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文檔簡介

Word版本,下載可自由編輯物流公司規(guī)章制度6篇注明日期、上下班時光、未打卡緣由,并由其主管簽名確認。

5、缺勤規(guī)定:在規(guī)定上下班時光內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣款50元,10分鐘以上扣款100元,30分鐘以上按0、5天事假計。

6、曠工扣款規(guī)定:未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明對責任人予以曠工處理;每曠工一天按個人日工資額三倍扣款;凡曠工延續(xù)兩天或全年累計三天者,一概予以違紀辭退,將被解除勞動合同并沒有任何經(jīng)濟補償。

7、各級主管對所屬員工的考勤,應嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項,一經(jīng)查明,應連帶處分。

8、病假:員工休病假必需提前申請。如因狀況緊張或突發(fā)而無法提前請假,應在休假當天上午8:00前利用電話向部門主管請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。延續(xù)

休病假三天以上的,須提供個人醫(yī)保定點或三級醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證實,否則按事假處理。

9、事假:因私事而不能正常出勤的,須請事假,得到批準后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿將來上班也未續(xù)假者,3天(含)以內(nèi)按曠工處理,3天以上按自動離職處理。休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》,休事假天天扣除日工資的100%。

10、暫時調(diào)休:暫時調(diào)休指因節(jié)假日關系,為便利員工歇息及公司辦公平常,由公司統(tǒng)一暫時調(diào)換歇息時光與工作時光,員工應該遵守公司調(diào)休時光。

五、崗位職責

(一)司機

1、堅持車輛平安檢查,按時保養(yǎng)。天天出車前要預熱車輛,每次行車前檢查車輛是否符合上路條件,發(fā)覺問題準時排解,確保車輛平安運行,保持車輛常年干凈和車況良好。因駕駛人未舉行平安檢查造成的車輛損壞,或因此導致延誤送貨、提貨時光等狀況,駕駛人負所有責任,賠償所造成的經(jīng)濟損失,扣除當月獎金,并處200元罰款。

2、司機應有敬業(yè)精神,認識交通規(guī)矩、路況和車輛性能,不斷提升自己的技術水平,堆積行車閱歷。行車時集中精力,平安駕駛,文明禮讓,遵守交通規(guī)矩,要確保車上人員及所載貨物的平安。嚴禁盲目開車、酒后駕駛、超速行駛等。因違章、違規(guī)導致的交通事故,由駕駛人擔當所有責任,延誤交貨時光的,賠償一切經(jīng)濟損失,扣除當月獎金,并處200元罰款。(自發(fā)生事故起至事故處理結束,肇事司機無法完成公司派車任務的,工資按基本工資發(fā)放)

3、貨物到達目的地,觀看和挑選最佳的停車位置。當車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨,卸貨時注重貨車周圍的行人平安。卸貨后關好貨廂門,車輛方可啟動。不遵守流程導致公司經(jīng)濟損失,或因此引起客戶投訴的,駕駛人擔當賠償責任,公司將扣除當月獎金,并處以200元罰款。

4、每次出車回來后,將車輛??吭谥付ㄎ恢?,鎖好方向盤、門窗等,照實填寫行車記錄。因不按規(guī)范停放車輛導致車輛損壞,車上物品走失等狀況,駕駛人賠償所造成的經(jīng)濟損失,并處100元罰款。

5、嚴禁公車私用,裝載貨物后不得無故轉變行程,遲延送貨時光,禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經(jīng)發(fā)覺公司將追究駕駛人責任,并處200元罰款。

6、載貨出車時,司機兼有駕駛員和送貨員的職責。

(二)送貨員

1、送貨員負責公司的送貨、提貨等工作,在倉庫裝貨前必需按送貨單所列貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等逐一與倉庫人員當面點清,按照送貨單核對無誤后裝車。工作疏忽導致誤帶、錯帶貨物到送貨廠家的,責任人賠償公司經(jīng)濟損失,并處100-200元罰款。

