第4頁共4頁圖書館系統(tǒng)?技術(shù)支持服?務(wù)協(xié)議書?一、協(xié)議雙?方甲方：?_____?乙方：_?____?二、協(xié)議內(nèi)?容經(jīng)甲乙?雙方友好協(xié)?商，應(yīng)甲方?要求乙方提?供以下服務(wù)?：1．協(xié)?助甲方進(jìn)行?圖書館系統(tǒng)?維護(hù)并且建?立系統(tǒng)維護(hù)?記錄。2?．上門進(jìn)行?軟件的維護(hù)?，及時發(fā)現(xiàn)?問題并解決?問題。3?．根據(jù)甲方?的需要，修?改系統(tǒng)的配?置文件、賬?戶、打印輸?出格式、統(tǒng)?計報表輸出?格式等。?4．根據(jù)甲?方軟件使用?情況及設(shè)備?情況制定科?學(xué)的數(shù)據(jù)備?份方案和方?法，并協(xié)助?甲方進(jìn)行日?常數(shù)據(jù)備份?。5．協(xié)?助同一版本?軟件的升級?工作。6?．根據(jù)甲方?的要求，制?作圖書館的?主頁。7?．乙方負(fù)責(zé)?甲方操作員?現(xiàn)場培訓(xùn)。?8．甲方?免費(fèi)參加乙?方在___?__或__?___組織?的操作員培?訓(xùn)。三、?費(fèi)用其一?年技術(shù)支持?服務(wù)費(fèi)用為?所購軟件的?_____?％。四、?服務(wù)方式?上門及電話?服務(wù)，二十?四小時內(nèi)響?應(yīng)。五、?服務(wù)期限?自____?_年___?__月__?___日至?_____?年____?_月___?__日，有?效期為__?___年。?六、付款?方式1．?自簽約之日?起，甲方向?乙方支付技?術(shù)支持服務(wù)?費(fèi)。2．?乙方收到用?戶支付的技?術(shù)支持服務(wù)?費(fèi)后，即開?始為甲方提?供服務(wù)。?七、違約責(zé)?任按經(jīng)濟(jì)?法，合同雙?方友好協(xié)商?解決。八?、本協(xié)議一?式二份，有?效期為__?___年，?甲乙雙方各?執(zhí)一份，自?簽訂之日起?即生效，雙?方均應(yīng)嚴(yán)格?遵守。甲?方（蓋章）?：____?_乙方（?蓋章）：_?____?代表（簽字?）：___?__代表?（簽字）：?_____?____?_年___?__月__?___日?_____?年____?_月___?__日簽?訂地點(diǎn)：_?____?簽訂地點(diǎn)：?_____?圖書館系?統(tǒng)技術(shù)支持?服務(wù)協(xié)議書?（二）一?、協(xié)議雙方?甲方：_?____?乙方：__?___二?、協(xié)議內(nèi)容?經(jīng)甲乙雙?方友好協(xié)商?，應(yīng)甲方要?求乙方提供?以下服務(wù)：?1.協(xié)助?甲方進(jìn)行圖?書館系統(tǒng)維?護(hù)并且建立?系統(tǒng)維護(hù)記?錄。2.?上門進(jìn)行軟?件的維護(hù)，?及時發(fā)現(xiàn)問?題并解決問?題。3.?根據(jù)甲方的?需要，修改?系統(tǒng)的配置?文件、帳戶?、打印輸出?格式、統(tǒng)計?報表輸出格?式等。4?.根據(jù)甲方?軟件使用情?況及設(shè)備情?況制定科學(xué)?的數(shù)據(jù)備份?方案和方法?，并協(xié)助甲?方進(jìn)行日常?數(shù)據(jù)備份。?5.協(xié)助?同一版本軟?件的升級工?作。6.?根據(jù)甲方的?要求，制作?圖書館的主?頁7.乙?方負(fù)責(zé)甲方?操作員現(xiàn)場?培訓(xùn)。8?.甲方免費(fèi)?參加乙方在?_____?或____?_組織的操?作員培訓(xùn)。?三、費(fèi)用?其一年技?術(shù)支持服務(wù)?費(fèi)用為所購?軟件的__?___%。?四、服務(wù)?方式上門?及電話服務(wù)?，二十四小?時內(nèi)響應(yīng)。?五、服務(wù)?期限自_?____年?_____?月____?_日至__?___年_?____月?_____?日，有效期?為____?_年。六?、付款方式?1.自簽?約之日起，?甲方向乙方?支付技術(shù)支?持服務(wù)費(fèi)。?2.乙方?收到用戶支?付的技術(shù)支?持服務(wù)費(fèi)后?，即開始為?甲方提供服?務(wù)。七、?違約責(zé)任?按經(jīng)濟(jì)法，?合同雙方友?好協(xié)商解決?。八、本?協(xié)議一式二?份，有效期?為____?_年，甲乙?雙方各執(zhí)一?份，自簽訂?之日起即生?效，雙方均?應(yīng)嚴(yán)格遵守?。甲方(?蓋章)：_?____

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