非同步網(wǎng)路教學經驗談

余尚武教授國立臺灣科技大學資訊管理系

我的收入怎麼比別人少？一個基本的公式

Power=Work/Time兩個公設KnowledgeisPower.TimeisMoney.

收入真的比別人少嗎？修正後之公式

Money=Work/Knowledge直接推論

Themoretheknowledge,thelessthemoney先驗假說適當運用knowledge應能提高work

“Ifinfiveyears,youarenotane-business,youaren’tgoingtobeabusiness.”

AndyGrove,Intel“Ifyouhavenoe-businessstrategy,youhavenobusinessstrategy.”

LindaNicholls,Chairman

AustralianPostOffice網(wǎng)際網(wǎng)路趨勢TheMagicofInternet：數(shù)位化的資料快速傳遞標準介面E-commerce只有數(shù)位化的產品可以生存EvolutionDataInformationKnowledge古老的典範：教/學(1)十倍速的折舊任何時間，任何地點教育的售後服務在職進修回流教育終身學習智慧財產權教育部專科以上學校開辦遠距教學作業(yè)要點教學活動必須出現(xiàn)教師影像及聲音之講解古老的典範：教/學(2)教學管理系統(tǒng)中山大學、中正大學、臺灣科大、清華大學、交通大學、臺大管理論壇、成功大學、新竹師院、臺南師院、中央大學、…空中大學、僑務委員會、原住民委員會LearningSpace(Notes)、IDEA(Flash)、…視訊播放系統(tǒng)Web-guider、Real-player、Media-player、…互動機制voice-chat、text-chat、e-mail、BBS、FTP、…教育市場成形(2)教育市場的發(fā)展障礙法令規(guī)章網(wǎng)路學位學分交叉承認生活習慣老師學生學生的身分認證使用者付費網(wǎng)路考試Thelastmile教育市場成形(3)像哈佛大學這種高等教育事業(yè)的傳統(tǒng)龍頭，無人能及；可是其他教育機構可以在電子遠距教學這個領域打敗哈佛大學。能夠成為未來主流教育機構的可能是營利事業(yè)，而不是非營利性質的大學。BuildingWealth（知識經濟時代），LesterC.ThurowProfessorofManagement&Economics,SloanSchoolofManagement,MIT教育市場成形(4)進入WTO後，再也無法阻止國外大學，來臺招收學生，並授與學位，有可能學生“畢業(yè)於哈佛大學，卻從未離開臺灣”三通後勢必更多學生前往大陸求學，在臺灣學校競爭比以前更加激烈，目前已有學校招生不足的窘境如何掌握網(wǎng)際網(wǎng)路契機速度自製外包購併策略聯(lián)盟叫我第一名表現(xiàn)方式(1)空中大學(同步教學)

固定時間、固定地點限制：以電視作為傳播媒介，學生上課須在其播出時間打開電視，因非任何場所都有電視，故其學習易受場地影響。

網(wǎng)路大學(非同步教學)

沒有時間及地點限制：線上教學的方式為利用上網(wǎng)線上學習，因此不分時間不分地點，只要有電腦及網(wǎng)上撥接功能，都可以學習課程。

表現(xiàn)方式(2)空中大學(同步教學)

無學習助教：若有任何問題，無法請教老師。老師也無法回答同學問題。網(wǎng)路大學(非同步教學)

有學習助教：遇有任何疑問，可馬上以e-mail或留言板向老師請教。製作方式(1)空中大學(同步教學)

錄製較有壓力：老師上課至攝影棚或視聽教室錄影且須在導播所預定時間內完成錄影工作，錄製起來較有壓力。網(wǎng)路大學(非同步教學)

錄製無壓力：課程內容與講解及製作教材時間，皆由老師掌控，錄製過程輕鬆，無時間壓力。製作方式(2)空中大學(同步教學)

表現(xiàn)不自然：面對攝影鏡頭時，無法專心於講解課程中，整體表現(xiàn)不自然。網(wǎng)路大學(非同步教學)

