現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)第七章周曉紅第一頁，共三十四頁，2022年，8月28日第一節(jié)社會(huì)態(tài)度剖析態(tài)度為什么會(huì)成為不同學(xué)派的社會(huì)心理學(xué)家的共同興趣所在？這一概念不是哪個(gè)心理學(xué)或社會(huì)心理學(xué)派的私有財(cái)產(chǎn)，因而能夠適應(yīng)不同的研究者的不同要求；

這一概念較好地?cái)[脫了現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)建立以來就一直存在的有關(guān)環(huán)境和遺傳的爭(zhēng)論；這一概念既可以用來指代單一或獨(dú)立的個(gè)體意向，也可以適用于較為寬泛的文化模式，因此使得心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家在這里找到了共同的基點(diǎn)。

第二頁，共三十四頁，2022年，8月28日社會(huì)態(tài)度的界定第一類定義直接將態(tài)度納入認(rèn)知體系之中，心理學(xué)家洛開奇把態(tài)度看作是一種具有結(jié)構(gòu)性的復(fù)雜的認(rèn)知體系，認(rèn)為“態(tài)度是個(gè)人對(duì)于同一對(duì)象的數(shù)個(gè)相關(guān)連的信念的組織”。

第二類定義傾向于將態(tài)度看成是情感的標(biāo)志，并主張由此來界定態(tài)度。比如愛德華茲就認(rèn)為，態(tài)度是“與某個(gè)心理對(duì)象有聯(lián)系的肯定或否定感情的程度?！?/p>

第三類定義則更為常見，它強(qiáng)調(diào)的是從朗格時(shí)代起就為人們所重視的行為反應(yīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。

第四類定義力圖能夠包容上述三類定義的基本內(nèi)容，即將認(rèn)知、情感和行為都平行地容納于態(tài)度之中。第五類定義關(guān)心的不是特定個(gè)人對(duì)特定事件的特定反應(yīng)，不是在這種反應(yīng)之中包含的個(gè)人的認(rèn)知、情感和行為傾向，而是組成群體成員的每一位成員所普遍采取的態(tài)度。

第三頁，共三十四頁，2022年，8月28日納粹主義對(duì)種族的偏見第四頁，共三十四頁，2022年，8月28日美國人對(duì)種族和性別的偏見有減少趨勢(shì)第五頁，共三十四頁，2022年，8月28日社會(huì)態(tài)度的基本特征對(duì)象性特征個(gè)體或社會(huì)成員所具有的任何態(tài)度都是指向于某一具體對(duì)象的，該對(duì)象可以是事，可以是物，當(dāng)然也可以是人；

社會(huì)態(tài)度所具有的這種具體的對(duì)象性特征又使它有別于個(gè)體所持有的價(jià)值觀念。

內(nèi)在性特征

它是個(gè)體內(nèi)在的一種心理構(gòu)成，因此，不能從外部直接觀察到，而只能間接地從一個(gè)人的表情、意向和行為中推知。

持久性特征

態(tài)度是個(gè)體在后天的社會(huì)生活中形成的，一旦形成，態(tài)度便具有相對(duì)的持久性。穩(wěn)定的態(tài)度作為個(gè)體人格的組成部分，是不會(huì)輕易改變的。

第六頁，共三十四頁，2022年，8月28日美國社會(huì)對(duì)街區(qū)幫派的偏見第七頁，共三十四頁，2022年，8月28日第八頁，共三十四頁，2022年，8月28日恐懼訴求對(duì)吸煙行為的影響第九頁，共三十四頁，2022年，8月28日社會(huì)態(tài)度與外顯行為美國學(xué)者R.T.拉皮爾關(guān)于態(tài)度與行為的實(shí)驗(yàn)。社會(huì)心理學(xué)家麥圭爾也說,“態(tài)度研究久已表明，某個(gè)人對(duì)他的態(tài)度的口頭報(bào)告與他對(duì)于該態(tài)度對(duì)象的實(shí)際行為間只有某種相當(dāng)?shù)偷南嚓P(guān)系數(shù)?！?/p>

在臺(tái)灣已婚婦女中關(guān)于生育意向所作的調(diào)查。第十頁，共三十四頁，2022年，8月28日第十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日廣告中的情感訴求第十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日第二節(jié)社會(huì)態(tài)度的測(cè)量量表測(cè)量瑟斯頓量表，也稱等距法

第十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日李凱爾特量表，又稱為累加量表法

語義差異量表

第十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日非量表測(cè)量

自由反應(yīng)測(cè)量

行為反應(yīng)測(cè)量生理反應(yīng)測(cè)量

第十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日第三節(jié)態(tài)度的形成和改變認(rèn)知平衡理論創(chuàng)始人是美國社會(huì)心理學(xué)家弗里茲·海德“被知覺的單元和情感無應(yīng)激地共同存在著，因此，不論對(duì)認(rèn)知組織的變化還是情感表現(xiàn)的變化都沒有壓力?！?/p>

