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2012年度工作計(jì)劃書目錄一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)二.總銷售目標(biāo)三.部門運(yùn)作四.營(yíng)基本理念和基本規(guī)則五.價(jià)及渠道銷售的策略六.售后服務(wù)體系七.部各項(xiàng)收益及開支明細(xì)八內(nèi)人員管理制度九.附屬文件一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):1.使千仞崗羽絨服知名系統(tǒng)成供應(yīng)商。2.迎合市場(chǎng)變化,建立自己品牌優(yōu)勢(shì)。3.以集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶區(qū)域分銷商將是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo);5.強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對(duì)完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。6.重點(diǎn)發(fā)展以下空白市場(chǎng):()安()黔南()黔南7.采有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)力度來完成。8.用體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。9.遍開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。大互動(dòng):以產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。10.實(shí)的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。11.大培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌性質(zhì)速進(jìn)產(chǎn)品的銷量及營(yíng)業(yè)額的提高。二.總體銷售目標(biāo):1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長(zhǎng)第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場(chǎng),初步與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在市場(chǎng)中形成一定的份額。2.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到2008年底展到20家銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。3.年度銷售目標(biāo):(一)部門:400萬其中銷售團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)為200,代理及經(jīng)銷為萬(二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2以上,進(jìn)行績(jī)效考核;(三)收益目標(biāo)(毛利萬;第三章部運(yùn)作1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任制,公司將貫徹重賞、重罰政策。5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理crm6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)(一)杭嘉湖地區(qū)分設(shè)兩名業(yè)務(wù)代表;以組合的方式進(jìn)行推廣宣傳,組建渠道及通用產(chǎn)品的走貨;(二)其他地區(qū)分設(shè)兩名區(qū)域經(jīng)理,收集,處理客戶工作;添置一名助理協(xié)同各區(qū)經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)工作;7、提高銷售人員的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)銷售人員積極性,增強(qiáng)其銷售意愿;(一)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達(dá)到10家時(shí)獎(jiǎng)金以激增其銷售意愿。(二)對(duì)銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場(chǎng)需求。8、圍繞績(jī)效為中心,擴(kuò)大客戶求計(jì)劃:(一)要做好市場(chǎng),必須做好市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),及個(gè)人季度的銷售預(yù)估;納入個(gè)人績(jī)效考核;(二)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶保障計(jì)劃。9、部門預(yù)算的確立及控制1、隨著銷售人員加大力度的直面對(duì)客戶,必須確立經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨銷售實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)開支采取個(gè)人責(zé)任制個(gè)費(fèi)用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)等,四.營(yíng)銷基本理念和基本規(guī)則1.營(yíng)團(tuán)隊(duì)的基本理念;a.業(yè)精勤:b.開拓新:c.合作贏;2.營(yíng)基本規(guī)則:a.分銷作伙伴名稱:分為二:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b.每一員工都不要認(rèn)為他是個(gè)新品牌。c.競(jìng)爭(zhēng)手是國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的商。d.分銷市場(chǎng)上目標(biāo)客戶的基本征()市上處于成長(zhǎng)類的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。()在地的安防市場(chǎng)處于重要地位的安防公司。()具較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。3.市場(chǎng)營(yíng)銷模式(市場(chǎng)初期,予以補(bǔ)充)()渠的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測(cè)表,正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊(cè)登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)b.采取尋找重要客戶的辦法通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。()給理信用等級(jí)上的持(指定信用等級(jí)評(píng)定方法)a.客戶的分類:地區(qū)的一級(jí)理商a區(qū)二級(jí)代理商(

系統(tǒng)集成商(aaa)b.a(chǎn)級(jí)20家,級(jí)100家只有a才能有信用支持。c.a(chǎn)級(jí)信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):1)簽了正式的授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。2)前個(gè)月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。3)在個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。五.價(jià)格及渠道銷售的策略1.高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)間為原則!2.制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。3.嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。1.市場(chǎng)上有推,拉的力量??焖俚脑鲩L(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統(tǒng)集成市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)板工程,給銷售人員樹立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。2.短渠道策略:分四種客戶aaa,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。3.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。4.以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品價(jià)=價(jià)格技術(shù)支持+服+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。5.條件成熟,則建立起物流心,解決我們?cè)诘胤绞袌?chǎng)上的困難,因?yàn)槲锪髦行钠鹨粋€(gè)融資平臺(tái),一個(gè)財(cái)務(wù)平臺(tái),一個(gè)物流平臺(tái)的作用。六.售后服務(wù)體系待細(xì)化——由技術(shù)部出臺(tái),市場(chǎng)部予以配合。七、各項(xiàng)收益及開支明細(xì)基于部門現(xiàn)狀,諸多問題有待改進(jìn);綜合各項(xiàng)數(shù)據(jù)制定以下列表:一、年度目標(biāo):萬;收益50萬(其中銷售團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)為200萬實(shí)際收益:萬)區(qū)域人員年指標(biāo)季度指標(biāo)提基本工資合計(jì)杭湖汪60萬15萬1.2萬2.4萬3.6萬溫麗:張寅50萬12.5萬1萬萬3.4萬金紹寧:李海文40萬10萬8千2.4萬萬其他50萬12.5萬萬4.8萬5.8萬代及經(jīng)銷:萬50萬公司10萬廣告費(fèi)用)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì):萬萬4萬22萬26萬其他各項(xiàng)開支售額1%2萬部費(fèi)用總計(jì):萬部收益:22萬八內(nèi)人員的管理制度:1.每周一召開工作會(huì)議,提交工作報(bào)告,內(nèi)容為:a.本周完成銷售數(shù)b.本周渠道開發(fā)的進(jìn)展c.下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測(cè)。2.價(jià)格

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