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文檔簡介

第五章組織體系一、組織構成二、組織目標三、組織設計一、組織構成（一）組織的含義切斯特·巴納德認為，組織是一個有意識地對人的活動或力量進行協(xié)調(diào)的關系，是兩個以上的人自覺協(xié)作的活動和力量所組成的體系。1、組織是一個社會實體2、組織有確定的目標3、組織有精心設計的結構和協(xié)調(diào)的活動性系統(tǒng)4、組織與外部環(huán)境相聯(lián)系（二）組織的類型1、盈利性組織和非盈利性組織2、生產(chǎn)型組織和服務性組織3、公共組織和私人組織4、正式組織和非正式組織（三）組織的功能1、資源體2、服務體3、創(chuàng)新體4、社會體二、組織目標（一）組織目標的含義、類型和作用1、組織目標的含義組織目標就是指一個組織在未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的。2、組織目標的類型組織使命（官方目標）經(jīng)營性目標（經(jīng)營目標、業(yè)績水平、資源、市場、雇員發(fā)展、創(chuàng)新、生產(chǎn)率等）3、組織目標的作用集中力量和資源提供協(xié)作和溝通基礎為業(yè)績考核提供標準和依據(jù)目標是組織的信息源和決策依據(jù)組織目標還影響組織結構（二）組織目標的制定1、組織目標制定的原則（1）根據(jù)組織宗旨確定具體目標（2）目標應是適時適度（3）以滿足顧客需求為前提（4）制定目標應以提高組織的投入產(chǎn)出率為出發(fā)點2、組織目標的制定步驟（三）組織的目標管理目標管理（ManagementbyObjectivesMBO）彼得·德魯克在1954年的《管理實踐》一書中提出的一種管理方法。目標管理的4個共同要素：明確目標、參與決策、規(guī)定期限和反饋績效。三、組織設計（一）組織構成的基本概念1、勞動分工2、統(tǒng)一指揮3、職權與權力4、直線職權和參謀職權（圖）5、廣義職權概念6、權力的來源（見下一頁）強制權力獎賞權力合法權力專家權力感召權力（二）組織設計的維度1、結構性維度規(guī)范化專門化標準化權力層級復雜性

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