第頁共頁第一季度工作總結(jié)范文簡短(7篇)篇一：第一季度工作總結(jié)范文簡短20xx年第一季度，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，配合各部門協(xié)調(diào)工作，做出以下總結(jié)：一、出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)展月度與季度分析^p，配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析^p會(huì)議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析^p意見。二、債權(quán)債務(wù)的清理清理了財(cái)務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)，對(duì)于年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大局部發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否那么追究相關(guān)責(zé)任。三、本錢費(fèi)用控制，堵塞破綻對(duì)xx的財(cái)務(wù)核算進(jìn)展了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)xx的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財(cái)務(wù)對(duì)倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財(cái)務(wù)處理都較標(biāo)準(zhǔn)，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)不合理的支出那么必須經(jīng)過審計(jì)程序，及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng)，躲避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析^p手法，平衡稅負(fù)指標(biāo)。完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理躲避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免。準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程開工結(jié)算資料，通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)構(gòu)造作了初步規(guī)劃。五、配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)方案，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)展實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)視和效勞的重要職能。所謂監(jiān)視就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)視集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的平安。效勞就是效勞于集團(tuán)與下屬各公司、效勞于員工、效勞于客戶。以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)視與效勞是統(tǒng)一的，監(jiān)催促進(jìn)效勞，效勞為了更好的監(jiān)視。六、培訓(xùn)進(jìn)步人員的業(yè)務(wù)程度隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點(diǎn)和根本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷進(jìn)步理論程度。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷、查找缺乏，保證財(cái)務(wù)根底工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完好，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完好的提供財(cái)務(wù)信息。通過學(xué)習(xí)，職稱考試，進(jìn)一步理解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。七、以考核為手段，促財(cái)務(wù)根底管理程度的進(jìn)步隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深化，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年，公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了責(zé)任狀考核方法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此根底上，我們也加大了財(cái)務(wù)根底工作建立，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最根底的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理方法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目的考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面進(jìn)步了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法，實(shí)事求是的表達(dá)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果，做到誠信納稅。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)視部門又是一個(gè)效勞部門，要樹立誠信效勞的理念。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)行為，進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的開展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長!篇二：第一季度工作總結(jié)范文簡短一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將降臨，我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些說明了一個(gè)問題：我們將一切從“零”開場，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作方案，將一季度的工作總結(jié)如下：一、目的管理、溝通協(xié)調(diào)1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為xx品項(xiàng)/月，個(gè)人目的為xx品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目的為xx品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，根本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未完畢的班組去幫助，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目的。2、工作目的考核的第二方面，為下貨的過失率考核。對(duì)于下貨的過失率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，可以控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)展操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的平安性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比方在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承當(dāng)。二、時(shí)間管理，日清日結(jié)在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是可以在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)展施行。我們每一天都可以盡可能的在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)步工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥衳個(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)展復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。三、標(biāo)準(zhǔn)操作剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯，我們組的標(biāo)準(zhǔn)操作做的不是很好，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的標(biāo)準(zhǔn)操作納入日常工作來進(jìn)展，如今已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，比方衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。四、人員管理在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比擬好的，從我自己開場，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情，每天都可以做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比擬深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做，不做就直接不做。在三月份的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)理解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的詳細(xì)表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目的。五、互幫互學(xué)，共同完成在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提早完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫助，在這個(gè)過程中，我們可以學(xué)到別的班組的標(biāo)準(zhǔn)操作和各種管理流程等?？