本文理論框架Fiske(1990)的探討成果：四種關(guān)系形式本文對Fiske(1990)理論的擴(kuò)展：關(guān)系中的性質(zhì)與深度及其組合，以及存在的相應(yīng)風(fēng)險緩解風(fēng)險的機(jī)制之一：可信任性的品質(zhì)緩解風(fēng)險的其他機(jī)制：關(guān)系因素與制度因素結(jié)論與意義Fiske(1990)的四種關(guān)系形式共享(communalsharing)：是一種統(tǒng)一體、社區(qū)、無差異身份的友好關(guān)系，典型的是血緣關(guān)系權(quán)威等級(authorityranking)：如科層組織同等匹配(equalitymatching)：一種一一對應(yīng)關(guān)系，在該關(guān)系中，人們有所不同但都同等，如等額支配或等同貢獻(xiàn)市場定價(marketpricing)：基于價值測度的關(guān)系，如市場交換關(guān)系Fiske(1990)的理論缺陷與擴(kuò)展邏輯沒有考慮與社會關(guān)系中的四種形式相關(guān)的風(fēng)險，也沒有給出用以緩解這些風(fēng)險的信任產(chǎn)生的機(jī)制。Fiske集中于不同關(guān)系中的交換性質(zhì)。要理解Fiske的關(guān)系形式對于風(fēng)險與信任的意義，必需考慮這四種關(guān)系形式中固有的相互依靠的性質(zhì)和深度，再考慮由這些相互依靠引起的風(fēng)險關(guān)系的兩個維度：形式與深度關(guān)系形式的定義：給定關(guān)系中相互依靠的形式。劃分：依靠(Dependence)與相互依靠(Interdependence)關(guān)系深度的定義：給定關(guān)系中的結(jié)構(gòu)特征，這些特征是重要性、范圍、行為者之間關(guān)連點(diǎn)的數(shù)目等共同作用的結(jié)果。劃分：輕度(Shallow)與深度(Deep)關(guān)系形式與深度的組合及其風(fēng)險輕度依靠。風(fēng)險：(1)不行靠；(2)不審慎輕度相互依靠。風(fēng)險：拙劣協(xié)調(diào)的額外風(fēng)險深度依靠。風(fēng)險：(1)欺瞞；(2)虐待；(3)忽視；(4)自尊深度相互依靠。風(fēng)險：錯誤預(yù)期(misanticipation)緩解風(fēng)險的機(jī)制之一：可信任性及其品質(zhì)依賴的形式

風(fēng)險可信任性的品質(zhì)

輕度依賴

不可靠；不審慎

可靠；謹(jǐn)慎；能力

深度依賴

欺騙；虐待；忽略；自尊

誠實(shí)；關(guān)懷；仁愛；關(guān)愛(caring)輕度相互依賴

拙劣協(xié)調(diào)

可預(yù)測性；一致性

深度相互依賴

錯誤預(yù)期

遠(yuǎn)見；直覺；（忘我）投入

輕度依靠中的信任產(chǎn)生：威懾(1)當(dāng)存在機(jī)制來“懲處”不行靠行為者時，威懾就會發(fā)生。這種懲處可以是有形的，也可以是無形的，如“聲譽(yù)機(jī)制”。(2)當(dāng)中斷該關(guān)系所帶來的懲處成本大于不行靠行為所帶來的短期收益時，關(guān)系中的威懾也會發(fā)生。(3)通過建立將來的依靠，使得假如一方在將來不參與關(guān)系就會使得現(xiàn)存投資丟失巨大價值，這時威懾也會發(fā)生。緩解風(fēng)險的其他機(jī)制

