第頁(yè)實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)集錦10篇服務(wù)承諾書(shū)篇1

縣水務(wù)局，就進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化服務(wù)等事項(xiàng)，向社會(huì)各界作出如下公開(kāi)承諾：

一、增加責(zé)隨意識(shí)

仔細(xì)實(shí)行好實(shí)行最嚴(yán)格的水資源管理制度文件精神；對(duì)有關(guān)單位和相關(guān)人員須要答復(fù)或說(shuō)明的涉水問(wèn)題，盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)賜予答復(fù)；對(duì)于水事違法案件，剛好取證依法查辦；嚴(yán)格做好城區(qū)及農(nóng)村自來(lái)水的水質(zhì)凈化檢測(cè)；切實(shí)增加責(zé)任感。

二、提高機(jī)關(guān)效能增加服務(wù)基層群眾意識(shí)

大力推動(dòng)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變和效能建設(shè)工作，努力達(dá)到服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、發(fā)展環(huán)境最好，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，增加群眾觀念，建立科學(xué)合理、機(jī)制健全、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的服務(wù)工作體系，創(chuàng)建良好的辦事環(huán)境，提高服務(wù)基層和群眾的水平。對(duì)于前來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)的，特殊是外來(lái)投資項(xiàng)目，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)無(wú)正值理由不予辦理的，將賜予責(zé)任人停職檢查處分，情節(jié)嚴(yán)峻造成不良影響的，調(diào)離責(zé)任人崗位。

三、解決突出問(wèn)題促進(jìn)科學(xué)發(fā)展

努力提高局機(jī)關(guān)及局屬各單位履職實(shí)力，著力解決作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的執(zhí)行力，大力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的履職實(shí)力，提高群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、服務(wù)水平和效能的滿(mǎn)足度。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目和縣政府審批的罰款及檢查項(xiàng)目；制定科學(xué)的供水方案，最大限度地保障正常供水；理清思路，明確方向，制定措施，破解難題，力爭(zhēng)在“建設(shè)民生水利、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”上取得新進(jìn)展。

以上承諾，堅(jiān)決履行，請(qǐng)廣闊群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督。

服務(wù)承諾書(shū)篇2

為了實(shí)現(xiàn)學(xué)?！稗k人民滿(mǎn)足學(xué)校，做人民滿(mǎn)足老師”的奮斗目標(biāo)，根據(jù)《鄧州市教化局推行社會(huì)服務(wù)公開(kāi)承諾制度活動(dòng)方案》要求，學(xué)校慎重地向?qū)W生家長(zhǎng)和社會(huì)各界作如下承諾：

一、端正辦學(xué)行為，保證教化公允。全面貫徹黨的教化方針，堅(jiān)持科學(xué)的辦學(xué)理念，嚴(yán)格根據(jù)市、區(qū)教化局的有關(guān)文件規(guī)定規(guī)范辦學(xué)，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)，不亂補(bǔ)課、亂訂教輔資料，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，努力提高教化教學(xué)質(zhì)量，讓每一個(gè)學(xué)生都能全面健康成長(zhǎng)。

二、規(guī)范學(xué)校收費(fèi)，實(shí)行公示制度。加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)“一費(fèi)制”收費(fèi)方法，不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不巧立名目收費(fèi)，并剛好向社會(huì)公示，接受群眾監(jiān)督。

三、強(qiáng)化師德教化，堅(jiān)持廉潔從教。老師要主動(dòng)探究教化教學(xué)規(guī)律，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書(shū)育人的本事，以真情、真心、真誠(chéng)教化和影響學(xué)生，努力成為學(xué)生的良師益友，成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。不卑視農(nóng)夫工子女，不體罰或變相體罰學(xué)生，不從事有償家教。

四、加強(qiáng)平安管理，創(chuàng)建平安校內(nèi)。抓好師生平安教化，增加平安意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化平安措施，剛好解除平安隱患，切實(shí)保障學(xué)生心理健康和行為、財(cái)產(chǎn)平安。

五、搞好民主治校，推行校務(wù)公開(kāi)。多形式、多渠道向社會(huì)和家長(zhǎng)公開(kāi)學(xué)校狀況，設(shè)立校務(wù)公開(kāi)欄、校長(zhǎng)信箱，開(kāi)通投訴電話(huà)等，規(guī)范和豐富校務(wù)公開(kāi)形式，懇切聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)學(xué)校工作的看法和建議，仔細(xì)受理學(xué)校收費(fèi)、師德師風(fēng)等投訴，抓實(shí)民主評(píng)議學(xué)校工作，親密學(xué)校與社會(huì)、家長(zhǎng)的聯(lián)系。

