培訓(xùn)目標(biāo)幫助學(xué)員個人啟發(fā)主動心態(tài)，提升幸福感幫助企業(yè)組織建立主動、樂觀、自發(fā)高效企業(yè)氣氛，增加組織幸福感幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第1頁培訓(xùn)內(nèi)容第一模塊:怎樣提升幸福感第二模塊:怎樣關(guān)心和支持他人心理幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第2頁一組現(xiàn)象“幸福心理學(xué)”：哈佛大學(xué)“受歡迎率”排名第一名課程超出了哈佛大學(xué)從來王牌課程、由世界經(jīng)濟(jì)學(xué)大師主講“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”講求實際哈佛學(xué)生中20%選修此課，其中23%聽課者向教學(xué)委員會反饋，這門課“改變了他們一生”泰勒.本沙哈爾先生：哈佛大學(xué)主動心理學(xué)講授者，在哈佛學(xué)生中享受很高聲譽，五個哈佛學(xué)生中，就有一人選修他課幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第3頁全球性流行?。阂钟襞c不高興人數(shù)劇增全球性流行?。?1：1現(xiàn)象24小時里：21小時感到抑郁、焦慮，只有1小時感到高興；30天里，有21天經(jīng)常感到憤恨，只有一天感到平靜高興；出現(xiàn)越來越多抑郁人群，自殺人數(shù)大幅度提升；抑郁發(fā)病年紀(jì)段降低；哈佛學(xué)生有8成經(jīng)歷抑郁，47%學(xué)生經(jīng)歷情緒低潮；45%美國大學(xué)生都經(jīng)歷抑郁；94%學(xué)生感到力不從心；今天抑郁比1960年多增加十倍。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第4頁一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)《心理學(xué)摘要》（PsychologicalAbstracts）搜索結(jié)果表明：自1887年至年，關(guān)于“焦慮”文章有57800篇，關(guān)于“抑郁”有70856篇，而提及“歡樂”僅有851篇，關(guān)于“幸?！庇?958篇。搜索結(jié)果中關(guān)于消極情緒與主動情緒文章百分比大約為：14:1。

兩個世紀(jì)以來，似乎大多數(shù)心理學(xué)家任務(wù)是了解和解釋人類消極情緒和行為。

幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第5頁幸福感是衡量人生意義唯一指標(biāo)“幸福感”是人生全部目標(biāo)中終級目標(biāo)；人生與商業(yè)一樣，也有盈利和虧損。在對待自己生命時，能夠把負(fù)面情緒看成支出，把正面情緒看成收入，當(dāng)正面情緒多于負(fù)面情緒時，我們在幸福這一“至高財富”上盈利了；一個幸福人，必須有明確、能夠帶來高興和意義目標(biāo)，然后努力地去追求。真正高興人，會在自己以為有意義生活方式里，享受它點點滴滴。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第6頁

當(dāng)代競爭即使比較是一個人能力和動機(jī)，但同時也是一個人樂觀精神較量。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第7頁

主動心理學(xué)：預(yù)防困苦最好方法是培養(yǎng)主動心態(tài)；——過去心理學(xué)只關(guān)注負(fù)面，現(xiàn)在要關(guān)注正面。從過去精神治療視線，轉(zhuǎn)移到關(guān)心人優(yōu)異心理品質(zhì)和美好心靈。預(yù)防比治療更有益幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第8頁主動心理學(xué)學(xué)習(xí)價值：

1、實用；因為高興；

2、預(yù)防；預(yù)防困苦最好方法是培養(yǎng)主動心態(tài)。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第9頁

幸福是一個能力，幸福感是生命活力表現(xiàn)。主動是一個愛能力表達(dá)。

神說：“憂傷會腐蝕你們靈。你們要學(xué)水中魚，天上鳥，不要憂慮明天?！毙腋Ｐ睦韺W(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第10頁幸福比成功更主要我們抵達(dá)人生中成功頂點往往是一瞬間事情，而生命中絕大部分過程不過是我們在過程中攀爬，所以，幸福道路就在自己腳下。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第11頁幸福與成功之間聯(lián)絡(luò)幸福人在成功后不一定愈加幸福，但他們往往比那些沒那么成功人更輕易感到幸福；成功確實與幸福相關(guān)——但成功是幸福結(jié)果，而不是幸福原因。最有可能解釋是，幸福人擁有其它促進(jìn)成功個人品性，主動心態(tài)也有利于引發(fā)強(qiáng)勁前進(jìn)動力，并促成與他人協(xié)作。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第12頁幸福能力提升路徑調(diào)整內(nèi)在思維方式和看人生角度；建立外在均衡、科學(xué)生活方式。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第13頁本門課程學(xué)習(xí)態(tài)度：主要不是我們收獲了什么，而是我們改變了什么。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第14頁第一模塊怎樣從內(nèi)心挖掘人生幸福感幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第15頁納粹德國某集中營一位幸存者維克托?弗蘭克爾說過：“在任何特定環(huán)境中，人們還有一個最終自由，就是選擇自己態(tài)度?！?/p>

