銀行內(nèi)外勤副主任竟聘演講稿(八)各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位評(píng)?委：大家?好。我叫李?___，今?年___歲?，財(cái)會(huì)專業(yè)?本科畢業(yè)，?來自工業(yè)開?發(fā)區(qū)分理處?。感謝行里?給我這次學(xué)?習(xí)和鍛煉的?機(jī)會(huì)，使我?有幸面對(duì)機(jī)?遇，迎接挑?戰(zhàn)。從_?__年__?_月畢業(yè)至?今，我在農(nóng)?行已經(jīng)整整?工作___?年了。__?_年間，通?過不斷地學(xué)?習(xí)和實(shí)踐，?自已的理論?水平、業(yè)務(wù)?技能得到了?明顯提高。?同時(shí)通過學(xué)?習(xí)和實(shí)踐，?也使我的人?生觀、價(jià)值?觀有了很大?轉(zhuǎn)變，由安?于本職工作?到勤奮學(xué)習(xí)?，積極、主?動(dòng)地開展工?作；由趨于?守舊到敢于?創(chuàng)新、勇于?開拓；由一?味地側(cè)重理?論知識(shí)的學(xué)?習(xí)到___?，以學(xué)習(xí)促?工作，以工?作促學(xué)習(xí)。?期間每一個(gè)?過程都蘊(yùn)含?了行里領(lǐng)導(dǎo)?和各位同事?對(duì)我的支持?和幫助，同?時(shí)也傾注了?自己辛勤的?汗水。在?多年的工作?和學(xué)習(xí)中，?我深深地體?會(huì)到，只有?不斷學(xué)習(xí)、?應(yīng)用、再學(xué)?習(xí)，實(shí)踐、?認(rèn)識(shí)、再實(shí)?踐才能使自?己各方面的?素質(zhì)不斷提?高，每一次?提高的過程?都深深鼓舞?和激勵(lì)著我?，以更加飽?滿的熱情投?入到新的挑?戰(zhàn)中去。同?時(shí)，我也深?刻地體會(huì)到?，挑戰(zhàn)和機(jī)?遇對(duì)于個(gè)人?進(jìn)步的重要?性。（范本?）有了機(jī)遇?，要善于把?握機(jī)遇，沒?有機(jī)遇，要?努力創(chuàng)造機(jī)?遇。我這?次報(bào)名參加?內(nèi)外勤副主?任崗位的競(jìng)?爭(zhēng)，主要理?由是。第?一，我熱愛?這份工作，?愿意為這項(xiàng)?工作付出本?人最大的努?力；第二，?我認(rèn)為自已?充分具備擔(dān)?當(dāng)這一職務(wù)?的能力與水?平，并愿意?通過擔(dān)任這?一職務(wù)使自?身的作用得?到更充分的?發(fā)揮；第三?，我認(rèn)為這?次參加競(jìng)聘?是鍛煉自己?的一次很好?的機(jī)會(huì)，不?管能否受聘?，對(duì)自己都?是一個(gè)提高?。競(jìng)爭(zhēng)這?一崗位，我?認(rèn)為本人具?有以下優(yōu)勢(shì)?：一、具?備豐富的工?作經(jīng)驗(yàn)。在?從___年?跨入農(nóng)行大?門以來的_?__年時(shí)間?里，我先后?在不老屯營?業(yè)所、溪翁?莊分理處、?檀洲儲(chǔ)蓄所?工作過，分?別從事銀行?會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄?等項(xiàng)工作。?期間經(jīng)歷了?商業(yè)銀行的?改革。在改?革過程中，?雖然工作程?序和技術(shù)不?斷推除出新?，但是在每?一次新舊交?替的過程中?，我都能夠?很快地接受?和適應(yīng)。此?外，通過長?期與顧客打?交道，我掌?握了許多單?純依靠學(xué)習(xí)?而得不到的?工作方法和?工作技巧。?使我能夠針?對(duì)不同顧客?，采取不同?的工作方法?，保證以最?有效的方式?開展工作。?___年的?工作經(jīng)歷也?使我逐漸能?夠跳出會(huì)計(jì)?和儲(chǔ)蓄等具?體工作范疇?，站在整體?發(fā)展的高度?認(rèn)識(shí)工作，?開展工作。?我認(rèn)為，有?___年扎?實(shí)的實(shí)踐和?豐富的經(jīng)驗(yàn)?為基礎(chǔ)，我?一定會(huì)很好?地?fù)?dān)負(fù)起這?一職務(wù)所賦?予的各項(xiàng)任?務(wù)。二、?充分具備這?一職務(wù)所要?求的專業(yè)知?識(shí)和綜合知?識(shí)。實(shí)事求?是地講，我?來農(nóng)行的_?__年是不?斷學(xué)習(xí)的_?__年。通?過堅(jiān)持不懈?地學(xué)習(xí)，使?