移動分公司?負(fù)責(zé)人的述?職報告尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位代?表、各位委?員：根據(jù)?市委安排，?我代表中國?移動通信有?限公司分公?司領(lǐng)導(dǎo)班子?進(jìn)行述職，?請各位領(lǐng)導(dǎo)?予以評議。?___年?以來，移動?公司在市委?、市政府和?省移動公司?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，深入學(xué)?習(xí)實踐科學(xué)?發(fā)展觀，緊?密圍繞全市?經(jīng)濟社會發(fā)?展大局，圍?繞政府__?_點、客戶?需求點、社?會熱難點，?加快通信建?設(shè)，提升服?務(wù)水平，融?入社會發(fā)展?，履行社會?責(zé)任，以優(yōu)?秀企業(yè)公民?的責(zé)任精神?，為構(gòu)建和?諧社會貢獻(xiàn)?出了一份力?量。一、?認(rèn)真貫徹市?委市政府發(fā)?展規(guī)劃和工?作部署，統(tǒng)?籌兼顧保增?長，開創(chuàng)企?業(yè)科學(xué)發(fā)展?新局面加?快規(guī)模發(fā)展?增強綜合實?力。按照市?委市政府"?保增長、保?稅源、保工?資、保運轉(zhuǎn)?、保民生、?保重大決策?落實"的"?六保"目標(biāo)?，積極融入?地方經(jīng)濟建?設(shè)的大局，?通過企業(yè)的?發(fā)展來推動?地方經(jīng)濟社?會的發(fā)展。?公司各項運?營指標(biāo)均衡?發(fā)展，全市?移動用戶總?數(shù)達(dá)到近萬?戶，用戶市?場份額在全?省移動各地?市分公司中?排名第一。?___年上?繳稅收總計?超過萬元，?占全市通信?行業(yè)上繳稅?收的%，獲?得___年?度企業(yè)納稅?大戶發(fā)展獎?。積極扶持?農(nóng)村代辦網(wǎng)?點、城鎮(zhèn)社?區(qū)便利店建?設(shè)，一年來?新增網(wǎng)點家?。公司在全?市總計為社?會創(chuàng)造了近?個就業(yè)崗位?。網(wǎng)絡(luò)及?綜合支撐能?力大步提升?。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?是通信企業(yè)?生命線，公?司把提高通?信質(zhì)量作為?首要任務(wù)，?進(jìn)一步加大?了基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)投入，?提高了移動?通信服務(wù)科?技含量，著?力打造精品?通信網(wǎng)絡(luò)。?深入開展網(wǎng)?絡(luò)質(zhì)量提升?大會戰(zhàn)活動?，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?和客戶感知?明顯提升。?___年完?成建設(shè)投資?萬元，新增?基站個（其?中農(nóng)村基站?個），全市?基站總數(shù)達(dá)?到近個。_?__年，公?司將進(jìn)一步?擴大建設(shè)投?資，投資規(guī)?模將達(dá)到萬?元（比去年?增長%），?以帶動上下?游產(chǎn)業(yè)快速?發(fā)展，為社?會創(chuàng)造更多?利稅和就業(yè)?機會;綜?合管理水平?和軟實力邁?上新臺階。?多維度推進(jìn)?員工關(guān)愛計?劃，___?員工的價值?成長，關(guān)愛?員工的心理?健康，豐富?員工文體生?活，成功舉?辦了移動公?司首屆員工?運動會，積?極營造"快?樂工作、健?___活"?的良好氛圍?，被命名為?"全國群眾?體育先進(jìn)單?位"。