保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文_第1頁(yè)
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第34頁(yè)共34頁(yè)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文。分開xx之前,我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一、工作學(xué)習(xí)篇我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開場(chǎng)的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無(wú)用途的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。如今看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我假設(shè)再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。第二天我就開場(chǎng)幫xx姐裝訂合同了,也就從這天開場(chǎng)了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿曳珠_,每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫助的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我如今可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。后來(lái),xx姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都根本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替xx姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。沖單的日子過(guò)去后,我開場(chǎng)學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比擬簡(jiǎn)單的,除了一開場(chǎng)打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想理解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想假設(shè)能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和xx互調(diào),他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了。如今想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我確實(shí)是不知所措,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識(shí)到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。二、休閑娛樂(lè)篇3月30號(hào),星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個(gè)晚上大家都很開心,三位老總也來(lái)為我們慶賀生日,使得晚會(huì)的氣氛非常熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門,當(dāng)然,壓軸的還是xx一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心仍然還會(huì)感到那份溫馨。4月3號(hào),星期二,我和xx兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么程度時(shí),我答復(fù)很一般。xx也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管程度怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開場(chǎng)打時(shí),我發(fā)現(xiàn)xx說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年程度也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。xx是獨(dú)子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以,方案生育還是有很多弊病的,當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉如今都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門近間隔接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的些——那兒人太多了。中午我們又饒有興趣的走到xx那邊去,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火繁忙的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的動(dòng)力。敬禮!2023年保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告分開xx之前,我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一、工作學(xué)習(xí)篇我的實(shí)習(xí)工作首先是從保單行政部開場(chǎng)的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專業(yè)國(guó)際法一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無(wú)用途的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)〔xx版〕。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。如今看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我假設(shè)再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。第二天我就開場(chǎng)幫xx姐裝訂合同了,也就從這天開場(chǎng)了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的不解之緣。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿曳珠_,每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫助的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲你好,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我如今可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。后來(lái),xx姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都根本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替xx姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。沖單的日子過(guò)去后,我開場(chǎng)學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比擬簡(jiǎn)單的,除了一開場(chǎng)打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生?。亢髞?lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想理解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想假設(shè)能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和xx互調(diào),他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了。如今想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我確實(shí)是不知所措,真是狗咬刺猬無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識(shí)到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。二、休閑娛樂(lè)篇3月30號(hào),星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線的雙魚座。一聽(tīng)說(shuō)在雙魚座我就感到很親切我就是雙魚座的哦。整個(gè)晚上大家都很開心,三位老總也來(lái)為我們慶賀生日,使得晚會(huì)的氣氛非常熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門,當(dāng)然,壓軸的還是xx一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心仍然還會(huì)感到那份溫馨。4月3號(hào),星期二,我和xx兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么程度時(shí),我答復(fù)很一般。xx也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管程度怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開場(chǎng)打時(shí),我發(fā)現(xiàn)xx說(shuō)的是實(shí)話因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年程度也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。xx是獨(dú)子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以,方案生育還是有很多弊病的,當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉如今都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門近間隔接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的些那兒人太多了。中午我們又饒有興趣的走到xx那邊去,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火繁忙的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!三、日常飲食篇第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒(méi)有什么感興趣的,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)一家包子店,而且有豆?jié){賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。說(shuō)句沒(méi)長(zhǎng)進(jìn)的話,回學(xué)校后,除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外,我還會(huì)想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我非常期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)缺點(diǎn)打菜時(shí)手老抖,我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見(jiàn)的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊肉沒(méi)有皮厚,皮沒(méi)有骨頭多。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動(dòng),后來(lái)聽(tīng)說(shuō)學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤炒了,我便開場(chǎng)憐憫起他們來(lái),大家出來(lái)混的,都不容易。