賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告合集賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。每一刻的歲月靜好，必定是因?yàn)橛心敲匆蝗喝嗽陧频Z前行。20__年初，正值新春佳節(jié)，萬(wàn)家燈火團(tuán)圓時(shí)。由于廣西百色市疫情突發(fā)，使得整個(gè)廣西的防疫形勢(shì)再一次變得嚴(yán)峻緊張起來(lái)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，我的家鄉(xiāng)容縣自良鎮(zhèn)號(hào)召返鄉(xiāng)大學(xué)生積極投入到疫情防控志愿者服務(wù)中去。作為一名新時(shí)代青年，要有青年的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感，因此我毫不猶豫地報(bào)名加入到了防疫志愿者隊(duì)伍中。志愿服務(wù)開(kāi)始前，我們先來(lái)到村委會(huì)集中進(jìn)行防疫防控知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了怎么進(jìn)行簡(jiǎn)單的消毒、怎么做好自身的安全防控措施等。培訓(xùn)結(jié)束后，我們按照村干部安排，分隊(duì)分組到每家每戶進(jìn)行“敲門(mén)行動(dòng)”、地毯式排查和協(xié)助安排重點(diǎn)管控人群進(jìn)行核酸檢測(cè)，以及幫助村民安裝國(guó)家反詐APP、宣傳反詐騙知識(shí)。我們需要排查有無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的來(lái)返人員并登記好他們的信息，確保做到不落一人一戶，準(zhǔn)排查。由于天氣寒冷且連天下雨，道路大多是一些彎曲的泥濘小路，濕滑難走，增加了我們開(kāi)展防疫防控工作的難度。但是我們沒(méi)有放棄，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，積極面對(duì)，最終順利完成了排查工作。我們所有志愿者和村干部攜手并肩，妥善分工合作，積極解決問(wèn)題。在排查過(guò)程中，我們不厭其煩地一遍又一遍詢問(wèn)：“阿姨/叔叔，您和您的家人或者來(lái)您家拜年的親朋好友中是否有從中高風(fēng)險(xiǎn)回來(lái)的.人員?你們安裝國(guó)家反詐APP了嗎?”雖然有的居民不太理解我們的工作，但我們也不會(huì)不悅或沮喪，仍然耐心地向他們解釋，最后也獲得了村民的理解與支持，讓他們更加了解防疫政策，也增強(qiáng)了反詐意識(shí)。不少村民還會(huì)情地給我們遞水，讓我們吃水果?；鶎拥呐挪楣ぷ骺此坪?jiǎn)單重復(fù)，但是意義非凡，我也從中感受到了“防疫人人有責(zé)，守土盡責(zé)”的那一份沉重的責(zé)任感。通過(guò)參加此次的疫情防控志愿活動(dòng)，我收獲了許多。我體會(huì)到了基層工的辛苦，也認(rèn)識(shí)到即使是在*凡的志愿者崗位上，雖然做著看似微不足道的事情，但每個(gè)人的奉獻(xiàn)都是實(shí)實(shí)在在的，各項(xiàng)工作的開(kāi)展和完成離不開(kāi)每一個(gè)人的努力。我有幸在自己最美好的青春年華用實(shí)際行動(dòng)為家鄉(xiāng)的基層建設(shè)工作奉獻(xiàn)出一份綿薄之力，也提高了自身的實(shí)踐能力，為自己增加了一份難忘的青春印記。疫情無(wú)情，人間有情；疫情防控，與愛(ài)同行。我堅(jiān)信，疫情終將結(jié)束，我們定會(huì)迎來(lái)春暖花開(kāi)之日。賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2大學(xué)生都有這充足的假期，這是全國(guó)大學(xué)上下都一樣的，而能否利用好自己的假期就看個(gè)人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)。很多人就利用假期的時(shí)間走親訪友，有同學(xué)開(kāi)展同學(xué)聚會(huì)，和高中、初中的同學(xué)敘敘舊，是很不錯(cuò)的。還有其它很多活動(dòng)，這其中當(dāng)然也少不了暑期的社會(huì)實(shí)踐。我是一個(gè)比較喜歡安靜的人，在假期的時(shí)候我除了走親訪友，和同學(xué)敘敘外，幾乎就沒(méi)有什么活動(dòng)了。在家里憋得慌，想出去實(shí)習(xí)一下。這其實(shí)是很必要的，我早就有這個(gè)想法，只是未付諸行動(dòng)。在這個(gè)暑假里，我決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活。其實(shí)，對(duì)于賓館的一切，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作閱歷都沒(méi)有，而像我們這樣沒(méi)有任何閱歷的新手，很容易被前輩欺負(fù)，也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，7月10號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情來(lái)到了酒店，開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐，能了解賓館的.經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎扎實(shí)實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō)，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目標(biāo)：1，通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想，加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!2，切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況，為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。3，熟悉賓館服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。4，通過(guò)自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴閱歷。5，,賓館實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。6，通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。7，學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說(shuō)“知人善用，此乃王道”。8，學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助。首先，我來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館，再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我負(fù)責(zé)前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。然而，前臺(tái)登記并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。我先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到*局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒，來(lái)了幾個(gè)客人，詢問(wèn)了一下房間的價(jià)格，我懷著微笑回答?；蛟S因?yàn)槲仪榈姆?wù)，客人二話不說(shuō)便決定入住了。在我登記了旅客的信息后，我把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我有了成功感。我繼續(xù)保持著這份感覺(jué)，愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦，但汗水見(jiàn)證著我的勞動(dòng),留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利，在將近點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最的時(shí)間段，很多客人打來(lái)了電話。有耐心詢問(wèn)的，當(dāng)然也有大發(fā)牢騷，怒氣沖天的。但我現(xiàn)在是服務(wù)生，所以我*靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去，但我可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電，我也就松了一口氣。傍晚時(shí)分，經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬，而我便在一旁看著并學(xué)習(xí)怎么結(jié)賬，這也有助于我在以后的生活里更好地經(jīng)營(yíng)理財(cái)，規(guī)劃等。在接下來(lái)的幾天里，我慢慢找到了感覺(jué)，慢慢開(kāi)始熟練。例如，在客人退房后，總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺(tái)，進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí)，總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi)，也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候，我向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況，房間的入住率?？偠灾?，我不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而變老。同時(shí)，我也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)較好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我的工作事業(yè)蒸蒸日上!雖然我以后工作不會(huì)在賓館里當(dāng)服務(wù)生，可是在這里實(shí)習(xí)卻可以使我有了社會(huì)實(shí)踐的閱歷，我可以再以后的歲月里慢慢的享用這一份閱歷。這是真實(shí)的，可信的，是我自己認(rèn)識(shí)并掌握的，不會(huì)騙我的。在賓館里實(shí)習(xí)也讓我感覺(jué)到了賺錢(qián)的艱難，辛苦的工作換回來(lái)的只是一點(diǎn)點(diǎn)回報(bào)，我不得不感慨一下。為了將來(lái)自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報(bào)，我決定一定要把自己的學(xué)習(xí)學(xué)到最好。這樣才不會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中失敗敗!我會(huì)繼續(xù)努力的，這是一份寶貴的財(cái)富，我在賓館的暑假社會(huì)實(shí)踐!賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3一、前言對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，暑假不意味著學(xué)習(xí)的終止，除了在家多陪陪父母，做一些力所能及的家務(wù)之外，真正地走到社會(huì)中去，鍛煉自己也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的機(jī)會(huì)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具有的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目標(biāo)在于熟悉社會(huì)，增加一些工作閱歷。就職業(yè)本身而言，并無(wú)高低貴賤之分，存在即為合理。通過(guò)短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。二、實(shí)習(xí)目標(biāo)其實(shí)，對(duì)于酒店的一切，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作閱歷都沒(méi)有，而像我們這樣沒(méi)有任何閱歷的新手，很容易被前輩欺負(fù)，也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，7月20號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情來(lái)到了酒店，開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐，能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎扎實(shí)實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō)，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目標(biāo)：1.為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，鍛煉和提高自己的能力。2.通過(guò)自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴閱歷。3.通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，這樣才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容翰庭酒店，是一家四星級(jí)酒店。其擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級(jí)的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房，并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會(huì)廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、娛樂(lè)、大型車(chē)場(chǎng)等設(shè)施齊全、功能卓越。我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)踐了一個(gè)月。這一個(gè)月，每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一天都是全新的，每一天都在[1]酋長(zhǎng)，四川大學(xué)****學(xué)院，學(xué)號(hào)：202214144****、任課老師：鄧宗豪、課序號(hào)：41、的聯(lián)系電話：183****5834和電子郵箱122479***@.com。教會(huì)我一些東西。我實(shí)踐的崗位是服務(wù)員，服務(wù)員的工作，顧名思義，在客人就餐過(guò)程中為客人服務(wù)。說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單，就是讓客戶滿意而來(lái)滿意而去，說(shuō)難其實(shí)也很難，因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的，你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的，他到底想要什么樣的服務(wù)方式，他是不是很難伺候。對(duì)于我，一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說(shuō)，不算難，我會(huì)利用我的微笑，我的情去服務(wù)每一位客人。四、實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)我穿上那件鮮紅的”工作服時(shí)，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)?lái)快樂(lè)。我們都明白萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理，所以我對(duì)剛開(kāi)始的工作格外小心，在這個(gè)“人生地不熟”的酒店里，我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中，服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會(huì)有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開(kāi)張，并沒(méi)有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒(méi)有做過(guò)這樣的活，就開(kāi)始打退堂鼓。做完這些之后，就要開(kāi)始站位，等著客人的到來(lái)，然后我們的正式工作就開(kāi)始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了，下午四點(diǎn)半開(kāi)始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。就這樣，我堅(jiān)持了一個(gè)多星期，對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來(lái)的日子，我就更有的受了，我們酒店規(guī)模算比較大的，但生意好的時(shí)候，人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且還有部分老職工偷懶，全把工作安排給我們新職工。所以，我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作，常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作，有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作，這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來(lái)，這也造就了一些客戶素質(zhì)越來(lái)越低下。有時(shí)候你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務(wù)員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯(cuò)了。甚至還有客戶開(kāi)罵，這叫我怎么受得了，有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好，這樣做也很不對(duì)，但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期，我不知道和客戶吵了多少次，領(lǐng)班因?yàn)橛X(jué)得我還是個(gè)學(xué)生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改，我想，不管這個(gè)月多么的艱難，我必須得忍受過(guò)來(lái)，長(zhǎng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣，但不管怎么樣，我必須得堅(jiān)持下去。并且，我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西，多接觸不同類型的人，才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距，才會(huì)學(xué)會(huì)怎么與人相處，才會(huì)學(xué)會(huì)怎么認(rèn)清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢領(lǐng)悟了。這樣接觸社會(huì)，我會(huì)受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大，這更能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)的。五、實(shí)習(xí)心得與建議時(shí)間總是會(huì)過(guò)的很快，我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候，當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢(qián)的時(shí)候，那種心情，我會(huì)永遠(yuǎn)記得。每一天都在倒計(jì)時(shí)，每一天都感覺(jué)度日如年，可是，當(dāng)這一天真的到來(lái)時(shí)，卻會(huì)感覺(jué)其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多知識(shí)，收獲了那么多親密的伙伴，收獲了那么多社會(huì)上的歷練，我想說(shuō)，我功德圓滿了。賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4一放假便匆匆踏上漫長(zhǎng)的歸鄉(xiāng)旅程，應(yīng)親戚之邀，到一家賓館培訓(xùn)月的英語(yǔ)。這是一座海濱城市——防城港，有廣西最大的港口，常常有外國(guó)商人來(lái)這里做生意，或是船員，也有外國(guó)游客。賓館之前就接待過(guò)國(guó)外客戶，賓館的服務(wù)員都不懂英語(yǔ)，無(wú)法給客人的幫助，賓館經(jīng)理沒(méi)放假前就和我打招呼，放假到賓館給他的職工培訓(xùn)英語(yǔ)。我欣然答應(yīng)了，覺(jué)得這是的鍛煉機(jī)會(huì)。在親戚家休息了幾天，順便整理所要教的內(nèi)容，然后拿去復(fù)印，在賓館有電腦打印機(jī)，整理起來(lái)很。以后每天的下午三點(diǎn)半到四點(diǎn)半開(kāi)始上課，段職工們都沒(méi)事忙，輪到值班的也要回賓館學(xué)習(xí)。開(kāi)始上課天，面對(duì)二十個(gè)多個(gè)陌生的職工，還有兩個(gè)老總，心里有點(diǎn)緊張的。但了*靜，我用英語(yǔ)做了簡(jiǎn)單的自我介紹，然后提了一點(diǎn)要求。聽(tīng)了之后一臉的茫然，完全聽(tīng)不懂。之前我就清楚了的底子，幾個(gè)懂得一點(diǎn)英語(yǔ)，一點(diǎn)基礎(chǔ)都，職工有三四十歲了，現(xiàn)在讓重新學(xué)習(xí)，而且是學(xué)習(xí)外語(yǔ)，的確一件容易的事情，我也感覺(jué)到不小。月，我從語(yǔ)音教起，而是直接叫讀句子，然后講解句子里每個(gè)單詞的意思和讀單詞。一節(jié)課下來(lái)，只教了簡(jiǎn)單的幾句“早上好，中午好，下午好，我有可以幫你嗎？”也讓我更清楚的的底子，比我意料中的還要薄。晚上我重新修改了材料，降低了難度，縮短了長(zhǎng)句子，選出了的常用的，十八張的材料壓縮為十張。