盤點：可穿戴設備需要邁過的四道坎

眼下，可穿戴市場一片繁榮景象，根據(jù)市場調(diào)查公司IDC最新公布的市場報告，今年第一季度全球范圍內(nèi)可穿戴設備出貨量突破1140萬臺，幾乎是2014年同期(380萬)的三倍。但是，近期一家市場研究公司報告稱，約1/3的“智能可穿戴設備”用戶會在購買6個月內(nèi)停止使用。產(chǎn)品銷量大幅增長預示可穿戴市場的巨大潛力，而用戶活躍度與產(chǎn)品粘性才是可穿戴設備的持續(xù)盈利增長點?？此品睒s的可穿戴市場的背后，其實隱憂重重?？纱┐魇袌觯骸按箫L起兮，豬飛揚”雷軍用“站在互聯(lián)網(wǎng)+的風口上，豬都可以飛起來”來形容“互聯(lián)網(wǎng)+”時代智能手機行業(yè)的迅猛發(fā)展。當下“智能+”時代的風口已至，智能汽車、智能自行車、人工智能等領域深有百花齊放之勢，智能設備全面爆發(fā)的時代已然臨近。與此同時，智能可穿戴設備亦乘風而上，作為“智能+”風口上的豬，可穿戴市場已然起飛。近年來，隨著傳感器技術(shù)的進步、零部件的能耗降低、低功耗藍牙等無線標準的推出，可穿戴設備持續(xù)高速增長。根據(jù)市場調(diào)查公司IDC最新公布的市場報告，可穿戴設備已經(jīng)連續(xù)第八個季度呈現(xiàn)穩(wěn)步增長。今年第一季度全球范圍內(nèi)可穿戴設備的出貨量突破1140萬臺，幾乎是2014年同期(380萬)的三倍。銷量上的巨增預示可穿戴市場的火爆，而行業(yè)巨頭的發(fā)力才是行業(yè)發(fā)展的不竭動力。今年6月19日，可穿戴設備公司Fitbit在美國紐交所上市，首日上漲48.4%，目前總市值已經(jīng)超過400億元人民幣。Fibit的上市點燃了可穿戴市場，其對可穿戴市場的強大輻射作用不容小覷。Fibit作為可穿戴領域第一個成功上市的公司，勢必會吸引更多的廠商加入到可穿戴大軍的行列，隨之而來的是可穿戴設備受眾更廣泛、資本市場紛紛涌入。在國內(nèi)，可穿戴市場的也愈來愈熱。根據(jù)iiMediaResearch的指數(shù)，今年中國可穿戴設備出貨量增長169.2%，達到3500萬。去年7月，小米手環(huán)上市，截止到6月30日，小米手環(huán)總銷售量突破600萬，一躍成為全球手環(huán)銷售量第二的互聯(lián)網(wǎng)公司。此外，一些中小CP也不容小覷，比如拿到B輪融資的咕咚手環(huán)，運動領域滕海視陽(體記憶)，健康醫(yī)療領域的九安醫(yī)療、寶萊特等。此外，三星、蘋果、Pebble的智能手表也加速了可穿戴市場的發(fā)展。依據(jù)IDC報告，三星在第一季度全球可穿戴設備的出貨量為60萬，是惟一一家進入前五的AndroidWear智能手表生產(chǎn)商。Pebble在2014年銷售了70萬塊智能手表(預計今年為80萬)，雖然銷售數(shù)量遠不及手環(huán)類可穿戴設備，但作為智能手表，這個銷售業(yè)績亦不是小數(shù)目。AppleWatch作為蘋果推出的首款可穿戴產(chǎn)品，其剛問世就受到極大追捧，AppleWatch上市首日預定量愈百萬，遠遠超過預訂量超過Android手表的全年銷量。雖然AppleWatch后續(xù)的表現(xiàn)讓人失望，但是，從AppleWatch首日面世的市場反映也可以看出，用戶對于智能手表的期待還是很高，也就是說，如果能把產(chǎn)品做的更好，可穿戴市場非常廣闊。總之，隨著巨頭廠商和資本市場的涌入，可穿戴市場已然成為風口浪尖的產(chǎn)業(yè)。四道坎從市場角度上看，可穿戴領域頗熱，但是從發(fā)展?jié)摿砜?，可穿戴市場前景堪憂。可穿戴市場要爆發(fā)，還需要邁過四道坎：第一，產(chǎn)品弊端近日，在一項1900萬Fitbit注冊用戶數(shù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有950萬是活躍的，也就是說，用戶購買Fibit智能手環(huán)后，有50%的用戶很少使用甚至停止使用。而可穿戴設備的用戶粘性差緣于產(chǎn)品本身的諸多弊端。在硬件方面，可穿戴設備的弊端頗多。比如功能少、功能缺乏創(chuàng)意、界面與操作體驗差、連接手機麻煩、電池續(xù)航差等產(chǎn)品弊端。其中最顯而易見的就是電池續(xù)航。傳統(tǒng)消費者習慣數(shù)年更換一次電池，變?yōu)閿?shù)日更換一次，必然會難以適應。目前智能手表一般為數(shù)百毫安，然而池容量太小又會使電池續(xù)航能力更低。而且，可穿戴設備的功能也不盡人意。