2、到貨中有區(qū)別卸載狀況,送貨員必需確認其名稱、規(guī)格、數(shù)量,按送貨地點核對無誤后再裝車,所卸載貨物按入庫流程放置于倉庫到貨區(qū)。發(fā)覺到貨數(shù)量與預知數(shù)量不符等狀況,準時打電話告訴主管。工作失誤造成公司損失的,扣除當月獎金,并處100-200元罰款。

3、送貨到客戶處時,應與收貨人員在貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量等做好交付工作。因質量、規(guī)格、毀損或其它緣由客戶拒收的,送貨員必需立即通知公司領導或主管處理。擅作主見導致公司損失的,將追究其責任,并處100-200元罰款。

4、送貨員送完貨后必需將客戶的簽收單等相關單據(jù)于送貨當日交回倉庫,因特別緣由未拿回的,須經(jīng)主管同意,方可延后,但最遲不超過3個工作日;負責客戶無單貨物的補單連接和追索工作。遺失送貨單據(jù)或公文的,賠償所造成的經(jīng)濟損失,扣除當月獎金,并處100-200元罰款。

5、貨物離開公司后,如浮現(xiàn)損壞、少數(shù)、走失等狀況,按照緣由由責任人賠償經(jīng)濟損失,并處100-200元罰款。造成公司嚴峻經(jīng)濟損失的,將依法追究其刑事責任。

(三)庫管員

1、入庫

1)資材入庫時,庫管人員要核對名稱、規(guī)格、數(shù)量是否與貨單全都,點收的資材依序整齊擺放在到貨區(qū)內(nèi),資材入庫后應準時入賬,精確?????記下。

2)入庫的資材按廠家、品種、資材號分類上架碼放,做到合理,牢固,整齊,平安不超高,杜絕擔心全因素。設物料卡,標識清晰,并保證卡物全都。

2、保管

1)全部資材每日清點、核對,每月舉行盤點,逐項核對,保持帳、卡、物三項全都,如有短缺,必需限期查清。不定期舉行收拾,對應資材數(shù)量、種類準時調(diào)節(jié)碼放結構。

2)妥當保管好剩余資材,做好廢舊包裝收集和收拾工作;用具應妥當保管,精心使用,確保延伸使用壽命。

3)做好防火、防盜、防爆工作;自覺維護倉庫內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查庫存,防止存貨變質。

3、出庫

1)必需在交貨時光1小時前預備好納品資材。

2)出庫時核實名稱、規(guī)格、數(shù)量,做好出庫記錄,放置于出貨區(qū)內(nèi),簽字出庫。

3)發(fā)出貨物退回或其他緣由退貨,庫管人員必需根據(jù)物品入庫流程記下保管。

4)資材出庫后須準時統(tǒng)計此款剩余物料并上報。

5)對于特別狀況(無送貨單、無送達方案貨物)出庫時,必需經(jīng)倉庫主管批準簽字后方可出貨。

6)對于特別貨物(新到資材未入庫,但需馬上送貨等狀況),庫管人員應予以記下記錄,與其它庫存貨物分開碼放。

4、職責

庫管人員必需嚴格執(zhí)行入庫、出庫、保管流程,妥當保存好原始憑證、各類文件,要保守商業(yè)隱秘,不得擅自將有關文件、物料帶出。如未盡到自己的職責而造成公司財產(chǎn)損失的,公司有權追究其經(jīng)濟責任,并處200元罰款;對狀況嚴峻者,將追究其法律責任。

(四)文員

1、接聽、轉接電話;傳真件、郵件的收發(fā)工作;每日信函、快遞的郵寄、簽收。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、收拾工作。

