，這就要我們以身作則，身先土卒，給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人，然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式，這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解，白金定律中說(shuō)到：“別人希望你怎樣對(duì)待她們，你就怎樣對(duì)待她們?！薄懊總€(gè)人來(lái)到世上，不能選擇生命的長(zhǎng)度，但可以選擇生命的寬度J當(dāng)聽(tīng)到趙教師給我們講解這句話(huà)時(shí)，我感到生命對(duì)人類(lèi)是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中，趙老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況，靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中，還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法，把每天遇到的事情記錄下來(lái)，到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下，會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周?chē)囊磺卸寄菢用篮?，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。真誠(chéng)對(duì)人，真誠(chéng)做事，堅(jiān)持不懈，絕不放棄。積極心態(tài)心得體會(huì)范文篇6隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大：憤怒、壓抑、暴躁、抑郁等不良情緒隨處可見(jiàn)，尤其體現(xiàn)在上班一族中。這讓我們飽受其害。但更為嚴(yán)重的是：情緒是會(huì)傳染的，不良情緒更會(huì)傳染！身為教師的我感受尤為深刻：教師每天面對(duì)的主要群體是學(xué)生，是一群涉世未深、身心正逐步成長(zhǎng)健全的孩子們。教師的不良情緒自然而然會(huì)傳染給學(xué)生，其后果可想而知。一個(gè)沒(méi)有進(jìn)取心的老師教育出來(lái)的孩子會(huì)缺乏斗志，一個(gè)抑郁苦悶的教師會(huì)將他對(duì)生活的不滿(mǎn)全部?jī)A訴于課堂、他的學(xué)生。所以這就要求老師必須努力培養(yǎng)自己的積極心態(tài)。積極心態(tài)是具有吸引力最重要的個(gè)性。積極心態(tài)影響你說(shuō)話(huà)時(shí)的語(yǔ)氣、姿勢(shì)和臉部表情，它會(huì)修飾你說(shuō)的每一句話(huà),并且決定你的情緒感受，它還會(huì)對(duì)你的思想產(chǎn)生影響。當(dāng)然也影響教學(xué)工作，影響教學(xué)的每一過(guò)程。積極心態(tài)也是具有吸引力最重要的個(gè)性。所以，積極心態(tài)，是無(wú)論在任何情況下，都應(yīng)具備的正確的教學(xué)心態(tài)。這種心態(tài)是由“正面”的性格因素所構(gòu)成的，諸如“信心”、“正直”、“希望”、“樂(lè)觀(guān)”、“勇氣”、“進(jìn)取心”、“慷慨”、“耐性”、“機(jī)智”、“親切”，以及“豐富的常識(shí)。所以，我們平時(shí)要多注意培養(yǎng)。積極心態(tài)不僅對(duì)我們的工作極為重要，同時(shí)對(duì)教師本身的身心發(fā)展、教師的家庭、人際關(guān)系等也有著不可忽視的作用。積極的心態(tài)會(huì)讓我們的繁忙的工作中呼吸到一縷清香；會(huì)讓我們疲憊的身心得到釋放；會(huì)讓我們的生活煥然一新。因此，我認(rèn)為：作為新時(shí)代的教師，我們應(yīng)努力培養(yǎng)自身的積極心態(tài)，同時(shí)要以積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度去感染我們的學(xué)生、同事，進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)，為我們的中國(guó)夢(mèng)盡自己的一份微薄之力。積極心態(tài)，關(guān)乎你我，從我做起，從我們做起！一個(gè)人能成功取決于3方面，一態(tài)度占80%,二技能占13%,其它占7%,態(tài)度是最重要的。根據(jù)ABC情緒理論，事物的本身不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。拿破侖?希爾說(shuō)：”人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗?！彼^心態(tài)是心理態(tài)度的簡(jiǎn)稱(chēng)，包括諸種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。表現(xiàn)在人的意識(shí)、觀(guān)念、動(dòng)機(jī)、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的活動(dòng)中，是人的心理對(duì)各種信息刺激做出的反應(yīng)趨向。人的這種心理反應(yīng)趨向不論是認(rèn)識(shí)性的、感情性的，還是行為性的、評(píng)價(jià)性的，都對(duì)人的思維、選擇、言談和行為具有導(dǎo)向和支配作用。因此，人生的成敗，人生的快樂(lè)和幸福源于許多因素的影響，但起決定作用的卻是心態(tài)。