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文檔簡介
連鎖模式設計模板與工具
模式模塊在設計連鎖模式中,我們主要考慮的四方面模式:模式設計1234作連鎖的原型制造商中間商或零售商服務商價值創(chuàng)造的基本思路價值基點財務基點戰(zhàn)略基點支持基點第一步1:確定連鎖原型身份,找到商業(yè)模式中價值創(chuàng)造的基點一:商業(yè)模式價值來源戰(zhàn)略基點財務基點支持系統(tǒng)我們的選擇原因描述產(chǎn)品線深度縱向一體化,整合上下游,建立專賣系統(tǒng)高毛利率產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品線長度橫向一體化,整合相關產(chǎn)品建立綜合平臺高商品周轉(zhuǎn)率產(chǎn)品種類與信息化產(chǎn)品作為成本主力加大勞務的價值構(gòu)成更多的市場份額加工技術勞務作為成本主力服務的差異化更多的市場份額服務技術固定資產(chǎn)作為成本主力降低運營成本戰(zhàn)略更高的固定資產(chǎn)使用效率資本密集第一步2:我們的選擇(標示OK)第二步1:確定目標客戶身份,找到商業(yè)模式中價值實現(xiàn)的基點客戶價值趨向便捷性趨向個性滿足趨向基本滿足趨向豐富性商業(yè)交易型商業(yè)關系型社區(qū)交易型社區(qū)關系型關鍵成功要素(KSF)商業(yè)連鎖服務連鎖制造商連鎖或是以強大零售商主導的PB商業(yè)連鎖服務連鎖制造商連鎖、強大零售商主導的PB無限復制的消費品供應模式一定程度的規(guī)模效益高效的供應鏈控制能力強大的議價能力快速反應的個性產(chǎn)品提供模式深入的消費行為分析客戶關系管理靈活的消費者互動機制強大的系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持一般體驗的基礎問題解決模式更多的設施投入強大的服務資源配置高素質(zhì)的服務人員深度定制的品位倡導模式詳細深入的客戶分析綜合全面的產(chǎn)品知識高度電子化的數(shù)據(jù)管理體系第一步3:我們的選擇區(qū)域(標示OK)便捷性
個性滿足
豐富性基本滿足++++自然明智購物傳統(tǒng)選擇刺激/樂趣全面成本歸宿感簡約自由自在新潮/酷活力安逸服務質(zhì)量可靠古典全面資訊創(chuàng)新明白通過消費者調(diào)研、提取客戶認為重要的價值點,確定商業(yè)模式中客戶價值的來源12345生活就是崇尚節(jié)儉、杜絕浪費我愿不斷嘗試新鮮的生活方式和新產(chǎn)品新產(chǎn)品推出都很貴,我一般在普及后才會購買我不愿意浪費時間,希望工作和生活處于一種有效率的狀態(tài)如果能有周圍朋友沒有的東西,我感覺有面子我每天都會關注前沿的科技與產(chǎn)品資訊為了體現(xiàn)身份和地位我寧愿多花點錢消費者價值李克特量表消費者價值譜系圖示例第二步1:商業(yè)模式中價值實現(xiàn)的基點象限歸屬商業(yè)交易型商業(yè)關系型社區(qū)交易型社區(qū)關系型關鍵成功要素(KSF)商業(yè)連鎖、服務連鎖制造商連鎖、強大零售商主導的PB商業(yè)連鎖、服務連鎖制造商連鎖、強大零售商主導的PB無限復制的消費品供應模式一定程度的規(guī)模效益高效的供應鏈控制能力強大的議價能力快速反應的個性產(chǎn)品提供模式深入的消費行為分析客戶關系管理靈活的消費者互動機制強大的系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持一般體驗的基礎問題解決模式更多的設施投入強大的服務資源配置高素質(zhì)的服務人員深度定制的品位倡導模式詳細深入的客戶分析綜合全面的產(chǎn)品知識高度電子化的數(shù)據(jù)管理體系第二步2:確定商業(yè)模式選擇區(qū)域(標示OK)第三步:比較現(xiàn)有的競爭對手,重新取舍、調(diào)試(請標紅所屬情況)競爭對手規(guī)模比較商業(yè)模式選擇調(diào)試有大于競爭對手小于競爭對手相當無結(jié)論:我們企業(yè)商業(yè)模式選型為:目前:關鍵成功要素(KSF)未來:保證主營業(yè)務盈利,通常我們的辦法有:()設計其他業(yè)務盈利,通常我們的辦法有:()控制產(chǎn)業(yè)鏈盈利,通常我們的辦法有:()放大衍生盈利,通常我們的辦法有:()我們公司目前采取的贏利模式為:二:贏利模式三:管控模式
2:選擇理由3:我們企業(yè)采取這種管控模式,管控
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