服務(wù)承諾書(shū)篇3

1、服務(wù)

1.1、養(yǎng)護(hù)管理期內(nèi)的服務(wù)承諾

(1)我公司加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查，發(fā)覺(jué)有死苗、蔫苗，馬上補(bǔ)植或?qū)嵭型炀却胧?、確保整體綠化效果。

(2)養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則中的各項(xiàng)規(guī)定，設(shè)專(zhuān)人

堅(jiān)持每日巡查，日常養(yǎng)護(hù)根據(jù)綠化面積要求以每10100平方米的綠地要有1人的原則進(jìn)行人員配備;養(yǎng)護(hù)人員每日著裝并攜帶工具出勤。

(3)承諾全部植物在養(yǎng)護(hù)期滿(mǎn)時(shí)成活率達(dá)到95%以上，保證讓業(yè)主滿(mǎn)足。

(4)承諾養(yǎng)護(hù)期內(nèi)全部工作事項(xiàng)以保證苗木成活和改善景觀效果為目的。

(5)承諾主動(dòng)協(xié)作日?？己撕驮录锌己酥贫?，更好地體現(xiàn)我公司工作的

自覺(jué)性和工作水平。

(6)承諾嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范和其他甲方合理的養(yǎng)護(hù)工作的要求。

1.2、養(yǎng)護(hù)管理期之后的服務(wù)承諾

(1)工程竣工之后，我公司免費(fèi)為甲方培訓(xùn)2名以上養(yǎng)護(hù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

(2)長(zhǎng)期為甲方供應(yīng)免費(fèi)的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持，對(duì)于甲方的技術(shù)要求，我們保證在24小時(shí)之內(nèi)給與解決，并且隨叫隨到，決不拖延。

2、質(zhì)量

(1)堅(jiān)持“規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化、日?；钡姆结?，努力打造養(yǎng)護(hù)示范項(xiàng)目，著力改善種植成活率，提高園林景觀的外觀質(zhì)量。

(2)依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程，制定養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度及管理方法并貫徹實(shí)施。

(3)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)園林綠化養(yǎng)護(hù)工作目標(biāo)的保證，仔細(xì)貫徹執(zhí)行《園

林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《公司項(xiàng)目管理方法》以及甲方要求，以提高園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為中心，建立健全監(jiān)督、檢查機(jī)制，推行養(yǎng)護(hù)質(zhì)量責(zé)任制。

(4)我公司對(duì)從事養(yǎng)護(hù)管理工作的人員，均應(yīng)制定相應(yīng)的崗位職責(zé)和工作制度，明確職責(zé)范圍，落實(shí)工作職責(zé)，尤其落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，主動(dòng)組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、了解新技術(shù)、新工藝，提高養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)力。

(5)日常巡查每天應(yīng)至少二次，遇風(fēng)雪、大風(fēng)天氣及重大節(jié)日等狀況，應(yīng)增加巡查頻率，堅(jiān)持徒步檢查，以便能夠精確發(fā)覺(jué)問(wèn)題。春、秋、冬季增加巡查頻率，防止火災(zāi)的發(fā)生。

(6)特別檢查是指暴雨、大風(fēng)等自然災(zāi)難造成設(shè)施損壞或樹(shù)木折損及其他異樣狀況時(shí)所進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)檢查并做好記錄同時(shí)快速向甲方報(bào)告

3、平安文明施工

(1)養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)在公司勞動(dòng)平安部門(mén)指導(dǎo)下平安工作，在養(yǎng)護(hù)施工中，始終如一貫徹“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理”的平安生產(chǎn)工作方針，把平安生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計(jì)和施工管理安排，使平安生產(chǎn)工作與生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合，保證施工人員在生產(chǎn)過(guò)程中的平安與健康，嚴(yán)防各類(lèi)事故的發(fā)生。從技術(shù)上、組織上和管理上實(shí)行有力的措施，解決和消退各種擔(dān)心全因素，防止事故的發(fā)生。

(2)特別工種持有國(guó)家平安生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)頒發(fā)的特種作業(yè)操作證。