怎樣對待人生，是由我們自己心態(tài)而非環(huán)境決定。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第16頁調(diào)查：是什么讓我們變得不高興？1.缺乏信仰；2.總是比較；3.對美好事物不感動；4.不懂施舍；5.不知足；；6.壓力大；7.標(biāo)準(zhǔn)高；8.不敢堅持做自己；9.得失心強(qiáng)；10.活得太閑或太忙；11.過分向外追求高興，而不是內(nèi)心；14.情感受困；15.心靈封閉。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第17頁幸福公式1：學(xué)會選擇遵從你內(nèi)心熱情；選擇做對你有意義而且能讓你高興事情；不要只是為了輕松而選擇，或選擇只是他人認(rèn)為你因該做事；學(xué)會選擇不是逃避，而是更主動自尊態(tài)度。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第18頁幸福是一個選擇事物總有它正反兩面，高興人會從不好事情中看到好一面，而憂慮人總想著事情中不好一面；要主動地去發(fā)覺好一面。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第19頁區(qū)分偏差討論：現(xiàn)在有兩份工作擺著你面前，第一份是你以為很有興趣工作，年薪6萬；另外一份是很無聊工作，不過年薪7萬，你思想會作出斗爭，試想兩份工作其它條件都是相等，你會選擇哪一份？預(yù)測中存在差異偏差人會習(xí)慣性地更看重數(shù)字上差異，而忽略到底那份工作是否有趣。所以，研究指出，更多人會選擇那份無聊工作，即使那份工作讓他們以為上班很痛苦，而且那多出來1萬塊并沒有太大差異。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第20頁糾正偏差效應(yīng)對比效應(yīng)：我們會經(jīng)常錯誤地把一個好經(jīng)歷歸類到一個更加好經(jīng)歷類別里面，當(dāng)它緊跟著一個很差經(jīng)歷時候（一個差經(jīng)歷會歸結(jié)為更差，假如它是緊跟著一個好經(jīng)歷話）。這種偏差經(jīng)常會出現(xiàn)在悠游寡斷人身上；更多選擇往往不會更加好：當(dāng)一個人只有極少選擇時候，他會高興，也會有更強(qiáng)烈動機(jī)去作出選擇。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第21頁幸福公式2：學(xué)會失敗成功沒有快捷方式，歷史上有所成就人，總是勇于行動，也會經(jīng)常失??；不要讓對失敗恐懼絆住你嘗試新事物腳步。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第22頁將挫折升華心理位移技巧：選擇一個新、高層次、主動、利于他人和社會心理認(rèn)知固著，代替舊有心理認(rèn)知固著；“失敗乃成功之母”、“化悲痛為力量”。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第23頁評價失敗技巧：“沒有失敗，只是離完善更近一步”“失敗”主動定義：沒有真正失敗，只是需要調(diào)整；沒有失敗，我們心理不會成熟和完善；“假如你不去做你所畏懼事情，那么恐懼將會左右你人生”；“要成功，你失敗次數(shù)必須加倍”。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第24頁幸福是比較出來，你能夠跟以前你比較，你能夠跟你周圍人比較。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第25頁善于比較是一個智慧機(jī)遇和差比；干勁和足比；待遇和低比；生活和過去比；道德和高尚比；未來和強(qiáng)比；當(dāng)前和靠近比。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第26頁10%頂尖者大部分時間想是未來，想是明天機(jī)會和問題處理方法，而普通人想是你無法改變昨天和讓你煩惱問題。

幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第27頁不要怕失敗，關(guān)鍵在于行動。

從中國到美國航班，飛機(jī)在99%時間都會偏離預(yù)定航道，但這些飛機(jī)大都會按時抵達(dá)，就是因為他們會在行動過程中不停修正自己錯誤，人生旅程也是如此。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第28頁幸福公式3：順其自然，全然接收失望、煩亂、悲傷，是人性一部分。接納這些，并把它們當(dāng)成自然之事，允許自己偶然失落和傷感；持有勇氣并不是不恐懼，而是即使心中恐懼，仍依然向前；凡事抱最大希望，盡最大努力，做最壞打算。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第29頁接收自己，接收自然接收自己相貌，不要與那些俊男美女比相貌，聰明人知道觀賞自己，接收自己容貌；平和地迎接衰老，老自有老魅力，心態(tài)平和地享受衰老過程。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第30頁幸福公式3：用主動角度看人生

抑郁是幸福殺手，它令一個人活著卻在精神上枯萎；將心理能量聚焦在高興感受中，幸福感就會逐步膨脹而擴(kuò)散；你能夠用愛得到全世界，也能夠用恨失去全世界。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第31頁多看光明面案例分析：換一個角度看問題，選擇性地多看光明面，心情就會豁然開朗多去數(shù)算生命給我們恩典：在我們生活中90%以上事情是值得感恩好事情；只有10%事情不夠好，但足以幫助我們?nèi)コ砷L。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第32頁消極心態(tài)就像口臭，自己聞不到，對他人而言，卻會令人很不舒適。

——《不埋怨世界》幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第33頁李敖說：不怕苦，吃苦半輩子；怕吃苦，吃苦一輩子。

幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第34頁正面思索，把挫折化為智慧成功是因為有主動態(tài)度在看似負(fù)面狀態(tài)和事件里，其實蘊藏著許多機(jī)會、希望和祝福發(fā)生在我們生命中許多磨難、挫折、沖突、人際之間誤會，其實都能夠幫助我們成長困難和問題是我們學(xué)習(xí)課堂。問題、失敗得越多，我們學(xué)習(xí)得會越快，離成功也就越近幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第35頁

正面主動心態(tài)能夠幫助危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)沖突化為溝通磨難化為成長壓力化為動力幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第36頁騾子故事怎樣走出逆境？你從這頭老騾子身上學(xué)到了什么？怎樣才能在挫折中體驗到幸福？幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第37頁幼蝶破繭故事……幼蝶在繭中掙扎是生命過程中不可缺乏一部分。掙扎是為了讓身體更堅固、翅膀更有力。投機(jī)取巧只會喪失生存和翱翔能力。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第38頁幸福公式4：培養(yǎng)主動性格不要讓小事使自己沮喪；生理學(xué)家發(fā)覺：因為大腦記憶生理系統(tǒng)原理，女性尤其輕易被小事影響情緒；婚姻教授發(fā)覺：“婚姻生活之所以不美滿，最基本原因通常都是一些小事?！毙淌陆淌诎l(fā)覺：“刑事案件中，有二分之一是起因很小事情：措辭不妥、行為粗魯?shù)取O少有些人真正殘忍。心理學(xué)家發(fā)覺：人們輕易夸大小事情主要性。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第39頁西方諺語：“不能生氣人是笨蛋，而不去生氣人才是聰明人?！毙腋Ｐ睦韺W(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第40頁幸福公式5：建立人生意義感人生意義是活出愛心靈和外在影響力；幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第41頁幸福，是高興感受與理性人生意義結(jié)合。

幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第42頁建立人生有意義目標(biāo)一個幸福人，必須有一個明確、能夠帶來高興和意義目標(biāo)，然后努力地去追求。真正高興人，會在自己以為有意義生活方式里，享受它點點滴滴。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第43頁工作三境界盈利謀生、事業(yè)、使命感；假如只把工作當(dāng)成任務(wù)和盈利伎倆，只是必須而不是想去，期盼只是薪水和假日；把工作當(dāng)事業(yè)，除了重視財富積累外，還會關(guān)注事業(yè)發(fā)展，如權(quán)力和聲望等；把工作當(dāng)成使命，薪水、職位當(dāng)然主要，但工作動力源自內(nèi)心，會從工作中取得充實感。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第44頁關(guān)于醫(yī)院清潔工研究：

一組人以為自己清潔工作很無聊，沒啥意義；另一組人，以為很有意義，做得很投入。他們與護(hù)士、病人以及家眷交談，想方法讓醫(yī)院員工、病人舒適。他們對待工作角度更高，并在其中找到了意義：“我不但僅是個倒垃圾和洗衣服人，正是我工作，讓醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)，幫助病人更加快地康復(fù)?！毙腋Ｐ睦韺W(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第45頁“在追求有意義而又高興目標(biāo)時，我們不再是消磨光陰，而是在讓時間閃閃發(fā)光?！?/p>

