12業(yè)界當(dāng)前系統(tǒng)312456業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)1可選可選可選2用戶(hù)現(xiàn)狀可選。用于老系統(tǒng)改進(jìn)時(shí)，主要闡述用戶(hù)現(xiàn)狀（組織架構(gòu)、it于新課題的研究時(shí)，簡(jiǎn)單闡述業(yè)界同類(lèi)系統(tǒng)所提供的功能點(diǎn)和核心所在。根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程分解，主要包括：主流程、配合過(guò)程、輔助過(guò)程等。闡述本系統(tǒng)/模塊與QONE其他模塊或客戶(hù)系統(tǒng)可能存在的關(guān)系，可以用關(guān)系圖表示可選。根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)，例如：成本管理與財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)邊界。31簡(jiǎn)述該子業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)際情況自由調(diào)整，如流程圖針對(duì)業(yè)務(wù)1只有一幅，業(yè)務(wù)規(guī)則、操作說(shuō)明、數(shù)據(jù)實(shí)體可以再分開(kāi)業(yè)務(wù)1-1，業(yè)務(wù)1-2進(jìn)行描述。務(wù)流程用活動(dòng)圖并輔以文字加以描述。章節(jié)闡述，則注明具體分析的章節(jié)所在。和關(guān)注程度業(yè)務(wù)處理的邏輯規(guī)則。流程圖中的每個(gè)操作環(huán)節(jié)，逐一描述其業(yè)務(wù)規(guī)則。操作界面是要申明：系統(tǒng)建成之后，用戶(hù)面對(duì)的操作界面的特定業(yè)務(wù)要求。及到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)加以注釋?zhuān)⒃凇盎A(chǔ)數(shù)據(jù)說(shuō)明”章節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一說(shuō)明。需求階段明確了數(shù)據(jù)實(shí)體以及數(shù)據(jù)實(shí)體的來(lái)源非常有利于后續(xù)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。2同上4對(duì)該系統(tǒng)/模塊上述業(yè)務(wù)中所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的說(shuō)明，以及需要補(bǔ)充說(shuō)明的數(shù)據(jù)來(lái)源（可能來(lái)自用戶(hù)錄入、OQNE其他模塊、其他外部系統(tǒng)）5本章節(jié)可統(tǒng)一維護(hù)可能包括：1、的平均任務(wù)數(shù)等）2、業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)量的估算（包括各類(lèi)用戶(hù)數(shù)的估算、各類(lèi)高中低頻率訪(fǎng)問(wèn)事件對(duì)于低頻率事件，最大并發(fā)用戶(hù)數(shù)按照合計(jì)用戶(hù)數(shù)*10%來(lái)計(jì)算；對(duì)于中頻率事件，最大并發(fā)用戶(hù)數(shù)按照合計(jì)用戶(hù)數(shù)*20%來(lái)計(jì)算；對(duì)于高頻率事件，最大并發(fā)用戶(hù)數(shù)按照合計(jì)用戶(hù)數(shù)*50%來(lái)計(jì)算。低頻事件中對(duì)于使用web方式進(jìn)行積分賬戶(hù)等查詢(xún)的業(yè)務(wù)，最大并發(fā)用戶(hù)數(shù)按照合計(jì)用戶(hù)數(shù)的1%來(lái)計(jì)算；要求用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)延時(shí)不能大于5秒。3、網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的估算4、關(guān)鍵業(yè)務(wù)處理時(shí)間的要求5、與外部接口的性能要求如果涉及到與外部系統(tǒng)有接口，則對(duì)關(guān)鍵交互信息的傳輸時(shí)間進(jìn)行估算握日常操作，同時(shí)要求操作流程簡(jiǎn)單易懂及人性化等。