第2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)（10篇實用）

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇1

光陰荏苒，時光飛逝，20__年在緊張忙碌中度過，不知不覺地帶著收獲悄然離我們而去，回首在市中醫(yī)院實習(xí)的半年是緊張的半年也是充實的半年！

根據(jù)科教科老師的安排，我先后在中心藥房、中藥房、煎藥房、藥庫、西藥房實習(xí)過。記得剛輪轉(zhuǎn)到西藥房的時候看到的就是在這個小小的的藥房里擺滿了各式各樣的藥品，藥房工作人員來來回回地穿梭在藥架間拿藥，給人一種忙碌而充實的感覺！從剛開始的摸索到后來的熟練，多聽多看多問，所謂‘活到老，學(xué)到老’大概就是這個意思吧。

在西藥房的實習(xí)中，我學(xué)會了對處方的分類和管理；知道了藥品擺放的位置和分類，了解發(fā)藥退藥的過程，以及一些常用藥品的服用方法及注意事項。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點小驚喜！最搞笑的就是黃欣怡，老是要我們大仙大仙的叫她，還用她那不標(biāo)準(zhǔn)的建甌普通話來帶壞我們的普通話！

因為是西藥專業(yè)，所以對中藥有著很強的好奇心，來到中藥房的時候感覺就像穿越到了古代，鼻尖聞到的都是滿滿的中藥氣味，看到的是一層層的藥斗子。實習(xí)期間，跟隨我的帶教老師許志彬?qū)W習(xí)了審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥，并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱藥是要計數(shù)準(zhǔn)確，稱完以后要由老師核對無誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上，總是給予我及時地指導(dǎo)，在錯誤上并沒有批評我，而是耐心地給我講解。

實踐才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這就是我實習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對學(xué)做一名合格藥師的體會！

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇2

這次實習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。

其次，作為企業(yè)的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠，即將面臨“改制”的調(diào)整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，接受殘酷的規(guī)則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期，應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

在實習(xí)的過程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說在象牙塔是看市場，還是比較感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話，就理性得多。因為，在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的約束，從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系，如何規(guī)避風(fēng)險，如何開拓市場，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇3

剛來到學(xué)校，首先是對實習(xí)學(xué)校有初步的了解，對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解;其次是對所帶班級的學(xué)生進(jìn)行初步了解，認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況，主要是掌握他們對學(xué)習(xí)的態(tài)度;然后，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課?，F(xiàn)在的聽課目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間,作好聽課記錄，多學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗。

上臺講課，便進(jìn)入了課堂教學(xué)實踐。根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課，試講，在活動室試講給老師看，并接納他的很多意見，比如，如何引入得更好，如何講得更清楚，哪些該板書。上課期間，我出現(xiàn)了緊張現(xiàn)象。畢竟是自己第一次走上講臺講課，不過也順利完成。課后學(xué)生、隊友們對我的反饋還不錯。我堅持每次都認(rèn)真?zhèn)湔n，試講虛心請教老師，聽取老師的意見，努力改進(jìn)不足，認(rèn)真上好每一節(jié)課。我認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)。并注評語，批改試卷，將學(xué)生作業(yè)中的問題和試卷的問題及時的反映給指導(dǎo)老師，協(xié)作老師作分析總結(jié)。看哪些方面需要講或強調(diào)。并且課后經(jīng)常深入到學(xué)生中去，了解他們的掌握情況，積極、耐心的輔導(dǎo)學(xué)生。我一直注重加強了課后輔導(dǎo)工作，問題總是問不完的。

通過他們的問題，我可以了解到他們的思路和薄弱方面。我在課中著重抓基礎(chǔ)訓(xùn)練，并根據(jù)各自的性格特點和掌握基礎(chǔ)的層次不同而采用多種訓(xùn)練方法，盡能使他們感覺到在快樂的學(xué)習(xí)中掌握技術(shù)和技能。我想只有你對學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇4

剛來到這個工地的時候說實話內(nèi)心是有些沮喪的，到處都是黃色的泥巴和積水，上宿舍的樓梯還很滑，一來就摔成重傷（當(dāng)然，有些夸大其詞）?？傊?，條件很不好。但經(jīng)過了三個多月的學(xué)習(xí)與生活，這些問題都不再重要，重要的是我每天都能學(xué)到新的知識，每天都在進(jìn)步，自己大學(xué)的不現(xiàn)實的思維模式已經(jīng)轉(zhuǎn)化到成熟的社會工作上，而且從另一方面說這里相對比較艱苦的生活條件給我創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件并且鍛煉了我的吃苦精神。