(3)養(yǎng)護(hù)作業(yè)勞動(dòng)愛(ài)護(hù)按規(guī)定配備必要的愛(ài)護(hù)用品，從事高空剪枝、噴灑藥品時(shí)，應(yīng)佩戴平安工作帽、平安帶、手套、防護(hù)鏡、口罩等防護(hù)用品，夏季應(yīng)做好防暑降溫，冬季應(yīng)做好防寒防凍。

我公司承認(rèn)服務(wù)承諾是我公司投標(biāo)文件的重要組成部分，我公司如能得到招標(biāo)單位的信任而中標(biāo)，我們將以一流的質(zhì)量、一流的水平、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并按我們的承諾書(shū)完成合同中規(guī)定的全部工作內(nèi)容，贏得甲方、監(jiān)理單位及社會(huì)各界的滿(mǎn)足。

服務(wù)承諾書(shū)篇4

為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)足為宗旨”的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，，我公司生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)意用戶(hù)需求。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)足

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)。

五、質(zhì)量限制管理

企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門(mén)，特地負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠(chǎng)，過(guò)程限制直到產(chǎn)品出廠(chǎng)的檢測(cè)把關(guān)，在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴(yán)密的質(zhì)量限制網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段，形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一守旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴(yán)格中間”，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞干脆關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴(yán)格按IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行分承包方資格證定，并不斷對(duì)分承包方和外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行資格主定，在認(rèn)定合格的同時(shí)，我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎(jiǎng)賠協(xié)議，同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行調(diào)查評(píng)定，從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門(mén)人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責(zé)是按圖紙，工藝、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí)，發(fā)覺(jué)不合格產(chǎn)品剛好反饋，質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月依據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，并提改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)每個(gè)產(chǎn)品配套有專(zhuān)職監(jiān)督檢查員，他們除對(duì)每個(gè)工序的擔(dān)監(jiān)督檢查外，負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠(chǎng)前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售等部門(mén)的`人員對(duì)該批產(chǎn)呂進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn)，通過(guò)一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。

設(shè)備在出廠(chǎng)前，均按國(guó)家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠(chǎng)檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)，保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清晰的和正確的，并能夠達(dá)到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運(yùn)行、性能考核、操作和修理的要求。保證剛好派遣合格的技術(shù)人員對(duì)合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運(yùn)行、性能考核、驗(yàn)收、操作和修理供應(yīng)正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工芤并嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及置之腦后要求和部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和檢驗(yàn)。整個(gè)制造的實(shí)施過(guò)程嚴(yán)格按IS09002質(zhì)量體系執(zhí)行，保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)行的、質(zhì)量上優(yōu)越的、滑設(shè)計(jì)、材料及工藝上的缺陷。

質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶(hù)服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，熱忱歡迎各新老客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出珍貴看法，我們肯定改進(jìn)，更好的為用戶(hù)服務(wù)。

服務(wù)承諾書(shū)篇5

敬重的摯友：

XXXXX保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保平安、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，竭誠(chéng)為各位尊朋供應(yīng)科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并慎重承諾如下：

1.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴(yán)格的管理人員和嫻熟的技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方緣由造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司擔(dān)當(dāng)，并擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)損失。

2.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛(ài)惜尊朋財(cái)物，按規(guī)范化作業(yè)要求平安作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，假如因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任，并照價(jià)賠償。

3.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，全部保潔人員都是身體健康，沒(méi)有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項(xiàng)保潔工作。

4.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒(méi)忌諱，人性化的呵護(hù)女性健康，平常更精彩的完成各項(xiàng)保潔工作。

5.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)格根據(jù)方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。

6.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。

7.我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及平安責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司擔(dān)當(dāng)。

8.我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款，高效、平安、滿(mǎn)足的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

承諾單位：XXXXX保潔有限公司

法人代表：趙XX

日期：20xx年5月18日

服務(wù)承諾書(shū)篇6

銀行主要負(fù)責(zé)人承諾：堅(jiān)持政策性銀行職能定位，全力服務(wù)國(guó)家糧食平安，支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興。

1、持續(xù)減費(fèi)讓利，堅(jiān)持“保本微利”原則，接著保持全行貸款加權(quán)平均利率低于全市金融機(jī)構(gòu)平均水平。

2、全力服務(wù)國(guó)家糧食平安，重點(diǎn)支持糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)業(yè)科技等領(lǐng)域，主動(dòng)支持糧食產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接。

3、主動(dòng)運(yùn)用PPP、公司自營(yíng)等模式支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)貸款余額增加30億元以上。

