導(dǎo)游實習(xí)心?得體會篇1?一、實習(xí)?目的(一?)通過本次?實習(xí)使我能?夠從理論高?度上升到實?踐高度，更?好的實現(xiàn)理?論和實踐的?結(jié)合，為我?以后的工作?和學(xué)習(xí)奠定?初步的知識?。(二)?通過本次實?習(xí)使我能夠?親身感受到?由一個學(xué)生?轉(zhuǎn)變到一個?職業(yè)人的過?程。(三?)本次實習(xí)?對我完成畢?業(yè)設(shè)計和實?習(xí)報告起到?很重要的作?用。二、?實習(xí)時間?實習(xí)時間從?____年?____月?____日?開始到__?__年__?__月__?__日結(jié)束?。三、實?習(xí)地點此?次實習(xí)地點?在寧夏5A?級景區(qū)沙湖?，其管理機?構(gòu)是寧夏沙?湖旅游股份?有限公司沙?湖旅游分公?司。實習(xí)部?門在沙湖旅?游分公司水?娛部摩托艇?組，實習(xí)崗?位是摩托艇?組領(lǐng)班。?四、實習(xí)單?位寧夏5?A級旅游景?區(qū)沙湖，位?于寧夏回族?自治區(qū)石嘴?山市平羅縣?境內(nèi)，距自?治區(qū)首府銀?川市40公?里，東臨滔?滔黃河，西?依賀蘭山，?包蘭鐵路傍?湖而過，1?09國道、?姚葉高速公?路從此橫穿?。作為國家?5A景區(qū)的?沙湖是寧夏?黃金線路上?的必游景點?，良好的區(qū)?位條件和獨?特的生態(tài)資?源也使其成?為西夏王陵?、華夏西部?影視城、賀?蘭山的互補?性景區(qū)節(jié)點?，成為寧夏?沿黃城市帶?上的核心景?區(qū)。素來?就有“塞上?江南”之稱?的沙湖旅游?區(qū)，旅游資?源豐富獨特?、特色鮮明?，集湖泊、?濕地、動植?物、沙漠多?種獨特而稀?有的地質(zhì)地?貌景觀于一?體，形成了?完整的湖泊?生態(tài)系統(tǒng)和?濕地生態(tài)系?統(tǒng)。__?__年，沙?湖被寧夏回?族自治區(qū)人?民政府批準(zhǔn)?為自治區(qū)級?自然保護(hù)區(qū)?。保護(hù)區(qū)內(nèi)?有各種脊椎?動物144?種，植物6?3種，13?目30科1?30多種上?百萬只鳥類?在這里繁衍?、棲息。其?中，有國家?一類保護(hù)鳥?類5種，二?級保護(hù)鳥類?17種，屬?于“瀕危野?生動植物物?種國際貿(mào)易?公約”規(guī)定?保護(hù)范圍的?達(dá)23種。?沙湖的沙漠?和濕地資源?是目前我國?荒漠化濕地?類型中最典?型、資源最?豐富、保存?最完整的自?然生態(tài)資源?之一。沙湖?以自然景觀?為主體，碧?水、金沙、?翠葦、游魚?、飛鳥、遠(yuǎn)?山、彩荷等?資源要素有?機結(jié)合，形?成了“舟行?碧波翠葦間?，人在如詩?畫中游”?的獨特景致?，這里是鳥?的天堂、魚?的世界、人?的樂園，被?越來越多的?游客同比“?杭州的西湖?”贊譽為“?北方的沙湖?”。20?年來，旅游?區(qū)已累計接?待海內(nèi)外游?客900多?萬人次，年?均接待游客?60多萬人?次，實現(xiàn)旅?游直接收入?10多億元?，創(chuàng)利稅近?2.8億元?，帶動相關(guān)?產(chǎn)業(yè)發(fā)展收?入近40億?元，解決了?5000多?人的就業(yè)問?題。20年?來，旅游區(qū)?的各項建設(shè)?取得了令人?欣喜的成績?，隨著景區(qū)?旅游從業(yè)人?員綜合素質(zhì)?、服務(wù)水平?的不斷提高?，沙湖先后?被自治區(qū)政?府、國家有?關(guān)部門確定?為省級和國?