盤點：互聯(lián)網(wǎng)+時代不得不說的經(jīng)典商業(yè)模式

案例一滴滴和快的滴滴和快的“燒錢”大戰(zhàn)曾一度引發(fā)巨大關(guān)注，而二者的商業(yè)模式更是耐人尋味。滴滴和快的先是免費給出租車司機安裝軟件，然后用巨額的補貼培養(yǎng)出租車司機和消費者使用打車軟件的習慣和黏性，現(xiàn)在已經(jīng)累積了上億的用戶。一般來說，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是先有一個用戶模式，先要有足夠的用戶基礎(chǔ)，然后在這個基礎(chǔ)上再形成一個比較可行的商業(yè)模式，再產(chǎn)生收入。事實上，滴滴和快的就是通過低成本、低門檻的服務，先讓用戶形成一種新的消費習慣，當這個消費習慣和用戶、用戶活躍度都產(chǎn)生了之后，滴滴和快的就不僅僅是個打車軟件了，而是一個流量入口，這里面就可以探索出更多的商業(yè)模式和盈利模式，滴滴和快的就會做其他各種不同的生意，翻倍來賺錢。案例二四川航空四川航空是一個傳統(tǒng)企業(yè)，但前兩年推出的一種商業(yè)模式讓其他幾大航空公司都望塵莫及——乘坐川航的乘客可以坐“免費車輛”進入市區(qū)，但川航在這個過程里一分錢都沒花，甚至還賺了錢。原因就是它做了一件事——眾籌，利用互聯(lián)網(wǎng)的聚集優(yōu)勢“以小博大”，通過搭建平臺、整合資源，實現(xiàn)資源利用的最大化?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是如何改變這個傳統(tǒng)行業(yè)的呢?“免費車輛”的市場售價是14.8萬元，川航一次性訂購150輛，并且承諾：每個司機都會給該品牌的汽車做宣傳、賣汽車，最終以一輛9萬元的價格拿到手;緊接著，川航把這些車以每輛17萬元的價格賣給出租車司機，雖然貴了兩三萬元，但承諾出租車司機每天固定跑一條路線，每載一個乘客川航給他25元。由于客源、收入穩(wěn)定，汽車的所有權(quán)還屬于自己，駕駛員們都很樂意出這筆錢。案例三尚客優(yōu)傳統(tǒng)酒店行業(yè)的尚客優(yōu)，近兩年來將互聯(lián)網(wǎng)思維也玩得風生水起，定位自己為O2O互聯(lián)網(wǎng)公司，推行U-CELL經(jīng)營管理模式，打造“優(yōu)劃算”平臺，創(chuàng)新與顛覆性的做法層出不窮，而尚客優(yōu)能做到這些的根本原因在于有自己的互聯(lián)網(wǎng)思維體系。用戶思維互聯(lián)網(wǎng)思維下，做生意的一切工作都是圍繞用戶來進行，和用戶建立關(guān)系和粘性，圍繞用戶的特點和需求進行產(chǎn)品開發(fā)升級。針對自身三線城市的普通消費群體，尚客優(yōu)不斷圍繞這一用戶群的消費特點和訴求來開發(fā)產(chǎn)品——先后用最經(jīng)濟的投資設(shè)計出滿足三線城市最漂亮的接待型酒店、推出國內(nèi)首家“投一產(chǎn)多”運營模式的O2O中檔酒店等。極致思維尚客優(yōu)在短短六年時間做到一千多家酒店是因為具有極致的產(chǎn)品。尚客優(yōu)剛剛開拓三線城市酒店市場的時候，在產(chǎn)品方面就做了非常深入的研究，“60間左右的客房”、“用最經(jīng)濟的投資設(shè)計出滿足三四線城市最漂亮的接待型酒店”、“漂亮的大堂”，一下子抓住三四線城市普通消費者的需求，并通過硬件配套的有選擇添加，不斷提高顧客的住宿體驗。迭代思維迭代思維對傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重于及時把握消費者需求的變化，進而迭代自己的產(chǎn)品。尚客優(yōu)自創(chuàng)立之初，就不斷分析市場需求和顧客消費的“痛點”，五年進行了四次升級，從U1、到U2、到U3，再加上將要進行的U4升級，尚客優(yōu)致力于將時下最流行的元素加入到客房中，通過更新迭代酒店產(chǎn)品來滿足消費者日益提高的消費需求。流量思維流量即入口，流量就是金錢?！巴兑划a(chǎn)多”模式的尚客優(yōu)精選酒店將利用酒店天然的切入場景化身終端體驗店，吸引顧客深度體驗家居產(chǎn)品后，掃碼購買，購買與房費等價的產(chǎn)品就可免房費。按照互聯(lián)網(wǎng)的免費邏輯，購物免房費，其本質(zhì)也就是提升了酒店的入口流量。在流量不斷提升的情況下，尚客優(yōu)精選酒店里的蛋糕店、SPA、咖啡廳、面吧等配套增值服務也有了眾多潛在的消費者;而反過來，蛋糕店、SPA、咖啡廳、面吧等吸引來的客流又會給酒店增加流量?？缃缢季S一個真正厲害的企業(yè)，一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新的組織。尚客優(yōu)除了對自身酒店產(chǎn)品不斷升級迭代外，還在開發(fā)“優(yōu)劃算”平臺，輻射酒店周邊，把線下餐飲、酒店、KTV、SPA等商戶免費吸納到“優(yōu)劃算”平臺上，形成一個以酒店為中心的、可以滿足顧客食、宿、行、游、購、娛多元化需求的本地化生活服務生態(tài)圈。大數(shù)據(jù)思維大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)智慧決策提供依據(jù)，通過對大數(shù)據(jù)的獲取、挖掘和整合，將會為從業(yè)者帶來巨大的商業(yè)價值和無限可能。尚客優(yōu)建立了完善的投資者數(shù)據(jù)庫，掌握大量的投資者信息，根據(jù)物業(yè)特點，為其建議最佳的加盟項目。此外，尚客優(yōu)也建立了消費者數(shù)據(jù)庫，對客流量數(shù)據(jù)進行追蹤和分析，積累顧客的消費頻次、消費額度、消費偏好等消費行為數(shù)據(jù)，為精準營銷打下基礎(chǔ)。平臺思維互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維，而平臺模式的精髓，在于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。在酒店物資供應和裝修裝飾管理上，尚客優(yōu)與國內(nèi)大多數(shù)類“中介”身份的連鎖酒店品牌不同，通過嚴格審核，吸收有品牌信譽和資質(zhì)認證的供應商和裝飾公司組建平臺，收取加入平臺里的供應鏈保證金，確保物資供應商和裝修公司后期對投資者提供的服務和產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)多方共贏。在集團內(nèi)部，尚客優(yōu)也正在打造“平臺型