3、接待來訪人員。

4、做好會議紀要。

5、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

6、根據(jù)公司印信管理規(guī)定,保管使用業(yè)務章,并對其負責。

7、負責倉庫的進出貨物統(tǒng)計工作,做好貨物出入庫的核對。

8、做好公司食堂費用支出、流水帳記下,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

9、管理好員工人事檔案材料,建立、完美員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

10、社會保險的投保、申領。

11、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。

12、接受其他暫時工作。

13、文員不履行好自己的工作職責,造成公司損失的將追究其責任,并處100-200元罰款。

(五)主管

1、全面負責公司的管理工作,保障公司在任何狀況下能夠順當?shù)亻_展各項工作,確保公司的平安穩(wěn)定,正常運作。

2、全面負責全體員工的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作。

3、執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度,負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤,對違章違紀人員舉行通報處理。維護好公司各項規(guī)則制度的權威,規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。

4、全面負責公司各種財產(chǎn),合理使用并提升其使用效率。

5、定期跟車送貨,了解駕駛員、送貨員在貨物運送過程中的操作狀況。

6、將每輛車的信息記下在冊,確保車輛按時維護、保養(yǎng)、審驗,保險到期前繳納。

7、車輛油卡監(jiān)控,保證合理余額;加油記錄下載收拾,核對行駛里程及油耗。

8、將駕駛員信息記下在冊,定期檢查相關駕駛證件,確保證件做定期審驗。

9、因監(jiān)管不利,員工給公司造成的損失,主管擔當連帶責任。

10、主管未盡到自己的職責,對公司造成損失的,扣除當月獎金,并處200-500元罰款。

物流公司規(guī)則制度篇三

為了加強管理,完美各項工作制度,增進公司進展壯大,提升經(jīng)濟效益,按照國家有關法律、規(guī)矩及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)則制度。

1、全體員工必需遵守公司章程,遵守公司規(guī)則制度和各項打算、規(guī)定、紀律。

2、嚴禁任何組織、個人通過任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);嚴禁任何組織、個人傷害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而傷害公司利益或破壞公司進展。

3、利用發(fā)揮全體員工的樂觀性、制造性和提升全體員工的個人素養(yǎng)、服務意識,不斷完美公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯大公司實力和提升經(jīng)濟效益。

4、公司倡導全體員工努力學習業(yè)務技能,公司為員工提供培訓和熬煉的條件和機會,努力提升員工的素養(yǎng)和水平,造就一支思想和業(yè)務過硬的隊伍。

5、公司鼓舞員工發(fā)揮才干,多做貢獻。對有突出貢獻者,賦予嘉獎、表彰。

6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓舞員工樂觀進取。

7、公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。

8、公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策和管理,為公司進展提出合理化建議,對做出貢獻者賦予嘉獎、表彰。

9、公司敬重員工的辛勤勞動,不斷為其制造良好的工作條件,提供給有些待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰慧智慧,為公司多做貢獻。

10、公司為員工提供收入和有關福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提升而提升員工的各種待遇。

11、公司采取“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。

12、公司推行崗位責任制,采取考勤、考核制度,端正工作作風和提升工作效率,反駁辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。

13、公司倡導勵行節(jié)省,反駁浪費鋪張,降低消耗,增強收入,提升效益。

14、公司員工不得通過職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。

15、公司員工不得挪用公司財物,更不得通過職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。

16、職員除本職日常業(yè)務外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權或批準,不能從事下列活動:

1)以公司名義考察、談判、簽約;

2)以公司名義提供擔保、證實;

3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表看法、消息;

4)代表公司出席公眾活動。

17、維護公司紀律,對任何人違背公司章程和規(guī)則制度的行為,都要予以追究。

18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

各崗位職責

①總經(jīng)理

1、全權負責各項運送和倉庫的行政管理

2、制訂運務員工守則,上司批核后執(zhí)行

3、編制總體業(yè)務流程計劃,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)辦法運作,使其在流暢平安下舉行

4、收集全部運送信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完美管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)

