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第頁旅游專業(yè)實(shí)習(xí)的自我鑒定旅游專業(yè)實(shí)習(xí)的自我鑒定1
時(shí)間荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)瞬間高校生活已剩最終半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。
為增加實(shí)踐閱歷,我利用學(xué)校支配的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)實(shí)力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。
經(jīng)摯友的幫助,我有幸在海口通達(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝摯友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無微無至的照看以及幫助。
20xx年x月x日—x月x日,我在xx省xx市通達(dá)xx旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,并獲得把課堂教學(xué)的理論學(xué)問與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我相識(shí)到旅游業(yè)的一些基本狀況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論學(xué)問,提高了實(shí)際的操作實(shí)力。
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過近期的視察與思索,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教化,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特殊是90年頭,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
其次,優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在許多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流淌性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)當(dāng)重視這一問題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。信任到海南旅游過的人,都知道海南旅游市場(chǎng)的大致狀況。從“12。1”事務(wù),到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對(duì)市場(chǎng)盔行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)很多額外的成本,嚴(yán)峻地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對(duì)以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路途,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客快樂地來,滿足地走。
3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣揚(yáng)與營(yíng)銷管理。
通過在通達(dá)假日旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步相識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)也許地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,敏捷運(yùn)用了自己的專業(yè)學(xué)問,呈現(xiàn)了自己的實(shí)力,也發(fā)覺了自己存在的很多缺點(diǎn)。
在此,我特別感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無私地培育與教化。
旅游專業(yè)實(shí)習(xí)的自我鑒定2
本次實(shí)習(xí)取得了特別大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會(huì)、與企業(yè)的需求差距的地方,以及須要保持的地方。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,我也收獲了許多的人生感性材料,信任在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累閱歷。換一個(gè)角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)。我想在走出去工作之前,我還必需加強(qiáng)自己專業(yè)學(xué)問以及度過語言關(guān),爭(zhēng)取自己的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力有所提升。從集體的角度來說,我向組織承認(rèn)錯(cuò)誤,由于我個(gè)人的原因,本次機(jī)場(chǎng)酒店的實(shí)習(xí)沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最終兩個(gè)小時(shí)內(nèi)集體秩序混亂等等狀況。在此,我會(huì)加強(qiáng)自己相應(yīng)方面實(shí)力的提高,吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取把將來的'工作做好。
自從去到XX銀行實(shí)習(xí),在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。在一起先我對(duì)這里的一切都是如此的生疏,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問。
通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和熬煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)學(xué)問,已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問的生疏到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了肯定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參與一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參與一些銀行業(yè)務(wù)學(xué)問方面的考試。主動(dòng)提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的實(shí)力。
旅游專業(yè)實(shí)習(xí)的自我鑒定3
我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以優(yōu)秀的成果修完自己的全部主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)學(xué)問、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國(guó)旅游地理、飯店人力資源管理。
回首這三年來的校內(nèi)生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程,有辛酸,有喜悅,有哀痛,有歡樂,有失敗,更有勝利。我始終以提高自身的綜合素養(yǎng)和個(gè)人實(shí)力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充溢自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充溢酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)學(xué)問上,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了很多書本上學(xué)問。
在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)建更多的社會(huì)價(jià)值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對(duì)學(xué)問對(duì)本專業(yè)一絲不茍,取得的成果都得到老師同學(xué)的確定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。
由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,簡(jiǎn)單與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚醇厚,凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會(huì)輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)靜地處理突發(fā)事務(wù)。
在日常生活中,我非常重視熬煉身體,具有良好的心理和身體素養(yǎng),體育成果優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我愛好廣泛,酷愛生活,尤其喜愛唱歌和繪畫,曾在年段書法競(jìng)賽和手抄報(bào)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。
暑假,我以嫻熟的口語自我舉薦,應(yīng)聘到廣之旅國(guó)際旅行社股份有限公司國(guó)內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí),工作的過程中也得到公司與客人的好評(píng)。我懂得利用課余時(shí)間駕馭更多的學(xué)問與閱歷,通過工作和活動(dòng)的熬煉,我的綜合實(shí)力得到了很明顯的增加。
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