由于條件艱苦，這里的人都比較有人情味，互相幫助，工人們對我提出的問題從來都是不吝賜教，傾囊相授，這讓我感到很受鼓舞。要知道不懂就學(xué)、就問是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因此，每天我都會花大部分時間在工地上看工人干活，經(jīng)常是花大半天時間看工人把一件事情完整的做完，然后回想其中的細(xì)節(jié)，碰到不懂的地方就趁他們工作的間歇向他們提問，回到辦公室再對應(yīng)相關(guān)的規(guī)范仔細(xì)閱讀，這樣經(jīng)過一兩個月的學(xué)習(xí)，把不同工人干的活再聯(lián)系起來就對工程施工就有了基本的了解。

作為施工員看懂圖紙是很重要的，對我這個以前沒接觸過圖紙的畢業(yè)生來說圖紙貌似很復(fù)雜的東西。師傅很有條理的教我看圖紙的方法和技巧，還有皮工和夏科長不厭其煩的給我講圖紙中的細(xì)節(jié)，接著是我拿著圖紙對著設(shè)備看，看方位、看管口、看走向，一個月下來我發(fā)現(xiàn)我能看懂圖紙所要表達(dá)的大部分信息了。跟著皮工還有夏科長在現(xiàn)場學(xué)習(xí)，我體會到施工員的主要責(zé)任和任務(wù)，那就是幫工人解決圖紙和施工之間的矛盾問題，還有施工材料的保證問題，當(dāng)然質(zhì)量問題責(zé)任重于泰山，是同樣不能忽視的。

我也獨自工作了一段時間，開始每每碰到問題想了一下覺得不能解決，然后就會給夏科長打電話求助，等他解決問題我在一邊看的時候我發(fā)現(xiàn)問題并沒有我想的那么復(fù)雜，是我自己沒有解決問題的強烈意識還有基本經(jīng)驗，然后再把問題放大，這樣一切紙老虎都變成真的了。慢慢的我會對著問題分析現(xiàn)場狀況和施工情況，然后聯(lián)系生活和工作中的事情，我發(fā)現(xiàn)我也能解決一些以前看來會辦不到的事情。上面講的都是學(xué)習(xí)問題，我覺得作為一個已經(jīng)進(jìn)入社會崗位的大學(xué)生應(yīng)該非常有責(zé)任心，有職業(yè)道德心。有了非常強的責(zé)任心才能出色的完成自己應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)，保證工作的順利進(jìn)行；只有具備了良好的職業(yè)道德素養(yǎng)才能在完成工作的同時不損害他人利益、集體利益，才能更好地服務(wù)社會，促進(jìn)社會和諧。

大學(xué)生職業(yè)道德建設(shè)，就象蓋樓房一樣，地基不穩(wěn)，怎能撐起一座大樓呢？所以我們即將畢業(yè)的大學(xué)生就像地基一樣，必須牢牢的扎在社會的最底層，做一個好的穩(wěn)固的基石，那樣才會使我們朝著正確的方向發(fā)展，才會使我們在未來有所建樹，我相信只要我們努力了，一定會當(dāng)好這塊基石，所以必須從自身做起，培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任感、道德感、發(fā)揮自己的責(zé)任心，認(rèn)真履行職業(yè)道德，只有這樣，才能把我們的工作做好，做精。

同時我也體會到施工行業(yè)人際關(guān)系的重要性。施工作業(yè)中，人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好，才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題，才能達(dá)到事半功倍。一個懂得用欣賞人、尊重人處理人際關(guān)系的人會過得很愉快，別人也會同樣的欣賞和尊重他，而一個提倡欣賞和尊重人的團隊將會是一個關(guān)系融洽的大家庭，團隊中的每一位成員都欣賞和尊重別人，每一位成員也受到別人的欣賞和尊重，每一位成員都會心情舒暢，于是這個團隊的凝聚力會提高。這對施工團隊很重要。從人際關(guān)系談?wù)撌┕り犖榈倪x擇。站在一個項目經(jīng)理的高度來思考，這樣的一個問題是非常關(guān)鍵的。施工隊的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞，影響項目經(jīng)理經(jīng)濟利益的多寡。一個好的施工團隊可以相互協(xié)調(diào)好各項工程，同樣一個不好的施工團隊卻能將一個完美的工程弄得一踢糊涂。