繼續(xù)?加大了管理?創(chuàng)新力度，?獲得___?年全國通信?行業(yè)質(zhì)量管?理小組活動?先進(jìn)單位稱?號。精神文?明建設(shè)不斷?取得新成果?，獲得全國?精神文明建?設(shè)工作先進(jìn)?單位稱號，?網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)化班獲?得"--_?__西省工?人先鋒號"?稱號。公司?情系汶川地?震災(zāi)區(qū)，派?出兩名員工?前往災(zāi)區(qū)青?川縣支援搶?險救災(zāi)。選?派了___?名優(yōu)秀員工?參與___?奧運服務(wù)。?緊抓綜合治?理工作，建?設(shè)和諧平安?單位。公司?始終把社會?治安綜合治?理、單位平?安建設(shè)作為?一項事關(guān)全?局的頭等大?事和基礎(chǔ)性?工作來抓，?社會治安綜?合治理、交?通安全管理?機構(gòu)及管理?制度健全，?深入開展和?諧平安創(chuàng)建?活動，獲得?全市綜治先?進(jìn)單位稱號?和消防工作?先進(jìn)單位稱?號。公司計?劃生育率達(dá)?到___%?。率先引?導(dǎo)鷹潭通信?行業(yè)進(jìn)入g?時代。今年?___月_?__日，公?司在中心城?區(qū)開通首批?td"金牌?服務(wù)，滿意?100"系?列活動;推?出了"奧運?服務(wù)大使、?奧運優(yōu)秀服?務(wù)團隊"評?比等系列活?動，公司整?體服務(wù)能力?和服務(wù)水平?得到顯著提?升。通過營?業(yè)員"多說?一句話"，?營業(yè)廳內(nèi)張?貼資費導(dǎo)購?宣傳，為客?戶提供了最?優(yōu)惠的資費?選擇。把每?周五設(shè)定為?"店面經(jīng)理?接待日"，?由店面經(jīng)理?親自解答客?戶有關(guān)業(yè)務(wù)?、服務(wù)上的?疑問，傾聽?客戶對營業(yè)?廳服務(wù)的建?議。___?了"我用中?國移動去_?__看奧運?"移動客戶?羽毛球比賽?，全市共有?___個移?動集團單位?、___余?名移動客戶?參加了此次?羽毛球比賽?，進(jìn)一步提?升集團客戶?與全市移動?客戶的服務(wù)?感知。針對?客戶普遍反?映的"繳費?難"問題，?我們加大繳?費網(wǎng)點的建?設(shè)力度，公?司繳費網(wǎng)點?擴充到__?_多個，社?區(qū)便利店_?__個，村?級服務(wù)站_?__個。?同時，推出?了網(wǎng)上營業(yè)?廳、電話營?業(yè)廳等業(yè)務(wù)?，進(jìn)一步解?決了客戶繳?費不方便的?問題。針對?客戶提出的?"希望信號?覆蓋能更廣?一些"意見?，公司開展?了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化?、網(wǎng)絡(luò)覆蓋?調(diào)查活動，?實施了"信?息化新農(nóng)村?五階段和六?階段工程"?建設(shè)，通過?多種措施加?強網(wǎng)絡(luò)覆蓋?的力度，使?移動信號覆?蓋所有高速?交通干線、?縣鄉(xiāng)公路和?行政村，全?市___戶?以上的自然?村的覆蓋率?達(dá)到___?%。在全體?市民的支持?和鼓勵下，?通過全體員?工的共同努?力下，公司?被評為度全?省民主評議?行風(fēng)工作先?進(jìn)單位，受?到了省政府?表彰。公司?的___班?組被授予全?省三八紅旗?先進(jìn)___?光榮稱號，?廣場營業(yè)廳?還被命名為?鷹潭市文明?服務(wù)窗口。?同時，公司?一名客戶經(jīng)?理在省__?_宣傳部、?省文明委、?省廣電局等?聯(lián)合舉辦的?"全省十佳?文明服務(wù)明?星"評選中?，成為全省?移動公司當(dāng)?