5、制訂運務部各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行

6、授權各部運送包括空運、陸運,及倉庫制訂其員工守則,以審核后即時執(zhí)行。

7、運作成本控制,包括車隊,空運費及倉庫租金等

8、制訂員工服務表現(xiàn)報表,樂觀評核服務水平

9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務

10、提供專業(yè)看法給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊

11、組織一體概念,把運務人員及客戶儲運員工工作一起

12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質量表,呈交上司批閱。

運送主管

1、幫助商運務副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作;

2、負責總公司及各分公司貨運的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;

3、負責幫助總經(jīng)理一同完成囫圇公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;

4、負責與物流公司交流,達到良好合作的目標;

5、負責物流費用的核定工作;

6、負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性大事,并在最短時光內(nèi)做出正確的處理計劃;

7、負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必需確保貨暢其流;

8、負責調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時運送、準點到位;

9、負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中浮現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中浮現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良狀況,記錄在案,并負責與托付方準時商議處理;

10、負責運送保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;

11、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它暫時性工作;

運送監(jiān)控

1、負責根據(jù)簽訂的運送合同按托付方案,跟進每一單運送任務運送進度,準時協(xié)調(diào)并最快解決運送過程中存在的各種問題,確保按時完成任務;

2、負責根據(jù)運送方案精確?????無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《運送單》;

3、負責提前通知各收發(fā)貨的倉庫做好接貨入倉的各項預備工作;

4、負責跟進全部的物流運單,包括供貨商動身的及各倉庫和現(xiàn)場之間調(diào)撥的運單,并第一時通知收貨方;

5、負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;

6、負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必需確保貨暢其流;

7、負責按照調(diào)度指令,調(diào)動各有關人員的各項工作職能全面投入,確保設備按時供貨、準點到位;

8、負責確認發(fā)運設備是否平安、快捷、準點到達收貨方目的地;

9、負責處理貨運中浮現(xiàn)的各種不良狀況,記錄在案,并準時上報運送主管處理;

10、負責貨運出險后的索賠資料的收集收拾工作;

11、負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理設備發(fā)運過程中浮現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;

12、負責物流相關資料、檔案的管理工作;

13、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它暫時性工作。

駕駛員的崗位職責:

1、遵守交通規(guī)矩和操作程序,抵制違章行為,維護交通秩序,確保平安行車。

2、樂觀參與各項學習活動,提升平安行車意識和技術水平。

3、嚴格執(zhí)行公司平安管理規(guī)則制度,遵守勞動紀律,聽從指揮,按時、按質完成運送任務。

4、遵守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛三清例保工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的干凈及車輛、證件齊全和完好。

5、認識車輛性能、嫻熟駕駛技術,學習先進閱歷,把握行車邏輯。

6、聽從平安管理人員(負責人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關任務和培訓。

平安生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程

一、貨物裝載:

1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關好車門,不超寬、超高、超重,保證運送全過程平安。

2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損。

3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時必需嚴密,綁扎牢固,關好車門,嚴防車輛行駛途中松動和甩物傷人。

二、貨物運送:

1、在運貨過程中嚴格遵守交通規(guī)章,嚴禁盲目開車、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的平安,防止貨物在運送過程中發(fā)生散落或走失的狀況。

2、行車過程中注重行車平安,文明禮讓,防止由于違規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時光。

三、貨物裝卸吊裝

1、當?shù)竭_貨物的目的地時,觀看和挑選最佳的停車位置。

2、當車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。

3、卸貨時注重貨車周圍的行人平安。

4、吊車作業(yè)時做好平安圍閉。

4、與收貨人(收貨單位)核對貨物和簽收手續(xù)。

應急預案及事故處理

一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應快速報告交警部門和公司負責人,在處理機關人員未到達前,應主動做好事故后果的救護工作及庇護好現(xiàn)場。

二、公司負責人接到事故信息后應立刻派員前往現(xiàn)場幫助處理。對重事件故還要會同公司其他負責人做好善后工作。

三、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場后在四十八小時內(nèi)應寫出書面檢查報送公司相關負責人。