真的,我對(duì)于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是,我也覺(jué)得公司食堂還有可以改良的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的本錢有所進(jìn)步,更主要的是每一頓飯都會(huì)多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺(tái)消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)搜集別人使用過(guò)的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,每個(gè)經(jīng)過(guò)的人看了都會(huì)有所觸動(dòng)。畢竟我國(guó)的森林覆蓋率如今只有16.5%左右,比東瀛小國(guó)的森林覆蓋率可低多了。四、心得體會(huì)篇1、從事任何工作都不能急躁,努力做到一絲不茍。我在新契約的時(shí)候,剛開場(chǎng)裝訂合同因?yàn)橛X(jué)得新穎,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),漸漸地就挺過(guò)來(lái)了,后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的進(jìn)步。總之,在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的?;仡^想想,一個(gè)月前的我和如今的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差異,但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的這種生疏感根本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開場(chǎng)認(rèn)同自己是公司的一員了。3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我仍然是個(gè)學(xué)生。我剛被xx帶到新契約后根本是xx姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一局部是xx姐教的,當(dāng)xx姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)xx時(shí),我只是哦了一聲,并沒(méi)覺(jué)得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應(yīng)該謝謝xx姐的,由衷的感謝她。我在中國(guó)xx的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的教師,他們沒(méi)有義務(wù),但他們都在熱心的教誨我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,他們都睡著了,我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,我對(duì)中國(guó)xx由相識(shí)到相知,如今我深深地喜歡上了這里,感謝xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司)進(jìn)展了畢業(yè)實(shí)習(xí)。一、實(shí)習(xí)的目的和要求畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,理解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),穩(wěn)固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。詳細(xì)要求如下:1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)才能。理解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)展工作。2、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本知識(shí)和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介理論中的詳細(xì)問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí),全面進(jìn)步綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。4、培養(yǎng)艱辛創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、才能準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的錦繡人惹事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門區(qū)域拓展部實(shí)地演練。區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷形式,于家庭效勞的理念,由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)展上門效勞,就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域效勞工作是保險(xiǎn)和綜合效勞金融工作。根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)效勞體系管理方法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)效勞單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域效勞專員(通稱收展員),所有的區(qū)域效勞專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開場(chǎng)),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)歷,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)歷。2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,理解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。理解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使平安鐘愛(ài)一生平安財(cái)富一生平安智富人生等。熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供效勞。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報(bào)等。假設(shè)區(qū)域效勞專員提供了令客戶滿意的售后效勞,就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售時(shí)機(jī),新的銷售循環(huán)又開場(chǎng)了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)方案,等等。3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)《收獲金秋收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于鼓勵(lì)員工的幫助別人、成就自己我要去清遠(yuǎn)我要去西安三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)展了調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶和聯(lián)絡(luò)方式),然后根據(jù)日志里面的客戶,打給客戶,與客戶進(jìn)展溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些效勞,客戶對(duì)收展員的效勞滿不滿意,客戶覺(jué)得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。三、實(shí)習(xí)結(jié)果在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。1、思想上受到了深化的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、純熟的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的榮耀感、使命感和責(zé)任感。2、穩(wěn)固了理論知識(shí),進(jìn)步了理論才能。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與理論相結(jié)合。我很好地熟悉了平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使平安鐘愛(ài)一生平安財(cái)富一生平安智富人生等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,xx)合同條款》等。人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告例文在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)展了畢業(yè)實(shí)習(xí)。一、實(shí)習(xí)的目的和要求畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,理解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),穩(wěn)固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。詳細(xì)要求如下:1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)才能。理解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)展工作。2、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本知識(shí)和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介理論中的詳細(xì)問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí),全面進(jìn)步綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。4、培養(yǎng)艱辛創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、才能準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷形式,于家庭效勞的理念,由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)展上門效勞,就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域效勞工作是保險(xiǎn)和綜合效勞金融工作。根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)效勞體系管理方法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)效勞單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域效勞專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域效勞專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開場(chǎng)),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)歷,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)歷。2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,理解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。理解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供效勞。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報(bào)等。假設(shè)區(qū)域效勞專員提供了令客戶滿意的售后效勞,就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售時(shí)機(jī),新的銷售循環(huán)又開場(chǎng)了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)方案,等等。