家級風(fēng)景名?勝區(qū)及青少?年愛國主義?教育基地，?“沙湖”這?顆璀璨的塞?上明珠也以?其獨特秀美?的自然風(fēng)光?躋身于國內(nèi)?旅游景區(qū)的?五奇、五秀?、五美、二?十勝行列之?中，___?_年被國家?旅游局列為?全國35個?王牌旅游景?點之一，_?___年_?___月，?被中央文明?辦、建設(shè)部?、國家旅游?局評為“全?國文明風(fēng)景?旅游區(qū)示范?點”;__?__年__?__月，被?國家旅游局?首批評定為?4A級生態(tài)?旅游區(qū);_?___年又?順利通過了?中國進(jìn)出口?質(zhì)量中心的?ISO90?01及IS?O1400?1兩項國際?認(rèn)證。__?__年被國?家旅游局、?人事部評為?全國旅游系?統(tǒng)先進(jìn)集體?，____?年____?月被國家旅?游局評定為?5A級旅游?景區(qū)。五?、實習(xí)主要?內(nèi)容實習(xí)?期間，我利?用這次非常?難得機會去?加深自己對?行業(yè)及以企?業(yè)的認(rèn)識，?并把所學(xué)的?只是充分運?用到工作上?來。正如在?專業(yè)學(xué)習(xí)時?所知道的，?旅游業(yè)的其?中一個突出?的特點就是?其淡旺季分?明。由于我?所在的沙湖?景區(qū)是國家?5A級旅游?景區(qū)，而且?在行業(yè)內(nèi)的?聲望比較高?，所以在暑?假這個旺季?里，每天的?工作都是十?分繁忙的。?而進(jìn)入開學(xué)?月以后，工?作量就明顯?下降了不少?，我也充分?利用工余時?間來認(rèn)真思?考在工作時?出現(xiàn)的疑問?，為此尋找?答案并進(jìn)行?整理。我?作為摩托艇?領(lǐng)班，重點?就是去熟悉?該項目的運?營情況，了?解摩托艇線?路及各線路?價格。把握?游客心理，?投其所需，?讓游客接受?我們的服務(wù)?并滿足。讓?游客在景區(qū)?游得開心、?玩的開心、?吃的開心·?·····?讓沙湖給客?人留下美好?的印象。“?為游客提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?讓游客提高?對我們的滿?意度”這是?企業(yè)一直想?要做到服務(wù)?承諾。在?我接待過程?中給我留下?深刻印象的?是一批內(nèi)蒙?的年輕游客?，本來只有?四位玩，最?后在我的耐?心講解后其?他客人游興?大發(fā)也都玩?了，而且還?有幾位對所?玩的部分項?目玩了2遍?。臨走客人?還對我們說?“玩得真開?心，下回再?帶朋友來”?我們聽了?都很高興。?通過這次的?接待游客讓?我知道了：?說話的語氣?、交流與技?巧在旅游接?待中的重要?性，也使我?認(rèn)識到了自?己的不足。?同時也使我?知道了項目?的優(yōu)惠政策?在吸引游客?上是多么的?重要。本來?不玩的客人?最后都玩了?，這說明了?很多值得注?意的問題。?在接下來?的接待中也?有很多問題?，也是一個?不斷發(fā)現(xiàn)問?題解決問題?的過程。開?始時以為管?理好團隊，?掌握了一些?避免麻煩的?技巧就能把?工作做好，?但是每次接?待的游客都?不一樣，所?會面臨的問?題也各不相?同，如果還?是生硬的根?據(jù)套路去做?，往往達(dá)不?到良好的效?果。所以自?己要學(xué)的還?很多。因此?，每次接待?后我都會將?遇到的問題?進(jìn)行總結(jié)，?然后通過各?方式尋求解?決對策，可?以看書、上?旅游論壇或?者向有經(jīng)驗?的旅游工作?者求教。雖?然工作很累?，遇到的問?題很麻煩，?但是不斷地?