人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化，自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣，它們都能對(duì)人產(chǎn)生作用力。不過(guò)兩種作用力的方向相反，作用點(diǎn)相同，這一作用點(diǎn)就是人的本身。積極的心態(tài)，能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智；而消極的心態(tài)，只能束縛我們才華的光輝。心態(tài)就像磁鐵，不論我們的思想是正面的還是負(fù)面的，我們都受它牽引。而思想就像輪子一般，是我們朝著一個(gè)特定的方向前進(jìn)。雖然我們無(wú)法改變?nèi)松覀兛梢愿淖內(nèi)松^(guān)；雖然我們無(wú)法改變環(huán)境，但是我們可以改變心境。無(wú)論身處什么環(huán)境，用敏感的心去捕捉靈感，捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價(jià)值的東西，為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功，我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量，抵制消極心態(tài)的反作用力。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，積極能使一個(gè)懦夫成為英雄，從心態(tài)柔軟變成意志堅(jiān)強(qiáng)；使人格變得溫暖活潑，富有彈性；使人充滿(mǎn)進(jìn)取沖勁；使人心中充滿(mǎn)超越的力量。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，它使人格變得溫暖活潑，富有彈性；不良的心態(tài)往往會(huì)給自己的生活帶來(lái)消極的影響，因此，從每天做起，給自己培養(yǎng)一個(gè)良好的心態(tài)是很有必要的。積極的心態(tài)是知足、感恩、樂(lè)觀(guān)的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度，態(tài)度可以改變?nèi)松?。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實(shí)工作和生活中的大量案例，并且分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)的主要思想。就說(shuō)說(shuō)（過(guò)馬路開(kāi)車(chē)紅綠燈）這雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的一件事，但是我們沒(méi)有換個(gè)角度去想，身邊也不多一些積極的人，而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深，因?yàn)槲沂亲鰳I(yè)務(wù)的，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,與客戶(hù)之間的關(guān)系和工作中的市場(chǎng)管理，以前有時(shí)候感覺(jué)自己做了而得不到客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺(jué)得心里很不爽，很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新；無(wú)論何時(shí)都要向積極靠攏，向健康看齊，具備陽(yáng)光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內(nèi)心的和諧，做到身心平衡?？傊?，在以后的工作，生活，學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長(zhǎng)，塑造自己美好的明天。記住，不要用憂(yōu)郁的烏云擋住你如水的雙眼，美麗的眸子在快樂(lè)的陽(yáng)光之下更能綻放異彩。人生的旅途中難免會(huì)有些挫折和悲傷，但這就是人生，這些挫折和悲傷不也正使生活變得有滋有味，五味俱全嗎？所以，就用快樂(lè)的心態(tài)面對(duì)這一切，以快樂(lè)的心態(tài)善待生活。就像普希金說(shuō)的一樣：“一切都是瞬息，一切都將會(huì)過(guò)去，而那過(guò)去了的，就會(huì)成為親切的懷戀?！币钥鞓?lè)的心態(tài)善待生活，直到有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美好！積極心態(tài)心得體會(huì)范文篇2今天下午開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，還有十幾個(gè)沒(méi)來(lái)。沒(méi)來(lái)就沒(méi)來(lái)吧，每做一次，總能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到問(wèn)題，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)。本來(lái)我今天主要是把孩子們這一學(xué)年的進(jìn)步情況反饋給家長(zhǎng)，同時(shí)為了防止一個(gè)暑假下來(lái)，孩子們的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣又回彈，再安排一下暑假學(xué)習(xí)要求：建議家長(zhǎng)在家多引導(dǎo)孩子看課外書(shū)，做讀書(shū)筆記，寫(xiě)寫(xiě)讀后感；帶領(lǐng)孩子長(zhǎng)戶(hù)外活動(dòng)，跑步是今后中考的必考項(xiàng)目，跳繩是選考，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，現(xiàn)在就可以每天讓孩子針對(duì)這兩項(xiàng)練習(xí)；少看電視，?？