然后總臺(tái)和樓層的服務(wù)員所的服務(wù)不同，所說(shuō)的話也不一樣，把分開(kāi)來(lái)教，也減輕了的負(fù)擔(dān)。之后每天教五個(gè)句子，熟讀后再把我預(yù)先的情境對(duì)話讓練習(xí)。每天所學(xué)的內(nèi)容我都要求下班后回去后抽出一點(diǎn)背熟。職工很，能力很強(qiáng)，并背下來(lái)，但也遇到職工，學(xué)習(xí)不，很排斥。面對(duì)長(zhǎng)輩，我有點(diǎn)不知所措，但在課堂上給講學(xué)好英語(yǔ)后對(duì)賓館對(duì)很有益處的一件事，希望大家的用心的學(xué)?；蛟S是幾天的學(xué)習(xí)，職工感覺(jué)越來(lái)越難，居然不來(lái)上課。經(jīng)理知道后很生氣，給了個(gè)下馬威，學(xué)習(xí)完月后考試不的就辭退，考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)。后來(lái)再也情況了。大家都很上課，也很用功，在事忙的時(shí)候，樓層工作間里都會(huì)有讀英語(yǔ)的聲音，我也感到興，剛開(kāi)始大家不熟悉的時(shí)候沒(méi)話，幾天的相處，彼此都認(rèn)識(shí)了，我和也靠近了，有不懂的都問(wèn)，而我一遍一遍的耐心教，還給因休假而上課的職工補(bǔ)課。讓直呼我的名字，但叫我“梁老師”，面對(duì)有點(diǎn)為時(shí)過(guò)早的稱呼，心里終究有點(diǎn)不了，也體會(huì)到神圣的職業(yè)背后的酸甜苦辣，做老師真的不容易。有職工的很頑固，她說(shuō)很討厭英語(yǔ)，看到就頭疼，不想學(xué)，和一起學(xué)習(xí)。她知道經(jīng)理的規(guī)定，對(duì)抗學(xué)習(xí)，我用盡辦法想說(shuō)服她，但無(wú)濟(jì)于事。職工們狀態(tài)后，學(xué)起來(lái)也很快了。也很快就差不多過(guò)了月，后面的五天我上新的內(nèi)容，而是和一起復(fù)習(xí)所有學(xué)過(guò)的內(nèi)容，之前的學(xué)習(xí)我在課堂上讓強(qiáng)化記憶，現(xiàn)在復(fù)習(xí)起來(lái)也很吃力，倒希望可以提前考。終于到了考試的，學(xué)的口語(yǔ)，考試讓和的搭檔情境對(duì)話。然后我再問(wèn)幾個(gè)句子，讓翻譯。得，有職工還考出了98分。當(dāng)我夸都學(xué)的非常好的時(shí)候，都說(shuō)是老師教得好。能的認(rèn)可，我覺(jué)得的`高興，還沒(méi)來(lái)的時(shí)候我還擔(dān)心教不好，畢竟也過(guò)這的閱歷。最后也了經(jīng)理的稱贊，他還提議晚上一起吃飯，慶祝職工們“畢業(yè)”。餐桌上那個(gè)頭疼英語(yǔ)的職工向我道歉，說(shuō)好好學(xué)習(xí)。我有點(diǎn)意外，但我本來(lái)就沒(méi)心上，想也沒(méi)想就原諒了她，還答應(yīng)給她補(bǔ)課，最后給她單獨(dú)考試，延遲了幾天回家的，但興賓館的職工最后都“畢業(yè)”。我想以后的工作會(huì)更專業(yè)，也會(huì)賓館的服務(wù)質(zhì)量，給賓館帶來(lái)的效益、在培訓(xùn)期間，我還用空余給賓館設(shè)計(jì)了服務(wù)指南的小冊(cè)子，客戶更清楚的賓館的服務(wù)。上學(xué)期所學(xué)的計(jì)算機(jī)技術(shù)全用上了。有時(shí)還幫辦公室的會(huì)計(jì)整理賬單，月下來(lái)，嘗試了教學(xué)，還體驗(yàn)了一點(diǎn)辦公室的工作。也讓我體會(huì)到發(fā)展能力的性，所學(xué)的專業(yè)是師范專業(yè)，但知識(shí)的學(xué)習(xí)也要，學(xué)好了在后都有用到。不知道以后會(huì)不會(huì)從事教師職業(yè)，現(xiàn)在是給上了月的課，但其實(shí)給上了一堂課，以前覺(jué)得的性格不適合做老師，現(xiàn)在也想象的那樣完全能力勝任。以后的路還怎么走，但現(xiàn)在可以的是先學(xué)好知識(shí)，為以后的人生鋪路。賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5大一的校園生活在緊張忙碌的期考中告一段落，終于迎來(lái)了愉快的暑假。暑假假期很長(zhǎng)，兩個(gè)月的時(shí)間。如果漫漫長(zhǎng)假就一直玩的話也會(huì)很無(wú)聊的，所以我決定找份實(shí)踐工作來(lái)充實(shí)自己的假期，這樣也可以利用暑期時(shí)間來(lái)增長(zhǎng)自己的社會(huì)閱歷。我的專業(yè)是旅行社經(jīng)營(yíng)管理，所以我最初的目標(biāo)是想去旅行社找分實(shí)踐工作。但是工作不是那么好找的，找了很多家都碰壁。主要是我現(xiàn)在對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)不熟悉，如果在那個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò)，會(huì)給旅行社帶來(lái)很大的損失，而且現(xiàn)在暑假是旅游的高峰期，旅行社也挺忙的，在加上多了一個(gè)不會(huì)做事的人在，豈不是很麻煩。所以我只好往別的方向發(fā)展了，我就朝酒店方面進(jìn)攻。酒店的實(shí)踐崗位也很難找，不過(guò)功夫不負(fù)有心人，我終于在一家賓館找到了工作。能在這實(shí)踐也不錯(cuò)啊，因?yàn)槲覀円院蟮墓ぷ饕惨佑|到這個(gè)行業(yè)的。比如當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)入住酒店什么的，也要熟悉這個(gè)環(huán)節(jié)的。閱歷就是在實(shí)踐中慢慢積累起來(lái)的。我實(shí)踐的那家賓館叫“東湖賓館”。我在賓館的前臺(tái)工作，主要的工作就是給入住的客人登記身份，安排房間，還有告訴服務(wù)員哪些房間退房了。我每一次上班都是24小時(shí)，因?yàn)檫@里的上班是兩個(gè)人輪流的，一個(gè)班的范圍是從第一天早上的8點(diǎn)到第二天的8點(diǎn)?？雌饋?lái)是好像有點(diǎn)累，晚上都還要值班的，但整個(gè)工作內(nèi)容是很簡(jiǎn)單的，所以這份工作還算輕松。來(lái)入住的客人一般是一些旅游團(tuán)，一些散客，還有一部分長(zhǎng)住客。而我們的房?jī)r(jià)也是根據(jù)這部分人而不同，旅游團(tuán)來(lái)住的的價(jià)格一般都是以前旅行社和賓館合同定的，所以不用討價(jià)換價(jià)，而散客來(lái)住的話一般是按照標(biāo)價(jià)來(lái)的，長(zhǎng)住客往往是住在這好幾個(gè)月的，所以給他們的價(jià)格比較便宜。還有就是周末的房?jī)r(jià)比*時(shí)會(huì)貴一點(diǎn)，因?yàn)?時(shí)淡季的時(shí)候沒(méi)什么生意所以能薄利多銷(xiāo)，保住成本就行，而周末就不同了，生意很旺，價(jià)格就相對(duì)高一點(diǎn)。客人住店時(shí)我們會(huì)讓他們出示身份證件，然后登記到*網(wǎng)上，這個(gè)是很重要的，沒(méi)有登記是不可以住店的。如果*局發(fā)布什么通緝令到賓館里，我們還要隨時(shí)注意入住的人和這是否有關(guān)，幫助他們抓住嫌疑人。不過(guò)我在賓館的期間沒(méi)有遇到過(guò)這種事哦。在12點(diǎn)以前，客人就得退房，如果還沒(méi)退的話要打電話到房間去問(wèn)是否還要續(xù)房?？腿送肆朔?，我們還需要把他們的住房資料推掉，也是在*網(wǎng)上。同時(shí)，還要打電話給服務(wù)員，讓他們打掃退出的”房間，以便更快的讓新客人入住。賓館的工作就是這么簡(jiǎn)單，不過(guò)每天都會(huì)遇到一些事，比如客人嫌房間不干凈要換房間，或者客人還需要多點(diǎn)的洗涮工具等等。這些都是可以辦到的小事，我也常常做的比較周到，客人也對(duì)我的服務(wù)比較滿意。也許是我以前在旅館的前臺(tái)打過(guò)工，所以這次的實(shí)踐還是瞞順利的，不過(guò)學(xué)到的東西還是瞞多的。比如客戶是上帝，一切都要以盡量滿足他們?yōu)橹?，不要與客人發(fā)生口角，帶來(lái)不必要的麻煩?？腿藖?lái)了要微笑，情的招待他們。有人打電話來(lái)訂房的話，也要把房間的價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)清楚，做好訂房記錄。總之在這個(gè)月里，我又學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。參加社會(huì)實(shí)踐真的是在離開(kāi)大學(xué)之前獲取工作閱歷的最好辦法，而且也在這次工作中開(kāi)拓了我的視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)，所以我受益匪淺在這份工作中。賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6在十天的實(shí)踐中，我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn)1.他們大部分情而脆弱學(xué)前的兒童有專門(mén)的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng)，唱歌，跳舞，學(xué)詩(shī)等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個(gè)院里的活力，很大一部分來(lái)自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，情叫“阿姨”，我最為感動(dòng)是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開(kāi)心。往往，他們會(huì)莫名其妙地哭起來(lái)，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng)，他們也會(huì)放在心里。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制職工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他（她）。所以不難理解，他們的情來(lái)自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期，來(lái)自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí)，成年人又何嘗不是?有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋?xiě)选?.他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點(diǎn)憂傷的天使他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽(yáng)光與朝氣，會(huì)依依呀呀學(xué)語(yǔ)，遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來(lái)打量著，只是會(huì)讓人心酸得看到，他們會(huì)叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見(jiàn)常常來(lái)看望他們是的好心人為“媽媽”。