第5頁共5頁美容顧問?工作職責(zé)?2023?職責(zé)1?.向客戶?傳遞品牌?概念2?.向客戶?提供專業(yè)?咨詢及高?質(zhì)量的服?務(wù)3.?介紹并進?行產(chǎn)品銷?售，同時?提供相應(yīng)?的售后服?務(wù)4.?收集客戶?信息以提?升POS?及CRM?系統(tǒng)5?.同品牌?VIP客?戶維持良?好的關(guān)系?6.維?護品牌形?象、進行?日常銷售?、負責(zé)專?柜陳列，?并完成銷?售報表?7.嚴(yán)格?執(zhí)行護理?流程8?.安全管?理貨品及?庫存美?容顧問工?作職責(zé)2?023職?責(zé)（二）?___?_日常柜?臺的銷售?、報表制?作;2?.柜臺終?端形象維?護、日常?清潔;?3.貨品?庫存管理?;4.?會員維護?，包括會?員登記、?邀約和回?訪等工作?;5.?熟悉公司?專柜SO?P相關(guān)管?理流程;?6.完?成每月銷?售目標(biāo)?美容顧問?工作職責(zé)?2023?職責(zé)（三?）1.?負責(zé)完成?每月分配?的銷售指?標(biāo);2?.負責(zé)日?常柜面相?關(guān)工作;?3.負?責(zé)店頭貨?品及贈品?的管理;?4.負?責(zé)新老會?員的開發(fā)?及維護;?5.負?責(zé)完成柜?長安排的?其他工作?。美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?（四）?1、通過?對所負責(zé)?專柜的業(yè)?務(wù)和人員?管理，在?規(guī)定時間?內(nèi)完成銷?售目標(biāo)，?為客戶提?供優(yōu)質(zhì)的?產(chǎn)品和服?務(wù)，樹立?公司和產(chǎn)?品的品牌?形象;?2、負責(zé)?美容顧問?隊伍的招?聘、培訓(xùn)?、激勵、?發(fā)展等工?作;3?、及時、?完整、準(zhǔn)?確提供公?司所需的?相關(guān)數(shù)據(jù)?和報表;?4、做?好存貨，?促銷品，?贈品試用?裝等管理?，保證專?柜安全庫?存;5?、負責(zé)售?后服務(wù)工?作，重大?問題要親?自走訪用?戶，及時?處理好顧?客投訴.?美容顧?問工作職?責(zé)202?3職責(zé)（?五）1?、主要為?校區(qū)學(xué)員?提供頭皮?、皮膚護?理、美容?美體服務(wù)?;2、?保持工作?環(huán)境的干?凈整潔;?3、學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識和專業(yè)?技術(shù)，不?斷提高自?身職業(yè)素?質(zhì)和技能?;4、?能指導(dǎo)美?容助理工?作。美?容顧問工?作職責(zé)2?023職?責(zé)（六）?1、現(xiàn)?場接待新?客，做好?客人的預(yù)?約登記，?美容需求?咨詢及為?客人設(shè)計?美容養(yǎng)身?課程。?2、建立?客人檔案?，準(zhǔn)備客?戶資料。?3、協(xié)?助美容師?完成業(yè)績?任務(wù)和管?理工作，?做好顧客?跟蹤服務(wù)?。4、?拓展及維?護顧客，?做好顧客?管理。?5、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)進行?門店事物?管理，及?員工關(guān)系?協(xié)調(diào)處理?。美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?（七）?____?公司互聯(lián)?網(wǎng)推廣精?準(zhǔn)的客戶?資源通過?微信、網(wǎng)?絡(luò)等方式?和學(xué)員溝?通。2?.微信溝?通為主，?負責(zé)學(xué)員?的日常咨?詢課程學(xué)?習(xí)等內(nèi)容?，接待來?訪學(xué)員咨?詢。3?.根據(jù)客?戶需求，?制定入學(xué)?方案，并?陪同辦理?入學(xué)手續(xù)?。