4、圍繞綠色城市化改造推動(dòng)綠色信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，圍繞綠色金融事業(yè)部試點(diǎn)提升綠色金融服務(wù)水平。

5、根據(jù)“千萬(wàn)工程”要求，持續(xù)拓寬農(nóng)村人居環(huán)境整治業(yè)務(wù)領(lǐng)域。統(tǒng)籌支持各類(lèi)土地整治項(xiàng)目，確保全年支持農(nóng)地項(xiàng)目貸款13億元以上。重點(diǎn)支持國(guó)家級(jí)景區(qū)景點(diǎn)、國(guó)家公園試點(diǎn)等重點(diǎn)旅游景區(qū)，確保全年支持旅游項(xiàng)目3億元以上。

6、提升服務(wù)水平，加大對(duì)小微、民營(yíng)企業(yè)客戶(hù)的扶持力度，確保涉農(nóng)小微企業(yè)貸款余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。加快網(wǎng)上銀行核算系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，進(jìn)一步提升客戶(hù)離柜結(jié)算的效率。

7、持續(xù)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，大力開(kāi)展金融學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)普及，進(jìn)一步提高廣闊群眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)力和防范意識(shí)。

服務(wù)承諾書(shū)篇7

各窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組（黨委）主要圍繞以下方面作出承諾：

1、履職盡責(zé)、服務(wù)發(fā)展方面。結(jié)合本單位本行業(yè)職能特點(diǎn)和恩施市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)，在履職盡責(zé)、落實(shí)政策、服務(wù)發(fā)展等方面作出承諾。

2、依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)效能方面。在落實(shí)行業(yè)規(guī)范、優(yōu)化工作流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)效率、辦事公開(kāi)透亮等方面作出承諾。

3、增加服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)方面。仔細(xì)聽(tīng)取群眾看法，找準(zhǔn)本單位本行業(yè)存在的突出問(wèn)題，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、推動(dòng)治理庸懶散軟、改進(jìn)工作作風(fēng)、聯(lián)系服務(wù)群眾等方面作出承諾。

4、解決突出問(wèn)題、回應(yīng)群眾期盼方面。在滿(mǎn)意群眾合理需求、整合服務(wù)資源、拓展服務(wù)領(lǐng)域、解決群眾反映劇烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等方面作出承諾。

5、結(jié)合本單位本行業(yè)特點(diǎn)，作出為民服務(wù)其他方面的承諾。

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū)篇8

我公司現(xiàn)就號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備，做出如下書(shū)面承諾：

（一）產(chǎn)品質(zhì)量：

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)運(yùn)用的原裝合格產(chǎn)品，進(jìn)口設(shè)備是通過(guò)正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證供應(yīng)的貨物在正確安裝、正常運(yùn)用和保養(yǎng)條件下，在其運(yùn)用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)供應(yīng)說(shuō)明書(shū)。

2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠(chǎng)商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

（二）售后服務(wù)：

1、售后服務(wù)期劃分：

a、免費(fèi)保修期：

報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品：

免費(fèi)質(zhì)保期為年；

免費(fèi)質(zhì)保期為年；

b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外（能/否）供應(yīng)終身修理服務(wù)。

c、超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。

2、質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)：

a、免費(fèi)送貨至選購(gòu) 人指定地點(diǎn)，進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)運(yùn)用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)；

b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：蘭州城區(qū)域小時(shí)內(nèi)響應(yīng)供應(yīng)上門(mén)服務(wù)；如在個(gè)工作日內(nèi)未能修理正常，我公司將免費(fèi)供應(yīng)不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供選購(gòu) 人運(yùn)用，直至故障解除為止；

c、定期回訪(fǎng)維護(hù)保養(yǎng)：售后個(gè)月內(nèi)電話(huà)回訪(fǎng)一次，剛好了解選購(gòu) 人看法和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常運(yùn)用，降低故障率，保證設(shè)備正常的運(yùn)用壽命；用戶(hù)在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠(chǎng)正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話(huà)：聯(lián)系人：

投訴電話(huà)：聯(lián)系人：

（三）如未能充分履行上述承諾，選購(gòu) 人可實(shí)行必要的補(bǔ)救措施，其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司擔(dān)當(dāng)（在投標(biāo)保證金中扣減）。

公司名稱(chēng)(公章)：

法定（托付）代理人：

日期：

服務(wù)承諾書(shū)篇9

為進(jìn)一步加強(qiáng)食品平安管理，保障餐飲服務(wù)食品平安，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，本單位慎重承諾：