最后我學(xué)懂了一句話：“如果一起做一件事，一個是做了十年這件事而比較愚鈍的人，另一個則是在這個領(lǐng)域毫無經(jīng)驗的極為聰明的人，毫無疑問的是前者肯定會優(yōu)勝?！逼鋵嵜總€人是否聰明，并非看那個人第一次做一件事是否做得好，而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗，改變的是什么。始終都是那一句，人一定會跌倒，然后，必須總結(jié)到為什么會跌倒，然后下次拒絕再次犯同樣的錯誤。經(jīng)驗是每個人做完一件事之后都會得到的東西。問題是，如何去利用得到的經(jīng)驗，而獲得更好的結(jié)果。在施工作業(yè)中，這種現(xiàn)場經(jīng)驗極為重要。

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇5

開心辛苦的實習(xí)結(jié)束了。這學(xué)期我們成功完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換。這幾個月來，在教案的準(zhǔn)備和編寫、班級的安排、課時的掌握等方面都取得了很大的進(jìn)步。一個學(xué)期，我感觸良多。

實習(xí)情況總結(jié)如下：

第一，聽課

實習(xí)兩周后，開始聽課。在講課過程中，我發(fā)現(xiàn)每一個聽課的老師都認(rèn)真記筆記。作為一名實習(xí)生，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。聽了一節(jié)課，認(rèn)真聽了老師講的內(nèi)容，認(rèn)真思考和評價了老師講課的每一個環(huán)節(jié)，寫下了自己的收獲和見解。雖然之前有聽課的經(jīng)歷，但是沒有認(rèn)真分析。現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，我們能從一堂課上學(xué)到那么多東西，無論是教材的處理，教學(xué)方法，與學(xué)生的交流等等。讓我受益匪淺。從每節(jié)課，我都總結(jié)了我的經(jīng)驗，并將其轉(zhuǎn)化為自己的知識。不管這門課是好是壞，都有值得學(xué)習(xí)的地方。

第二，階級

相信第一節(jié)課大家都很緊張，我也不例外。上課前我一直看教材怕忘詞，一直檢查上課用的教學(xué)工具，反復(fù)實驗。最后，我走上講臺，開始了我的第一堂課。剛開始的時候我的緊張讓我失去了教學(xué)，但是同學(xué)們配合我，積極回答我的問題。我慢慢冷靜下來，按照我的計劃順利地進(jìn)行了上課。就這樣，在愉快的氣氛中，我成功的上完了第一節(jié)課。下課后，我立即請導(dǎo)師討論。一開始老師肯定了我的教學(xué)方法，讓我很開心。同時老師也給出了很多中肯的意見，指出了我在上課過程中的一些錯誤和不足，以及一些需要注意的地方。老師的意見和建議使我能夠立即調(diào)整教學(xué)思路，及時修改教學(xué)計劃，提高教學(xué)質(zhì)量。每節(jié)課結(jié)束后，我都會反思自己做得好的地方和做得不好的地方，并一一記錄下來，供以后的課參考。

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇6

工廠，也是一個獨立社會，在那里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余，還要為了自我的生計，生存，生活而這樣那樣的明爭暗斗，讓我感覺，人，作為一個社會的存在時是多么的不易。

__年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責(zé)罵自我的自找苦吃，可工作還是要干，該堅持的必須堅持。何況我這已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作，而那些做體力工作的工人們，又該是何等的辛苦，這些，我不敢想象。

在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與歡樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，并且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在那里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，并且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學(xué)校，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事!

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書走出學(xué)校，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……

經(jīng)過社會實踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇7

一、踏實的工作態(tài)度:一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)

做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作:接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常

一周工作總結(jié)范文(2的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20__年度所學(xué)知識：獻(xiàn)祝福

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件INOUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想:

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇8

沒想到在電信已經(jīng)實習(xí)了兩周，我們實行出租屋專項普查后就轉(zhuǎn)到了東升瀝心村的固話融合升級項目。這個星期初主要的工作內(nèi)容是構(gòu)思海報、橫幅、信函內(nèi)容以及封裝信函，構(gòu)思好信函內(nèi)容后我們就交給主管審閱。結(jié)果主管整段整段地刪掉，原因是我們寫的太復(fù)雜了。想想也是，中國電信聯(lián)合村委搞的優(yōu)惠活動應(yīng)該是針對村民，村民文化程度不高，寫得太羅嗦太復(fù)雜反而會使村民不知道信函究竟要強調(diào)什么。主管幫我們修改了一次，看著完稿，對比我們自己之前寫的，真的相差十萬八千里。因此在以后的工作中真的要留意這些小細(xì)節(jié)，要清楚產(chǎn)品的對象是誰，應(yīng)該如何優(yōu)化口徑使目標(biāo)客戶容易接受我們的產(chǎn)品。