去學(xué)習(xí)，去?解決問題也?會從中獲得?巨大的收獲?和樂趣。?六、實習(xí)總?結(jié)和體會?在半年的實?習(xí)過程中，?我對整個景?區(qū)旅游工作?的運作模式?和日常操作?都有了一定?的了解。在?此過程中，?我不僅在我?的專業(yè)知識?領(lǐng)域有了新?的突破和進(jìn)?展，同時，?也在我的人?生經(jīng)歷中增?添非常重要?的一節(jié)，這?將是我一生?中珍貴的財?富。畢業(yè)?實習(xí)，是學(xué)?生從學(xué)校步?入社會的過?渡階段，是?讓學(xué)生在真?正的社會之?前，對社會?的提前適應(yīng)?階段。四年?的大學(xué)生活?雖然不能說?是完全的與?社會脫節(jié)，?畢竟還是離?現(xiàn)實有一段?距離。通過?畢業(yè)實習(xí)，?讓我切實的?體會到了工?作的艱難與?不易。它教?會了我運用?所學(xué)知識去?解決現(xiàn)實問?題，更教會?了我怎么去?與人溝通交?流，怎么樣?做一個合格?的旅游從業(yè)?人員。這次?實習(xí)不僅使?我了解了旅?游這一行業(yè)?，從中學(xué)到?的知識也將?使我在從事?其他行業(yè)工?作中也非常?受用。(?一)謙受益?滿招損，不?斷挑戰(zhàn)自我?通過這次?實習(xí)，我深?切的了解到?，獨立和好?學(xué)是一個實?習(xí)生首先應(yīng)?該具備的。?只有培養(yǎng)自?身的獨立能?力，不過分?的依賴，自?己主動的去?發(fā)現(xiàn)問題解?決問題，這?樣我們才能?真正的提高?自己處理問?題的能力，?才能在工作?上得到進(jìn)步?。另外，在?工作上，有?問題，有不?懂的應(yīng)該大?膽請教，而?不是不懂裝?懂。“三人?行必有我?guī)?”，我們該?學(xué)該問的不?僅僅限于我?們的同時、?前輩、各種?形形色色的?人，每個領(lǐng)?域，都有我?們要學(xué)該懂?的東西。通?過學(xué)習(xí)，才?能獨立工作?，積累經(jīng)驗?，最后得到?的才是最適?合自己的東?西。旅游?景區(qū)的工作?是重復(fù)的，?也是不斷變?化的，他時?刻挑戰(zhàn)著我?的耐心和忍?耐力。有時?候，心生厭?煩的并不是?外界的環(huán)境?，而是自己?的心態(tài)。往?往在開始的?時候我們都?滿懷激情，?而慢慢地，?這種熱情卻?冷淡了下來?，其實環(huán)境?依舊如此，?變化的只是?我們的心態(tài)?。每一天，?我們可以選?擇好心情好?心態(tài)，也可?以選擇壞心?情消極的心?態(tài)，因此我?們可以選擇?好心情好心?態(tài)!實習(xí)?期間，遭遇?冷遇挫折是?常有的事，?如果意氣用?事將自己的?委屈和壞心?情帶到工作?中來，往往?會讓事情變?得更糟。面?對困難和挫?折我沒有退?縮，而是勇?敢的去面對?，對客人我?始終抱著積?極包容的態(tài)?度去對待，?努力為自己?減壓，營造?良好融洽的?工作氛圍。?(二)良?好的人際關(guān)?系是打開工?作局面的金?鑰匙如何?與人和睦相?處，良好的?進(jìn)行溝通，?是一名實習(xí)?生必須要學(xué)?會的。在與?人相處方面?，我一直堅?信，誠實加?真心，自尊?與尊重他人?，肯定不會?被居于千里?之外的。首?先和同事相?處，我只是?一個實習(xí)生?，很多事情?要多看多學(xué)?，我所有的?同事都是我?的老師、前?輩。工作過?程中，怎么?發(fā)揮團隊的?作用，協(xié)調(diào)?內(nèi)部關(guān)系，?我學(xué)會的是?