--------------------------------2第一部分貨架的安裝--------------3----------------4------------------5籌建倒計(jì)時(shí)--------------8--------------------9------------------------11------------------------12------------------------13------------------------14------------------------16------------------------17------------------------18------------------------19--------20--------20與報(bào)告----------21架安裝的時(shí)間表與工作流程 (貨架安裝始于商店交付日)第第一周一 有關(guān)計(jì)劃如何接受貨架、如何卸貨的會議2.建立卸貨架與收貨架小組3.備妥卸下和接收貨架的設(shè)備4.準(zhǔn)備貨架存放區(qū)域5.準(zhǔn)備廢物堆放區(qū)域6.從卡車上卸下貨架或其他設(shè)備2.審核如何卸貨架與接收貨架3.檢查接收的設(shè)備4.按產(chǎn)品的明細(xì)分組擺放5.檢查小組分為二組-其一檢查貨架數(shù)量-其二復(fù)查核對上述內(nèi)容6.整理組按貨架類型歸類7.建立廢物收貨組，保持區(qū)域干凈8.聯(lián)絡(luò)機(jī)電維修部訂做廢紙存放箱 開始討論問題，修正工作進(jìn)度的工作組會議2.準(zhǔn)備與檢查卸貨設(shè)備、手拉式叉車、托盤3.貨運(yùn)公司開始安裝貨架4.打掃收貨區(qū)域 開始討論問題，修正工作進(jìn)度的工作組會議2.檢查卸貨設(shè)備3.繼續(xù)卸貨4.繼續(xù)把貨架移入前區(qū)5.開始安裝一般貨架6.保持工作各區(qū)域干凈7.開始安裝服裝部貨架部件1.高墻式貨架-劃線，水平調(diào)整-貨架配料-安裝貨架-清潔貨架2.繼續(xù)安裝前區(qū)的一般貨架安裝組在不同區(qū)域工作2.整理組不斷整理貨架存放區(qū)域3.保持工作區(qū)的干凈4.開始安裝服裝部貨架.機(jī)電維修部須檢查各部門的安全使用電源工作 安裝組在不同區(qū)域工作2.整理組不斷整理貨架存放區(qū)域3.保持工作區(qū)的干凈4.繼續(xù)安裝服裝部貨架第第二周召開工作組會議，加快工作進(jìn)度2.安裝貨架的立柱3.安裝頂端插板4.安裝架端繼續(xù)服裝部貨架的安裝6.用膠帶對銷售區(qū)貨架作記號7.保持對安裝區(qū)域進(jìn)行清潔二 召開工作組會議，加快工作進(jìn)度2.安裝貨架的立柱3.安裝頂端插板4.安裝架端繼續(xù)服裝部貨架的安裝6.用膠帶對銷售區(qū)貨架作記號7.保持對安裝區(qū)域進(jìn)行清潔8.開始收銀臺安裝與收銀臺商品的貨架安裝9.開始安裝家電、辦公用品與辦公自動(dòng)化用品的貨架 1.貨架歸類2.繼續(xù)收銀臺普通貨架與服裝貨架的安裝3.保持對安裝區(qū)域進(jìn)行清潔4.開始酒類室貨架的安裝機(jī)電維護(hù)部門負(fù)責(zé)人，安裝生鮮食品貯存室的電線箱6.聯(lián)系技術(shù)人員訂做貯存室貨架7.后區(qū)辦公室和行政部門貨架的安裝1.貨架歸類2.繼續(xù)收銀臺普通貨架與服裝貨架的安裝3.繼續(xù)區(qū)域清潔4.繼續(xù)酒類室貨架的安裝5.保持區(qū)域干凈6.后倉自行車用貨架(聯(lián)系機(jī)電負(fù)責(zé)人)1.在后倉區(qū)安裝倉儲式貨架(如果有的話)2.貨架歸類3.