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盤點:2014雙11與雙12規(guī)則中的幾個關(guān)鍵詞
1.紅包今年雙12的紅包動用了前所未有的規(guī)模,紅包池的累積金額將達到20億。其中絕大部分紅包都是采用無門檻的形式,也就是普發(fā)。一方面,淘寶去年用特色玩家抱團的形式,也就是所謂“一萬個特色玩家抱團=一萬個玩家沒特色沒的玩法”。避免去年失敗的經(jīng)歷后,今年想更多的圈入足量的賣家,打掉“特色”的門檻,畢竟淘寶希望在一年中流量最大的時候圈入最多賣家,制造整個平臺更高的大促轉(zhuǎn)化率。有關(guān)紅包的第二個亮點就是引入了余額寶。在今年雙11開始,余額寶將替代去年支付寶充值送紅包的平臺,余額寶利用凍結(jié)期間收益不斷,且充且抽紅包的形式來避開快捷支付在大促中成為買家“有錢沒法付”的攔路虎,對于賣家而言這個的想象空間很大。第三個亮點是滿500送200紅包。區(qū)隔于日常店鋪優(yōu)惠券等店鋪行為,這次的200紅包表明是全場通用。也就是說在任何一家店鋪消費達到500,就可獲得200的紅包進行下次消費時的抵扣。當(dāng)然用戶拿到紅包后,在店鋪消費時到底能使用多少紅包,則要根據(jù)具體情況具體分析,也就是說這200紅包僅僅是為當(dāng)天復(fù)購留下刺激性。第四個則不是什么亮點,20億的紅包中,其中賣家出紅包的比例并沒有詳談,但5元起,5的倍數(shù)的設(shè)定,以及其他包括后面提到贈彩票,包郵等部分的支出都表明,今年賣家需要付出的費用也將達到一個歷史新高。2.榜單這是淘寶歷史上首次將榜單單獨列出來作為公示,挖掘的是根據(jù)用戶的從眾心理。在過去類目的TOP爆款和TOP賣家,在很長時間都是掌握在淘寶指數(shù)和數(shù)據(jù)魔方里。這次的公示,也將賣家間的競爭放大到了買家端,誰在沖榜,誰在放血,在大促中將一目了然。這也將刺激賣家和,大促中那30%的人群。所謂30%,也就是提前放入購物車確定目標的70%以外的部分。眾所周知,在0:00時,淘寶的流量將達到年度最高的頂點,而0:00~0:30這一時間段的成交量根據(jù)前3年雙11,雙12的數(shù)據(jù)來也看都是最高的,而占據(jù)這些事件段的賣家大多數(shù)是知名品牌,譬如優(yōu)衣庫,譬如小米,譬如今年極有可能成為黑馬的ZARA在放棄這一時間段以后的23個小時都是由這30%無購物明確目標的買家所組成,空間龐大。優(yōu)衣庫在2013年的前18分鐘,橫掃全網(wǎng),拿下男裝,女裝,內(nèi)衣三個類目的冠軍,但最終復(fù)盤卻跌倒了第七第八甚至不見的局面,恰恰是其他賣家在這些大牌沒貨的時候開始后程發(fā)力,典型代表就是后來拿下類目第一的茵曼。商品榜單,會將年度爆款根據(jù)2014年1月1日至當(dāng)天的銷售情況作一個類目間的排序;另一個則是店鋪榜單,根據(jù)2014年全年銷售情況進行排序。但這兩個榜單都只出現(xiàn)在預(yù)熱期,也就是1~5號店鋪榜單,6~11號單品榜單。而在大促當(dāng)天,單品和店鋪的坑位也將根據(jù)后臺銷售數(shù)據(jù)進行即時調(diào)整。換句話說,今年雙11&雙12會有一批之前僅停留在小分會場的單品和店鋪逆襲到主會場來攪局的情況,另外一場好戲則是那些拿下主會場坑位的賣家由于操盤的失誤,結(jié)果從海景房跳樓的情況也將發(fā)生。榜單最后的形成將在雙11雙12結(jié)束后,一個全網(wǎng)的最終排名。剩下時間請交給各大品牌,店鋪的掌門人坐等復(fù)盤后來淘寶城一敘。3.門檻個人以為,跨的過去應(yīng)該叫門檻,跨不過去的則應(yīng)該稱障礙。在今年雙11,雙12的報名和參加規(guī)則中,有這樣幾條門檻透露著一些信息量很大的。針對炒信,假貨等違規(guī)行為,只要在2014年1月1日起到報名的這段時間內(nèi)發(fā)生過,就將失去報名資格。其中值得一提的是,淘寶將聚劃算99促的表現(xiàn)納入雙11和雙12的重要成績參照,可見在99促的地位已經(jīng)和天貓雙11,淘寶雙12平級。其次是五折和包郵。針對特殊類目,尤其是黃金珠寶,貴重物品,3C數(shù)碼產(chǎn)品的折扣上進行松綁,而針對海淘,特別是港澳臺快遞的賣家將不屬于包郵范圍。針對一直以來雙12的折扣問題,這次的要求范圍是:近30天售價的5折,且低于歷史最低售價75折。符合報名要求的賣家還應(yīng)注意的是兩個點:彩票設(shè)置和無線店鋪。由于今年下半年,淘寶彩票受到世界杯博彩狂潮的影響,在今年雙11雙12中,彩票都將作為附帶的大促推廣條件。雙11賣家需要準備至少500注以上的彩票,而雙12則將準備1000注,每注價格兩元。用戶
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