尊重和禮貌?。作為一名?旅游人，直?接面對的是?顧客，你的?一句話可以?影響客人對?旅行社甚至?整個旅游的?整體印象，?甚至影響客?人整天的心?情狀態(tài)。如?何讓自己說?出的語言讓?客人聽得舒?服、聽得開?心，進(jìn)而選?擇與你合作?，是作為一?名實習(xí)生所?必須要學(xué)習(xí)?的課程。人?不免會有情?緒上的波動?，然而這種?情緒上的波?動往往會影?響他人的心?情。如何調(diào)?整好自身的?心態(tài)，用最?好的心態(tài)去?面對客人，?面對同事甚?至傷及，如?何帶給別人?一個最好的?笑容，是我?每一天都要?認(rèn)真思考的?問題。在這?次實習(xí)中，?我不但在溝?通能力上得?到了提高，?還學(xué)會了如?何調(diào)整自我?的心態(tài)。?(三)滿足?客人需求是?旅游服務(wù)的?基本要求?通過這半年?的學(xué)習(xí)，使?我們對旅游?區(qū)的基本業(yè)?務(wù)和操作有?了一定的了?解，禮貌是?一個人綜合?素質(zhì)的集中?反映，做旅?游更加如此?，要敢于開?口向人問好?，在向人問?好的過程中?還要做到三?到：口到，?眼到，神到?，一項都不?能少。對于?客人的要求?，要盡全力?去滿足，盡?管有些不是?我們職責(zé)范?圍的事情，?也要盡力幫?其轉(zhuǎn)達(dá);盡?管有些要求?不合理的不?能辦到，但?都要用委婉?的語氣拒絕?，幫助他尋?求其他解決?方法。(?四)這次實?習(xí)對我撰寫?畢業(yè)論文有?很大的幫助?此次我的?畢業(yè)論文是?《寧夏沙湖?旅游區(qū)環(huán)境?與旅游業(yè)發(fā)?展研究》，?需要對旅游?景區(qū)的發(fā)展?現(xiàn)狀和目前?的旅游供需?關(guān)系有所了?解，實習(xí)的?過程正好可?以親自去了?解，這為我?的論文撰寫?提供了不少?素材和靈感?。實習(xí)是一?個接觸社會?的過程。通?過這次實習(xí)?，使我學(xué)習(xí)?到了許多在?學(xué)校學(xué)不到?的知識，解?除了形形色?色的人，同?時還結(jié)識了?很多很好的?同事和朋友?，他們讓我?更深刻地了?解了社會，?他們拓寬了?我的視野，?也教會了我?如何去適應(yīng)?社會融入社?會。導(dǎo)游?實習(xí)心得體?會篇2實?習(xí)目的：了?解旅行社經(jīng)?營管理過程?，掌握導(dǎo)游?業(yè)務(wù)。實?習(xí)內(nèi)容：跟?團學(xué)習(xí)導(dǎo)游?帶團技能，?了解旅行社?各部門的工?作程序，并?獨立帶團。?二、談導(dǎo)?游(一)?首先我想說?說對導(dǎo)游的?認(rèn)識：導(dǎo)?游是種職業(yè)?，是門技術(shù)?，是門藝術(shù)?，是門科學(xué)?。導(dǎo)游是?一種職業(yè)。?旅行社是旅?游業(yè)的一大?支柱，導(dǎo)游?是旅行社的?門面和旗幟?，一個好的?旅行社必定?有好的導(dǎo)游?，這些人是?旅行社的頂?梁柱。導(dǎo)游?有專業(yè)和業(yè)?余之分。常?言道，“三?百六十行，?行行出狀元?”，現(xiàn)在看?來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?止了。“狀?元”指某一?專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)?的佼佼者。?何為佼佼者??就是在導(dǎo)?游工作的各?方面都出類?拔萃者。干?導(dǎo)游這個職?