——表3依靠形式、風(fēng)險與信任形式依賴形式風(fēng)險可信任性的品質(zhì)信任機(jī)制關(guān)系機(jī)制制度機(jī)制輕度依賴不可靠不審慎可靠謹(jǐn)慎能力威懾(Deterrence)命運(yùn)控制(Fatecontrol)歷史記錄執(zhí)行深度依賴欺騙虐待忽略自尊誠實(shí)關(guān)懷仁愛責(zé)任(Obligation)網(wǎng)絡(luò)(network)二次控制社會化選擇輕度相互依賴拙劣協(xié)調(diào)可預(yù)測性一致性揭示(Discovery)接觸(Contiguity)溝通與信息系統(tǒng)深度相互依賴錯誤預(yù)期遠(yuǎn)見直覺投入內(nèi)在化(Internalisation)價值、目標(biāo)等共享戰(zhàn)略聯(lián)盟(Strategicalignment)輕度依靠中的信任產(chǎn)生：威懾(1)當(dāng)存在機(jī)制來“懲處”不行靠行為者時，威懾就會發(fā)生。這種懲處可以是有形的，也可以是無形的，如“聲譽(yù)機(jī)制”。(2)當(dāng)中斷該關(guān)系所帶來的懲處成本大于不行靠行為所帶來的短期收益時，關(guān)系中的威懾也會發(fā)生。(3)通過建立將來的依靠，使得假如一方在將來不參與關(guān)系就會使得現(xiàn)存投資丟失巨大價值，這時威懾也會發(fā)生。深度依靠中的信任產(chǎn)生：責(zé)任基于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的“二次信任(Quadratictrust)”。要求：A.即刻和干脆參與主要關(guān)系的行為者有職責(zé)遵守該模型；B.與首要(primary)參與方具有社會聯(lián)系的人們（其次(secondary)參與方），在首要參與方不能達(dá)到其責(zé)任時，有責(zé)任作出反應(yīng)；C.假如其次參與方不能對首要參與方的違反行為作出反應(yīng)，與其次參與方有社會聯(lián)系的其他人有責(zé)任正確調(diào)整他們與其次參與方的社會關(guān)系?；趥€人對責(zé)任的感覺的“心理契約(Psychologicalcontracts)”：假如個人理解某種承諾，他們會自愿同意作出和接受這種承諾。二者聯(lián)系：二次信任的中心是社會的人們集體行動以強(qiáng)化他們的關(guān)系的基礎(chǔ)。而心理契約的中心則是一系列信托方對于受托方責(zé)任的感知的信念輕度相互依靠中的信任產(chǎn)生：揭示為了獲得輕度相互依靠中的行為者的足夠信息，一方必需通過溝通和探討來主動揭示深度相互依靠的信任產(chǎn)生：內(nèi)在化在深度相互依靠中，假如受托方已經(jīng)將信托方的偏好、世界觀內(nèi)在化，尤其是雙方與那些其結(jié)果取決于相互依靠的事情均相關(guān)，那么可以預(yù)料信任會發(fā)生。“內(nèi)在化”表明雙方已經(jīng)融為一體時間、接近、共享戰(zhàn)略、共享特性、共同激勵、共同價值的談判均可導(dǎo)致高度相像的內(nèi)在化的觀點(diǎn)、信念和價值的最終演化結(jié)論本文從如下三方面擴(kuò)展了Fiske(1990)的探討1.對信任產(chǎn)朝氣制的性質(zhì)以及風(fēng)險之間的基本不同進(jìn)行了識別2.供應(yīng)了包括Fiske關(guān)系形式的模型以概括潛在的結(jié)構(gòu)3.表明白不同關(guān)系形式之間的重要聯(lián)系：連續(xù)性與風(fēng)險遞增性博弈論關(guān)于信任的一些探討非合作博弈：不完全信息重復(fù)博弈。結(jié)論：在不完全信息重復(fù)博弈中，由于存在對將來的不確定性與某種依靠性，參與者會在某個階段前相互信任并合作成功，在某個階段后則相互背叛，合作失敗。信任的產(chǎn)生在于現(xiàn)階段的接著合作的收益大于懲處成本。合作博弈：討價還價(Bargaining)模型：(1)威逼點(diǎn)（納什均衡支付）；(2)風(fēng)險看法與擔(dān)憂程度；(3)討價還價權(quán)；(4)契約剩余。結(jié)論：相互信任并進(jìn)行合作的前提在于存在契約剩余，假如支付低于威逼點(diǎn)，則選擇退出合作，無信任可言。經(jīng)濟(jì)理論關(guān)于信任的一些探討托付代理理論（或信息經(jīng)濟(jì)學(xué)）：(1)機(jī)會主義假設(shè)；(2)簽約前的機(jī)會主義：隱藏信息與逆向選擇；(3)簽約后的機(jī)會主義：隱藏行動與道德風(fēng)險。結(jié)論：產(chǎn)生不信任的根源：人性假設(shè)——機(jī)會主義。在信息不完全條件下，機(jī)會主義的兩種表現(xiàn)：隱藏信息與隱藏行動，或者逆向選擇與道德風(fēng)險。這事實(shí)上是不信任的緣由。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)：(1)交易成本；(2)產(chǎn)權(quán)理論；(3)代理理論；(4)契約經(jīng)濟(jì)學(xué)。其中后者試圖融合前三者的成果。結(jié)論：現(xiàn)實(shí)