我的大部分工作就指導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級(jí)到初中二年級(jí)都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專門(mén)的職工給送飯，下午回來(lái)在院里的教室里復(fù)習(xí)功課，周六周日由專門(mén)的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí)，還有專門(mén)的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責(zé)問(wèn)是誰(shuí)發(fā)明了諸如“語(yǔ)文”“數(shù)學(xué)”“英語(yǔ)”等這些令人煩惱的學(xué)科。他們也很關(guān)注社會(huì)中的流行，我清楚地記得，在一次聽(tīng)寫(xiě)漢字的過(guò)程中，我報(bào)出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會(huì)兒，一個(gè)男孩問(wèn)，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現(xiàn)，他們也是接觸社會(huì)的.，對(duì)流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開(kāi)玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級(jí)的孩子，這讓我很感動(dòng)。只是，有時(shí)候，在學(xué)習(xí)過(guò)程中有不耐煩、不合作的傾向，會(huì)發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會(huì)有心事呀!有一天，一個(gè)孩子突然問(wèn)我，“姐姐，為什么人會(huì)死?”我當(dāng)時(shí)就震住了，那么小的孩子，怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒(méi)有答案的悲觀的問(wèn)題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問(wèn)題，他似乎就成熟了，也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說(shuō)了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來(lái)歲的孩子講生死的問(wèn)題呢?他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。3.院里的孤獨(dú)與夢(mèng)想因?yàn)楹⒆雍芏啵悍降墓芾砣藛T往往沒(méi)有能夠叫出他們各自的名字，特別是對(duì)于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無(wú)名氏，所以我見(jiàn)他們的第一天，在課程過(guò)后，我先告訴他們我的姓名，電話號(hào)碼，然后讓他們?cè)谝粡埣埳蠈?xiě)下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時(shí)間，他們便是呆在院里，很少出門(mén)，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機(jī)會(huì)接觸外面的世界。他們?cè)诟＠海话闱闆r下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問(wèn)過(guò)他們，他們說(shuō)偶爾有機(jī)會(huì)帶他們出去玩，大一點(diǎn)的孩子對(duì)___還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問(wèn)過(guò)他們以后想干什么，他們有想當(dāng)老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習(xí)很認(rèn)真，我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱，來(lái)不及讓他們想太多以后的事情。十天時(shí)間很快結(jié)束了，我想，我來(lái)到福利院之前，是帶著好奇的眼光來(lái)看待這個(gè)為外界所不知的地方的，走的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人，即使寫(xiě)這個(gè)實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候，我還是如此。對(duì)他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長(zhǎng)過(guò)程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會(huì)有，當(dāng)然，也許回會(huì)有我所沒(méi)有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直堅(jiān)信，他們，一定會(huì)健康地成長(zhǎng)的，也會(huì)長(zhǎng)大，談戀愛(ài)，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬(wàn)普通人中間的一位。我堅(jiān)信的!賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7一放假便匆匆踏上漫長(zhǎng)的歸鄉(xiāng)旅程，應(yīng)親戚之邀，到一家賓館培訓(xùn)一個(gè)月的英語(yǔ)。這是一座海濱城市——防城港，有廣西最大的港口之一，所以常常有外國(guó)商人來(lái)這里做生意，或是一些船員，也有外國(guó)游客。賓館之前就接待過(guò)一些國(guó)外客戶，但是由于賓館的服務(wù)員都不懂英語(yǔ)，無(wú)法給客人提供更好的幫助，所以賓館經(jīng)。沒(méi)放假前就和我打招呼，放假到賓館給他的職工培訓(xùn)英語(yǔ)。我欣然答應(yīng)了，覺(jué)得這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在親戚家休息了幾天，順便。。所要教的內(nèi)容，然后拿去復(fù)印，在賓館有電腦打印機(jī)，。。起來(lái)很方便。以后每天的下午三點(diǎn)半到四點(diǎn)半開(kāi)始上課，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段職工們都沒(méi)什么事忙，沒(méi)有輪到值班的也要回賓館學(xué)習(xí)。開(kāi)始上課第一天，面對(duì)二十個(gè)多個(gè)陌生的職工，還有兩個(gè)老總，心里還是有點(diǎn)緊張的。但還是保持了*靜，我用英語(yǔ)做了簡(jiǎn)單的自我介紹，然后提了一點(diǎn)要求。但是他們聽(tīng)了之后一臉的茫然，完全聽(tīng)不懂。之前我就清楚了他們的底子，只有幾個(gè)懂得一點(diǎn)英語(yǔ)，其他一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒(méi)有，有的職工已經(jīng)有三四十歲了，現(xiàn)在讓他們重新學(xué)習(xí)，而且是學(xué)習(xí)外語(yǔ)，的確不是一件容易的事情，我也感覺(jué)到壓力不小。因?yàn)闀r(shí)間只有一個(gè)月，我沒(méi)有從語(yǔ)音教起，而是直接叫他們讀句子，然后講解句子里每個(gè)單詞的意思和讀單詞。一節(jié)課下來(lái)，只教了簡(jiǎn)單的幾句“早上好，中午好，下午好，我有什么可以幫你嗎？”也讓我更清楚的了解他們的底子，比我意料中的還要薄。晚上我重新修改了材料，降低了難度，縮短了一些長(zhǎng)句子，選出了重點(diǎn)的常用的，十八張的材料壓縮為十張。然后根據(jù)總臺(tái)和樓層的服務(wù)員所提供的服務(wù)不同，所說(shuō)的話也不一樣，把他們分開(kāi)來(lái)教，也減輕了他們的負(fù)擔(dān)。之后每天教他們五個(gè)句子，熟讀后再把我預(yù)先準(zhǔn)備的情境對(duì)話讓他們加強(qiáng)練習(xí)。每天所學(xué)的內(nèi)容我都要求他們下班后回去后抽出一點(diǎn)時(shí)間背熟。有的職工還是很配合，接受能力很強(qiáng)，并主動(dòng)背下來(lái)，但也遇到一些職工，學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，很排斥。面對(duì)這些長(zhǎng)輩，我有點(diǎn)不知所措，但還是在課堂上給他們講學(xué)好英語(yǔ)后不管對(duì)賓館還是對(duì)自己都是很有益處的一件事，所以希望大家認(rèn)真的用心的學(xué)?；蛟S是隨著幾天的學(xué)習(xí)，有的職工感覺(jué)越來(lái)越難，他們居然不來(lái)上課。經(jīng)。知道后很生氣，給他們了個(gè)下馬威，如果學(xué)習(xí)完一個(gè)月后考試不通過(guò)的就辭退，考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)。后來(lái)再也沒(méi)有這種情況的出現(xiàn)了。大家都很配合上課，也很用功，在沒(méi)有事忙的時(shí)候，樓層工作間里都會(huì)有他們讀英語(yǔ)的聲音，我也感到很高興，剛開(kāi)始大家不熟悉的時(shí)候沒(méi)什么話，但是經(jīng)過(guò)幾天的相處，彼此都認(rèn)識(shí)了，我和他們也靠近了很多，他們有不懂的都主動(dòng)問(wèn)，而我也是一遍一遍的耐心教，還給一些因休假而沒(méi)有上課的職工補(bǔ)課。雖然讓他們直呼我的名字，但他們還是叫我“梁老師”，面對(duì)這個(gè)有點(diǎn)為時(shí)過(guò)早的稱呼，心里終究有點(diǎn)接受不了，也體會(huì)到這個(gè)神圣的職業(yè)背后的酸甜苦辣，做一個(gè)老師真的不容易。但是有一個(gè)職工的態(tài)度很頑固，她說(shuō)很討厭英語(yǔ)，看到就頭疼，不想學(xué)，所以沒(méi)有和我們一起學(xué)習(xí)。她已經(jīng)知道經(jīng)。的規(guī)定，但是還是對(duì)抗學(xué)習(xí)，我用盡辦法想說(shuō)服她，但還是無(wú)濟(jì)于事。職工們進(jìn)入狀態(tài)后，學(xué)起來(lái)也很快了。時(shí)間也很快就差不多過(guò)了一個(gè)月，后面的五天我沒(méi)有上新的內(nèi)容，而是和他們一起復(fù)習(xí)所有學(xué)過(guò)的內(nèi)容，之前的學(xué)習(xí)我都是在課堂上讓他們強(qiáng)化記憶，現(xiàn)在復(fù)習(xí)起來(lái)也不是很吃力，他們倒希望可以提前考。終于到了考試的時(shí)間，學(xué)的都是口語(yǔ)，所以考試形式就是讓他們和自己的搭檔進(jìn)行情境對(duì)話。然后我再問(wèn)幾個(gè)句子，讓他們翻譯過(guò)來(lái)。他們表現(xiàn)得很好，有一個(gè)職工還考出了98分。當(dāng)我夸他們都學(xué)的非常的的好的時(shí)候，他們都說(shuō)是老師教得好。能得到他們的認(rèn)可，我覺(jué)得十分的高興，還沒(méi)來(lái)的時(shí)候我還擔(dān)心教不好，畢竟也沒(méi)有過(guò)這方面的閱歷。最后也得到了經(jīng)。的”稱贊，他還提議晚上一起吃飯，慶祝職工們“畢業(yè)”。餐桌上那個(gè)頭疼英語(yǔ)的職工向我道歉，說(shuō)沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。我有點(diǎn)意外，但我本來(lái)就沒(méi)放在心上，想也沒(méi)想就原諒了她，還答應(yīng)給她補(bǔ)課，最后給她單獨(dú)考試，雖然延遲了幾天回家的時(shí)間，但還是很高興賓館的職工最后都順利“畢業(yè)”。