業(yè)主要表現(xiàn)?在思維方式?，表達(dá)能力?，辦事效率?，應(yīng)變能力?等方面的與?眾不同。同?時還要有職?業(yè)修養(yǎng)和職?業(yè)道德。?導(dǎo)游是門技?術(shù)。任何工?作都有自己?的專門技術(shù)?，導(dǎo)游工作?也不例外。?首先要認(rèn)真?負(fù)責(zé)。世界?上怕就怕“?認(rèn)真”二字?，無論什么?事，也無論?大小，只有?“認(rèn)真”了?，才能敢于?“負(fù)責(zé)”。?除了“認(rèn)真?”了，還要?“熟練”。?要“熟”只?有一個方法?，那就是要?多練!知識?這個東西是?“待到用時?方恨少”實?習(xí)的時候我?深有體會。?平時要是“?拳不離手曲?不離口”，?到用時才能?從容不迫，?如數(shù)家珍一?般。只有“?熟”了才能?“生巧”。?我知道離大?家所說的好?導(dǎo)游、優(yōu)秀?導(dǎo)游還有很?大的距離。?導(dǎo)游也是?門藝術(shù)。要?把著龍頭走?，上了車我?就是老大。?我們知道，?一條船上只?能有一個老?大，老大多?了船要翻的?。正常情況?下，首先是?要照顧大多?數(shù)人的利益?，不能耽誤?大家的游程?。要掌握節(jié)?奏：該快就?快，該慢就?慢，快慢接?合。要順著?潮流：看大?趨勢，要因?勢利導(dǎo)，適?時引導(dǎo)，不?能擰著來。?要跟著感覺?走：感覺好?時，盡情發(fā)?揮;感覺不?好時，及時?調(diào)整。要控?制住自己的?情感，要掌?握分寸，不?能亂了方寸?。要一專多?能：要多才?多藝，會說?會唱，會跳?會喝。如會?一些攝影、?攝像，書法?，繪畫等更?好，對導(dǎo)游?工作將大有?幫助。要揚?長避短;要?即興發(fā)揮，?發(fā)揮自己的?強項，往往?能超常發(fā)揮?。導(dǎo)游更?是門科學(xué)。?正因為導(dǎo)游?是種職業(yè)，?是門技術(shù)，?是門藝術(shù)，?所以它也是?種學(xué)問，也?是門學(xué)科。?既是學(xué)科就?要用科學(xué)的?態(tài)度去對待?它，研究它??，F(xiàn)在我們?大學(xué)都基本?上有導(dǎo)游專?業(yè)，國家旅?游局每年都?有導(dǎo)游資格?和導(dǎo)游等級?考試。做導(dǎo)?游的學(xué)問很?大、很深，?不是隨隨便?便就可以學(xué)?的來，像如?何安排路線?、食宿、應(yīng)?對突發(fā)事件?、如何與游?客進(jìn)行溝通?等等，這些?方面都要成?為游客眼中?的“百科全?書”。(?二)接下來?在導(dǎo)游講解?方面，我也?總結(jié)了幾個?要點：首?先你得明白?游客們想聽?些什么，想?聽怎樣的講?解。像我們?這樣的新導(dǎo)?游一上崗?總覺得最重?要的是背好?景區(qū)材料，?把它們背得?爛熟，張口?就不會停頓?，這就是表?示自己已是?一個合格的?導(dǎo)游了，但?是通過幾次?帶團我發(fā)現(xiàn)?其實完全不?是這么回事?!專業(yè)的導(dǎo)?游就是不僅?要成為“雜?家”，還要?成為某一領(lǐng)?域或某些方?面的專家。?“工欲善其?事，必先利?其器”。要?想成為專業(yè)?的導(dǎo)游，還?必須熟練掌?握導(dǎo)游語言?的基本技能?。因為它是?我們傳播知?識、溝通思?想、交流感?情的強大工?具。其中最?重要的口頭?語言表達(dá)，?這是我們工?作中最普遍?、最常用的?一種語言表?達(dá)形式。?人們常說看?景不如聽景?。給游客講?解就是要像?在和朋友聊?天。你把游?客看作朋友?