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領導科學與藝術第一次作業(yè)1、領導科學產(chǎn)生的標志(決策工作的專門化)(征詢工作專業(yè)化)2、我國領導科學的發(fā)展趨勢(分化趨勢)應用化趨勢)(規(guī)范化趨勢)((交叉趨勢)3、領導科學的研究方法(系統(tǒng)分析法)案例分析法()(比較研究法)4、領導環(huán)境的構(gòu)成變量(自然因素)(政治因素)(經(jīng)濟因素)教育因素)((社會文化因素)(技術因素)5、領導環(huán)境的自然因素涉及(地理位置)人口()(人工生態(tài)系統(tǒng))6、領導環(huán)境與領導活動互相作用的基本形式是(輸入-轉(zhuǎn)換-輸出)7、德魯克的“五項重要習慣”(善于運用有限的時間)注重奉獻和工作績效()(善于發(fā)揮人之所長)集中精力于少數(shù)重要領域)建立有效的工作順序)8、途徑—目的理論的重要內(nèi)容?領導過程,目的設立;途徑改善;領導方式,權(quán)變因素9、領導的概念;領導的特性;領導與管理的關系。概念:在社會組織中,領導者通過影響其屬下行為以達成組織目的的過程。特性:權(quán)威性,服務性,綜合性,超前性和戰(zhàn)略性,超脫性和全局性。領導與管理的關系:領導是從管理中分化出來的,領導活動與管理活動在現(xiàn)實生是影響領導行為模式的政治、經(jīng)濟、文活中,具有較強的復合性和相容性。兩者的關系是相輔相成的。10、領導環(huán)境的概念;、領導環(huán)境是指制約或推動領導活動展開的各種自然要素和社會要素的組合,化、法律、科學技術、自然要素等組織內(nèi)、外氛圍和條件的總稱。領導環(huán)境的特點:客觀性、動態(tài)性、復雜性、相關性、能動性。11、從心理學、社會學、價值觀角度分別分析領導哲學的內(nèi)涵?關于領導哲學的內(nèi)涵,不同學派的學者從不同的角度出發(fā),對其有著不同的理解。1.心理學的理解這種理解重要表現(xiàn)為從心理學的角度來說明領導哲學,或者通過心理學方式顯現(xiàn)其哲學色彩。2.社會學的理解這種理解重要表現(xiàn)為從社會學的角度來說明領導哲學,或者通過社會學方式顯現(xiàn)其哲學色彩。3.價值觀的理解這種理解重要表現(xiàn)為從領導對人們的價值關系的角度來說明領導哲學,或者通過價值觀念顯現(xiàn)其哲學色彩。關于領導哲學的各種理解,都從不同角度和一定限度上提出了領導中的哲學問題,意識到現(xiàn)代領導活動和現(xiàn)代領導理論的發(fā)展必須有哲學的幫助,實現(xiàn)哲學的升華,其中不少觀點還具有科學價值。這一切,對于我們探討領導哲學的基本范疇和理論體系,不僅具有一定的可取性,并且在許多方面還具有重要的啟發(fā)性。但是,從主線上來看,上述各種理解畢竟還只是關于領導哲學的一些片斷的、零星的觀念,散見于各派現(xiàn)代領導理論的著作之中,并沒有形成完整的、相對獨立的領導哲學的理論體系,往往只捕獲到一些現(xiàn)象而沒有揭示事物的本質(zhì),并且一般都缺少宏觀的考察,不能從領導活動和領導理論發(fā)展的所有總和、整個過程科學地揭示現(xiàn)代領導的本質(zhì)和規(guī)律。這一切,則是上述各種理解所固有的局限性。12、權(quán)變論階段的重要理論流派有哪些?答:菲德爾的領導理論、豪斯(R.J.House)的途徑與目的領導理論、弗雷姆(V.H.Vroom)和耶頓(P.Yetton)W.的領導一參與模型、坦南鮑姆(R.Tannebaum)和施米特(W.H.Schmid)的領導連續(xù)統(tǒng)一體模型,以及雷定(W.J.Reddin)的三因素領導理論等。13、簡述管理方格理論。管理方格理論是美國行為科學家布萊克和穆頓提倡的用方格圖(圖3—Z)表達和研究領導方式的一種理論。他們認為,在公司管理的領導工作中往往出現(xiàn)一些極端的方式,或者以生產(chǎn)為中心,或者以人為中心,或者以“X理論”為依據(jù)強調(diào)監(jiān)督,或者以“Y理論”為依據(jù)強調(diào)相信人。為避免趨于極端,他們于1964年發(fā)表《管理方格》一書,就公司中的領導方式問題提出了管理方格法。他們設計了一張縱軸和橫軸各九等分的方格圖,縱軸和橫軸分別表達企業(yè)領導者對人和對生產(chǎn)的關心限度。第一格表達關心限度最小,第九格表達關心限度最大。全圖總共81個小方格,分別表達“對生產(chǎn)的關心”和“對人的關心”這兩個基本因素以不同比例結(jié)合的領導方式。14、簡述X理論和Y理論的特點。X理論的特點如下:(1)公司管理當局為了達成經(jīng)濟目的,有責任把生產(chǎn)性公司的要素——金錢、材料、設備、人員組織起來。