保持區(qū)域干凈 1.(根據(jù)定購數(shù))現(xiàn)有貨架庫存盤點(diǎn)2.重新分派現(xiàn)有貨架，清理樓層，準(zhǔn)備迎接商品到來3.保持區(qū)域干凈，保持樓面與后倉一切整齊有序 1.完成現(xiàn)有貨架報(bào)告，送交貨架定購部門與商品計(jì)劃部門負(fù)責(zé)人2.貨架間堆放貨架3.結(jié)束貨架安裝任務(wù)第第一周(施工交付周)一1)管理層及所有員工巡視商店所有區(qū)域(分組)2)舉行簡介及籌建入門基礎(chǔ)指導(dǎo)會：管理，新近員工工作時(shí)佩帶有色標(biāo)牌-討論日程表(工作時(shí)間、午餐、休息)-討論目標(biāo)(每日、每周)-完成保安設(shè)置-討論安全及產(chǎn)品搬運(yùn)(起吊)，開箱討論在籌備期間著裝規(guī)定圾掃3)解釋我們的企業(yè)文化明6)所有員工及來訪者配備胸卡7)清潔廁所并備齊衛(wèi)生紙及肥皂9)與設(shè)施安裝員及商店管理人員制定兩周計(jì)劃10)分配專人負(fù)責(zé)商店不定資產(chǎn)檢查并設(shè)立記錄本 1)在門前貼標(biāo)牌(進(jìn)/出。商店未開張，所有的來訪者必須登記進(jìn)入，且禁止吸煙)設(shè)施保存在一個(gè)地方5)保持商店清潔，且清除建筑材料、工具、腳手架6)店外地面的清理7)卸貨并將貨架卡車分類 1)開始墻面、辦公室、試衣室的籌建工作2)在一個(gè)區(qū)域內(nèi)將貨架及釘鉤分類3)開始貨架安裝所5)訂立停車規(guī)則6)準(zhǔn)備好頂端開口的垃圾車7)與衛(wèi)生部門聯(lián)系對各租賃區(qū)與生鮮區(qū)進(jìn)行初步檢查8)繼續(xù)貨架安裝1)全店范圍內(nèi)排放好所有的柜臺2)清理零散貨架3)為特賣及季節(jié)區(qū)域準(zhǔn)備美工專用品4)組織并培訓(xùn)收貨員工1)與樓面員工及代表舉行培訓(xùn)課程2)建立前門及工具系統(tǒng)3)指標(biāo)系統(tǒng)4)接收價(jià)牌并按部門分類5)吊掛所有天花板懸吊顯示牌6)清理所有重金屬制品 1)完成紡織物貨架收貨3)收貨區(qū)域一切就緒，準(zhǔn)備收貨-安裝好四輪推車及兩輪推車，且準(zhǔn)備使用(如有)理所有收到的貨架第第二周 1)接收貨物并監(jiān)控收貨操作訓(xùn)并監(jiān)控貨物堆放-監(jiān)控條形碼粘貼監(jiān)控商品轉(zhuǎn)移至銷售區(qū)2)張貼商品陳列計(jì)劃及季節(jié)性商品區(qū)域單據(jù)3)開始安裝紡織物貨架4)懸掛部門價(jià)格牌、紡織物標(biāo)簽 1)在促銷臺、促銷平臺和架端上懸掛特賣價(jià)牌2)托盤放入指定區(qū)域3)清理地面上的重金屬部件4)將價(jià)條、收銀臺邊貨架從一般貨物中分離出來并在其應(yīng)屬的區(qū)域 1)架端貼上價(jià)牌，指明分類2)主要通道無貨物3)填寫“商品陳列計(jì)劃內(nèi)容表”(商品陳列協(xié)調(diào)員)4)為后區(qū)與行政辦公室設(shè)置貨架1)標(biāo)識所有的柜臺2)走時(shí)標(biāo)識并排好貨架分類3)清潔地面并保持干凈4)安排貨架的擺放1)與貨架安裝主管巡視樓面2)通過有組織的、整齊的堆放控制貨物3)通過有組織的、整齊的存放控制收貨4)安排更衣柜、休息室(如有)1)處理店內(nèi)使用物品2)在顧客入口處兩邊與員工餐廳設(shè)立公告欄3)在辦公室、會議室等設(shè)立白板第第三周1)分類并按部門安裝貨架2)安裝好參考書及商品陳列計(jì)劃3)追蹤安裝情況---大件商品貨架、吊燈展示設(shè)施、自行車貨燈具接線4)訂制收銀臺處掛放購物帶的設(shè)施5)家電：電視墻1)追蹤貨物及收貨---嚴(yán)密監(jiān)控2)將倉庫內(nèi)過量庫存的箱子按科分類存放3)清潔安全室、餐廳、設(shè)施房等4)追蹤對員工的指導(dǎo)及效率1)檢查員工加班時(shí)間2)在所有區(qū)域保持地面清潔3)百貨部工具區(qū)域貨架每一段板的兩面擰緊螺帽與螺栓4)在化妝品區(qū)域安置吊頂和層板燈 