眉飛色舞地?給講游客不?知道的事情?，才能抓住?他們的注意?力。另一半?是講解技巧?，它是一個?很深奧很復(fù)?雜的東西，?其實有那么?幾條挺簡單?、易操作的?規(guī)律。第?一就是你講?什么都要和?客人家鄉(xiāng)或?他熟悉的東?西對比著講?。你對一個?人講一大堆?他不熟悉的?東西他會越?聽越累，但?你提到他家?鄉(xiāng)的東西、?他熟悉的東?西，他必會?來精神。另?外，導(dǎo)游最?好多記一些?方方面面的?笑話，隨時?隨地在講解?的過程中插?入一個相關(guān)?的笑話，那?樣就會使講?解生動有趣?得多。最?后，什么都?掌握好了，?但就是沒有?掌握客人的?生理情況，?講解可能還?是會慘敗。?比如客人是?乘長途火車?而來，夜里?都沒睡好，?你卻在那里?興致勃勃地?給他們大講?特講，即使?你講得很不?錯，但他們?生理上的困?盹還是可能?打敗一切精?彩的講解，?而他們的鼾?聲會如此地?打擊你的自?信。這時候?你要知道，?你不是失敗?在講解上，?而是失敗在?關(guān)心人上。?(三)另?外，多次經(jīng)?驗的積累我?發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一?個導(dǎo)游，不?但要有對景?點的熱情，?還要有對游?客的熱情。?這個熱情?不單單是指?你為他們講?解好的熱情?，還包括對?他們作為一?個人的全部?關(guān)懷。有些?導(dǎo)游認(rèn)為我?把該講的都?講了就完成?了任務(wù)，這?種觀點可要?不得。你講?了，客人沒?聽進(jìn)去，和?沒講過一樣?，你的任務(wù)?其實是沒完?成。要當(dāng)好?一個導(dǎo)游，?必須要有對?人的熱愛愛?精神，你千?方百計想的?是怎樣讓他?們這一趟來?得值。察言?觀色很重要?，時刻注意?客人的舉動?和表情，經(jīng)?常找他們聊?聊天，是客?人對你產(chǎn)生?信任感。講?解的時候要?清楚自然，?不怕羅嗦麻?煩，多講幾?遍，讓游客?清楚明白，?還要抓住客?人的注意力?，使得客人?產(chǎn)生興趣。?要與團隊的?領(lǐng)導(dǎo)或需要?照顧的人多?溝通，多關(guān)?心，這樣有?利于整個團?隊的進(jìn)行。?三、旅游?行業(yè)在實?習(xí)中，我也?發(fā)現(xiàn)一些問?題。如旅行?社之間的價?格競爭，通?過增加購物?點，縮短游?覽時間，降?低用餐、住?房標(biāo)準(zhǔn)等方?式來降低成?本直接導(dǎo)致?旅游者旅游?質(zhì)量下降。?還有很多旅?游車不知道?去的線路也?接團，給旅?行者造成不?信任感，這?種情況也同?樣出現(xiàn)在導(dǎo)?游。所以，?感覺到旅游?行業(yè)需要很?多法律條列?來規(guī)范，在?今年的__?__月__?__日，國?家頒布了旅?行社新條列?并開始實施?。四、結(jié)?束語在帶?團的工作中?，我失望過?，彷徨過，?受到一些冤?枉的投訴，?不公平的指?責(zé)，沒道理?的批評，但?更多的是體?會到其中的?美妙和歡樂?，從中得到?更多的教訓(xùn)?和啟迪，思?想境界得到?升華，懂得?許許多多做?人的真諦，?這些都是書?本中學(xué)不到?的。這一次?的實習(xí)經(jīng)歷?對我以后的?生活學(xué)習(xí)有?著很大的影?響，那些酸?甜苦辣，使?我得到了磨?練，我相信?，通過我不?懈的努力，?我一定能成?為合格的導(dǎo)?游。導(dǎo)游?實習(xí)心得體?會篇3轉(zhuǎn)?眼之間，兩?個月的實習(xí)?期即將結(jié)束?，回顧這兩?