實用標準文案幸福心理學復習參考一、名次解釋（5’*6=30’）1.積極心態(tài)（PositiveMentalAttitude ，PMA）PMA指主動的自我意識、明確的自我價值觀念和良好的自我狀態(tài)以及優(yōu)秀的自我心理品質等的綜合體。體驗論以“快樂（hedonic）就是幸?！睘楹诵拿},認為幸福就是愉快的情緒體驗，可通過比較積極情感和消極情感何者占優(yōu)勢來判斷。實現(xiàn)論（eudaimonic），又稱自我決定論，馬斯洛需要層次和自我實現(xiàn)理論是其理論基礎。實現(xiàn)論以外界標準界定的幸福，認為幸福是基于觀察者的價值體系和標準，而不是基于行動者的主觀判斷。幸福不僅僅是快樂,而是人的潛能實現(xiàn),是人的本質的實現(xiàn)與顯現(xiàn)。人格是個體有別于他人的，表現(xiàn)為穩(wěn)定傾向的心理特質模式。（1）人格是各種心理特質的組合，包括情緒、氣質、性格、行為等方面。（2）各種心理特質構成了區(qū)別于他人的內在的“自我” 。（3）人格具有穩(wěn)定的傾向性（ 17歲，70歲）情緒Emotion是人對本能需要內心體驗的外在反應。包含：主觀體驗、生理喚醒、外在行為。分為正性情緒、負性情緒情商也叫情緒智力－Emotional（Intelligence）Quotient（即EQ）。情商是相對于智商而言的，它反映的是一個人把握和控制自己的情緒；揣摩和駕馭他人的情緒；在外界壓力下不斷激勵自己、把握心理平衡的能力。逆商是人們面對逆境，在逆境中的成長能力的商數(shù)，用來測量每個人面對逆境精彩文檔實用標準文案時的應變和適應能力的大小。保羅·斯托爾茨最早提出了這一概念，用以衡量人們克服不順境遇時的應對智力及應對能力。情緒A-B-C理論美國心理學家艾利斯:情緒A-B-C理論產(chǎn)生不同的情緒的原因是人對同一事件的看法或評價不同。多巴胺是一種腦內分泌，屬于神經(jīng)遞質，可影響一個人的情緒。多巴胺是一種神經(jīng)傳導物質，用來幫助細胞傳送脈沖的化學物質。這種腦內分泌主要負責大腦的情欲，感覺，將興奮及開心的信息傳遞，也與上癮有關。10．追溯性性格具有追溯性性格的人生活在過去，他們總是對過去生活中的某個事件耿耿于懷。如對自己或者某人以往的某一次過失一直悔恨或者記恨在心。二、問答題（8’*5=40’）幸福感的影響因素：生理基礎積極心態(tài)工作、收入、教育和社會階層休閑（社交、看電視、宗教、義務工作）社會關系（朋友關系、家庭關系）文化人格人際溝通的特點——溝通的發(fā)生不以人的主觀意愿為轉移——溝通信息必須內容與關系相匹配精彩文檔實用標準文案——溝通是循環(huán)往復的動態(tài)過程——溝通是顯現(xiàn)信息和隱含信息共同起作用人際溝通的原則（1）平等的原則（2）相容的原則（3）互利的原則（4）信用的原則（5）寬容的原則（6）心理距離適度的原則人際溝通的技巧1、傾聽2、贊揚3、握手4、微笑5、語言的藝術6、識別肢體語言目標的作用1.目標具有指引功能2.目標具有動力功能目標影響堅持性。4.目標可以激發(fā)潛能什么是時間管理？時間管理所探索的是如何減少時間浪費，以便有效地完成既定目標。所謂的“時精彩文檔實用標準文案間浪費”是指對我們的目標毫無貢獻的時間消耗。時間管理是自我管理。自我管理就是“改變習慣”，以使自己更富有效率、效能時間管理的技巧方法之一：分清工作的輕重緩急方法之二：ABC排序方法之三：帕累托法則方法之四：克服拖延的習慣方法之五：確定目標和計劃方法之六學會說不方法之七：莫法特休息法其它技巧：同類事物批量處理。