2022年環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)四篇回環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)篇1立足新起點(diǎn)全力打造整潔靚麗城市環(huán)境20__年是德州市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的關(guān)鍵年，在省環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)的精心指導(dǎo)和市城管執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，德州市環(huán)衛(wèi)處以新機(jī)制、新模式、新發(fā)展應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，積極建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工，真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，圍繞“兩迎一創(chuàng)”，加快四項(xiàng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)創(chuàng)新，圓滿完成了環(huán)境綜合整治、“創(chuàng)衛(wèi)”工程建設(shè)等任務(wù)，保證了第四屆太陽(yáng)能大會(huì)召開(kāi)期間的市區(qū)凈化水平。一、加快職工隊(duì)伍建設(shè)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實(shí)現(xiàn)新提升職工隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我們不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，抓穩(wěn)定、提素質(zhì)，充實(shí)新鮮血液、加強(qiáng)作業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì)、適應(yīng)新需求”這一目標(biāo)。（一）穩(wěn)定隊(duì)伍，提高臨時(shí)工工資。隨著“創(chuàng)衛(wèi)”工作的全面開(kāi)展，“市、區(qū)”兩級(jí)對(duì)環(huán)衛(wèi)工作愈加重視，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求大量增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，我們克服資金困難，為環(huán)衛(wèi)臨時(shí)工每月增加150元工資，同時(shí)以高于德州市正常臨時(shí)工工資的水平，專門(mén)招聘了近150名“短期”臨時(shí)工，保證“創(chuàng)衛(wèi)”暗訪期間的市區(qū)凈化水平。（二）充實(shí)力量，激發(fā)隊(duì)伍活力。參照市場(chǎng)工資水平每月投入10萬(wàn)元，新聘60名男性臨時(shí)工用于袋裝垃圾收集，配合以電動(dòng)三輪車，新隊(duì)伍工作效率高、服務(wù)范圍廣，在年齡、素質(zhì)等各方面要求均高于普通臨時(shí)工，有效解決了以往人力收集車“效率低、服務(wù)區(qū)域小”等問(wèn)題，避免了垃圾積存和亂扔的問(wèn)題，收集方式實(shí)現(xiàn)了由“被動(dòng)清運(yùn)”向“主動(dòng)上門(mén)收集”的轉(zhuǎn)變。（三）提升形象，強(qiáng)化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對(duì)清運(yùn)和保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，便于明確分工、細(xì)化責(zé)任。二是嚴(yán)格培訓(xùn)一線管理人員并實(shí)行掛牌上崗，展示新時(shí)代環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的良好形象。三是對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，采用百分制考核，使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。二、加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，工程建設(shè)進(jìn)度實(shí)現(xiàn)新突破德州市生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程均被列入市政府“十項(xiàng)民心工程”，我們多方洽談，積極協(xié)調(diào)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)工程建設(shè)，確保如期完工。（一）焚燒發(fā)電項(xiàng)目。根據(jù)工期要求，進(jìn)一步加快建設(shè)進(jìn)度，打破常規(guī)，實(shí)行手續(xù)辦理與現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)并行推進(jìn)的方式。目前，環(huán)評(píng)、安評(píng)、能評(píng)、電力接入系統(tǒng)、項(xiàng)目立項(xiàng)等均已獲得批復(fù)；設(shè)備采購(gòu)方面已完成鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)和尾氣處理等主要設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)；現(xiàn)場(chǎng)已完成地形測(cè)繪、地質(zhì)勘察，辦公樓主體工程已接近尾聲；冷卻塔圖紙?jiān)O(shè)計(jì)已完成，正在進(jìn)行招標(biāo)，其他主體施工圖紙正在設(shè)計(jì)。（二）舊住宅區(qū)改造工程。德州市環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程得到了市委市、政府的關(guān)心和支持，雷書(shū)記和吳市長(zhǎng)多次對(duì)改造工程進(jìn)行調(diào)研和指導(dǎo)，楊煥彩廳長(zhǎng)到我市調(diào)研時(shí)也專門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視察指導(dǎo)。