自己不斷得?到充實(shí)。根?據(jù)工作需要?，我先后學(xué)?習(xí)了計(jì)算機(jī)?、英語、會(huì)?計(jì)等多方面?專業(yè)知識(shí)和?技能。通過?學(xué)習(xí)，我取?得了“計(jì)算?機(jī)等級(jí)考試?二級(jí)證書”?；通過學(xué)習(xí)?，我圓滿完?成了財(cái)會(huì)專?業(yè)本科的學(xué)?習(xí)，取得了?本科文憑，?其中我所撰?寫的畢業(yè)論?文“我國商?業(yè)銀行入世?后將面臨的?形勢(shì)和對(duì)策?”順利通過?答辯，并被?評(píng)為優(yōu)秀論?文；通過學(xué)?習(xí)，我拿下?了具有較高?難度的全國?專業(yè)技術(shù)職?稱中級(jí)會(huì)計(jì)?師考試，取?得了中級(jí)會(huì)?計(jì)師職稱；?同樣通過學(xué)?習(xí)，一次性?通過了國家?英語三級(jí)考?試。在財(cái)會(huì)?本科學(xué)習(xí)的?三年多時(shí)間?內(nèi)，無論風(fēng)?吹雨打，只?要工作允許?，每周的周?六周日我都?堅(jiān)持乘車去?___學(xué)習(xí)?。學(xué)習(xí)的?過程也是鍛?煉的過程，?在這一艱苦?的過程中，?我不斷地享?受著每一次?進(jìn)步所帶給?我的信心與?喜悅。學(xué)習(xí)?使我的理論?水平和實(shí)踐?技能得到了?明顯提高，?更重要的是?使我越來越?堅(jiān)信一個(gè)道?理，那就是?：堅(jiān)持就是?勝利，工作?需要就是動(dòng)?力。三、?具備較強(qiáng)?的工作能力?和___協(xié)?調(diào)能力。在?工作中我始?終堅(jiān)持“_?__”的原?則，努力把?學(xué)到的知識(shí)?應(yīng)用于實(shí)際?工作中去。?通過技巧服?務(wù)，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)真正抓好?了___％?客戶的__?_％存款；?通過大力宣?傳中間業(yè)務(wù)?，實(shí)現(xiàn)了資?源共享、共?同發(fā)展；通?過對(duì)銀行資?金來源和增?減變化情況?的分析，較?全面地掌握?了工作的節(jié)?奏，為保障?銀行資產(chǎn)的?安全、合理?運(yùn)營做出了?一點(diǎn)貢獻(xiàn)。?同時(shí)我在工?作中能夠很?好地處理本?職工作與其?它工作之間?的關(guān)系，內(nèi)?外勤工作之?間的關(guān)系，?積極幫助同?事解決存在?的困難和問?題。通過努?力，我先后?被評(píng)為__?_年度規(guī)范?服務(wù)標(biāo)兵和?出席支行的?先進(jìn)工作者?。四、具?備良好的工?作作風(fēng)。我?始終堅(jiān)定不?移地認(rèn)為，?良好的工作?作風(fēng)和出色?的業(yè)務(wù)能力?同等重要，?尤其對(duì)于我?們金融服務(wù)?行業(yè)，更是?如此。所以?我在工作中?一直堅(jiān)持“?以顧客為本?”的思想，?認(rèn)真解決顧?客遇到的困?難和問題。?我認(rèn)為只有?具備良好的?工作作風(fēng)，?才能樹立良?好的形象，?贏得顧客的?青睞。在?認(rèn)清自己所?具備的上述?優(yōu)勢(shì)的同時(shí)?，我也清醒?認(rèn)識(shí)到自身?存在的一些?不足，如在?把理論工作?更深入、更?緊密地與實(shí)?際工作相結(jié)?合，推動(dòng)本?職工作開展?方面做得還?不夠；工作?的方式方法?上也有待進(jìn)?一步創(chuàng)新；?業(yè)務(wù)熟練程?度雖然較高?，但深度不?夠等等，這?些都有待于?在今后的工?作中加以改?進(jìn)和完善。?在以后的?工作中，我?將繼續(xù)鞏固?并更加充分?地發(fā)揮以上?優(yōu)勢(shì)，盡快?彌補(bǔ)自身的?不足，爭(zhēng)取?使自已的綜?合素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能得到?進(jìn)一步提高?。如果我?競(jìng)爭(zhēng)到這一?崗位，我將?在以___?面做出努力?：一、強(qiáng)?化服務(wù)意識(shí)?，提高服務(wù)?水平。眾所?周知，金融?行業(yè)是一個(gè)?重要的服務(wù)?型行業(yè)，主?要依靠服務(wù)?求發(fā)展、依?靠服務(wù)求生?存。認(rèn)真地?研究如何更?