“P-O-X”模型：它體現(xiàn)的是一種簡(jiǎn)單的交往情境，其中P是認(rèn)知主體，O是作為認(rèn)知對(duì)象的另一個(gè)人，X則是與P和O有某種關(guān)系的某種情境、事件、觀念或第三個(gè)人。當(dāng)三方關(guān)系均為肯定，或兩方為否定，一方為肯定時(shí)，便存在著平衡狀態(tài)，否則便存在著不平衡狀態(tài)。第十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日認(rèn)知的平衡與不平衡狀態(tài)

第十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日認(rèn)知失調(diào)理論創(chuàng)始人費(fèi)斯汀格基本觀點(diǎn)：每一認(rèn)知結(jié)構(gòu)都是由諸多基本的認(rèn)知元素構(gòu)成的，而認(rèn)知結(jié)構(gòu)的狀態(tài)也就自然取決于這些基本的認(rèn)知元素相互間的關(guān)系。他以極其簡(jiǎn)單的方式將這種關(guān)系還原成三種可能性：（1）協(xié)調(diào)，此時(shí)兩種元素的涵義一致，彼此不相矛盾；（2）不相干，此時(shí)兩種元素的涵義互不牽連；（3）不協(xié)調(diào)，此時(shí)兩種元素彼此矛盾。不協(xié)調(diào)或曰失調(diào)是有程度上的區(qū)別的，它主要取決于兩個(gè)方面：其一，不協(xié)調(diào)的程度同某一認(rèn)知元素對(duì)個(gè)人生活的重要性成正比；其二，不協(xié)調(diào)的程度還取決于一個(gè)人所具有的不協(xié)調(diào)認(rèn)知的數(shù)目與協(xié)調(diào)認(rèn)知的數(shù)目的相對(duì)比例。

第十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日認(rèn)知失調(diào)理論的兩個(gè)假設(shè)作為一種心理上的不適，不協(xié)調(diào)的存在將推動(dòng)人們?nèi)ヅp少不協(xié)調(diào)，并力求達(dá)到協(xié)調(diào)一致的目的。

當(dāng)不協(xié)調(diào)出現(xiàn)時(shí)，除設(shè)法減少它以外，人們還可以能動(dòng)地避開那些很可能使這種不協(xié)調(diào)增加的情境因素和信息因素。

第十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日認(rèn)知失調(diào)理論下態(tài)度的轉(zhuǎn)變第二十頁，共三十四頁，2022年，8月28日勸導(dǎo)在態(tài)度形成和改變中的作用勸導(dǎo)性溝通的四要素溝通的來源溝通的信息溝通的目標(biāo)溝通的情境

第二十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日溝通來源對(duì)效果的影響溝通來源的可信性高要比可信性低更易于勸導(dǎo)人們改變態(tài)度。睡眠者效應(yīng)：隨著時(shí)間的推移，受眾會(huì)將信息的內(nèi)容和信息的來源相分離，結(jié)果使他們?cè)诓恢挥X之中全盤接受了原先加以拒絕的信息。

溝通來源的吸引力也會(huì)影響到溝通的效果。

溝通來源對(duì)信息接受者的吸引力可能包括兩個(gè)方面：一是其具有為信息接受者所欣賞的品質(zhì)特征；二是其與信息接受者之間的相似性程度較大。

第二十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日溝通信息對(duì)效果的影響一是信息的相差效果，即溝通來源提供的信息和溝通目標(biāo)已有的觀點(diǎn)之間的差異造成的影響。

二是信息的情緒效果，即溝通來源提供的信息對(duì)溝通目標(biāo)情緒的喚起所造成的勸導(dǎo)影響。三是對(duì)信息加以不同形式的組織也會(huì)產(chǎn)生不同的勸導(dǎo)效果?；舴蛱m德在第二次世界大戰(zhàn)期間進(jìn)行的“單面和雙面?zhèn)鞑ァ睂?shí)驗(yàn)

第二十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日溝通目標(biāo)對(duì)效果的影響溝通目標(biāo)的人格特征。

溝通目標(biāo)的自我涉入程度。

溝通目標(biāo)改變態(tài)度的難易還與其是否經(jīng)過預(yù)防有關(guān)，經(jīng)過預(yù)防的會(huì)對(duì)勸導(dǎo)信息產(chǎn)生抵制。

