第頁工程部年終工作總結(jié)工程部年終工作總結(jié)

總結(jié)就是把一個時間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有找尋學習和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會一模一樣呢？以下是我收集整理的工程部年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

今年，對于我們公司來說，是一個完備的一年，也是一個提升的一年。今年我被調(diào)到了工程部進行員工的文件培訓，讓大家的工作都更趨于了更標準，全部管理都更規(guī)范化，使我的公司的服務(wù)得到了許多人的認同。我很興奮自己能和公司的領(lǐng)導一起經(jīng)驗了公司的改變，一起共享了公司的每一點喜悅，這是我人生較難忘的經(jīng)驗?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

今年年初，安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進行整體修理改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按安排順當?shù)耐瓿闪耸┕けO(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地限制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標。

5月份左右，參加公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進看法，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程，在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能根據(jù)新標準、新規(guī)程進行操作。

做為強電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工根據(jù)年度安排做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴格根據(jù)新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作安排、員工排班、材料選購 安排等等。

今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對修理單的跟進及各部門之間的`協(xié)調(diào)工作，合理支配，充分調(diào)動員工的工作主動性，在10月、11月班組缺人手的狀況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的修理單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)覺，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應當做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，忽然讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱忱來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長學問的機會。

11月公司進行客戶看法調(diào)查，我有幸參加其中，雖然做為一個運行主管要常常與客戶進行溝通，但做為看法調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱忱的看法參與此次看法回訪，客戶對我們的回訪表示滿足，特殊是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的修理質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務(wù)收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的修理工作流程，標準化的完成修理工作。

二、團隊建設(shè)方面：

作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、共享勝利的樂趣，而且能夠讓員工相識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過剛好有效的溝通不僅能解決很多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊須要他們，激發(fā)他們的工作熱忱，形成和諧的團隊。作為調(diào)度必需要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿意他們的需求或引導變更他們的需求。隨著這方面實力