中唯一的獲?獎?wù)?。?、扶助公益?事業(yè)，助力?民生工程，?為信息化與?工業(yè)化融合?和旅游產(chǎn)業(yè)?大發(fā)展提供?優(yōu)質(zhì)高效的?信息服務(wù)?責(zé)任之所在?，是發(fā)展之?所在;民心?之所在，也?是市場之所?在。一年來?，公司積極?發(fā)揮全市信?息化建設(shè)的?主力軍和排?頭兵作用，?努力推進(jìn)"?移動信息化?"保民生、?促和諧，做?到恪盡職守?，回饋社會?，努力成為?構(gòu)建___?和諧社會的?典范。公?司深刻理解?"保增長是?頭等大事、?強投入是根?本途徑、調(diào)?結(jié)構(gòu)是必然?要求、惠民?生是最終目?標(biāo)"的重大?意義，緊抓?鷹潭"抓項?目、保增長?"系列政策?帶來的發(fā)展?機遇，在夏?埠新區(qū)建設(shè)?、鷹瑞高速?公路建設(shè)等?一大批重點?工程項目開?工的同時，?我們及早介?入，深度參?與，進(jìn)一步?加快通信基?礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?，優(yōu)化經(jīng)濟?發(fā)展環(huán)境。?同時，助力?民生工程，?提升社會效?率。面向全?市部分中小?學(xué)校家長、?教師、學(xué)生?提供了校信?通服務(wù)。協(xié)?助水利部門?在信--_?__流域布?設(shè)移動水文?監(jiān)控點，實?現(xiàn)防汛抗旱?的移動高效?指揮。在全?市多個行業(yè)?提供了__?_、無線信?息傳輸?shù)裙?能和服務(wù)。?面向___?萬農(nóng)村移動?用戶提供農(nóng)?業(yè)綜合資訊?、種植養(yǎng)殖?、科技動態(tài)?（范本）、?價格行情等?信息服務(wù)。?建成企信通?、商信通、?手機郵箱、?無線網(wǎng)站、?移動寬帶網(wǎng)?等多項服務(wù)?企事業(yè)單位?的信息化平?臺和應(yīng)用，?服務(wù)客戶達(dá)?到___萬?余戶。今?年，市委市?政府把旅游?業(yè)當(dāng)作"保?民生、保發(fā)?展、保穩(wěn)定?"的一個重?要增長點來?發(fā)展，制訂?并印發(fā)了《?___年旅?游發(fā)展發(fā)展?年活動實施?方案》。我?公司主動按?照省移動公?司黨組書記?、董事長、?總經(jīng)理簡勤?對鷹潭移動?所作的"積?極響應(yīng)、全?力支撐"的?重要批示精?神，就移動?公司助力鷹?潭旅游產(chǎn)業(yè)?大發(fā)展的實?質(zhì)舉措進(jìn)行?多次的專題?研究部署，?尋求共振點?，找準(zhǔn)發(fā)力?點，培育增?長點，從旅?___業(yè)化?產(chǎn)品和個人?化產(chǎn)品兩方?面著手助力?旅游產(chǎn)業(yè)化?水平的整體?提升。積極?將___電?子門票、短?信排隊、小?區(qū)短信、景?點信息化管?理平臺、旅?游投訴和救?助系統(tǒng)、導(dǎo)?游v網(wǎng)等行?業(yè)化產(chǎn)品，?運用、融入?到龍虎山景?區(qū)的信息化?建設(shè)進(jìn)程中?，并開創(chuàng)性?地在龍虎山?營銷中心建?立了以"旅?游通"為主?的信息化基?地，將信息?化產(chǎn)品的規(guī)?模推廣提升?到新的高度?，得到了_?__的高度?認(rèn)可。目前?，全市有_?__余名用?戶定制了"?旅游通"個?人產(chǎn)品，在?普及旅游政?策法規(guī)、了?解掌握旅游?資訊的同時?極大地增強?了用戶的粘?性。公司還?正式開通了?"___天?師府"無線?網(wǎng)站，通過?無線網(wǎng)站平?臺向全國手?機客戶展示?了中國__?_發(fā)源地"?