精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔加班管理制度第一條目的：為明確加班審批程序及有關(guān)費用的計算，特制定本制度第二條適用：適用于*公司全體員工第三條責(zé)任：各部門主管、經(jīng)理第四條程序內(nèi)容：公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，但對于因工作需要的加班，公司支付相應(yīng)（工作日）加班補(bǔ)貼或者（假日）加班費。第五條加班申請及記錄工作日加班者,員工需在實際加班的前一天下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。周末加班者,員工需在實際加班前的最后一個星期五的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。假日加班者,員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。嚴(yán)格執(zhí)行：為了更好地培養(yǎng)大家做計劃的好習(xí)慣，公司將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請的做法，因此，如果不能在規(guī)定時間交出加班申請的員工，其實際加班時間將視為無效。加班時數(shù)：周末和假日的加班申請表上需要注明預(yù)計需要工作的小時數(shù)，實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠(yuǎn)，部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對加班時間進(jìn)行監(jiān)控和評估。緊急任務(wù)：特殊情況需要臨時計劃加班者(包括分公司員工),相關(guān)部門主管或經(jīng)理要加以額外的說明.領(lǐng)導(dǎo)出差:如果員工提出申請時,需要簽名的領(lǐng)導(dǎo)適逢外出,員工首先要在按照規(guī)定時間把未曾簽名的加班申請表交到相應(yīng)的人事管理部門,同時相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)把批準(zhǔn)意見email致相應(yīng)的人事管理人員,總部為*@*,分公司為各地辦公室主任或考勤管理人員.加班打卡:無論是工作日、周末或是假日加班，員工均應(yīng)如實打卡，記錄加班時間。第六條加班工資計算1.經(jīng)理級以上管理人員（包括制作人）不享受加班補(bǔ)貼以及加班費。2.工作日工作到晚上8點以后（即加班2小時以后），付給其本人50元加班補(bǔ)貼；周六、日加班付給其本人全部工資的200％；國家法定節(jié)假日加班，付給其本人全部工資的300％。3.加班補(bǔ)貼以及加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次，由人事核實后月底隨工資一起發(fā)放精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司流程管理制度一、總則1.為了規(guī)范公司內(nèi)部管理，公司實行業(yè)務(wù)流程管理制度。2.公司管理流程包括訂貨流程、廠家送貨入庫流程、業(yè)務(wù)員出庫流程、業(yè)務(wù)員結(jié)算流程、門市銷售管理流程等。3.公司管理流程制度的具體規(guī)定由總經(jīng)辦制定，通過總經(jīng)理會議討論決定實施。4.公司管理流程制度的修訂，由總經(jīng)辦制定，通過總經(jīng)理會議討論決定實施。5.新的管理流程制度出臺，舊的管理流程制度自然廢止，新流程通過各部門會議組織學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行。二、分則（一）訂貨流程（二）廠家送貨入庫流程（三）業(yè)務(wù)員出庫流程（四）業(yè)務(wù)員結(jié)算流程（五）門市銷售流程1、現(xiàn)結(jié)2、賒銷員工工作流程一、業(yè)務(wù)員工作流程1．7：55–8：00到崗。2．8：00–8：30早會；例行內(nèi)容：?匯報工作：拜訪多少、客戶成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交額多少。?主管宣布檢核結(jié)果：昨日檢核業(yè)代A的線路，評分多少、具體情況如何，提出批評或表揚(yáng)。?主管宣布今天具體工作安排，銷售價格政策的變動；詢問有無困難問題、提建議，討論話術(shù)。3．準(zhǔn)備出門（筆、筆記本、宣傳品、抹布、名片、資料、訂單、掛串旗的必備工具等）。4．客戶拜訪：1）客戶拜訪工作內(nèi)容：?定人、定路線、定期、定時拜訪。?庫存管理（先進(jìn)先出，前后線管理；保持貨架的充足度；陳列位置醒目，集中擺放，所有產(chǎn)品中文商標(biāo)朝外；正確的品牌順序、包裝順序、警示即期品，登記庫存數(shù)量）。?引單（拿訂單）轉(zhuǎn)單（將訂單客戶畫成線路圖和訂單一起交給司機(jī)）動作。?提高鋪貨率。?新客戶開發(fā)，完善客戶資料。?推廣新品，作好指定促銷活動。?搜集市場動態(tài)（包括競品各種跡象：價格、銷售情況、促銷、生動化、新品、客戶反映等；以及本品的售賣情況，使用后反映，有無亂價，竄貨？庫存，生動化鋪貨率等）。?提出合理建議，總結(jié)完滿話術(shù)，填好相關(guān)表單。2）客戶拜訪動作流程：?進(jìn)門前看客戶資料卡，了解店主姓名，進(jìn)、銷、存情況，以及上次的客戶要求及處理結(jié)果。?整理服裝儀容。?檢查戶外廣告。?向客戶打招呼，作自我介紹（注意不要怠慢客戶的雇工）。?詢問上次進(jìn)貨送達(dá)情況，客訴處理情況。?貼畫，整理生動化設(shè)備（注意價格標(biāo)識的清晰度）。了解庫存。?指出貨架擺放不規(guī)范影響銷量的地方，同時進(jìn)行前后線產(chǎn)品整理，貨架清潔，擺放，并向店老板強(qiáng)調(diào)陳列對銷售的幫助，灌輸生動化觀念（注意：充足度保持；先進(jìn)先出；集中擺放，位置醒目，中文朝外，正確的品牌順序、包裝順序；警示即期品）。?展示當(dāng)日進(jìn)貨政策價格，讓客戶考慮進(jìn)貨數(shù)量品項。?根據(jù)客戶的進(jìn)、銷、存記錄，全品項銷售原則，1.5倍庫存原則以及公司的促銷廣告活動之機(jī)會。提出合理進(jìn)貨建議，寫訂單。?了解市場動態(tài)（包括競品各種跡象：定價，銷售情況，促銷，生動化包裝新品，客戶反映等；以及本品的售賣情況，使用后反映，有無亂價，竄貨，庫存，生動化鋪貨率等）。?再次確認(rèn)定貨量無誤，約定下次拜訪時間，道謝出門。5．反思該店價值，在客戶資料卡上補(bǔ)充一切有價值的相關(guān)資料。6．去下一