周四的時候我們?nèi)チ藮|升分公司做外呼，我們按照指示的口徑說是村委派發(fā)的一封信函，叫他們到村委門口領(lǐng)取。其實，我打電話時也聽忐忑的，感覺我們憑客戶資料騙他們集中到村委拿信函。后來有人打電話回來反映說電信的優(yōu)惠活動通知應(yīng)該直接派發(fā)到每家每戶信箱就行了，不用勞煩村民到村委拿所謂的“優(yōu)惠通知”。聽著他們那憤懣的口氣，他們覺得自己被電信騙了。中國電信借用村委的名義來取得村民信任，這樣的出發(fā)點來吸引顧客是好的，但我覺得這樣的信任不能持久，我們應(yīng)該真正地從村民的需求出發(fā)，滿足顧客需求優(yōu)化服務(wù)之余電信又有利可圖。做營銷，首先應(yīng)該基于客戶對公司的信任基礎(chǔ)上，我真擔(dān)心這次感覺被騙的人已經(jīng)開始對電信喪失信心了。不過，從周六的促銷情況來看，我的擔(dān)心是多余的，促銷造成的圍觀效應(yīng)誘使村民紛紛報名參與套餐升級，由最初的村民帶動連續(xù)購買，易讓其他村民產(chǎn)生沖動購買的行為。當(dāng)然，我還是覺得這個方法比較適合民風(fēng)淳樸的鄉(xiāng)村，對于相對發(fā)達(dá)的地區(qū)，那里的消費者是很精明的，不會輕易沖動消費，因此在不同的地方需要采取不同的口徑作切入點。

對此，我反思了一下自己，做外呼時真的要照搬指示的口徑嗎？我們是不是應(yīng)該站在客戶的立場上，知道怎樣說才讓客戶相信中國電信是可信的，而不是一般的推銷？工作時，自己是不是應(yīng)該多方面地思考一下，怎么說才能吸引到客戶？我們在描述產(chǎn)品時，是不是應(yīng)該站在對方立場上，如果是我，怎樣的優(yōu)惠我才會對此感興趣？但是，如果逐一地對顧客消費做個調(diào)查了解，具體描述哪些優(yōu)惠，這樣需要的人力物力也太多了，在特定化營銷和單一銷售方面如何做到均衡，確實是個難題。

在外呼過程中，我慢慢了解到，迅速切入談話正題往往是最有效的。我覺得應(yīng)該盡快地以產(chǎn)品能給他們帶來利益作為談話的內(nèi)容，不要以優(yōu)惠為吸引點，不然顧客會認(rèn)為要付出對價才能享受到該服務(wù)，應(yīng)該強調(diào)產(chǎn)品價值，讓客戶產(chǎn)生強烈需求。另外，我們需要在多次碰壁之后，才開始懂得慢慢優(yōu)化口徑。因此我領(lǐng)悟到，推廣活動開始，最好先從小范圍試點，然后慢慢優(yōu)化口徑措施，推廣到其他地區(qū)。

另外，我覺得我在思考問題時思想比較僵化，在推廣固話融合升級套餐時想到的賣點只有免費送手機，當(dāng)然這個點子是不錯的，能吸引到很多顧客。但細(xì)想，現(xiàn)在幾乎人手一部手機，基本都不用固話，我們?nèi)绾瓮黄七@樣的瓶頸，使他們即使手上有手機也愿意進(jìn)行套餐升級呢？一位電信的老員工提出了說可以從老人家為出發(fā)點，他們很少有手機，為他們配備以一部免費的天翼手機，然后他們?nèi)ズ仍绮琛⒊窟\時帶上手機就可以方便與家人聯(lián)系。原來我們一直認(rèn)為弱勢的顧客群體竟然是很好的出發(fā)賣點！那時候聽著那位老員工說出這想法時頓時覺得自己真的很笨，不會從其他方面來激發(fā)出顧客對手機的需求，因此在以后的工作中，確實要多跳出思維禁錮，從不同角度來思考問題。

在電信實行的兩周里，我覺得我們實習(xí)生這兩周的工作內(nèi)容實在太少了，每天都閑著慌，考慮到我們的社會經(jīng)驗不足，但我們可以做一些如復(fù)印這類的文秘工作。希望在剩下不到一個月的時間里，能更多地參與到電信的大家庭中，學(xué)到更多東西。