我想以后他們的工作會(huì)更專業(yè)，也會(huì)提高賓館的服務(wù)質(zhì)量，給賓館帶來(lái)更好的效益、在培訓(xùn)期間，我還用空余時(shí)間給賓館設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)指南的小冊(cè)子，方便客戶更清楚的了解賓館的服務(wù)。上學(xué)期所學(xué)的一些計(jì)算機(jī)技術(shù)全用上了。有時(shí)還幫辦公室的會(huì)計(jì)。。賬單，一個(gè)月下來(lái)，不僅嘗試了教學(xué)，還體驗(yàn)了一點(diǎn)辦公室的工作。也讓我體會(huì)到全面發(fā)展能力的重要性，雖然自己所學(xué)的專業(yè)是師范專業(yè)，但其他知識(shí)的學(xué)習(xí)也很重要，學(xué)好了在出來(lái)后都有可能用到。不知道自己以后會(huì)不會(huì)從事教師這個(gè)職業(yè)，現(xiàn)在是給他們上了一個(gè)月的課，但其實(shí)也是給自己上了一堂課，以前覺(jué)得自己的性格不適合做老師，但是現(xiàn)在也不是自己想象的那樣完全沒(méi)有能力勝任。以后的路還不能確定怎么走，但現(xiàn)在可以確定的是先學(xué)好知識(shí)，為以后自己的人生鋪路。賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8所以我認(rèn)為這并不是一件難事，可是第一次打掃衛(wèi)生就讓我明白了很多，那天早上我們五個(gè)新任服務(wù)員忙了將近一個(gè)小時(shí)終于把衛(wèi)生打掃完，當(dāng)我們松了一口氣準(zhǔn)備歇一會(huì)時(shí)經(jīng)理來(lái)檢查衛(wèi)生了，經(jīng)理拉開(kāi)椅子，看著椅子下面那塊臟兮兮的地，我們慚愧的低下了頭……“都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，打掃衛(wèi)生是最基本的小事，我們居然都沒(méi)干好，將來(lái)豈能干大事?”經(jīng)理一番語(yǔ)重心長(zhǎng)的話讓我們從中受益匪淺，我也從中明白了小事不能小瞧，做任何事情都要踏踏實(shí)實(shí)，哪怕是在小的事，大學(xué)新聞采編系賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。那些其他人不夠重視的小事更能反映一個(gè)人的做事態(tài)度。一般情況下，早上10：0……新聞采編系賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告……習(xí)的單位是鎮(zhèn)上的一個(gè)賓館。進(jìn)行了一次實(shí)踐接受了一次磨礪、收獲了一筆財(cái)富，這個(gè)暑假也因此過(guò)得更充實(shí)些。實(shí)踐期間，我的職務(wù)就是賓館服務(wù)員。實(shí)踐之前，并不是很重視這里的工作，覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單，真正開(kāi)始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門(mén)很深度學(xué)問(wèn)。我所在的賓館要求我們每天早上8：30點(diǎn)到，我家離鎮(zhèn)較遠(yuǎn)，每天6：30就必須起床，暑風(fēng)刺骨的`冬天，早早的與溫暖的被窩告別需要勇氣、更需要毅力，這是一場(chǎng)與自我惰性……為保護(hù)權(quán)益，此處省略，需要瀏覽全文請(qǐng)注冊(cè)或登錄。步的提高，實(shí)習(xí)報(bào)告。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從學(xué)校到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，豐富自身閱歷，積累社會(huì)閱歷，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會(huì)實(shí)踐學(xué)校到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，收獲非常大。在思想上樹(shù)立了自己服務(wù)社會(huì)的思想；在神上培養(yǎng)了自己堅(jiān)持不懈的理念；在行動(dòng)中確立了一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的方針。對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)讓我們更好地走出校門(mén)，接觸社會(huì)，感恩社會(huì)的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該更好地做好這次實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我們與社會(huì)的距離，更好地鍛煉我們?nèi)穗H交往，更好地鍛煉我們的能力，在這個(gè)竟?fàn)幦绱思ち业纳鐣?huì)當(dāng)中更好的生存下去。今年暑假為了可以更好的鍛煉自己，使自己更好的成長(zhǎng)，更加容易的理解社會(huì)，融入社會(huì)，我在山東省棗莊滕州市進(jìn)行了為期50天的社會(huì)實(shí)踐。我進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐的地方是滕州市滕州家園旅館，每天早上9.00開(kāi)始上班晚上23.00下班。每天的工作任務(wù)是給每個(gè)客房打掃衛(wèi)生。如果有前來(lái)住宿的客人登記身份證信息。這份工作比較輕松，在這段時(shí)間里，我接觸了形形色色的各種人物。同時(shí)我也體會(huì)到了工作的不容易。每天早上必須準(zhǔn)時(shí)上班，不允許遲到，每天晚上嚴(yán)禁早退，遲到和早退是要扣除當(dāng)日薪水的30%。在這段時(shí)間里我嚴(yán)格按照規(guī)定，從未發(fā)生過(guò)遲到或者早退的事情，給領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。期間我也學(xué)會(huì)了怎么與陌生交談。以前我總是害怕和陌生人說(shuō)話，在經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷之后，我發(fā)現(xiàn)與陌生人溝通是一件非常簡(jiǎn)單的事情。在與人交往過(guò)程中必須對(duì)人以善，別人也會(huì)對(duì)你以善。這是永恒不變的真理。社會(huì)永遠(yuǎn)是充滿沖突的，我們應(yīng)該或會(huì)怎么處理沖突。在實(shí)踐期間，我也慢慢嘗試去解決各種沖突。比如有客戶反映電腦不好用，要求退款，我會(huì)積極處理這種事情，給他換個(gè)電腦可以用的房間，并且給他澄清誤會(huì)，鍛煉了我應(yīng)急的能力。培養(yǎng)了我的責(zé)任心，每天一定要把該做的事情做好，房間里的衛(wèi)生一定打掃干凈，確定房間里沒(méi)人或者房客同意我進(jìn)去之后我再進(jìn)去，這是對(duì)別人的尊重。人際關(guān)系是社會(huì)關(guān)系中最為復(fù)雜的一種關(guān)系之一。只有你經(jīng)過(guò)之后你才會(huì)了解，才能有深刻的感受。緣分讓同為打工的我們走到了一起，該每個(gè)人都有自己的個(gè)性，我們應(yīng)當(dāng)尊重每個(gè)人的個(gè)性。處理好與同事的關(guān)系有很多技巧，我感受最深的一點(diǎn)就是，如果你不能改變什么，就試著去適應(yīng)。一開(kāi)始工作的時(shí)候我有很多不懂得地方，正式求教他們這些老職工，他們給了我很多閱歷，讓我更快的適應(yīng)這份工作，我非常感謝他們。我明白了一個(gè)道理就是驕傲自滿的人始終會(huì)被公司和社會(huì)所拋棄。知之為知之，不知為不知，謙虛的人才會(huì)得到同事，老板的認(rèn)可。社會(huì)實(shí)踐也讓我在經(jīng)濟(jì)上有所收獲。以前都是從家拿錢(qián)，這是第一次給家里帶錢(qián)回去，有一種小成就的感覺(jué)，不過(guò)我知道這才只是一個(gè)小開(kāi)始。同時(shí)我也明白了父母工作掙錢(qián)的不容易，早出晚歸，每天面對(duì)同一單調(diào)無(wú)趣的事情，可是他們?yōu)榱俗屛矣袀€(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，更好的學(xué)習(xí)條件，更好地生活條件，從未有過(guò)抱怨，他們省吃儉用就是為了我們可以多花點(diǎn)。這次的感受是如此的深刻。當(dāng)我回家時(shí)候說(shuō)：“媽媽我給你掙錢(qián)了!”之后媽媽說(shuō)的第一句話不是問(wèn)我掙了多少錢(qián)而是說(shuō)：“你瘦了!”。這就是一個(gè)媽媽的愛(ài)啊。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)我也知道了掙錢(qián)的辛苦。以后想要掙得更多的薪水那現(xiàn)在就必須好好學(xué)習(xí)，在眾多學(xué)生當(dāng)中脫穎而出。我學(xué)的是計(jì)算機(jī)學(xué)院，在前臺(tái)的電腦就是我在工作休息時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)。我用它來(lái)做編程，把以前的程序都自己寫(xiě)一遍，并且自學(xué)下學(xué)期的知識(shí)。客房中的電腦總是出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象，讓我這個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生看不下去了，我給他們重裝了win7旗艦版本的系統(tǒng)，運(yùn)行很快，不會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，卡屏的”現(xiàn)在，每當(dāng)客人有電腦問(wèn)題問(wèn)我的時(shí)候我也詳細(xì)為他們解答，我能盡我所學(xué)為他人提供幫助真的是一件非常幸福的事情。獲得別人的認(rèn)可就是對(duì)自己能力的認(rèn)可，我暗自下決定好好學(xué)習(xí)電腦，無(wú)論硬件還是軟件方便，只有樣以后才能更好的為他人服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，做一個(gè)對(duì)國(guó)家，對(duì)社會(huì)有所奉獻(xiàn)的青年。工作期間有很多的可以利用的時(shí)間，我都把這些時(shí)間做一個(gè)規(guī)劃，這樣就可以更好的利用這些時(shí)間學(xué)習(xí)，時(shí)間都是擠出來(lái)的。在工作中要利用自己的勝勢(shì)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于學(xué)校生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今日，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生有別于學(xué)校生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今日，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)的一種較好形式。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生我們應(yīng)該更多地去參加這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)扶風(fēng)的而有意義，收獲甚多。一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲。這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10實(shí)習(xí)單位：廣西xx市xx賓館實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月19日至20xx年8月20日實(shí)習(xí)職位：餐飲部中餐廳服務(wù)員20xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們xx級(jí)旅游。酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn)，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利透過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢，被分配到了不一樣的崗位，我被分配到xx賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的情緒我們走進(jìn)了xx賓館，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我感受頗多，受益匪淺。一、準(zhǔn)備工作雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：第一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了職工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解；第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店個(gè)性安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是十分有用的。我們實(shí)習(xí)的單位——xx賓館是一所成立于1987年的老牌四星級(jí)涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部（包括漓江廳。七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳職工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。二、實(shí)習(xí)過(guò)程中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老職工的”安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老職工對(duì)我們都個(gè)性的友好，主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)光是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)光。但往往下班的具體時(shí)光是不確定的，常常根據(jù)實(shí)際狀況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)光都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。酒店職工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。但是令我欣慰的是：酒店的職工大都是情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通但是的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一齊聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于xx賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水*，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。三、心得看法以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)xx賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法：1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是個(gè)性到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎樣樣，效果怎樣。xx賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域職工必須要用普通話交流，但是實(shí)際狀況是桂柳話還是職工的主要交流方式，甚至是在有客人的狀況下，使用桂柳話的職工大有人在，畢竟xx賓館是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。以前在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)光里，透過(guò)自我的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察，餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與職工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且職工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒(méi)有養(yǎng)成常常洗手的習(xí)慣。3、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老職工工作的時(shí)光已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也到達(dá)了十分高的水*，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別職工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)（最多也只是發(fā)錢(qián)），事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。4、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的神性的公司文化。一個(gè)民族有它自我的民族文化，一個(gè)公司同樣也需要有它自我的公司文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)xx賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)光太短了），即職工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多職工純粹是為了自我的生活而工作，工作的用心性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。四、總結(jié)酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自我確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了怎么調(diào)整自我的心態(tài)，怎么處理好自我的利益和酒店的利益，怎么處理好同事之間的人際關(guān)系，怎么與客戶打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員就應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自我以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫忙，感謝xx賓館能給我們帶給這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿xx賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11雖然我們的暑假只有短短的一個(gè)月，雖然在家吃、喝、玩、樂(lè)的日子很滋潤(rùn)。但我毅然選擇了踏上社會(huì)實(shí)踐的路。一來(lái)是完成學(xué)校布置的暑假作業(yè)，二來(lái)以求通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)生活培養(yǎng)自己的韌性、鍛煉自己的能力，使自己在將來(lái)的社會(huì)生活中能更好的生存。我所實(shí)習(xí)的單位是鎮(zhèn)上的一個(gè)賓館。進(jìn)行了一次實(shí)踐接受了一次磨礪、收獲了一筆財(cái)富，這個(gè)暑假也因此過(guò)得更充實(shí)些。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái)，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ院筮€有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。作為本次”三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的重頭戲，我們還在周家村小學(xué)開(kāi)辦了小學(xué)生義務(wù)指導(dǎo)班。我們一共開(kāi)設(shè)了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)四個(gè)指導(dǎo)班共計(jì)50余名小學(xué)生、初中生前來(lái)聽(tīng)課。在各種指導(dǎo)班上，大家竭盡所能，不僅為同學(xué)們解決了各科所存在的疑難問(wèn)題，還積極地給大家講歷史故事，上書(shū)法課，做趣味數(shù)學(xué)題，教英文歌曲等。實(shí)踐期間，我的職務(wù)就是賓館服務(wù)員。實(shí)踐之前，并不是很重視這里的工作，覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單，真正開(kāi)始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門(mén)很深度學(xué)問(wèn)。我所在的賓館要求我們每天早上8：30點(diǎn)到，我家離鎮(zhèn)較遠(yuǎn)，每天6：30就必須起床，暑風(fēng)刺骨的冬天，早早的與溫暖的被窩告別需要勇氣、更需要毅力，這是一場(chǎng)與自我惰性的挑戰(zhàn)啊。到賓館后，首先要打掃衛(wèi)生，*常在家也常常打掃清潔，所以我認(rèn)為這并不是一件難事，可是第一次打掃衛(wèi)生就讓我明白了很多，那天早上我們五個(gè)新任服務(wù)員忙了將近一個(gè)小時(shí)終于把衛(wèi)生打掃完，當(dāng)我們松了一口氣準(zhǔn)備歇一會(huì)時(shí)經(jīng)理來(lái)檢查衛(wèi)生了，經(jīng)理拉開(kāi)椅子，看著椅子下面那塊臟兮兮的地，我們慚愧的低下了頭……“都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，打掃衛(wèi)生是最基本的小事，我們居然都沒(méi)干好，將來(lái)豈能干大事？”經(jīng)理一番語(yǔ)重心長(zhǎng)的話讓我們從中受益匪淺，我也從中明白了小事不能小瞧，做任何事情都要踏踏實(shí)實(shí)，哪怕是在小的.事。那些其他人不夠重視的小事更能反映一個(gè)人的做事態(tài)度。