好地提供一?流的服務(wù)是?關(guān)系到企業(yè)?發(fā)展的__?_。要提高?服務(wù)水平，?首先要培養(yǎng)?良好的服務(wù)?意識(shí)，努力?塑造良好的?企業(yè)精神和?企業(yè)文化，?并把這種_?__用簡(jiǎn)短?的文字表達(dá)?出來，讓每?個(gè)人牢記在?心，不斷地?用這種凝聚?著企業(yè)精神?的文字強(qiáng)化?大家的服務(wù)?意識(shí)，牢記?服務(wù)的宗旨?。第二，?要提高服務(wù)?質(zhì)量，堅(jiān)決?避免把企業(yè)?文化停留在?嘴皮子上，?停留在泛泛?的文字上。?我將嚴(yán)格要?求每個(gè)下屬?在工作中做?到以下幾點(diǎn)?：一是對(duì)顧?客面帶笑容?，提供微笑?服務(wù)；二是?耐心回答顧?客所問的每?一個(gè)問題；?三是通過自?身努力能為?顧客解決的?問題必須給?予解決；四?是實(shí)行首問?責(zé)任制，每?一個(gè)首先得?知問題的工?作人員必須?負(fù)責(zé)解決或?協(xié)調(diào)解決，?不能相互推?諉。第三?，推廣使用?行業(yè)文明用?語，要根據(jù)?分管部門工?作特點(diǎn)，制?定出一定數(shù)?量的文明用?語，如：您?好，請(qǐng)您輸?入___。?您收好，請(qǐng)?慢走。請(qǐng)不?要著急，我?們會(huì)盡力為?您解決等等?，要求每個(gè)?人在遇到類?似工作場(chǎng)合?時(shí)，必須使?用文明用語?。第四，?建立健全儲(chǔ)?戶投訴制度?，及時(shí)了解?顧客反饋意?見，對(duì)照意?見改進(jìn)服務(wù)?。第五，?結(jié)合用戶投?訴制度，定?期召開分管?人員會(huì)議，?要求大家不?斷地用企業(yè)?精神對(duì)照自?己的工作，?找差距、找?不足。同時(shí)?進(jìn)行服務(wù)測(cè)?評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰?劣。通過以?上措施，力?爭(zhēng)使大家的?服務(wù)態(tài)度、?服務(wù)水平有?一個(gè)明顯的?提高。二?、努力學(xué)習(xí)?新知識(shí)，掌?握新技能。?技術(shù)不斷發(fā)?展、知識(shí)不?斷更新。從?我們金融系?統(tǒng)來講，操?作軟件不斷?升級(jí)，新技?術(shù)更是不斷?出現(xiàn)。而且?隨著現(xiàn)代金?融服務(wù)業(yè)的?發(fā)展和我國?加入世界貿(mào)?易___后?面臨的新形?勢(shì)，金融服?務(wù)的領(lǐng)域必?將進(jìn)一步拓?寬，金融服?務(wù)系統(tǒng)必將?進(jìn)一步完善?，在這一過?程中，新知?識(shí)、新技術(shù)?的應(yīng)用是不?可避免的，?這對(duì)銀行工?作人員的業(yè)?務(wù)水平提出?了更高的要?求。而目前?我們行的許?多同志，包?括我自已，?離這一要求?相比還存在?很大差距。?這就需要我?們?cè)诒ＷC熟?練完成現(xiàn)有?業(yè)務(wù)的同時(shí)?，增強(qiáng)工作?的積極性、?主動(dòng)性和預(yù)?見性，超前?學(xué)習(xí)一些將?來可能用到?的知識(shí)和技?能，如外?語、外幣業(yè)?務(wù)知識(shí)等，?做到未雨綢?繆。只有這?樣，才能更?好地適應(yīng)新?形勢(shì)的需要?。要想實(shí)現(xiàn)?上述目標(biāo)，?必須從現(xiàn)起?提高對(duì)員工?業(yè)務(wù)水平的?要求，在內(nèi)?部建立一整?套科學(xué)的學(xué)?習(xí)考評(píng)制度?，營造一種?良好的、積?極向上的學(xué)?習(xí)氛圍，使?大家充分認(rèn)?識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)?我行發(fā)展的?重要性，對(duì)?自身發(fā)展的?重要性。（?范本）在這?方面，我一?定要充分做?好表率，特?別是要團(tuán)結(jié)?同事加強(qiáng)對(duì)?一些新事物?、新知識(shí)的?學(xué)習(xí)與討論?，營造出濃?厚的學(xué)習(xí)氛?圍，爭(zhēng)取跟?上時(shí)代發(fā)展?的步伐，走?在全行業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)的前列?。