1、嚴(yán)格遵守《食品平安法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)和食品平安標(biāo)準(zhǔn)，做到證照齊全、按許可范圍依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

2、仔細(xì)履行食品平安主體責(zé)任，對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)的食品平安負(fù)全責(zé)，不經(jīng)營(yíng)過(guò)期、變質(zhì)和存在平安隱患的食品。

3、嚴(yán)格落實(shí)餐飲服務(wù)食品選購(gòu) 索證索票規(guī)定，嚴(yán)把食品選購(gòu) 質(zhì)量關(guān)。

4、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑選購(gòu) 和運(yùn)用行為，不超范圍、超限量濫用食品添加劑，不選購(gòu) 和運(yùn)用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì)，不選購(gòu) 和運(yùn)用標(biāo)識(shí)不規(guī)范的、來(lái)源不明的食品添加劑。

5、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的，保證按要求向餐飲服務(wù)食品平安監(jiān)管部門(mén)備案所運(yùn)用的食品添加劑名稱(chēng)，并在店堂醒目位置或菜單上予以公示。

6、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整齊，實(shí)行有效措施，消退老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及其孽生條件。

承諾單位名稱(chēng)：

法定代表人或業(yè)主簽字：

年月日

服務(wù)承諾書(shū)篇10

服務(wù)宗旨：顧客恒久是第一位的。

服務(wù)目標(biāo)：顧客滿(mǎn)足101分！

1、質(zhì)量保證期

為設(shè)備調(diào)試合格后2年。

在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理；如因運(yùn)用不當(dāng)造成的問(wèn)題，我方負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費(fèi)。

超出質(zhì)保期后，我公司仍終身負(fù)責(zé)機(jī)組的維護(hù)與修理，但對(duì)所負(fù)責(zé)的修理項(xiàng)目酌情考慮收費(fèi)。

修理中心將建立該設(shè)備的修理保養(yǎng)檔案，為用戶(hù)供應(yīng)詢(xún)問(wèn)服務(wù)。

2、美的公司運(yùn)行前服務(wù)

美的公司對(duì)所賣(mài)設(shè)備投入運(yùn)行前免費(fèi)指導(dǎo)安裝及調(diào)試，并派員上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，具體安排如下：

與設(shè)計(jì)及施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，若我司被授予合同，施工前我方將派出技術(shù)人員主動(dòng)參加設(shè)計(jì)方和施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，以便在確保設(shè)計(jì)圖紙的精確和合理。此工作始終持續(xù)到修改后施工圖的最終確定。

安裝現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)

在合同設(shè)備到貨前，我方技術(shù)人員將在施工圖紙的基礎(chǔ)上進(jìn)行安裝基礎(chǔ)的查驗(yàn)，保證機(jī)組就位和安裝的順當(dāng)進(jìn)行。

在機(jī)組吊裝和就位時(shí)，我方技術(shù)人員將在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)，直至就位結(jié)束。

機(jī)組就位后，我方技術(shù)人員將和施工方共同協(xié)作，供應(yīng)技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，進(jìn)行水路、電路的連接工作，直到安裝工作結(jié)束。

在安裝工作結(jié)束并空調(diào)系統(tǒng)具備調(diào)試條件時(shí)，我方技術(shù)人員協(xié)同安裝方人員進(jìn)行最終的調(diào)試前檢查，確定供電回路平安牢靠；制冷系統(tǒng)已經(jīng)得到徹底清洗、試壓、查漏。

開(kāi)機(jī)調(diào)試

調(diào)試前檢查合格后，我方技術(shù)人員將協(xié)同安裝方技術(shù)人員共同進(jìn)行空調(diào)機(jī)組的開(kāi)機(jī)調(diào)試工作。

調(diào)試過(guò)程進(jìn)行全程記錄，對(duì)于偏差剛好訂正，剛好發(fā)覺(jué)設(shè)備存在的質(zhì)量問(wèn)題和其他問(wèn)題，并剛好通告用戶(hù)方人員。

直到機(jī)組各項(xiàng)參數(shù)達(dá)到合同規(guī)定的要求后，會(huì)同相關(guān)人員簽署開(kāi)機(jī)調(diào)試報(bào)告。

開(kāi)機(jī)調(diào)試報(bào)告和調(diào)試記錄將留檔備查。

試運(yùn)行

在簽署調(diào)試報(bào)告后，機(jī)