(2)相對于組織成員來講,這是一個指揮他們的工作、激勵他們、控制他們的行動、修正他們的行為,以適應組織需要的過程。(3)假如公司管理當局不做這種積極的干預,人們對組織的需要也許采用悲觀的,甚至對抗的態(tài)度。因此,必須指揮他們的活動。這是公司管理當局的任務。人們通常把它概括為:管理就是通過別人來使事情辦成。(4)一般人的本性是懶惰的,他盡也許地少做工作。(5)他缺少進取心,不愿承擔責任,情愿受人領導。(6)他天生以自我為中心,對組織需要不關心。(7)他本性反對變革。(8)他輕信,不大聰明,易于被騙子和政客的煽動。Y理論的特點是:(1)公司管理當局應當負責把生產(chǎn)公司的各項要素(資金、材料、設備、人員)組織起來,以實現(xiàn)公司的經(jīng)濟目的。(2)人們并非天生就對組織的規(guī)定采用悲觀或抵制態(tài)度的,他們之所以會如此,是由于他們在組織內(nèi)的經(jīng)歷和遭遇所導致的。(3)人們并不是天生就厭惡工作的。應用體力和腦力來從事工作,對人們來講正如游樂和休息同樣,是自然的。(4)外來的控制和處罰的威脅并不是促使人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織的目的而努力的惟一方法。人們對自己所參與制定的目的,可以實行自我指揮和自我控制。(5)對目的制定的參與同報酬的獲得直接相關,這些報酬中最重要的是自我意識和自我實現(xiàn)需要的滿足,它們能促使人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織的目的而努力。(6)在適當?shù)臈l件下,人們不僅能接受、并且能積極承擔責任。(7)不是少數(shù)人,而是大多數(shù)人都具有相稱高度的用以解決組織上問題上的想像力、獨創(chuàng)性和發(fā)明力。但在現(xiàn)代工業(yè)社會的條件下,一般人的智慧潛能只是部分地得到了發(fā)揮。(8)公司管理的基本任務是,安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法,使人們的智慧潛能充足發(fā)揮出來,更好地為實現(xiàn)組織的目的和自己具體的個人目的而努力。這個過程重要是一個發(fā)明機會、挖掘潛力、排除障礙、鼓勵發(fā)展的幫助引導的過程。這兩種理論的區(qū)別在于,是把人們當作小孩看待,還是把他們當作成熟的成年人看待?!癥理論”與“X理論”相反,充足肯定作為組織生產(chǎn)主體的人,認為組織職工積極性方面占主導地位,他們樂意工作,敢于承擔責任并且多數(shù)人都具有解決問題的想像力、獨創(chuàng)性和發(fā)明力,而關鍵是在于領導方面如何把職工的這種潛能和積極性充足發(fā)揮出來。這就為領導理論的發(fā)展開拓了新的思緒,也為如何從精神上、行為上進一步對員工加以引導和規(guī)范提出了可能性。領導科學與藝術第二次作業(yè)1、領導體制的含義及包含的意思?答:領導體制的含義是:領導系統(tǒng)中的上下左右之間的權(quán)利劃分和機構(gòu)組織設立及領導工作制度。包含以下三層含義:(1)領導體制是一種權(quán)力劃分機制(2)領導體制是一種組織體系(3)領導體制是一種制度安排2、領導體制的內(nèi)容?答:共包含四點:一是領導組織結(jié)構(gòu),指領導機關的組成要素,即各級各類領導機關的地位作用;二是領導的層次與跨度,即領導機關的組織制度或者說領導機關的結(jié)構(gòu)方式;三是領導機構(gòu)中各部門之間的職責與權(quán)限劃分;四是領導機關的決策方式和指揮、監(jiān)督方式等。3、領導機關的組成要素有哪些?答:領導機關的組成一般有五個要素(1)決策中心(2)信息反饋機構(gòu)(3)征詢參謀機構(gòu)(4)執(zhí)行系統(tǒng)(5)監(jiān)督系統(tǒng)4、領導體制的作用?答:為領導活動提供組織保證;提供規(guī)范領導行為的主線機制;領導體制是領導者與被領導者之間建立關系的橋梁和紐帶;領導體制是領導活動規(guī)范化、制度化的組織保證。5、領導體制的類型?一體制、分離制的含義?類型:一體制和分離制;集權(quán)制和分權(quán)制;首張負責制與合議制;層級制和職能制;一體制含義:稱作一元化領導層次的各個機關,或者一個機關中的各個構(gòu)成單位,所接受的指揮、控制和監(jiān)督完全集中在一位上級領導者,或者一個上級領導機關的領導體制。分離制含義:又稱獨立制和多元化領導,指上級的指揮,控制監(jiān)督不是集中于一位上級領導,或者一個領導機關,而是分屬于兩個以上的的平等或者雙重領導機關,或者個人的領導體制。6、傳統(tǒng)領導體制的弊端?