1)由區(qū)域經(jīng)理(營運(yùn))及損失防范/維修保養(yǎng)專職總部人員給2)明確季節(jié)性銷售區(qū)布局(如有)3)檢查電腦系統(tǒng)(開啟收銀機(jī)并準(zhǔn)備就緒)4)檢查閉路電視(如有)和電腦5)商品部給供貨和送貨時(shí)間表 1)向部門經(jīng)理分派計(jì)時(shí)工(如有)2)檢查外部價(jià)牌的安裝3)追蹤前面的要點(diǎn)4)保持地面干凈 1)監(jiān)控大件商品及特賣的工作2)保持貨物有序組織3)清除所有其它的租賃設(shè)備4)后倉墻設(shè)立工程程序表和規(guī)章第第四周1)討論目標(biāo)和商品陳列計(jì)劃的完成百分比2)舉行價(jià)格調(diào)動(dòng)的入門指導(dǎo)課與流程 1)檢查紡織物預(yù)算計(jì)劃及紡織物卡車的日程表2)追蹤前面的要點(diǎn)3)油漆滴水管三 1)商店陳列計(jì)劃應(yīng)該接近完成20%2)追蹤所有區(qū)域的電腦系統(tǒng)工作3)追蹤基本商品陳列計(jì)劃程序4)追蹤收到貨物的安排和特色銷售區(qū)域情況5)開始使用表格：貨架無貨、庫存無貨及完成百分比報(bào)告至開店之日 1)監(jiān)控收貨區(qū)域及單據(jù)處理2)保持地面、收貨區(qū)、倉庫、前端及完成百分比報(bào)告3)高墻及特賣區(qū)域收貨應(yīng)完成20%4)傳真下述報(bào)告至商品部總監(jiān)：-貨架無貨，庫存無貨以及完成百分比報(bào)告-已收到訂單匯總報(bào)告5)傳真下述報(bào)告至營運(yùn)部總監(jiān)、開店總監(jiān)：-貨架無貨，庫存無貨以及完成百分比報(bào)告-項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告-銷售區(qū)進(jìn)展報(bào)告-已收到訂單匯總報(bào)告1)檢查自行車、家具貨架裝配員工的進(jìn)程2)高墻應(yīng)該完成40%3)保持商店前后里外清潔及有條理4)清除垃圾箱六 1)特賣區(qū)域應(yīng)該完成20%2)高墻應(yīng)該完成50%3)檢查紡織物庫存與預(yù)算的比較，并與采購部聯(lián)系4)離開時(shí)整理頂端庫存第第五周1)高墻應(yīng)該完成100%2)應(yīng)該50%完成特賣區(qū)計(jì)劃3)檢查美工的進(jìn)展4)周末檢查指導(dǎo)進(jìn)程---非常重要的是在每天的基礎(chǔ)上進(jìn)行指導(dǎo)星期二1)開始在每個(gè)部門將過量庫存存放到一個(gè)過道2)檢查紡織物庫存3)離開之前整理頂端庫存1)開始對主管進(jìn)行評估2)清理工作3)制定工作團(tuán)隊(duì)計(jì)劃4)如果有必要的話，在差的區(qū)域安排突擊員工5)檢查主要的商品陳列計(jì)劃及價(jià)牌打印四 1)完成80%的特賣計(jì)劃及頂端庫存(頂端庫存不能出現(xiàn)標(biāo)色盒子)2)盡力完成季節(jié)性商品區(qū)域(如有)---確保你將得到所有有關(guān)區(qū)域的商品，并制定計(jì)劃(此應(yīng)與營運(yùn)總監(jiān)一起完成)3)根據(jù)指導(dǎo)完成清潔并保持4)傳真報(bào)告至商品部與營運(yùn)總監(jiān)、開店總監(jiān) 