___天師?府"獨特的?人文景觀，?提升了天師?府的知名度?，得到了_?__協(xié)會和?廣大游客一?致好評。?近期，公司?遵照《市龍?虎山申報世?界自然遺產(chǎn)?迎接iuc?n專家評估?考察環(huán)境綜?合整治工作?方案》的要?求，積極整?改落實，率?先對余家鄉(xiāng)?口上村等多?個山頂直放?站進(jìn)行了拆?除，___?月底已經(jīng)完?成。對斗笠?山等基站，?我公司已拆?除基站鐵塔?，拿出了景?觀鐵塔改造?設(shè)計的方案?，正在加緊?施工。達(dá)到?了既確保龍?虎山申遺順?利地迎接專?家評估的目?的，又保障?了瀘溪河漂?流河段、正?一觀、九曲?洲等核心景?區(qū)的信號覆?蓋，和五一?黃金旅游旺?季的通信。?電視臺等多?家媒體就此?事也做了跟?蹤報道。?一個優(yōu)秀的?企業(yè)必然有?著強烈的社?會責(zé)任感。?在以優(yōu)異的?發(fā)展業(yè)績推?動經(jīng)濟社會?發(fā)展的同時?，我公司始?終秉承"正?德厚生，臻?于至善"的?企業(yè)核心價?值觀，以實?際行動助力?環(huán)鄱陽湖生?態(tài)經(jīng)濟區(qū)建?設(shè)，積極響?應(yīng)市委市政?府布置的"?清潔家園"?活動。開展?了"綠色行?動計劃"，?促進(jìn)了節(jié)能?減排。切實?履行社會責(zé)?任，將平臺?建設(shè)作為一?項構(gòu)建和諧?社會的民生?工程和政治?任務(wù)來完成?，全力支撐?和服務(wù)"市?長手機"的?網(wǎng)絡(luò)平臺建?設(shè)。投資_?__多萬元?，保障省運?會場館的通?信覆蓋，已?完成體育館?的室內(nèi)分布?系統(tǒng)建設(shè)，?能滿足__?_人的通信?需求;針對?體育場的話?務(wù)預(yù)測需求?，進(jìn)行了體?育場室內(nèi)分?布的建設(shè)，?能滿足體育?場___萬?人的通信需?求。在體育?場館附近新?建、改遷_?__公里9?孔管道，用?于滿足應(yīng)急?通信車輛開?通傳輸資源?的需求。啟?動實施了鷹?潭市青年志?愿服務(wù)千百?萬工程"，?在全市范圍?內(nèi)建設(shè)__?_個"--?___西青?年志愿者服?務(wù)站"、_?__個"-?-___西?移動志愿服?務(wù)愛心便利?店"，彰顯?了當(dāng)今時代?主流價值觀?。此外，為?促進(jìn)我市文?化大發(fā)展、?大繁榮，與?市文化局一?道大力支持?婺劇《遙祭?杏花村》演?出活動。在?革___老?區(qū)貴溪市周?坊小學(xué)設(shè)立?了"中國移?動愛心圖書?館"。熱心?贊助了春節(jié)?期間市中心?廣場裝飾工?程和"3.?15"大型?宣傳咨詢服?務(wù)活動。?回顧一年多?來的工作，?移動公司注?重內(nèi)強素質(zhì)?、外樹形象?，深入開展?了機關(guān)效能?年等活動，?對市委、市?政府提出的?"打基礎(chǔ)、?立規(guī)矩、守?底線"工作?，采取了積?極有效的措?施進(jìn)行了貫?徹落實，促?使班子建設(shè)?和干___?伍建設(shè)有所?加強。認(rèn)真?抓好了中層?以上干__?_伍廉潔自?律教育，把?抓教育、抓?防范、抓源?頭、抓隊伍?建設(shè)貫穿到?了經(jīng)營管理?的全過程。?集中進(jìn)行了?黨風(fēng)廉政教?育和警示教?育。同時，?認(rèn)真學(xué)習(xí)貫?徹《國有企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員?廉潔從業(yè)若?干規(guī)定》，?進(jìn)一步提高?了黨員領(lǐng)導(dǎo)?干部廉潔自?律意識。?___年以?來，在市委?、市政府和?省