一般情況下，早上10：00—11：00，下午4：00—6：00是服務(wù)員站臺(tái)的時(shí)間，這期間我們要保持站姿端正、面帶微笑、任何小動(dòng)作都是被禁止的，剛開(kāi)始的時(shí)候，沒(méi)站到一個(gè)小時(shí)我就感到腳底麻木、腿痛，沒(méi)想到就那樣站著什么事都不做居然也是一件很累的事，每次感覺(jué)站不了時(shí)我就默默的告訴自己：一定要堅(jiān)持，后來(lái)站習(xí)慣了也就不覺(jué)得累了。從11：00的時(shí)候就陸續(xù)有客人來(lái)吃飯，當(dāng)客人進(jìn)門(mén)時(shí)，我們要面帶微笑的對(duì)客人說(shuō)：歡迎光臨?？腿擞貌推陂g，我們還要負(fù)責(zé)給客人上菜、送水、隨時(shí)聽(tīng)后客人的吩咐，這件事中也暗藏著許多學(xué)問(wèn)。經(jīng)理告訴我們，服務(wù)員一定要做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方，主動(dòng)為客人服務(wù)，不要等到客人叫時(shí)才行動(dòng)。比如說(shuō)，當(dāng)我們聽(tīng)到筷子落地的聲音時(shí)，我們要不等客人吩咐就把干凈的筷子送上去，有時(shí)客人在吃飯過(guò)程中出了小小的意外，如把湯汁灑到衣服上，我們要迅速拿紙巾幫客人處理，這些看似不起眼的小事讓我們?cè)谏钪凶兊酶`活、更主動(dòng)。每天與形形色色的客人打交道，有時(shí)也會(huì)遇到客人的刁難，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝！不管面對(duì)什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，也正是這條宗旨讓我學(xué)會(huì)了與不同的人打交道，學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了更好的與他人溝通?？吹揭粓?chǎng)即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)被我心*氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。實(shí)踐結(jié)束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評(píng)，并且得到相應(yīng)的報(bào)酬，拿著自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)，我感覺(jué)它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從學(xué)校到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，豐富自身閱歷，積累社會(huì)閱歷，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會(huì)實(shí)踐學(xué)校到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12完善管理制度提高服務(wù)質(zhì)量遼寧建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)091汪瀾在這個(gè)暑假里，我決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活，賓館實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。首先，我來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館，再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我負(fù)責(zé)前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。然而，前臺(tái)登記并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。我先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到*局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒，來(lái)了幾個(gè)客人，詢問(wèn)了一下房間的價(jià)格，我懷著微笑回答。或許因?yàn)槲仪榈姆?wù)，客人二話不說(shuō)便決定入住了。在我登記了旅客的信息后，我把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我有了成功感。我繼續(xù)保持著這份感覺(jué)，愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦，但汗水見(jiàn)證著我的勞動(dòng)，留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利，在將近點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最的時(shí)間段，很多客人打來(lái)了電話。有耐心詢問(wèn)的，當(dāng)然也有大發(fā)牢騷，怒氣沖天的。但我現(xiàn)在是服務(wù)生，所以我*靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《賓館實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去，但我可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電，我也就松了一口氣。傍晚時(shí)分，經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬，而我便在一旁看著并學(xué)習(xí)怎么結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我在以后的生活里更好地經(jīng)營(yíng)理財(cái)，規(guī)劃等。在接下來(lái)的幾天里，我慢慢找到了感覺(jué)，慢慢開(kāi)始熟練。例如，在客人退房后，總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺(tái)，進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí)，總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi)，也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候，我向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況，房間的入住率。總而言之，我不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而變老。同時(shí)，我也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)較好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我的工作事業(yè)蒸蒸日上！在賓館里當(dāng)服務(wù)生，使我有了社會(huì)實(shí)踐的閱歷，我可以再以后的歲月里慢慢的享用這一份閱歷。這是真實(shí)的，可信的，是我自己認(rèn)識(shí)并掌握的，不會(huì)騙我的。在賓館里實(shí)習(xí)也讓我感覺(jué)到了賺錢(qián)的”艱難，辛苦的工作換回來(lái)的只是一點(diǎn)點(diǎn)回報(bào)，我不得不感慨一下。為了將來(lái)自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報(bào)，我決定一定要把自己的學(xué)習(xí)學(xué)到最好。這樣才不會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中失??！感謝xx賓館給了我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，鍛煉了自我。通過(guò)獨(dú)立思考，獨(dú)立自主去面對(duì)問(wèn)題。把握所學(xué)用于實(shí)踐，充分利用了我的價(jià)值。同時(shí)還要感謝建院對(duì)學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐給于了大力支持，豐富了學(xué)生的假期生活，同時(shí)也鍛煉了自己。增加了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，有利于以后的發(fā)展。讓我們發(fā)展成為一名高素質(zhì)，高水*的人才。我會(huì)繼續(xù)努力的，這是一份寶貴的財(cái)富，我在賓館的暑假社會(huì)實(shí)踐！謝謝！賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13學(xué)習(xí)技能，自力更生———實(shí)踐報(bào)告暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了暑期的社會(huì)實(shí)踐。在這個(gè)暑假里，我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先，我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館，再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組，第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而，前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到*局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒，來(lái)了幾個(gè)客人，詢問(wèn)了一下房間的價(jià)格，我們懷著微笑回答。或許因?yàn)槲覀兦榈姆?wù)，客人二話不說(shuō)便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué)，愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦，但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利，在將近1點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最的時(shí)間段，很多客人打來(lái)了電話。有耐心詢問(wèn)的，當(dāng)然也有大發(fā)牢騷，怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生，所以我們*靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去，但我們可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的`是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電，我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開(kāi)交，干的都是累人的體力活，但是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會(huì)整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過(guò)的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。