良好溝通可以節(jié)省時間。抓住最有生產(chǎn)力的時間段。如何擺脫消極情緒？1）合理發(fā)泄情緒法在適當?shù)膱龊吓c時間發(fā)泄不良的情緒。比如：2）轉移調控法遇到煩惱的事暫時拋開，選擇一件自己平時愛做的事。如:聽音樂、看書、踢球、玩游戲機，也可以約上幾個知己散散步，談談心。認知療法改變自己對這個事情的想法和評價精彩文檔實用標準文案A.找到造成消情緒的根源，考慮今后怎樣避免發(fā)生類似的問題；不要只看壞的一面，也要看光明的一面，尤其要提醒自己不要忘記自己在其他方面取得的成就；C.也可以想想有境況不如自己的人，或把自己目前的處境和過去比較一番。三、論述題（15’*2=30’）制定目標的原則SMART原則S(specific)具體明確的M(Measurable) 能夠測量的A(Achievable) 可以達到的R(Relevant)平衡關聯(lián)的T(Time-bound) 設定期限的1.怎樣具體明確(specific)WHAT——做什么？WHY——為什么做？它們和我的長遠目標與價值觀一致嗎？WHEN——什么時候完成？WHO——我來做，誰還可以幫助我做？他們是否幫助我？WHERE——在哪里做？那里的環(huán)境如何？HOW——如何做？分幾個步驟和階段？HOWMUCH——做多少？用多少資源？這些資源從哪里獲得？能得到嗎？2、怎樣能夠衡量？ (Measurable)盡可能用數(shù)字表示。不能用數(shù)字的描述要清晰3、怎樣可以達到？ (Achievable)精彩文檔實用標準文案依照本身的能力條件依據(jù)內外部可用資源依據(jù)當前發(fā)展和未來可能的的趨勢區(qū)分階段按步實施4、怎樣平衡關聯(lián)？ (Relevant)個人目標與所在部門目標相連結長、中、短期目標相連結個人發(fā)展、經(jīng)濟事業(yè)、興趣愛好、和諧關系四大目標系統(tǒng)平衡關聯(lián)目標之間彼此不沖突5、怎樣設定期限？ (Time-bound)設定目標達成的時間期限在目標執(zhí)行過程，設定中間檢核點．闡述你所知道的有關幸福的理論。1、認知決定論幸福感是一種主觀的體驗 ,客觀的外界因素往往是通過主觀加工而起作用的。該理論的核心觀點：人幸福和痛苦是由其特質或者認知方式?jīng)Q定的。、判斷理論（攀比論）核心觀點：幸福感是在“比較”中產(chǎn)生的。美國賓夕法尼亞教授格倫 ?菲爾鮑研究幸認福為感：是在比自己差的人比較中產(chǎn)生的。、態(tài)度協(xié)調論核心觀點：態(tài)度包括認知成分、情感成分和行為成分。當一個人的三個認知成份都協(xié)調是就具有幸福感，相反，就會痛苦。精彩文檔實用標準文案認知不協(xié)調調整方式：改變行為、改變態(tài)度、引進新的認知元素、體內生化論核心觀點：人的任何生理現(xiàn)象都由體內的生物物質和化學的原因， 幸福也不例外。、目標理論幸福感產(chǎn)生于需要的滿足及目標的實現(xiàn)。Freud認為最大的幸福感來自本能 ;Maslaw將人的潛能和價值的實現(xiàn)看作是人類最高的幸福感、活動理論幸福感是活動的副產(chǎn)品,來自于活動過程,而非活動的結果。Aristole 認為快樂來源于有價值的活動 ;人們在全心全意投入到自己喜愛的活動中時 ,會經(jīng)歷一種難以言喻的喜悅 ,稱為“心流”。、社會標簽論核心觀點：