個月的實習(xí)?工作，感觸?很深，收獲?頗豐。這兩?個月，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下，?通過我自身?的不懈努力?，我學(xué)到了?人生難得的?工作經(jīng)驗和?社會見識。?我將從以下?幾個方面總?結(jié)導(dǎo)游崗位?工作實習(xí)這?段時間自己?體會和心得?：一、努?力學(xué)習(xí)，理?論結(jié)合實踐?，不斷提高?自身工作能?力。在導(dǎo)?游崗位工作?的實習(xí)過程?中，我始終?把學(xué)習(xí)作為?獲得新知識?、掌握方法?、提高能力?、解決問題?的一條重要?途徑和方法?，切實做到?用理論武裝?頭腦、指導(dǎo)?實踐、推動?工作。思想?上積極進(jìn)取?，積極的把?自己現(xiàn)有的?知識用于社?會實踐中，?在實踐中也?才能檢驗知?識的有用性?。在這兩個?月的實習(xí)工?作中給我最?大的感觸就?是：我們在?學(xué)校學(xué)到了?很多的理論?知識，但很?少用于社會?實踐中，這?樣理論和實?踐就大大的?脫節(jié)了，以?至于在以后?的學(xué)習(xí)和生?活中找不到?方向，無法?學(xué)以致用。?同時，在工?作中不斷的?學(xué)習(xí)也是彌?補自己的不?足的有效方?式。信息時?代，瞬息萬?變，社會在?變化，人也?在變化，所?以你一天不?學(xué)習(xí)，你就?會落伍。通?過這兩個月?的實習(xí)，并?結(jié)合導(dǎo)游崗?位工作的實?際情況，認(rèn)?真學(xué)習(xí)的導(dǎo)?游崗位工作?各項政策制?度、管理制?度和工作條?例，使工作?中的困難有?了最有力地?解決武器。?通過這些工?作條例的學(xué)?習(xí)使我進(jìn)一?步加深了對?各項工作的?理解，可以?求真務(wù)實的?開展各項工?作。二、?圍繞工作，?突出重點，?盡心盡力履?行職責(zé)。?在導(dǎo)游崗位?工作中我都?本著認(rèn)真負(fù)?責(zé)的態(tài)度去?對待每項工?作。雖然開?始由于經(jīng)驗?不足和認(rèn)識?不夠，覺得?在導(dǎo)游崗位?工作中找不?到事情做，?不能得到鍛?煉的目的，?但我迅速從?自身出發(fā)尋?找原因，和?同事交流，?認(rèn)識到自己?的不足，以?至于迅速的?轉(zhuǎn)變自己的?角色和工作?定位。為使?自己盡快熟?悉工作，進(jìn)?入角色，我?一方面抓緊?時間查看相?關(guān)資料，熟?悉自己的工?作職責(zé)，另?一方面我虛?心向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請教使?自己對導(dǎo)游?崗位工作的?情況有了一?個比較系統(tǒng)?、全面的認(rèn)?知和了解。?根據(jù)導(dǎo)游崗?位工作的實?際情況，結(jié)?合自身的優(yōu)?勢，把握工?作的重點和?難點，盡?心盡力完成?導(dǎo)游崗位工?作的任務(wù)。?兩個月的實?習(xí)工作，我?經(jīng)常得到了?同事的好評?和領(lǐng)導(dǎo)的贊?許。三、?轉(zhuǎn)變角色，?以極大的熱?情投入到工?作中。從?大學(xué)校門跨?入到導(dǎo)游崗?位工作崗位?，一開始我?難以適應(yīng)角?色的轉(zhuǎn)變，?不能發(fā)現(xiàn)問?題，從而解?決問題，認(rèn)?為沒有多少?事情可以做?，我就有一?點失望，開?始的熱情有?點消退，完?全找不到方?向。但我還?是盡量保持?