----工作意義感心得體會幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第46頁

你能夠用愛得到全世界，也能夠用恨失去全世界。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第47頁第二模塊怎樣建立有幸福感生活方式幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第48頁幸福公式6：關(guān)愛自己身體健康很多時候，抑郁情緒源于本身不健康身體情況；有規(guī)律鍛煉；充分睡眠；合理飲食；充分營養(yǎng)。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第49頁睡得好，才能心情好杏仁核與睡眠時段、睡眠深度關(guān)系；睡眠占了人一天1/3時間，假如睡不好，相當(dāng)于你人生1/3不如意。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第50頁幸福公式7：簡化生活更多并不總代表更加好，好事多了，也不一定有利。你選了太多課嗎？參加了太多活動嗎？應(yīng)求精而不在多。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第51頁北歐人簡單生活歐洲最幸福居民都居住在北歐，不一樣收入水平居民所感受到幸福感并沒有太大差異；大城市中沒有名牌街，人們不以衣飾論身份地位；北歐國家人少地多，但道路卻顯著比德國窄，私家車也都以小為特征，很多人干脆騎自行車上下班；對工作，他們最常問，不是“賺多少錢”，而是“你喜不喜歡”；北歐人早餐、晚餐普通都在家吃，不應(yīng)酬；北歐政府部門和企業(yè)還都不興送禮；北歐人回家后，會和家人一起度過不開電視機(jī)“家庭時間”。他們一起做飯，做游戲，講故事，聚會，極少有些人在外流連；北歐流行家居用具“簡單格調(diào)”設(shè)計……幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第52頁假如你簡單，這個世界就對你簡單。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第53頁馮倫：對男人而言，老婆多了也不幸福。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第54頁幸福公式8：多閱讀，多接觸讀書人定時進(jìn)修；廣泛閱讀；讀書和內(nèi)心深邃靜默，能夠帶來優(yōu)雅氣質(zhì)，寧靜內(nèi)涵，超越智慧；“富與貴”百分比：富來自名利金錢，貴來自學(xué)問涵養(yǎng)；三分富，七分貴。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第55頁柏拉圖論人生基本需求健康；富裕；美。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第56頁現(xiàn)實人生需求層次富：擁有充分安全感生存物質(zhì)條件；絕大部分人在貧窮階段最大動力是脫貧致富貴：能夠受到社會尊重。能夠受到社會尊重。貴分：權(quán)貴（為官之貴）、門貴（名門望族之貴）、學(xué)貴（學(xué)問和名校之貴）、名貴（名氣之貴）、業(yè)貴（行業(yè)之貴）、品貴（品格高尚之貴）雅：愉悅內(nèi)心精神世界。松下：“做買賣不能只顧物質(zhì)充裕，還要考慮到怎樣使精神生活充實”幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第57頁第一代人求富，第二代求貴，第三代人求雅。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第58頁幸福公式9：聚焦當(dāng)下，用愉悅充實每一天先做好眼前工作，先過好當(dāng)下生活；不要去過分關(guān)注遠(yuǎn)方含糊目標(biāo)和追求，而要做手邊清楚事情；高興兒童給我們啟發(fā)：注意力聚焦。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第59頁一日一生普通人一生不外乎有三個階段：學(xué)習(xí)階段、工作階段、退休后享受人生階段；有質(zhì)量人生是：天天都要學(xué)習(xí)，保持學(xué)習(xí)動力；天天都要工作，維持生活目標(biāo)；天天都要享受人生，而不是等到退休之后才來享受人生。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第60頁幸福公式10：多與高興人交往情緒是能夠傳染能量，跟高興人多交往，會感染他人高興；與不高興人交往，會感染他人不愉快。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第61頁研究：情緒會傳染研究人員已經(jīng)證實，笑聲會“胳肢”聽者大腦同一個區(qū)域——微笑時候那個區(qū)域處于活躍狀態(tài)；聽者大腦反應(yīng)會幫助面部肌肉展現(xiàn)發(fā)自內(nèi)心笑容；愉快聲音對刺激肌肉作出反應(yīng)大腦區(qū)域影響更大，愉快聲音比討厭聲音更具“傳染性”。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第62頁幸福公式11：投身于有價值充實工作用工作和活動擠掉憂慮心理空間；憂慮最能夠傷害我們時候，不是在我們有所行動時候，而是在我們工作后空閑下來時候；當(dāng)我們不忙時候，消極想象情緒就輕易膨脹，把每一個小錯誤加以夸大。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第63頁幸福公式12：發(fā)展親近和相愛人生關(guān)系多對他人觀賞、勉勵和贊美；有真心朋友；有支持性人際關(guān)系。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第64頁人生值得交結(jié)朋友成就你朋友；支持你朋友；志同道合朋友；牽線搭橋朋友；給你打氣朋友；好玩、能讓你放松朋友；開闊眼界朋友；陪同你朋友。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第65頁寓言故事：