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇9

在忙碌當(dāng)中我們度過了來到x中的第三周，我感覺這一周過的比前幾周都快，也許是因為比較忙碌的緣故吧。從這周一開始我們幾個小伙伴幾乎就是天天都有活干，上課，看自習(xí)，做表格，涉及范圍比較廣。

這一周學(xué)校的好多課程都是混亂的，我們的課也總是臨時通知被改了，還真有點措手不及。只有周一的課程還是正常的，周二，我們之中的兩個人去石家莊進(jìn)行教師資格證的現(xiàn)場確認(rèn)。課程都事先調(diào)好了，但還是給我們剩下的兩個加了幾節(jié)課，雖然說有點辛苦，不過進(jìn)度提前了不少，也給他們復(fù)習(xí)提供了充分的時間。

十六號下午，吳老師跟張老師來到了我們學(xué)校，詢問了我們的近況，了解了我們的方方面面，主要強調(diào)的還是安全問題，其次我們學(xué)校的問題就是給有的小伙伴分配的工作任務(wù)過大，還有我們四個人的吃飯問題。也是我們太年輕，并沒有覺得身邊會發(fā)生什么樣的危險，中午吃飯為了省事就去旁邊的超市去買點，對這一點兩位老師們表示出了很大的不滿，我們對此也表示理解，確實沒有想到安全隱患，跟學(xué)校反映了情況之后，給我們配備了新的廚具，也承諾給我們報銷購買食材的資金，我們就繼續(xù)過上了自己動手豐衣足食的日子。

正如兩位老師說的那樣，頂崗這半年鍛煉的不僅僅是講課的技能，更鍛煉到我們的生活技能，為人處世，溝通的技巧與辦事能力。使我們在這半年里有一個全方位的鍛煉和成熟，進(jìn)行一次完美的蛻變。

到了十七號左右，兩個小伙伴也陸續(xù)平安歸隊了，一切生活又步入了正軌。x中也漸漸把我們幾個的教學(xué)能力考察提上了日程，分別聽了語文課，生物課與美術(shù)課。對我們幾個年輕老師不放心的地方主要還是上課管理學(xué)生不太嚴(yán)格，紀(jì)律抓的不夠緊，校長強調(diào)說之后主要看的也是我們上課的紀(jì)律。

應(yīng)該說我們還是太年輕，經(jīng)驗不足，在這一周里我們成長的應(yīng)該說是最快的，得到了自己指導(dǎo)老師的點評，也得到了校長對我們的指導(dǎo)。使我們在接下來的一段時間里有了明確的方向。

在九月的這幾天里我們要準(zhǔn)備自己的錄課，更加努力的進(jìn)行備課，為了自己也為了能給孩子們的一面，給予他們更多的知識。

2023學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)篇10

往返于南油的路上已有一段不短的時間。這一周來，我一直跟著朱總學(xué)習(xí)，工作。在工作中，朱總的博學(xué)的知識，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格，條理而全面的思維方式及深厚的專業(yè)知識等無時不刻不影響著我，指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多。

一：專業(yè)知識方面

首先我對公司的業(yè)務(wù)及運營流程有了一定的了解，公司主要是以帖牌為主的服務(wù)性質(zhì)的貿(mào)易型公司，其主營的產(chǎn)品有羽絨服及高端皮草兩類，供應(yīng)商來自海寧，北京，深圳等，對應(yīng)的客戶是市場及品牌商。學(xué)習(xí)了衣服的結(jié)構(gòu)，組成部分及可以大概的估算單件衣服的用料及一般原料的價格，一般情況下的成本計算，利潤率等。羽絨服由面布，里布，膽布，鴨（鵝）絨，填充物，及拉鏈，扣子等輔料制成，而皮草則是面向高端市場的服飾，他由使用各種不同種類動物的皮毛經(jīng)過復(fù)雜漫長的特殊工藝制作而成，其中包括有：獺兔，貂皮，狐貍皮，貉子皮，水洗羊皮等。學(xué)習(xí)了其皮毛種類的大概的區(qū)分方法及適用的款類?，F(xiàn)在市場上的貂皮大多是由香港拍賣，從丹麥進(jìn)口，今年經(jīng)原料價格比去年有上漲不少。而國內(nèi)皮草的兩在產(chǎn)地在海寧及河南。貂皮具有“風(fēng)吹皮毛毛更暖，雪落皮毛雪自消，雨落皮毛毛不濕”的三大特點，因其原料價格高，獨特復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，高端的定位而賣得比較貴