目前德興北大道舊住宅區(qū)已完成土地招拍掛和建設(shè)許可證辦理，規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已通過(guò)審查，建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理完畢，正在進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、辦理地震評(píng)估和施工許可證等手續(xù)，施工現(xiàn)場(chǎng)已清理完畢，正在進(jìn)行勘探設(shè)計(jì)和樁載荷試驗(yàn)；解放北大道舊住宅區(qū)通過(guò)9個(gè)多月的積極協(xié)調(diào)，105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協(xié)議。三、加快城建工程建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施水平呈現(xiàn)新局面以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為契機(jī)，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取資金，不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。（一）公廁建設(shè)、改造。今年承擔(dān)了市區(qū)32座公廁新、改建和2處旱廁改造任務(wù)，投資600萬(wàn)元。公廁建設(shè)嚴(yán)格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》目前市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)置科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時(shí)，注重外觀樣式設(shè)計(jì)，與周圍景觀融為一體，并在部分公廁利用太陽(yáng)能光伏板照明，體現(xiàn)低碳環(huán)保的城市特色。（二）垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點(diǎn)，逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，今年新建了4座生活垃圾中轉(zhuǎn)站、4座建筑垃圾中轉(zhuǎn)站。同時(shí)新建車輛清洗臺(tái)一座，保證每天對(duì)作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車輛及時(shí)清洗，避免車輛帶泥上路，對(duì)環(huán)境造成二次污染。（三）垃圾處理廠運(yùn)營(yíng)期建設(shè)。德州市垃圾綜合處理廠承擔(dān)了市區(qū)全部生活垃圾的無(wú)害化處理任務(wù)，隨著生活垃圾產(chǎn)生量的不斷增長(zhǎng)，垃圾處理負(fù)荷也隨之增加。為此，對(duì)壩區(qū)、填埋場(chǎng)以及導(dǎo)氣石籠進(jìn)行了運(yùn)營(yíng)期建設(shè)，同時(shí)對(duì)滲濾液處理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，保證出水標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到《生活垃圾填埋場(chǎng)污染控制標(biāo)準(zhǔn)》。全面提高垃圾處理廠的處理能力。（四）環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購(gòu)置。積極適應(yīng)形勢(shì)變化，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，投資430萬(wàn)元，新購(gòu)置擺臂車2部、壓縮車2部、吸糞車3部、密閉車8部、除雪車2部共17部專業(yè)車輛。目前正在使用的專業(yè)環(huán)衛(wèi)車輛共有73輛，環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。四、加快長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，環(huán)衛(wèi)管理模式實(shí)現(xiàn)新發(fā)展以環(huán)境綜合整治為切入點(diǎn)，積極開(kāi)展“保潔年”活動(dòng)，不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長(zhǎng)效機(jī)制。（一）道路保潔長(zhǎng)效管理。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)所有道路進(jìn)行無(wú)縫隙保潔，確保道路保潔縱到邊、橫到頭，不留死角。投資50萬(wàn)元購(gòu)置60輛電動(dòng)三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車，提高了工作效率，擴(kuò)大了服務(wù)范圍。同時(shí)對(duì)16條主次干道的衛(wèi)生死角、易污染地段進(jìn)行專項(xiàng)整治，共清理垃圾500余方，并對(duì)新接管的長(zhǎng)河路按照一級(jí)道路管理標(biāo)準(zhǔn)，增設(shè)保潔人員74人，提高保潔力度，全部納入長(zhǎng)效管理。（二）垃圾清運(yùn)規(guī)范管理。在日產(chǎn)日清的基礎(chǔ)上，做好垃圾運(yùn)輸過(guò)程中的密閉工作，防止產(chǎn)生二次污染。開(kāi)展無(wú)主垃圾專項(xiàng)清理，共取締露天垃圾點(diǎn)近60處，清除無(wú)主垃圾近3000方，徹底消滅轄區(qū)內(nèi)無(wú)主垃圾。（三）環(huán)衛(wèi)設(shè)施細(xì)致管理。一是根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)，投資近60萬(wàn)兀，在轄區(qū)內(nèi)各主次干道新設(shè)果皮箱583個(gè)，更換損毀嚴(yán)重的果皮箱41個(gè)，維修240個(gè)；新購(gòu)置350個(gè)全密閉垃圾桶上蓋，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的全部垃圾箱進(jìn)行封蓋，并統(tǒng)一進(jìn)行噴漆、編號(hào)；同時(shí)集中對(duì)118個(gè)地嵌箱、349輛保潔車進(jìn)行噴漆維修。二是建立損壞及時(shí)上報(bào)制度，保證維修維護(hù)工作及時(shí)到位，充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施使用功能。三是完善《公廁管理規(guī)范》，注重細(xì)節(jié)管理，對(duì)公廁、中轉(zhuǎn)站等設(shè)施的消殺和清潔都予以了明確規(guī)定。在做好日常管理工作的同時(shí)，我們進(jìn)一步科學(xué)、專業(yè)、規(guī)范的管理滲濾液處理系統(tǒng)。一是做好水質(zhì)指標(biāo)監(jiān)控工作，穩(wěn)定水質(zhì)酸堿度和溫度，防止對(duì)系統(tǒng)造成損傷。二是定期對(duì)各類儀器儀表進(jìn)行校對(duì)，確保系統(tǒng)測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確有效。