班組長培訓(xùn)心得------電石廠（馮存君）為期三天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，本次培訓(xùn)是在當(dāng)前適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、適應(yīng)新常態(tài)的新形式下，鎂業(yè)公司組織的一次以“轉(zhuǎn)變管理思想，提升勝任能力?！睘橹黝}的班組長培訓(xùn)活動(dòng)。更是在所有分廠已健全完善組織機(jī)構(gòu)和定崗定員的背景下，基層管理干部們一次難得的自我檢閱和自我審視。人生，最大的遺憾是站不到遠(yuǎn)處去審視自己，最大的困難是無法戰(zhàn)勝自己。成就往往喜歡眷顧時(shí)常審視自己的人。審視自己，就是把自己放在旁觀者的角度，打量自己，校正自己，反思自己，這樣才能揚(yáng)長避短，才能在生活、工作中做到有的放矢。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的交互學(xué)習(xí)的一個(gè)參與區(qū)域管理此次班我們也聯(lián)系自己崗位所遇到的實(shí)際問題與老師做進(jìn)一步的交流，通過應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法，原因分析法等一系列先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，使我步改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。班參與者溝通而且還要有很強(qiáng)的在把握現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)也能夠關(guān)注細(xì)節(jié)，班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多！在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平時(shí)所說的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量運(yùn)用到工作中，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，有時(shí)候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時(shí)候只有暗溝，沒有明溝，這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。班組管理，“5s”“5s”。除此之外，要作好一個(gè)班組長應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意與人溝通的方式方法，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，才會(huì)取得更好的管理效果。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己