答:(1)領導職能劃分互相混淆(2)領導權(quán)利的過于集中(3)領導權(quán)利關系的運轉(zhuǎn)不順(4)領導工作方式受傳統(tǒng)影響(5)領導規(guī)則的不健全(6)領導程序的缺陷7、我國領導體制改革的重要內(nèi)容和基本方向有哪些方面?答:(1)黨內(nèi)領導體制的改革是我國領導體制改革的決定條件。(2)建立合理協(xié)調(diào)的領導權(quán)力運轉(zhuǎn)體系,克服政府管理體制的過度集權(quán)、(3)明確領導職能,實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變(4)領導體制應當科學化,法制化8、領導者的含義?及其構(gòu)成。領導者的含義:領導者是在社會共同的生活中,通過選舉、任命、或者群眾中涌現(xiàn)出的可以指導或協(xié)調(diào)組織成員向著既定方向努力的、具有影響力的個人或集體。構(gòu)成:個體領導者和集體領導者9、領導者的類型。依據(jù)不同標準做不同劃分:按照領導者的特性,可分為仁人型領導者和能人型領導者,按照領導者的工作作風可分為獨裁型領導者、專制型領導者、民主型領導者和放任型領導者,按照領導者的心態(tài)可分為變革型領導、交易型領導。10、馬克斯?韋伯對領導者的劃分?答:根據(jù)馬克斯?韋伯根據(jù)領導者的權(quán)力來源不同,把領導者劃分為魅力型領導者、世襲型領導者、以及法理型領導者。11、簡述領導者與管理者的區(qū)別。答對待目的的態(tài)度不同;權(quán)威基礎不同;存在的空間不同;關注的對象和思維方式不同;待人的態(tài)度不同;自我意識不同;生活方式的抉擇標準不同12、領導者的素質(zhì)?及其特點。領導者的素質(zhì):是指從事領導工作必須具有的基本條件,以及在領導工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素的集合。特性:綜合性,發(fā)展性;層次性;品味性;變異性;13、領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則?互相補充原則,整體效能原則,相對穩(wěn)定原則,自我調(diào)整原則,制度保證原則14、領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要意義。領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化一方面有助于提高領導效能,另一方面有助于形成“全才”集體;第三有利于提高工作效率;領導科學與藝術第三次作業(yè)1、領導決策的含義與特點?含義:指有領導權(quán)力的領導者或領導機關,為達成特定的管理目的,在綜合考慮各種需求和也許性的基礎上,為解決領導權(quán)利范圍內(nèi)的事務而進行的一種決定政策、對策和方案的活動過程。特點:領導決策重要是組織決策;領導決策重要是非常規(guī)型或者非程序化決策;領導決策主要是風險型決策和不擬定型決策;領導決策的內(nèi)容既涉及業(yè)務管理決策,又涉及機關管理決策。2、領導決策在領導活動中的地位和作用?領導活動的成敗很大限度上取決于領導決策的對的與否;領導決策是領導活動中最經(jīng)常性的、最大量的工作、是各種領導工作中最重要的問題,決策是領導的重要功能,市領導活動的重要體現(xiàn)。3、領導決策的構(gòu)成有哪些要素?決策者、決策對象、決策信息、決策方法、決策效果4、領導決策的程序和方法?程序:擬定決策目的,擬定決策方案,評價選定方案,實行決策方案追蹤決策含義:擬定型決策分析;風險型決策分析;不擬定型決策分析5、領導決策評估的含義?答:是指對整個領導決策活動過程中的各種因果關系以及決策效果進行的評價。它涉及決策問題評估、決策規(guī)劃評估、決策執(zhí)行評估、決策影響評估等一系列活動和內(nèi)容。6、領導決策的現(xiàn)代特點?領導決策科學化;領導決策民主化7、領導藝術的含義與特性?領導藝術是一種領導技能、技巧,是領導方法的個性化和藝術化。所謂領導藝術,就是領導者在其知識、經(jīng)驗、才干和氣氛等因素的基礎上形成的,巧妙地運用各種領導條件、領導原則和領導方法的基本技能。8、領導者要樹立什么樣的權(quán)力觀?(1)民本權(quán)力觀領導者樹立民本權(quán)力觀,是領導者可以在職權(quán)面前保持清醒和冷靜的基礎。(2)代理權(quán)力觀代理權(quán)力觀有助于使領導者把自己擺到一個對的的位置上。(3)責任權(quán)力觀,責
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