1)辨別過量庫存并開始整理2)追蹤庫存缺貨并核查商品的深度(用MIS系統(tǒng)，并將缺貨商品告知采購員)3)追蹤家具展示設(shè)施的裝配4)檢查卡車進(jìn)出并給卡車登記本 1)復(fù)查DM手冊及季節(jié)性銷售區(qū)域2)檢查其他的店關(guān)于類似的問題及答案3)在每個(gè)部門將貨物放到一個(gè)通道4)重點(diǎn)在拖放過量庫存5)完成70%的紡織物分類6)酒類室籌建的計(jì)劃第第六周一 1)討論如何進(jìn)行開店儀式及開店宴請2)討論競爭的確切情況3)開始對商品進(jìn)行掃描測驗(yàn) 1)得到遺漏商品的答案2)商品陳列計(jì)劃應(yīng)完成60%3)周六安排員工消防演習(xí) 1)檢查價(jià)牌2)嚴(yán)密檢查過量庫存-檢查分類-檢查組織安排-追蹤分批送貨、再包裝等3)檢查主要的商品陳列計(jì)劃與價(jià)牌打印1)銷售區(qū)域應(yīng)完成70%2)100%完成展示臺裝配3)40%完成吊掛展示部分4)重新檢查商店向供應(yīng)商訂購的進(jìn)展5)傳真報(bào)告至商品部與營運(yùn)總監(jiān)、開店總監(jiān)1)重新檢查庫存缺貨及原因2)每天保持地面清潔3)今天完成吊掛展示部分4)在商店檢查商品補(bǔ)貨 1)建立管理人員試營運(yùn)日程表2)追蹤開店期間管理人員工作日程3)反復(fù)柱子上的網(wǎng)片及收款程序4)獲取有關(guān)缺貨的信息5)員工消防演習(xí)6)準(zhǔn)備剩余設(shè)備移至倉庫第第七周 1)追蹤商店所有的電腦系統(tǒng)2)從開張日起追蹤商店規(guī)章程序(店長)3)與市場部檢查新店的廣告手冊商品(廣告問題手冊何時(shí)到、手冊分發(fā)日、保密存放手冊的地方)4)討論廣告手冊的問題1)與人事行政經(jīng)理一起核查所有事項(xiàng)(包括為開店日的準(zhǔn)備)2)檢查收貨區(qū)及倉庫貨架上的商品是否整潔3)100%完成紡織物1)應(yīng)100%完成商品展示(收銀臺商品陳列，特色銷售及吊掛2)清理與清潔所有區(qū)域3)核查主要的商品陳列計(jì)劃及價(jià)牌打印4)多余貨架移至倉庫 1)傳真報(bào)告至商品部與營運(yùn)總監(jiān)、開店經(jīng)理2)討論廣告手冊的實(shí)施3)今晚應(yīng)100%完成商品陳列計(jì)劃4)計(jì)劃下周一對所有包括生鮮部門商品在內(nèi)的商品掃描測試 1)安裝收銀臺商品貨架和明細(xì)價(jià)牌2)跟蹤缺貨和無法掃描商品3)核查陳列組幫助商店陳列商品的計(jì)劃(到達(dá)日與完成日) 1)核查完成價(jià)格標(biāo)簽與價(jià)牌2)清潔商品及貨架3)檢查公共洗手間與殘疾人專用廁所的價(jià)牌(如有)4)消防設(shè)備與應(yīng)急燈測試，安全門警報(bào)測試第第八周 1)重復(fù)檢查所有的標(biāo)識：主通道、服務(wù)臺、收銀組2)重復(fù)檢查當(dāng)前廣告手冊有無任何變動(dòng)3)應(yīng)100%完成商品陳列計(jì)劃4)-100%完成傳單并檢查價(jià)格生效日期-100%貼上標(biāo)簽-明細(xì)價(jià)牌/促銷價(jià)牌/頂端庫存/高墻/庫存缺貨5)聯(lián)系市場部與商品部有關(guān)售價(jià)有效日6)開始所有包括生鮮部門在內(nèi)的商品掃描測試 1)檢查主管是否在樓面工作2)確保價(jià)牌問題已解決3)按要求保持清潔品5)檢查商店訂貨進(jìn)展情況 1)核查開店程序2)解決管理中所有有關(guān)問題3)確保