4.?入職帶薪?培訓(xùn)，學(xué)?習(xí)美容行?業(yè)知識，?銷售技巧?。__?__室內(nèi)?辦公無需?外出，無?需開發(fā)資?源，公司?提供。?美容顧問?工作職責(zé)?2023?職責(zé)（八?）1、?保持負責(zé)?貨架貨品?整潔及排?面整齊，?根據(jù)陳列?圖及時調(diào)?整產(chǎn)品陳?列;2?、向顧客?提供有關(guān)?護膚、美?容、化妝?方面的信?息，回答?顧客相關(guān)?的詢問并?提供相應(yīng)?的建議;?3、對?自有品牌?及其它負?責(zé)產(chǎn)品進?行推廣宣?傳，以提?升產(chǎn)品的?月銷量;?美容顧?問工作職?責(zé)202?3職責(zé)（?九）1?、保持負?責(zé)貨架貨?品整潔及?排面整齊?，根據(jù)陳?列圖及時?調(diào)整產(chǎn)品?陳列;?2、向顧?客提供有?關(guān)護膚、?美容、化?妝方面的?信息，回?答顧客相?關(guān)的詢問?并提供相?應(yīng)的建議?;3、?對自有品?牌及其它?負責(zé)產(chǎn)品?進行推廣?宣傳，以?提升產(chǎn)品?的月銷量?;4、?及時對產(chǎn)?品進行補?貨，愛惜?貨品;?5、服從?店經(jīng)理的?工作指示?;美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?（十）?1、負責(zé)?美容前臺?接待及美?容相關(guān)產(chǎn)?品零售工?作;2?、執(zhí)行店?長下達的?工作目標(biāo)?，完成銷?售業(yè)績;?3、分?析顧客、?滿足顧客?需求，為?顧客設(shè)計?合理的療?程護理方?案;4?、負責(zé)顧?客的電話?預(yù)約及電?話回訪，?做好顧客?跟進服務(wù)?;5、?負責(zé)會員?資料、檔?案的完善?及管理;?6、完?成公司下?達的各項?任務(wù)及配?合上級領(lǐng)?導(dǎo)完成全?年計劃;?7、為?顧客提供?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?（十一）?1、為?來訪客人?提供咨詢?，了解客?人的需求?。為客人?介紹適合?的美容調(diào)?理知識、?方法及效?果，幫客?人確定保?養(yǎng)方案。?2、產(chǎn)?品及護理?項目的介?紹及推廣?，對門店?業(yè)績負責(zé)?。3、?在護理結(jié)?束后對客?人進行隨?訪、跟蹤?。4、?親和力強?、善于溝?通、表達?能力強。?美容顧?問工作職?責(zé)202?3職責(zé)（?十二）?1、負責(zé)?門店顧客?接待;?2、為來?店客戶提?供專業(yè)的?美容/纖?體咨詢服?務(wù);3?、達成銷?售意向，?成功推薦?所經(jīng)營產(chǎn)?品;4?、維護好?老客戶，?帶領(lǐng)團隊?達成目標(biāo)?。美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?（十三）?1、專?業(yè)知識的?熟練掌握?;2、?顧客的接?待、回訪?及預(yù)約工?作;3?、接聽咨?詢電話、?預(yù)約電話?及投訴電?話，并做?好相關(guān)記?錄;4?、為顧客?安排護理?時間及美?容技師;?5、為?顧客提供?專業(yè)的家?居護理產(chǎn)?品知識，?幫助顧客?更深一層?地認(rèn)識及?了解自己?的皮膚狀?況及適合?使用的產(chǎn)?品;6?、各品牌?客裝、院?裝和試用?裝產(chǎn)品的?管理;?7、負責(zé)?接待區(qū)域?產(chǎn)品的陳?列和保持?接待區(qū)域?環(huán)境的美?觀等工作?;8、?協(xié)助店經(jīng)?理做好店?務(wù)管理工?作;9?、完成上?級下達的?銷售任務(wù)?及其他工?作任務(wù)。?美容顧?問工作職?責(zé)202?3職責(zé)（?十四）?1.有志?于從事