經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！1、護(hù)士掌握“三基，能獨(dú)立開(kāi)展工作。培訓(xùn)教育10以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件手冊(cè)為標(biāo)20分2、護(hù)士掌握衛(wèi)生部和省廳關(guān)于“優(yōu)質(zhì)工程"的相關(guān)文件、規(guī)范及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容和要求.、規(guī)范化培訓(xùn)落實(shí)到位準(zhǔn)，考核2名護(hù)士，80分合格一人不合格扣1分各班次工作量分配適當(dāng)，實(shí)行具有?？铺攸c(diǎn)的彈性排班(APN班或早晚班等）上季度績(jī)效分配結(jié)果，季末查看績(jī)效考核匯總。一項(xiàng)未落實(shí)扣2分，不符要求扣1分簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)2查看2位危重或病情發(fā)生急危重變1、每個(gè)護(hù)士平均管病人≤８張.4、病人自請(qǐng)一對(duì)一陪護(hù)工基本取消，家屬陪護(hù)人數(shù)減少3。責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按護(hù)理級(jí)別護(hù)理病人.患者滿意醫(yī)生滿意問(wèn)卷調(diào)查3位病人滿意度，一份低于95分扣1分（住院病人滿意度95％以上）分1、執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)、到位。、病房管理有序。問(wèn)卷調(diào)查2位醫(yī)生滿意度，一份低A查看2位危重、手術(shù)、生活不能自理病人一項(xiàng)未落實(shí)扣1分；分礎(chǔ)分護(hù)理B詢問(wèn)2名護(hù)士?？谱o(hù)理常規(guī)，80分合格,1人不合格扣1分.病情觀察詢問(wèn)1名護(hù)士病情掌握情況，一項(xiàng)不符扣1分（護(hù)理措施或生活護(hù)理落實(shí)率100％）C安全管理2、根據(jù)病情落實(shí)相應(yīng)的安全標(biāo)識(shí)（腕帶、防跌倒、防壓瘡、防墜床、藥物過(guò)敏、、急診病人住院需專人護(hù)送進(jìn)入病房危重病人及行動(dòng)不便病人外出檢查有專人護(hù)送.4、高危藥品合理存放并有醒目標(biāo)識(shí)；注射藥、內(nèi)服藥、外用藥分開(kāi)放置,標(biāo)識(shí)醒目；根據(jù)專科必備藥品存量、存放位置合理，定時(shí)交接。毒麻、精神藥品管理到位。A現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)2位病人，宣教、指導(dǎo)不到位或不知曉一項(xiàng)扣0。5午休落實(shí)情況，一項(xiàng)未落實(shí)扣0.5分（健健康指導(dǎo)（）康教育指導(dǎo)率％、知曉率康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)率％B1、接待流程規(guī)范，介紹熟悉病區(qū)環(huán)境、設(shè)施、床人性化服務(wù)3、有飲食攝入/禁忌