三是根據(jù)污水量靈活調(diào)整作業(yè)時(shí)間，實(shí)行系統(tǒng)間歇運(yùn)行，降低處理成本。四是定期對(duì)各類膜系統(tǒng)進(jìn)行酸堿性沖洗，延長(zhǎng)使用壽命。五是根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌管理，針對(duì)季節(jié)變化，做好新老系統(tǒng)并用的準(zhǔn)備工作。今后我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的市容環(huán)境，打造具有州城特色的和諧人居環(huán)境?；丨h(huán)衛(wèi)工作總結(jié)篇2我們學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導(dǎo)關(guān)心下，以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點(diǎn)為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20_年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細(xì)則的要求，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理抓落實(shí)，經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果，為建立園林城市，提高分區(qū)形象，美化環(huán)境而努力。20—年主要工作一、領(lǐng)導(dǎo)重視、落實(shí)組織我校占地面積300多畝，在校生師生總數(shù)20__多人，人口密度大、基礎(chǔ)設(shè)施不十分完善帶來(lái)環(huán)境衛(wèi)生管理難度，我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學(xué)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，總處處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由普教、開(kāi)放、繼教各院干部參加，堅(jiān)持定期每月一次例會(huì)，總結(jié)上階段工作，布置下階段工作任務(wù)，討論研究環(huán)衛(wèi)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)張校長(zhǎng)多次參加環(huán)衛(wèi)檢查，參加環(huán)衛(wèi)工作列會(huì)，總務(wù)處主要領(lǐng)導(dǎo)吳處長(zhǎng)十分關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作，在年初衛(wèi)生工作會(huì)議上提出，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大，看得見(jiàn)、摸得到，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學(xué)生居住環(huán)境，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應(yīng)資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設(shè)備、設(shè)施，以及所需的人工費(fèi)用等，而且列入財(cái)政經(jīng)費(fèi)。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、強(qiáng)化管理，健全制度我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人（解放街道環(huán)衛(wèi)處）。擔(dān)負(fù)我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務(wù)，我們保潔服務(wù)社人員透過(guò)村級(jí)推薦，專業(yè)培訓(xùn)、思想考核把工作有職責(zé)心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛(ài)保潔工作的人吸收到保潔服務(wù)社來(lái)。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評(píng)。為了抓好內(nèi)部管理，一是抓思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真保潔。二是建立規(guī)章制度，把保潔員崗位職責(zé)，考核標(biāo)準(zhǔn)提出來(lái)，在會(huì)上透過(guò)認(rèn)可。三是定人、崗位、定地段把負(fù)責(zé)地區(qū)，明確任務(wù)，職責(zé)到人。要求駕駛員務(wù)必安全行車，節(jié)油消耗，車輛整潔，遵守工作規(guī)范，按時(shí)操作。從目前運(yùn)轉(zhuǎn)二個(gè)多月，狀況良好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點(diǎn)。三、抓好檢查，以點(diǎn)帶面我們組織專人檢查隊(duì)伍，由張校長(zhǎng)牽頭、總務(wù)處組織、各學(xué)院負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持每周一次自查，每月一次評(píng)比打分，在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾，從嚴(yán)從快處理，對(duì)遺漏的死角及時(shí)安排人員到位，對(duì)亂張貼、亂涂畫(huà)抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)商量，拿出方案進(jìn)行整治，進(jìn)行清理。20—年度工作舉措一、加強(qiáng)力度抓宣傳。利用召開(kāi)會(huì)議傳發(fā)宣傳資料等各種形式大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生，人人有責(zé)，各自管好自我辦公室生活垃圾，講禮貌，講衛(wèi)生，不亂丟各類垃圾，持續(xù)良好生活環(huán)境。二、認(rèn)真實(shí)施抓建立。進(jìn)一步深入示范街（道路）的建立工作，根據(jù)我學(xué)校的實(shí)際狀況，我們對(duì)校園后方空地綠化整治工作，加緊在春季實(shí)施了綠化工程，經(jīng)過(guò)一年的成長(zhǎng)，現(xiàn)已經(jīng)小成規(guī)模。三、明確職責(zé)抓落實(shí)。建立管理網(wǎng)絡(luò)制度，堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)。