梢赃M(jìn)步整個(gè)部門的工作效率，又可以讓大家互相理解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)展周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)x月xx日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。____主要為我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的將來更加充滿信心，堅(jiān)決工作信念，更加注重標(biāo)準(zhǔn)操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目的。x月xx日，參加了由公司____主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對(duì)照我們?nèi)缃竦墓ぷ?，覺得自己的業(yè)務(wù)程度還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)展管理。x月xx日，倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)展了各崗位的崗位描繪的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。x月份，組織全組人員進(jìn)展了崗位描繪的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目的。七、一季度盤點(diǎn)x月xx日，對(duì)倉庫商品進(jìn)展了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，通過此次盤點(diǎn)，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升。2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。八、二季度的工作方案鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下方案：1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作。2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性。3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的平安性。4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。篇三：第一季度工作總結(jié)范文簡短不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了，在這個(gè)季度里，我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來總結(jié)我這一個(gè)季度的狀況。一、銷售任務(wù)完成狀況1)、第一季度轎車部共銷售xx臺(tái)，我個(gè)人銷售x臺(tái)，其中賽豹x臺(tái)，路寶x臺(tái)，賽馬x臺(tái)，占轎車部總數(shù)的xx%。2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待xx個(gè)有效客戶，其中成交的有10個(gè)。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析^p1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人，一個(gè)是總辦____監(jiān)和銷售部x經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我對(duì)很多汽車知識(shí)還有銷售方面都不熟悉，那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放下我，前兩個(gè)月，我就是在他們二位的一步步帶著下，進(jìn)展客戶會(huì)談、分析^p客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比擬車型優(yōu)勢比擬的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法，想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)歷，我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開場，每一天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來迎接一天的任務(wù)，每一天工作我都是精神飽滿，精力充分，因?yàn)槲颐靼?，我的?jīng)歷沒有別的多的時(shí)候，那么我的態(tài)度必需要是最好的，假如比但是別人的銷售量，我就把效勞做到最好。3)重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我對(duì)自己是這樣要求的，把x類的客戶當(dāng)成x類來接待，就這樣我們才比其別人多一個(gè)x類，多一個(gè)x類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。除此之外，拜訪尤其重要，對(duì)客戶做到每周至少x次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目的是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。4)自己工作中的缺乏：在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快進(jìn)步自己的銷售技能。以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié)，我明白自己的缺乏，會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢，期望自己可以成為一名優(yōu)秀的員工。篇四：第一季度工作總結(jié)范文簡短一個(gè)季度的工作已經(jīng)完畢了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，根本完成了前一季度的工作任務(wù)。詳細(xì)工作總結(jié)如下：顧客投訴接待與處理。在本年度我們屢次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)展公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及案例分析^p培訓(xùn)，重點(diǎn)以標(biāo)準(zhǔn)自身接待形式、標(biāo)準(zhǔn)效勞為主要工作目的，做到投訴標(biāo)準(zhǔn)化、接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)化、接待程序標(biāo)準(zhǔn)化、處理結(jié)果落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、樓層接待及記錄標(biāo)準(zhǔn)化，(效勞辦定期檢查，對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)的管理人員進(jìn)展處分)，在今年x月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)展培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過本次培訓(xùn)進(jìn)步樓層基層管理人員處理投訴才能。提升效勞品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的效勞品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們效勞辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，效勞辦帶著各商品部開展班組建立。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工承受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)展銷售跟進(jìn)，對(duì)員工效勞質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)展了更換，并建立了全員效勞管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過x次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)展培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升效勞品質(zhì)，從而營造效勞環(huán)境。賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對(duì)樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中效勞辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反應(yīng)溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有局部問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報(bào)進(jìn)展跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)場面。值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化程度的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的缺乏制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，定期進(jìn)展商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)展日常監(jiān)視和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，到達(dá)監(jiān)視檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)展整改，從而使局部工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)展檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、籌劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有效勞辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并獲得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定?？偨Y(jié)效勞辦工作，雖然獲得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的間隔，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)歷還相對(duì)欠缺，在效勞品質(zhì)方面跟興旺城市的大型購物中心還存在一定的間隔，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的效勞文化。