3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于鼓勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)展了調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶和聯(lián)絡(luò)方式),然后根據(jù)日志里面的客戶,打給客戶,與客戶進(jìn)展溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些效勞,客戶對(duì)收展員的效勞滿不滿意,客戶覺(jué)得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。三、實(shí)習(xí)結(jié)果在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。1、思想上受到了深化的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、純熟的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的榮耀感、使命感和責(zé)任感。2、穩(wěn)固了理論知識(shí),進(jìn)步了理論才能。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與理論相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,xx)合同條款》等。人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文1000字在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)展了畢業(yè)實(shí)習(xí)。一、實(shí)習(xí)的目的和要求畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,理解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),穩(wěn)固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。詳細(xì)要求如下:1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)才能。理解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)展工作。2、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本知識(shí)和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介理論中的詳細(xì)問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí),全面進(jìn)步綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。4、培養(yǎng)艱辛創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、才能準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷形式,于家庭效勞的理念,由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)展上門效勞,就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域效勞工作是保險(xiǎn)和綜合效勞金融工作。根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)效勞體系管理方法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)效勞單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域效勞專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域效勞專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開場(chǎng)),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)歷,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)歷。2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,理解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。理解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供效勞。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報(bào)等。假設(shè)區(qū)域效勞專員提供了令客戶滿意的售后效勞,就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售時(shí)機(jī),新的銷售循環(huán)又開場(chǎng)了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)方案,等等。3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于鼓勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)展了調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶和聯(lián)絡(luò)方式),然后根據(jù)日志里面的客戶,打給客戶,與客戶進(jìn)展溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些效勞,客戶對(duì)收展員的效勞滿不滿意,客戶覺(jué)得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。三、實(shí)習(xí)結(jié)果在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。1、思想上受到了深化的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(Attitude)、純熟的技巧(Skill)和良好的習(xí)慣(Habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的榮耀感、使命感和責(zé)任感。2、穩(wěn)固了理論知識(shí),進(jìn)步了理論才能。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與理論相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,B,2023)合同條款》等。2023暑假人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司)進(jìn)展了畢業(yè)實(shí)習(xí)。一、實(shí)習(xí)的目的和要求畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,理解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),穩(wěn)固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。詳細(xì)要求1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)才能。理解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)展工作。2、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本知識(shí)和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介理論中的詳細(xì)問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí),全面進(jìn)步綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。4、培養(yǎng)艱辛創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、才能準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的錦繡人惹事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門區(qū)域拓展部實(shí)地演練。區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷形式,于家庭效勞的理念,由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)展上門效勞,就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域效勞工作是保險(xiǎn)和綜合效勞金融工作。根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)效勞體系管理方法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)效勞單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域效勞專員(通稱收展員),所有的區(qū)域效勞專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開場(chǎng)),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)歷,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)歷。2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,理解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。理解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使平安鐘愛(ài)一生平安財(cái)富一生平安智富人生等。熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供效勞。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報(bào)等。假設(shè)區(qū)域效勞專員提供了令客戶滿意的售后效勞,就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售時(shí)機(jī),新的銷售循環(huán)又開場(chǎng)了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)方案,等等。3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)《收獲金秋收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于鼓勵(lì)員工的幫助別人、成就自己我要去清遠(yuǎn)我要去西安三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)展了調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶和聯(lián)絡(luò)方式),然后根據(jù)日志里面的客戶,打給客戶,與客戶進(jìn)展溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些效勞,客戶對(duì)收展員的效勞滿不滿意,客戶覺(jué)得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。三、實(shí)習(xí)結(jié)果在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。1、思想上受到了深化的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、純熟的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的榮耀感、使命感和責(zé)任感。統(tǒng)計(jì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告暑期實(shí)習(xí)完畢了,在這短暫的日子里,我作為一個(gè)到武漢市統(tǒng)計(jì)局的實(shí)習(xí)生,真正體會(huì)到了實(shí)際工作與理論學(xué)習(xí)的差異,學(xué)到了很多有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的知識(shí)和為人處世的道理,既鍛煉了自己的才能又增加了一定的社會(huì)工作經(jīng)歷,可謂是...實(shí)習(xí)報(bào)告的寫法所謂實(shí)習(xí)報(bào)告,是實(shí)習(xí)過(guò)程、結(jié)果以及體會(huì)用書面文字寫

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