分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，社會(huì)事業(yè)部具體抓，衛(wèi)生干部專職抓，保潔人員認(rèn)真做，各盡其職，各塊衛(wèi)生包干，管好、收集好自我區(qū)域、生活垃圾做到任務(wù)明確，職責(zé)到人。四、經(jīng)常檢查抓整治。做到每月開(kāi)一次例會(huì)，每月統(tǒng)一檢查一次，每周自我檢查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并做好記錄，對(duì)重點(diǎn)臟、亂、差死角進(jìn)行集中整治，確保清潔衛(wèi)生?；丨h(huán)衛(wèi)工作總結(jié)篇3—年年過(guò)去了，在這一年里，我們認(rèn)真地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。做了以下工作：我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際狀況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個(gè)樓院有一到兩名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作，成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊(duì)，保證了整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況。為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開(kāi)志愿者隊(duì)伍及低保人員會(huì)議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對(duì)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理，對(duì)衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。透過(guò)幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內(nèi)無(wú)蠅、蛹、無(wú)滿溢，垃圾入桶，無(wú)亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評(píng)。為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生，持續(xù)樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長(zhǎng)及單元長(zhǎng)集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對(duì)各自的樓院、單院衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向社區(qū)反應(yīng)，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)，制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo)，根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理，防止病蟲(chóng)害及人為方面的損害。另外，我社區(qū)還開(kāi)展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國(guó)家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)?？傊h(huán)境衛(wèi)生工作是一項(xiàng)重要工作，因?yàn)槭呛蜕鐓^(qū)百姓生活密切相關(guān)的，我們必須會(huì)盡心盡職長(zhǎng)抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會(huì)在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境?；丨h(huán)衛(wèi)工作總結(jié)篇4一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺(tái)后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測(cè)評(píng)，并在測(cè)評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問(wèn)題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來(lái)計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開(kāi)始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。三、收費(fèi)改革初見(jiàn)成效，管理工作邁向規(guī)范化。對(duì)于收費(fèi)難問(wèn)題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門(mén)收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開(kāi)始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過(guò)仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開(kāi)始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件；同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門(mén)與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書(shū)》；對(duì)其他服務(wù)對(duì)象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書(shū)。然后將所簽回的—戶住戶和—個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)戶，達(dá)六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費(fèi)—戶，也達(dá)到了五成。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái)，改變了落后的人手上門(mén)收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。四、存在問(wèn)題我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著一定的問(wèn)題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問(wèn)題。這次銀行代繳