措娨?，對(duì)孩子們的注意力、智力發(fā)育有很大影響。但沒(méi)有確定家長(zhǎng)會(huì)的主題。上午放學(xué)的時(shí)候，在校門(mén)口聽(tīng)家長(zhǎng)在議論孩子的成績(jī)，無(wú)論考的好，還是不好的學(xué)生家長(zhǎng)，都喜歡說(shuō)：“哎喲，考的不好哎”這種說(shuō)話(huà)態(tài)度不負(fù)責(zé)任，對(duì)孩子們不負(fù)責(zé)任，對(duì)老師也不負(fù)責(zé)任。據(jù)我所知，有的孩子語(yǔ)文考的不好，但數(shù)學(xué)、英語(yǔ)考的不錯(cuò)；有的語(yǔ)文考的好，數(shù)學(xué)考的不好。家長(zhǎng)這么一句話(huà)，不就一棍子全打死了嗎？孩子總在努力，總有的進(jìn)步了。家長(zhǎng)要肯定孩子的進(jìn)步，也不能忽略老師的付出啊，還有家長(zhǎng)你自己的付出啊。所以，我們身邊很多家長(zhǎng)的心態(tài)猥瑣，不積極。于是，我突然想到：今天家長(zhǎng)會(huì)的主題就為《積極的心態(tài)比成績(jī)重要》一、分析學(xué)生這一學(xué)年的學(xué)習(xí)情況孩子們的語(yǔ)數(shù)英有的是均分、有的是優(yōu)秀率都拿過(guò)年級(jí)第一，這說(shuō)明什么？說(shuō)明我們的孩子越來(lái)越優(yōu)秀，說(shuō)明我們的孩子在進(jìn)步，說(shuō)明我們的孩子在努力。當(dāng)然，這是班級(jí)的整體狀況。從學(xué)生的個(gè)體來(lái)看，全班41人，最起碼有三十幾個(gè)人處于積極向上的狀態(tài)，還有幾個(gè)人原地踏步踏，也有幾個(gè)人反而退步，這都是正常的。在多數(shù)情況下，我們不能從一次成績(jī)就說(shuō)孩子考得好，或考得不好，成績(jī)偶爾有差別的正常的，就像我曾經(jīng)看到的一句話(huà)：“人生就像心電圖，一路起起伏伏；如果一直平順，就意味著掛了?！彼裕覀儾荒軓暮⒆拥某煽?jī)來(lái)判斷孩子是進(jìn)步還是退步，造成分?jǐn)?shù)高低的客觀(guān)原因太多，卷面的難易不同、當(dāng)天的心情健康都會(huì)成為分?jǐn)?shù)變化的外因。唯有從孩子的精神面貌來(lái)判斷孩子的成長(zhǎng)。如果，你的孩子一直是處在積極樂(lè)觀(guān)的狀態(tài)，那就是最好的。二、如何培養(yǎng)積極的心態(tài)L凡事往好的方面想，往好的方面說(shuō)。比如，xx家長(zhǎng)，在和別人討論孩子的成績(jī)時(shí)，你一定要先肯定她考得好，或進(jìn)步的；對(duì)于不好的，我建議回家和孩子們私下說(shuō)。公開(kāi)場(chǎng)合，要給他面子，維護(hù)他的自尊心。給他激勵(lì)性的、警戒式的語(yǔ)言，如“孩子們，從你語(yǔ)文可以看出你平時(shí)很認(rèn)真、努力；可惜數(shù)學(xué)考得不太理想；今天媽媽在外人面前不提，是知道你是優(yōu)秀的或認(rèn)真的孩子，不能因?yàn)橐淮蔚牟焕硐肫茐哪忝篮玫男蜗?。我們后面認(rèn)真努力，成績(jī)會(huì)提上來(lái)的?！边@樣給予了他信任，又保護(hù)了他的自尊心，還給他了繼續(xù)努力的動(dòng)力。如果我們總是說(shuō)：“考得不好、或孩子們不認(rèn)真嘛,不努力、馬虎嘛?！睍r(shí)間久了，他的心里也就朝著這個(gè)方向發(fā)展，甚至自暴自棄一一反正我就這樣。.大事清醒，小事糊涂。什么是大事？身心健康，思想品質(zhì)，學(xué)習(xí)知識(shí)；什么是小事？孩子之間的小打小鬧、與物質(zhì)有關(guān)的都是小事，不能糾纏于小事，斤斤計(jì)較，為小事惹得孩子們心情浮躁，得不償失。.參加豐富多彩的活動(dòng)。三、暑假注意事項(xiàng)1.多讀書(shū)，廣讀課外書(shū)。建議家長(zhǎng)督促孩子養(yǎng)成做讀書(shū)筆記的習(xí)慣。常摘錄，好詞好句會(huì)像種子一樣種在孩子們的心中生根發(fā)芽。積極心態(tài)心得體會(huì)范文篇3心得一：積極心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)積極的心態(tài)是知足、感恩、樂(lè)觀(guān)的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度，態(tài)度可以改變?nèi)松?。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實(shí)工作和生活中的大量案例，并且分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)的主要思想。就說(shuō)說(shuō)（過(guò)馬路開(kāi)車(chē)紅綠燈）這雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的一件事，但是我們沒(méi)有換個(gè)角度去想，身邊也不多一些積極的人，而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深，因?yàn)槲沂亲鰳I(yè)務(wù)的，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,與客戶(hù)之間的關(guān)系和工作中的市場(chǎng)管理，以前有時(shí)候感覺(jué)自己做了而得不到客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺(jué)得心里很不爽，很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新；無(wú)論何時(shí)都要向積極靠攏，向健康看齊，具備陽(yáng)光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內(nèi)心的和諧，做到身心平衡?？