篇五：第一季度工作總結(jié)范文簡短今年一季度以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展迅速，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資部與各部室親密配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門職責(zé)，在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機(jī)構(gòu)管理等方面認(rèn)真開展工作，有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：一、人力資工程作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資工程關(guān)系到能否理順鼓勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)開展，一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案施行前的最后準(zhǔn)備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資部也深感責(zé)任重大，期間曾屢次組織該工程的宣講會(huì)和討論會(huì)，尤其是對(duì)工程的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、搜集員工意見和建議并進(jìn)展整理。應(yīng)該說，人力資部做了大量工作，目的是確?？冃Э己朔桨缚梢皂樌┬小６?、招聘工作為滿足我行業(yè)務(wù)開展需要，人力資部先后進(jìn)展了大學(xué)生新員工的招聘和局部管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報(bào)名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經(jīng)歷，能及時(shí)處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工親密配合、互相協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時(shí)，我行薪酬績效改革對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到，我部門的招聘大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資公司進(jìn)展協(xié)助，自身的招聘程度還不夠?qū)I(yè)，沒有自己的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)展鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。三、內(nèi)部競聘工作為積極促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。通過這種對(duì)外招聘和對(duì)內(nèi)競聘機(jī)制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機(jī)制。使全行員工真正做到憑本領(lǐng)吃飯，憑才能辦事。四、培訓(xùn)工作銀行業(yè)作為效勞性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資部也一直非常重視培訓(xùn)工作。一季度，在人力資部的配合組織下，我行先后進(jìn)展了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、效勞與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。從反應(yīng)情況來看，無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對(duì)性和員工參與性都比以前都有了一定的進(jìn)步。但我行目前處于業(yè)務(wù)開展的起步階段，將來對(duì)人力資的需求將會(huì)越來越強(qiáng)烈，如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，來進(jìn)步員工的素質(zhì)和技能，滿足我行業(yè)務(wù)開展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對(duì)這一問題，我部門積極推動(dòng)培訓(xùn)制度建立，包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。五、考核管理方法為加強(qiáng)全行人力資管理和考核，人力資部制定了《xx銀行派遣制員工考核方法》并即將完成《xx銀行費(fèi)用工考核方法》。方法的出臺(tái)完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核。另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績的進(jìn)步。六、員工行為排查為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風(fēng)險(xiǎn)，在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，人力資部協(xié)同其它部門通過搜集員工根本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會(huì)、安排家訪等措施對(duì)全行員工進(jìn)展了異常行為排查，獲得了一定效果。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。七、支行開業(yè)材料申報(bào)經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備，xx支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了xx支行高管任職資格申請(qǐng)材料及開業(yè)申請(qǐng)材料的申報(bào)工作。本次材料申報(bào)過程較為順利，一方面得益于前期總行及xx家支行開業(yè)申請(qǐng)的經(jīng)歷。一方面得益于與監(jiān)管部門的及時(shí)溝通。相信在接下來我部門即將進(jìn)展的監(jiān)事長材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也一定可以順利完成。八、其它工作人力資部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作?？偟膩碚f，一季度人力資部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，較好地履行了部門職責(zé)。下階段，人力資部將繼續(xù)推進(jìn)全行績效考核方案的施行，完成各部門及個(gè)人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試。篇六：第一季度工作總結(jié)范文簡短20xx年工程部從部門職能出發(fā)，將全力以赴地投入到工作。充分發(fā)揮部門在工程管理上的核心作用。一、工程管理標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，緊跟著公司的指示，我們建立了工程施行流程。我們做工程不僅僅是為了完成某一個(gè)工程，而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，這樣我們將來才能更容易的完成更多的工程。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后的工程管理提供了根據(jù)。二、工程管理制度化為進(jìn)一步進(jìn)步施工現(xiàn)場平安文明施工意識(shí)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場平安文明施工管理，確保工程建立任務(wù)的順利完成，制定了《工程平安文明施工管理方法》。為進(jìn)一步加強(qiáng)工程部的管理工作，明確并標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理程序和要求，保證工程建立的順利進(jìn)展，并使監(jiān)理工作的管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化，制定了《工程監(jiān)理管理方法》。今年要加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量、平安等管理制度，在工程實(shí)管理中要注重制度管理。三、責(zé)任明確化主要是結(jié)合各項(xiàng)制度，做到權(quán)責(zé)到人，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。保證工程順利進(jìn)展，保證工程施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故。四、學(xué)習(xí)將成為工程部的常態(tài)化利用冬季時(shí)間，工程部自行組織安排了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)才能、進(jìn)步自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。假如停留在原有的程度上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰。即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，假如不承受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。五、工作中存在的缺乏和需要改良的地方在總結(jié)經(jīng)歷迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改良和正視的問題，還需要認(rèn)真克制和改正，以求完善，使管理程度再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表如今以下幾個(gè)方面：1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)局部工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。2、建筑技術(shù)日新月異，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。4、注重工作質(zhì)量，清正廉潔，以理服人，平等待人，營造一種良好的'合作氣氛，經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建各方形成合力，齊抓共管，創(chuàng)始各方共贏的良好場面。結(jié)合公司開展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)展培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭做到人盡其才，才盡其用，面對(duì)公司開展，工程部將積極推進(jìn)以工程精細(xì)管理為核心的工作體制，展望將來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的開展與挑戰(zhàn)!篇七：第一季