通過強(qiáng)化?學(xué)習(xí)，促進(jìn)?工作效率和?工作質(zhì)量的?提高，最終?要讓儲(chǔ)戶感?覺到，我們?的工作質(zhì)量?更好，我們?的工作效率?更高，我們?的綜合素質(zhì)?更強(qiáng)。同時(shí)?加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)?備，為未來?發(fā)展奠定堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?三、樹立團(tuán)?隊(duì)精神，提?高整體凝聚?力。一個(gè)國?家的（范本?）振興靠團(tuán)?結(jié)，一個(gè)民?族的進(jìn)步靠?團(tuán)結(jié)，一個(gè)?企業(yè)的發(fā)展?同樣靠團(tuán)結(jié)?。團(tuán)結(jié)出生?產(chǎn)力，團(tuán)結(jié)?出戰(zhàn)斗力，?團(tuán)結(jié)出凝聚?力。所以要?從我做起，?塑造一流的?團(tuán)隊(duì)。首先?要身先士卒?，嚴(yán)格要求?自已，做到?不利于團(tuán)結(jié)?的話不說，?不利于團(tuán)結(jié)?的事不做，?多為他人著?想，多做換?位思考，爭(zhēng)?取與每個(gè)人?都建立良好?的團(tuán)結(jié)合作?關(guān)系，充分?發(fā)揮好紐帶?作用。同時(shí)?，強(qiáng)化大局?意識(shí)，對(duì)不?利于團(tuán)結(jié)的?人要嚴(yán)肅批?評(píng)，不利于?團(tuán)結(jié)的事，?要堅(jiān)決制止?。使無論是?上下級(jí)還是?平級(jí)之間，?都能形成良?好的團(tuán)結(jié)協(xié)?作關(guān)系，隊(duì)?伍內(nèi)部形成?個(gè)人利益服?從___利?益、當(dāng)前利?益服從長遠(yuǎn)?利益的良好?的工作氛圍?，使大家能?夠愉快地開?展工作，激?發(fā)內(nèi)在潛力?，釋放出更?大的工作能?量與熱情。?在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)?的同時(shí)，妥?善處理好“?團(tuán)結(jié)協(xié)作”?與“一群合?氣”之間的?關(guān)系，在維?系良好關(guān)系?的同時(shí)，絕?不當(dāng)老好人?，要堅(jiān)持原?則，秉公辦?事，做到既?團(tuán)結(jié)緊張；?又嚴(yán)肅活波?。四、加?強(qiáng)內(nèi)部管理?，向管理要?效益。管理?水平?jīng)Q定工?作效率和效?益，美國經(jīng)?濟(jì)學(xué)家斯諾?曾經(jīng)說過：?“拋開技術(shù)?創(chuàng)新，管理?制度的創(chuàng)新?同樣可以促?進(jìn)企業(yè)的成?長?！弊鳛?一個(gè)分理處?，怎樣面對(duì)?管理創(chuàng)新這?一問題，如?何做好管理?創(chuàng)新。我認(rèn)?為，首先，?應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金?融業(yè)管理知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?在這方面，?我本身也應(yīng)?進(jìn)一步加強(qiáng)?。第二，?要加強(qiáng)橫向?溝通，積極?借鑒其它分?理處在管理?工作中的一?些好的經(jīng)驗(yàn)?和方法，為?我所用。?第三，在管?理上要敢于?創(chuàng)新，走別?人沒有走過?的路。比如?在管理方法?和管理制度?上，要根據(jù)?部門工作特?點(diǎn)和工作實(shí)?際，在總結(jié)?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的?基礎(chǔ)上，制?定出一套更?為有效的管?理方法和必?要的管理制?度，改進(jìn)舊?的不合時(shí)宜?的管理模式?，彌補(bǔ)管理?上存在的空?白。同時(shí)，?在管理中要?強(qiáng)化“以人?為本”的概?念，爭(zhēng)取實(shí)?現(xiàn)由制度管?理向自我管?理轉(zhuǎn)變，由?硬性管理向?軟管理轉(zhuǎn)變?。通過這兩?個(gè)轉(zhuǎn)變，最?大限度地調(diào)?動(dòng)每一名員?工的積極性?，提高每一?個(gè)工作要素?的使用效率?，