傊?，在以后的工作，生活，學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長(zhǎng)，塑造自己美好的明天。心得二：“擁有積極的心態(tài)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得4月16日公司對(duì)服務(wù)處管理人員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。培訓(xùn)的.主要內(nèi)容是“擁有積極的心態(tài)”和“禮儀”兩方面。在這里，我談一下對(duì)前者的認(rèn)識(shí)。對(duì)我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)的每一個(gè)工作者來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)積極的心態(tài)是十分必要的。因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦锌偰苡龅诫y以解決的問(wèn)題，或永遠(yuǎn)對(duì)你的工作持否定態(tài)度的業(yè)主，這時(shí)就需要一個(gè)良好積極的心態(tài)，以飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)，運(yùn)用換位思考的方式來(lái)理解業(yè)主的想法和做法。當(dāng)業(yè)主抱怨時(shí)，你應(yīng)該慶幸業(yè)主對(duì)我們抱怨而不是對(duì)其他人抱怨，因?yàn)闃I(yè)主抱怨我們，說(shuō)明對(duì)我們抱有期望，所以我們應(yīng)該感謝業(yè)主給我們提出不足，讓我們能及時(shí)對(duì)癥下藥、解決問(wèn)題。抱有這樣的想法，你就會(huì)覺(jué)得業(yè)主的抱怨沒(méi)那么刺耳,在以后的工作中也會(huì)變得更加自信，如果能把業(yè)主的每一次抱怨和投訴都當(dāng)成成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，就會(huì)不斷取得進(jìn)步，因?yàn)槲覀円呀?jīng)學(xué)會(huì)在失敗、挫折中享受快樂(lè)并不斷取得進(jìn)步。心得三：物業(yè)公司員工培訓(xùn)心得：積極的心態(tài)一個(gè)人能成功取決于3方面，一態(tài)度占80%,二技能占13%,其它占7%,態(tài)度是最重要的。根據(jù)abc情緒理論，事物的本身不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。拿破侖?希爾說(shuō)：”人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗?！彼^心態(tài)是心理態(tài)度的簡(jiǎn)稱(chēng)，包括諸種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。表現(xiàn)在人的意識(shí)、觀(guān)念、動(dòng)機(jī)、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的活動(dòng)中，是人的心理對(duì)各種信息刺激做出的反應(yīng)趨向。人的這種心理反應(yīng)趨向不論是認(rèn)識(shí)性的、感情性的，還是行為性的、評(píng)價(jià)性的，都對(duì)人的思維、選擇、言談和行為具有導(dǎo)向和支配作用。因此，人生的成敗，人生的快樂(lè)和幸福源于許多因素的影響，但起決定作用的卻是心態(tài)。人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化，自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣，它們都能對(duì)人產(chǎn)生作用力。不過(guò)兩種作用力的方向相反，作用點(diǎn)相同，這一作用點(diǎn)就是人的本身。積極的心態(tài)，能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智；而消極的心態(tài)，只能束縛我們才華的光輝。心態(tài)就像磁鐵，不論我們的思想是正面的還是負(fù)面的,我們都受它牽引。而思想就像輪子一般，是我們朝著一個(gè)特定的方向前進(jìn)。雖然我們無(wú)法改變?nèi)松覀兛梢愿淖內(nèi)松^(guān)；雖然我們無(wú)法改變環(huán)境，但是我們可以改變心境。無(wú)論身處什么環(huán)境，用敏感的心去捕捉靈感，捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價(jià)值的東西，為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功，我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量，抵制消極心態(tài)的反作用力。積極心態(tài)心得體會(huì)范文篇4在暑假的培訓(xùn)中，我有幸聆聽(tīng)了一位老師的“陽(yáng)光心態(tài),幸福人生”講座，聽(tīng)后聯(lián)想自己以前的不愉快，讓我感到自己的無(wú)聊甚至無(wú)知，回想老師在講座中扣人心弦的話(huà)語(yǔ)，使我豁然開(kāi)朗，得