目前來看，穿戴設備所能實現(xiàn)的功能相對單一不夠豐富，市面上所能購買到的可穿戴設備，大部分還只能局限在拍照、導航、查看天氣、輔助社交、協(xié)助監(jiān)測健康信息及輔助運動方面。另外，可穿戴設備一般都需靠其他智能設備才能實現(xiàn)其產(chǎn)品功能，并不能夠真正獨立作為一款設備使用，連接手機比較麻煩。學過物理的都知道，常規(guī)條件下冰與水的密度比一般是9:10，即冰浮在水上，有9/10在水下部分，只有1/10的顯露在水上面。這就是所謂的“冰山效應”。產(chǎn)品硬件上的弊端只是浮在水面上的很小部分，而軟件與大數(shù)據(jù)的缺陷才是可可穿戴設備的深層次的核心問題。目前的可穿戴設備不能告訴人們“真正”所需要的信息，比如手環(huán)可以看出心率，但是普通用戶想要知道的不止是心率，他想要的是身體狀況到底如何，比如睡眠質(zhì)量、血壓等，以及以后該如何調(diào)理。然而，要做到這些，就需要大數(shù)據(jù)層面的應用，缺少軟件與數(shù)據(jù)的支持，而可穿戴設備更像是個硬件玩具而已。第二，缺乏現(xiàn)象級產(chǎn)品前文提到，可穿戴市場已然成為風口浪尖的產(chǎn)業(yè)。在未來應用方向上看，醫(yī)療保健、信息娛樂、健身運動類需求將成為最大亮點。然而，面對這個高速增長的市場，還未有一款真正引爆消費者的產(chǎn)品，缺乏顛覆性的產(chǎn)品說明行業(yè)的爆點遠遠未到。顛覆性產(chǎn)品對于市場的巨大推動作用是巨大的，以蘋果手機為例，2010年，iPhone4的橫空出世引爆了智能手機領域，之后蘋果也被作為一個標準，當蘋果建立起一套體系后，整個行業(yè)也就有了模仿對象，隨后開啟了整個市場的競爭。其實，這也符合行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，現(xiàn)象級產(chǎn)品才能引爆市場。反觀可穿戴市場，幾乎是先有市場未見現(xiàn)象級產(chǎn)品的狀態(tài)。野村證券中國電信(微博)研究分析師黃樂平表示“相關廠商只有推出具有顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品，才有可能真正吸引消費者，而目前大家都還在摸索，就看接下來到底能否推出特殊的產(chǎn)品?！钡谌瑐€人信息安全今年以來，隨著AppleWatch的發(fā)布，智能手表、智能手環(huán)逐漸進入人們的生活。智能可穿戴，它們大都具有健康追蹤的功能。然而很多人對健康追蹤得來的數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，他們擔心自己的身體數(shù)據(jù)會被黑客竊取利用。Healthline的一個調(diào)查顯示，在使用健康設備或與健康相關的移動應用的人群中，將近有一半的人擔心他們的數(shù)據(jù)會被盜竊。在2014年，保守估計全球售出2100萬個可穿戴設備。此外，預計到2019年，可穿戴設備全球總銷量將上升到1.5億個。雖然消費者似乎喜歡可穿戴技術(shù)，但很多現(xiàn)在在使用健康類設備的人擔心他們個人信息的安全性。當今時代，電子設備的快速發(fā)展極大方便了我們的日常生活，然而，與此同時，個人信息安全的問題逐漸凸顯。黑客攻擊個人手機，盜取銀行卡賬號密碼的事件時有發(fā)生。而智能可穿戴設人們隨身佩戴的，全天24小時的跟蹤信息全然于此，一旦泄漏，后果不堪設想。Healthline做了一個調(diào)查，結(jié)果顯示超過45%的可穿戴設備用戶或者使用相關移動應用的人擔心黑客可能會盜取他們的個人健康信息。第四，變現(xiàn)模式眾所周知，智能手機的盈利主要來源于產(chǎn)品本身的營銷獲利，但是可穿戴設備與智能手機大有不同，可穿戴設備更依賴于后續(xù)的變現(xiàn)模式?？纱┐髟O備的商業(yè)模式不止停留在硬件上，當達到一定用戶規(guī)模后，通過數(shù)據(jù)分析和運用，實現(xiàn)流量變現(xiàn)才是最終目的。這也就意味著，即使解決了前端用戶需求問題，后端的商業(yè)模式設計也至關重要。無論是硬件+客戶端，還是純硬件模式，可穿戴品牌商都加入了云平臺，即用戶在可穿戴設備上交互產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都將傳入云端，進而通過大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生新的商業(yè)模式。舉個例子。世紀佳緣一直專注婚介市場，用戶一旦牽手成功便從平臺上流失，而通過智能手環(huán)，則可以將這部分用戶留存，進入婚戀市場。具體來講，世紀佳緣設計的模式為，通過傳統(tǒng)的婚介模式服務單身用戶，然后通