四、對肇事駕駛員應按照其事故性質、責任和熟悉、表現(xiàn),根據(jù)有關規(guī)定賦予批判、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚怼?/p>

平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

1、出車前和收車后要對車輛舉行全面檢查,檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動機、輪胎等。要做到一日三檢。

2、駕駛員對車輛做定期保養(yǎng),并送到專業(yè)修理中心(廠)做定期維護。

3、單位負責人定期咨詢駕駛員的歇息時光,防止疲勞駕駛。

4、定期抽查駕駛員對交通規(guī)矩、法則的把握度,對檢查不合格的人員加強培訓。

5、定期跟車送貨,了解駕駛員在貨物運送過程中的操作狀況。

駕駛員和車輛平安生產(chǎn)管理制度

(一)駕駛員的管理

1、將駕駛員信息記下在冊,檢查駕駛員證件的真切性。

2、定期檢查駕駛員的相關駕駛證件,確保證件做定期審驗。

3、定期與駕駛員舉行座談,了解狀況。

4、牢固樹立駕駛員平安生產(chǎn)、平安駕駛的思想,做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。

(二)車輛管理

1、將每輛車的信息記下在冊。

2、定期做車輛的維護:

(1)車輛維護的原則。車輛維護應貫徹預防為主、強制維護的原則。保持車容干凈,裝備完好、準時發(fā)覺和消退故障、隱患,防止車輛早期損壞。

(2)車輛維護的方式。車輛維護作業(yè),包括清潔、檢查、補給、潤滑、緊圓、調(diào)節(jié)等,除主要總成發(fā)生故障必需解體時,不得對其舉行解體。

(3)車輛維護的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護分為日常維護、一級維護、二級維護等。維護主要作業(yè)范圍如下:

日常維護:是日常性作業(yè),由駕駛員負責執(zhí)行。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補給平安檢視。

二級維護:由專業(yè)修理工負責執(zhí)行。以檢查、調(diào)節(jié)為主,并拆檢輪胎,舉行輪胎換位。時節(jié)性維護可結合定期維護舉行。

車輛二級維護前舉行的檢測診斷和技術評定,按照結果,確定附加作業(yè)或小修項目,結合二級維護一并舉行。

強制維護。車輛的維護必需遵照交通運送管理部門規(guī)定的行駛里程或間隔時光、按期強制執(zhí)行。各級維護作業(yè)項目和周期的規(guī)定,必需按照車輛結構性能、使用條件、故障邏輯、配件質量及經(jīng)濟效果等狀況綜合考慮。

物流公司規(guī)則制度篇四

一、公司形象

1、員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不行冒犯對方。

3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時光(包括午餐時光)辦公室內(nèi)應保證有人接待。

5、接聽電話應準時,普通鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時光太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及款待賓客時,必需時刻注意公司形象,根據(jù)詳細規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時光內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8、員工要注意個人儀態(tài)儀表,工作時光的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應嚴格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時光規(guī)定上下班。

2、作息時光規(guī)定

作息時光表

上班時光8:00

午休時光12:00——13:30

下班時光17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親手簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時光內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證實。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可歇息。

8、員工享有國家法定節(jié)假日正常歇息的權利,公司不倡導員工加班,鼓舞員工在日常工作時光內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。

1)、加班費標準

公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;

2)、加班費領取

加班費領取時光為每月10日(工資發(fā)放日)。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須天天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的干凈。公司員工管理制度范本

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應準時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立刻清理睬客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應當關閉的設施。

6、要愛惜辦公區(qū)域的花木。

四、公司宗旨:

以人為本,誠信服務,追求實效,實現(xiàn)雙贏。

五、物流工作的崗位要求

1、業(yè)務部工作職責

(1)業(yè)務部的工作人員樂觀的開發(fā)業(yè)務市場。

(2)負責現(xiàn)有業(yè)務資源的管理、建立業(yè)務客戶檔案,同時也要做好各筆業(yè)務的收發(fā)貨臺帳。

(3)負責車輛調(diào)配工作,幫助跟單員做好貨物跟蹤。

(4)做好回單管理,催促回單的準時發(fā)送與回收。

(5)參加貨物運送過程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

(6)禮貌接待每一個客戶,必需做到有問必答,有求必應的良好作風。

2、業(yè)務員的工作職責

(1)服從調(diào)度支配,聽從調(diào)度管理,熱愛本職工作。

(2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜尋新的物流信息。

(3)全面把握每筆業(yè)務的特點,合理通過車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量削減運送工具的鋪張。

(4)做好業(yè)務檔案、記下管理工作,明確紀錄好貨物的數(shù)量、質量、單價、全額等具體資料,以明確經(jīng)濟責任。

(5)要掌握好貨物質量關,檢查是否屬于危急品、國家禁運物品,以及不具備資質承運的業(yè)務,一律不接,并和用戶解釋清晰。

(6)業(yè)務員必需要說一般話,接待客戶言語要嚴厲,杜肯定客戶說粗話,使客戶來的興奮,走的愜意。

(7)業(yè)務員應即時的將每筆業(yè)務的真切狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的支配。

3、配送司機管理

(1)司機是公司運送工具的操作人員,擔當著物流運送的主要責任,要求每位司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。

(2)每位司機必需聽從調(diào)度管理和分配,司機不得否決。

(3)司機對車輛加油普通使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。

(4)司機要愛護自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運送必備物品要妥當保管,走失由司機照價賠償。

(5)車輛裝載貨物時司機必需在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質量。裝好車后必需將雨布,網(wǎng)子同時籠罩,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。

(6)車輛到達目的地后,司機必需參加用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

(7)司機應將平安駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路狀況實行平安、經(jīng)濟實惠的運行辦法。

(8)司機必需擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。

4、裝卸工工作要求

(1)調(diào)度室按照天天裝車方案給裝卸工下達派工單,裝卸工尾隨司機到達指定地點裝、

卸車、并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)則制度、

(2)裝卸工在裝、卸貨時,一定要根據(jù)貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質量。若浮現(xiàn)數(shù)量不符或質量問題時,要準時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,以停止作業(yè)。

(3)裝卸工裝完車后,負責封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。

(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實,發(fā)放勞務費。

(5)裝卸工對裝、卸地點認識時,由其將車輛帶入目的地舉行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開時,則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。

物流公司管理規(guī)則制度篇五

為確保公司的貨物能得到正確、妥當?shù)难b卸、搬運、堆碼與庇護,維護公司的整體服務質量與服務形象,從裝卸工的勞動紀律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、食宿等方面舉行規(guī)范與要求,特制定本管理方法。

1、樂觀聽從組長、操作員的工作支配,動作要快速,按要求裝卸、搬運、堆碼貨物,不得找借口或磨洋工,嚴格聽從調(diào)度人員的支配和調(diào)遣;如有頂撞上司,不聽從支配的每次給于50元罰款;

2、嚴禁上班時光喝酒,上班嚴禁溜崗,每晚必需在12點之前歸宿歇息,如有沒打招呼不按時歸宿者每次賦予20元罰款;

3、當班時光不得任憑外出,擅離崗位,離開時要向組長打招呼,經(jīng)同意后方可離開;

4、同事之間應團結配合,避開發(fā)生矛盾,如有嚴峻爭執(zhí)、辱罵、打架的現(xiàn)象公司給于主動方罰款200元,被動方100元的罰款,狀況嚴峻的則給于扣除當月工資的處罰;

5、樹立尊客愛貨思想,確保貨物完好無損,杜絕蠻干以免造成事故,如有發(fā)覺與發(fā)貨客戶發(fā)生爭吵或摔貨者每次給于100元處罰并向發(fā)貨客戶賠禮,造成毀損的,根據(jù)貨物價值的100%舉行賠償;

6、嚴謹在車上吸煙,發(fā)覺

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