第二十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日溝通情境對(duì)效果的影響在勸導(dǎo)過程中，情境中的各種條件都可以與溝通聯(lián)系起來，構(gòu)成對(duì)態(tài)度改變的強(qiáng)化。情境令人歡快，會(huì)提高勸導(dǎo)的效果；反之，情境令人不快則會(huì)降低勸導(dǎo)的效果。當(dāng)溝通目標(biāo)接觸到溝通來源提供的溝通信息時(shí)，給予強(qiáng)化就會(huì)促使其改變態(tài)度，這已為一些研究所證實(shí)。第二十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日第四節(jié)若干現(xiàn)實(shí)性態(tài)度的研究偏見：一種常見的否定性態(tài)度

定義：偏見指的是針對(duì)特定群體及其個(gè)體成員的不公正的、否定性的社會(huì)態(tài)度，它在社會(huì)生活中普遍存在，對(duì)人類及其群體生活起著極大的消極作用。

特征偏見常以有限的或不正確的信息來源為基礎(chǔ)。人們常常傾向于根據(jù)少數(shù)人的表現(xiàn)來推斷他們所屬的全體成員的特征或根據(jù)道聽途說的傳聞而形成對(duì)群體的整體印象。偏見的認(rèn)知成分是刻板印象，所以偏見常有一旦形成就不易改變的特征。偏見有過度類化的傾向，因此，一個(gè)持有偏見的人常常會(huì)受暈輪效應(yīng)的影響。偏見含有先入為主的判斷，人們往往具有占有資料和信息不全就貿(mào)然下決斷的傾向。第二十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日產(chǎn)生偏見的原因一是群體間的利害沖突，利害沖突的雙方因受利益左右，常常會(huì)對(duì)另一方抱有不易改變的偏見；

二是社會(huì)化的影響，也就是說大多數(shù)偏見是學(xué)習(xí)得來的。

第二十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日偏見為何得以持續(xù)？文化的角度來說，一群人所共有的態(tài)度可以成為一文化的意識(shí)形態(tài)的一部分，而此種意識(shí)形態(tài)經(jīng)傳播又會(huì)反過來支持個(gè)人的態(tài)度與觀念。

從社會(huì)的角度來說，使偏見得以持續(xù)下去的社會(huì)因素，首先是人們對(duì)偏見及其規(guī)范持有的從眾性。

最后，從個(gè)人的角度來說，偏見的持續(xù)與個(gè)人的“權(quán)威人格”有關(guān)。

第二十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日消除偏見的方法在群體活動(dòng)中、在不同的群體之間建立共同的目標(biāo)。

使先前相互隔離的群體成員進(jìn)行平等的交往和接觸。

在認(rèn)知上將外群成員的個(gè)體化。

第二十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日種族主義與性別主義種族主義美國民權(quán)委員會(huì)曾把種族主義定義為“任何根據(jù)一個(gè)人的膚色而將其看作劣等人的態(tài)度、行為或制度結(jié)構(gòu)?！?/p>

種族主義的基礎(chǔ)是種族，具體說它有兩個(gè)層面：第一是個(gè)體對(duì)特定種族成員的偏見態(tài)度和歧視行為；第二是社會(huì)對(duì)所謂特定種族的劣等人的制度化的法律與規(guī)章。

第三十頁，共三十四頁，2022年，8月28日性別主義性別主義的兩個(gè)層面：第一是個(gè)體對(duì)特定性別的人的偏見態(tài)度和歧視行為；第二是社會(huì)對(duì)所謂特定性別的劣等人的制度化的法律和規(guī)章。對(duì)女性的偏見態(tài)度和歧視行為 林語堂在《吾國吾民》中曾寫道：“中國男人們現(xiàn)在臨到了一個(gè)難言，便是他的選擇妻子，摩登女子與舊式女子二者之間孰優(yōu)。最好的標(biāo)準(zhǔn)妻子有人說過：要有新知識(shí)而具舊德性的女子。”

第三十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日孝道：社會(huì)態(tài)度和社會(huì)行為的組合孝道盛行的原因長期以來，中國作為一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)，家庭是其最主要的運(yùn)作單位，這導(dǎo)致了中國人極其重視家庭的延續(xù)、和諧和團(tuán)結(jié)。

儒家對(duì)孝道的極力申揚(yáng)。

第三十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日以父母為對(duì)象的孝道的實(shí)際內(nèi)容（1）敬愛雙親；（2）順從雙親；（3）諫親以理；（4）事親以理；（5）繼承志業(yè)；（6）顯揚(yáng)親名；（7）思慕親情；（8）娛親以道；（9）使親無憂；（10）隨侍在側(cè)；（11）奉養(yǎng)雙親；（12）愛護(hù)自己；（13）為親留后；（