表現(xiàn)自然：由於是在研究室或是家中所錄製，都是老師所熟悉環(huán)境，無適應環(huán)境的問題，表現(xiàn)自然而順暢。

後製作空中大學(同步教學)

後製問題：後製作包括剪輯、轉換格式…等問題，非專業(yè)人員無法完工，且後製作成本昂貴，一個課程錄製，往往所耗不眥

網(wǎng)路大學(非同步教學)

無後製問題：錄完即以檔案方式存於電腦當中，無後製問題。

商品化的解決方案(1)教學系統(tǒng)的組織與管理：教學平臺、頻寬、資料維護、客戶服務、行銷學生開課系所時間,$知識鐘點費$教材學分認證學習效果商品化的解決方案(2)網(wǎng)路教育事業(yè)（BusinessPartner）網(wǎng)路教學平臺網(wǎng)路頻寬教材資料維護招生行銷業(yè)務客戶服務學校專注於研究與教學制定學程與課程方向負責學生註冊與成績的考核為何使用網(wǎng)路教學學校偏遠校區(qū)師資不足問題老師舟車勞頓、來回奔波之苦學生曠課請假、交通阻塞、趕時間、沒空吃飯..對老師的好處課程錄製一次即可減輕老師負擔課程錄製容易課程重複利用率提高有新知識，部分章節(jié)抽換更新即可教材錄製作業(yè)系統(tǒng)Windows95/98瀏覽器I.E5.0以上OfficeWord97，2000小型數(shù)位攝影機(c.c.d)麥克風學生如何上課？具備作業(yè)系統(tǒng)95/98,瀏覽器I.E5.0以上之電腦教室家中個人電腦網(wǎng)路咖啡老師學生間互動關係

e-mail給老師或助教在OfficeHour線上討論透過語音聊天室發(fā)問經由中、英文Key-in發(fā)問同儕聯(lián)絡同學以小組或個人彼此聯(lián)絡

開設學分班流程老師開課系上同意推廣進修中心教育部高教司教學系統(tǒng)之基本功能教學

課程進度時程

學習同儕與師生交流管道

教學系統(tǒng)之使用說明與解惑

教學公告教材討論作業(yè)線上自我評量對學生之評量課程評鑑註冊

課程進度時程須公佈教學進度，作業(yè)、討論、專題、考試之時程與進度。

須公佈這些學習活動之評量中有關時限與分數(shù)之關係。須提出方法以得知學生是否按照教學進度讀課程教材。學習同儕與師生交流管道學習系統(tǒng)至少須包含個人資訊、意見與訊息交流、討論等交流管道。

這些管道包含個人資訊、小組交流、意見與訊息交流、呼叫某成員、召喚小組研討時間、討論室、求助。

教學系統(tǒng)之使用說明與解惑學習系統(tǒng)須包含功能之解說（傳統(tǒng)教室之說明會或網(wǎng)路上之解說）。

須提供透過傳統(tǒng)教室或電話電傳來達成之管道（即除了利用網(wǎng)路之外的管道）。

網(wǎng)路教學課程的安排非學分班週數(shù)為6~8週時間120分鐘左右每週60分鐘的線上討論學分班週數(shù)為16~20週、時間180分鐘左右每週60分鐘的線上討論分數(shù)評定及學分承認分數(shù)評定三次到校面授(遠距教學作業(yè)實施要點)期中考、期末考上網(wǎng)時間或次數(shù)(平時成績)學分承認考試分數(shù)通過，即授予學分Strength(優(yōu)勢)

財務資源豐富市場領先地位經濟規(guī)模之達成生產成本優(yōu)勢鮮明之廣告策略

Weakness(弱勢)

現(xiàn)有產品線不足不同功能領域之人力資源整合企業(yè)領導地位有待消費者確認配銷通路季節(jié)性效率之提升策略規(guī)劃之補強Threat(威脅)競爭廠商進入目標市場區(qū)隔消費習性之改變市場成長率趨緩通路談判籌碼增加替