當(dāng)然，打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)仔細(xì)，沒(méi)清理掉墻角的煙灰，客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn)，開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真地打掃，并情地為客人送物品。但半天下來(lái)，他們便累趴下了（畢竟是第一次做房間的打掃，不時(shí)很習(xí)慣），但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞螅珠_(kāi)始清理樓梯了。傍晚時(shí)分，經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬，而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)怎么結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái)，規(guī)劃等。在接下來(lái)的幾天里，兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué)，慢慢開(kāi)始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量，開(kāi)始默契地配合。例如，在客人退房后，我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺(tái)，進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí)，總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi)，也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候，我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況，房間的入住率。例如，在周末，節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響，像臺(tái)風(fēng)，停電，停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況，針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況，實(shí)行相應(yīng)的策略（像在入住率很高的情況下可以稍微提高房?jī)r(jià)，以增加銷(xiāo)售額。在入住率低的情況下，推出一些優(yōu)惠政策，以吸引更多的客人）。當(dāng)然，在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后，可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修，（可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施，吸收他們的優(yōu)點(diǎn)，并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方）從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué)，提高旅客的滿意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”?？偠灾?，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí)，我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)較好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上！賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，在今年寒假期間，我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會(huì)實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來(lái)我是個(gè)農(nóng)民之子，家里農(nóng)活多得絕不會(huì)有離家打工的機(jī)會(huì)的；但今年卻不同，今年我已經(jīng)是大學(xué)生了，學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐終于為我提供了這方面的機(jī)會(huì)。我非常珍重愛(ài)惜這樣的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)慎重選擇，便決定去賓館做客房服務(wù)員。我應(yīng)當(dāng)感到慶幸，在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)所打的第一份工就找對(duì)了職業(yè)——為著千百萬(wàn)賓客服務(wù)的*凡職業(yè)！因?yàn)榫驮谶@種*凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西，這些有益的東西對(duì)現(xiàn)在的我作用之大，以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無(wú)怨言。在這里，我覺(jué)得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡(jiǎn)要地作一番敘述。我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無(wú)數(shù)趟工的人的眼里看來(lái)，可能毫無(wú)意義，但對(duì)體驗(yàn)過(guò)這段打工的經(jīng)歷的看來(lái)卻是意義重大，因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次，它讓我初步認(rèn)識(shí)到了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構(gòu)思出的千百個(gè)與打工有關(guān)的天真看法，進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的”東西，現(xiàn)在主要地把它們歸納為以下三點(diǎn)：第一，做事要有忍耐。忍耐對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是極其重要的，一人做事，其成敗與否，在很大程度上是由忍耐決定的，誰(shuí)越不受蠱惑，學(xué)會(huì)忍耐，誰(shuí)就越有成功的希望。如果當(dāng)時(shí)我缺乏忍耐，吃不了苦頭，干著干著便辭職了，那我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就要以失敗而收?qǐng)隽耍@可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我。我反復(fù)叮囑我自己，以后做什么事情一定要有忍耐，能忍耐者，才能成大事。第二，不懂的要敢問(wèn)別人。鋪床單，入被套，這兩項(xiàng)技藝是很講究學(xué)問(wèn)的，我在未做客房服務(wù)員之前根本就不懂，現(xiàn)在做客房服務(wù)員了，不懂咋辦？只能去問(wèn)經(jīng)理。問(wèn)一遍做不會(huì)，我便問(wèn)第二遍；問(wèn)第二遍還是做不會(huì)，我便問(wèn)第三遍，就這樣反復(fù)問(wèn)了六七遍，我終于把這套學(xué)問(wèn)最基本的東西學(xué)到手了，而經(jīng)理并未因我反復(fù)問(wèn)她而感到厭煩，因?yàn)槲沂呛芴撔南蛩?qǐng)教的。所以，現(xiàn)在我有充分的理由堅(jiān)信，學(xué)任何一門(mén)東西，只要有心學(xué)，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教，就必定能把它學(xué)好，說(shuō)什么學(xué)不好，其實(shí)那是自己為自己沒(méi)用心學(xué)找的最笨拙的借口。第三，要以樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待一切事情。做客房服務(wù)員時(shí)，我為自己打工超過(guò)規(guī)定的工作時(shí)間（常常超出一個(gè)半小時(shí)）抱怨過(guò)，為自己干太多勞活（一個(gè)人打兩個(gè)甚至三個(gè)人的工）抱怨過(guò)，但最終我還是用樂(lè)觀之心去取代抱怨之心，以樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)這一切，鼓勵(lì)自己，堅(jiān)信自己。在生活中有很多事情是我們無(wú)法改變的，既然那樣我們何不用樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待、處理它們呢？老是心懷抱怨，黯然傷神，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)又有什么益處呢？徒增煩耳。我覺(jué)得，以后學(xué)習(xí)抑或辦什么事情都要懷樂(lè)觀的態(tài)度，這樣，縱使學(xué)不好或者辦失敗了，但至少在神上也是勝利的。以上歸納這三點(diǎn)在未做客房服務(wù)員前并不是不聽(tīng)過(guò)，不知道，相反，聽(tīng)得很多，知道得很多，但卻從來(lái)沒(méi)有比做客房服務(wù)員后那樣深刻、切身地領(lǐng)悟過(guò)。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)了這樣一次社會(huì)實(shí)踐，我卻覺(jué)得這話越嚼越有滋味了?？偟膩?lái)說(shuō)，通過(guò)這一次社會(huì)實(shí)踐，我檢驗(yàn)了自己的能力，學(xué)到了很多終生受益的東西，同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多不足，如老是抱怨、不夠堅(jiān)忍之類，需要在日后慢慢改正過(guò)來(lái)。我覺(jué)得，這樣的機(jī)會(huì)以后確實(shí)應(yīng)該多些，因?yàn)橹挥羞@樣，才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的閱歷！賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15實(shí)踐單位：奉新賓館實(shí)踐時(shí)間：xx年x月x日xx年x月x日一：實(shí)踐目標(biāo)：通過(guò)實(shí)地的學(xué)習(xí)和工作，了解賓館經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。體會(huì)在社會(huì)中的工作生活，體驗(yàn)打工的苦與樂(lè)，為將來(lái)融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備；同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方式和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，并且充實(shí)自己的寒假生活。二：實(shí)踐內(nèi)容：通過(guò)成為賓館的一名職工，直接參與賓館日常工作，在自身工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，提出有利管理的建議與意見(jiàn)，促進(jìn)賓館管理水*和服務(wù)水*的提高,同時(shí)促