“天堂與地獄差異在哪里？”

幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第66頁多對他人勉勵與贊美行為主義學(xué)派試驗：在學(xué)習(xí)方面，一只有良好行為就得到勉勵動物，比一只因?qū)W習(xí)不良就受處處罰動物學(xué)得快，而且更能夠記住他們所學(xué)內(nèi)容指責(zé)所引發(fā)憤恨，經(jīng)常會降低士氣和情緒，而所指責(zé)情況依然沒有取得改進(jìn)從正面來改變對方幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第67頁第二模塊怎樣關(guān)心和支持他人心理幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第68頁第一單元輔導(dǎo)者需要了解心理健康標(biāo)準(zhǔn)幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第69頁心理健康標(biāo)準(zhǔn)（一）1946年國際心理衛(wèi)生大會要求了心理健康四條標(biāo)準(zhǔn)：身體、智力、情緒十分調(diào)和；適應(yīng)環(huán)境、人際關(guān)系中彼此能夠謙讓；有幸福感；在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揚自己能力過有效率生活。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第70頁心理健康標(biāo)準(zhǔn)（二）《簡明不列顛百科全書》認(rèn)為心理健康特征是：認(rèn)知過程正常、智力正常；情緒穩(wěn)定樂觀心情舒暢；意志堅強(qiáng)做事有目標(biāo)；人格健全、性格、能力、價值觀等均正常；養(yǎng)成健康習(xí)慣和行為、無不良行為；精力充沛地適應(yīng)社會、人際關(guān)系好。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第71頁世界衛(wèi)生組織對“健康”界定健康：身體上、精神上和社會適應(yīng)上完好狀態(tài)衡量健康詳細(xì)標(biāo)志：1、精力充沛，能從容不迫地應(yīng)付日常生活和工作；2、處事樂觀，態(tài)度主動，樂于負(fù)擔(dān)任務(wù)不挑剔；3、善于休息，睡眠良好；4、應(yīng)變能力強(qiáng)，能適應(yīng)各種環(huán)境改變；5、對普通感冒和傳染病有一定抵抗力；6、體重適當(dāng)，體態(tài)勻稱，頭、臂、臀百分比協(xié)調(diào)；7、眼睛明亮，反應(yīng)敏銳，眼瞼不發(fā)炎；8、牙齒清潔，無缺損，無疼痛，牙齦顏色正常，無出血；9、頭發(fā)光潔，無頭屑；10、肌肉、皮膚富彈性，走路輕松。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第72頁我國關(guān)于心理健康標(biāo)準(zhǔn)智力正常；情緒健康；意志堅強(qiáng)；行為協(xié)調(diào)；人格健全；人際關(guān)系友好；能主動地適應(yīng)和改造現(xiàn)實環(huán)境。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第73頁心理成熟表現(xiàn)特征（一）能在日常生活中與同齡人建立友好人際關(guān)系，包含同性朋友和異性朋友在內(nèi)；在行為上能夠飾演適當(dāng)性別角色；接納自己身體和容貌。不過分炫耀自己優(yōu)點，也不過分掩飾自己缺點，發(fā)揮最大潛能；情緒表示漸趨成熟獨立。凡事不再依賴父母或其它成人支持與保護(hù)；有經(jīng)濟(jì)獨立信心；幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第74頁心理成熟表現(xiàn)特征（二）能夠選擇適合自己能力和興趣職業(yè)，而且肯努力奮發(fā)，為取得該種職業(yè)而準(zhǔn)備；認(rèn)真考慮選擇婚姻對象，并開始準(zhǔn)備成家過獨立家庭生活；在知識、觀念等各方面，都能到達(dá)作為一個公民所需要標(biāo)準(zhǔn)；樂于參加社會活動，也能在社會活動中對自己行為負(fù)責(zé)任；在個人行為導(dǎo)向上，能建立起自己價值道德標(biāo)準(zhǔn)。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第75頁第二單元輔導(dǎo)者支持員工方法與技巧幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第76頁善于關(guān)心與激勵員工—優(yōu)異輔導(dǎo)者關(guān)鍵特征對于上級和下屬而言，都需要我們真誠激勵從人類共通心理而言，都需要從外界勉勵中來確認(rèn)本身價值嬰兒健康心理是有在激勵中才能夠得到發(fā)育，不然終生生活在自卑感中而不愿奮進(jìn)但可悲是，我們因為成長背景中遭受過多批評性指責(zé)，都不愿意多去激勵他人幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第77頁部門管理中員工關(guān)心路徑有效溝通開展愉悅溫暖團(tuán)體活動認(rèn)可和適度滿足員工合理需要設(shè)計先進(jìn)名目多進(jìn)行表彰注意員工心理保健原因，消除不滿情緒幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第78頁輔導(dǎo)者怎樣關(guān)心員工灌注希望：與部屬一起規(guī)劃未來發(fā)展前景情緒舒瀉：關(guān)心團(tuán)體組員身體健康和家庭生活知識傳授：用培訓(xùn)進(jìn)修方式激勵員工利他主義：建立相互尊重和關(guān)心管理環(huán)境仿效行為：善用從眾心理幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第79頁第三單元輔導(dǎo)者對員工進(jìn)行心理調(diào)試內(nèi)容和路徑幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第80頁人性深處最敏感五個區(qū)域親情與愛情金錢兒女健康未來安全保障和成長幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第81頁心理調(diào)試主要路徑認(rèn)知調(diào)整方法跟員工宣導(dǎo)健康生活方式輔導(dǎo)員工管理壓力幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第82頁輔導(dǎo)者對員工進(jìn)行認(rèn)知調(diào)整方法面對現(xiàn)實，適應(yīng)為王首先做好眼前工作，當(dāng)日工作或必須要做工作先做好，不拖延做好時間管理，設(shè)置最低底限性格隨和，善于與人相處與合作凡事盡最大努力，做最壞結(jié)果準(zhǔn)備不嫉妒，不自傲，不自卑，平衡心態(tài)最舒適凡事主動，態(tài)度樂觀，將壓力變成動力和成長收獲高興無條件，用贏者心態(tài)對人生天天進(jìn)步一點點幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第83頁跟員工宣導(dǎo)健康生活方式有規(guī)律鍛煉和放松充分睡眠合理飲食充分營養(yǎng)幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第84頁輔導(dǎo)員工管理壓力學(xué)習(xí)放松計劃在先將壓力變動力幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第85頁第五單元有效員工心理輔導(dǎo)技巧

幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第86頁

技巧1：建立與輔導(dǎo)對象同理心

站在對方立場去了解對方；了解造成這種情形原因；把這種對對方設(shè)身處地了解讓對方了解；同理心不等于了解，同理心不等于認(rèn)同，同理心不等于同情幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第87頁

咨詢者去感受輔導(dǎo)對象感受、信念和態(tài)度，并有效地將這些感受傳遞給對方，對方會感到得到了解和尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和舒暢滿足感。

這種感受能夠誘發(fā)出彼此充滿體諒和關(guān)心愛護(hù)溝通氣氛。

幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第88頁怎樣傳遞同理心只是單純將對方感受回應(yīng)給對方準(zhǔn)確地向?qū)ο髠鬟f同理心幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第89頁在同理心交談中輔導(dǎo)者所應(yīng)基于立場同理心傳遞目標(biāo)是為了幫助員工促進(jìn)對自己了解和接納，是為了引導(dǎo)員工增強(qiáng)自己來處理問題能力和自覺性對員工自行處理問題能力，應(yīng)有很深信任感在同理感受過程中，輔導(dǎo)者應(yīng)能“由衷地接收”員工所表現(xiàn)情感，不論這種情感怎樣與輔導(dǎo)者心目中尺度不相符合輔導(dǎo)者對員工煩惱應(yīng)能感同身受，但又要保持適當(dāng)距離，不卷入員工情感中輔導(dǎo)者應(yīng)了解到員工往往不能開門見山說出他真正問題。同理心回應(yīng)是為了幫助員工從表面問題深入到癥結(jié)性問題。所以，輔導(dǎo)者不能為了同理心回應(yīng)而回應(yīng)，要一邊聆聽員工話，一邊思索怎樣在同理基礎(chǔ)上問詢員工，更能夠了解問題癥結(jié)問題。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第90頁

在實際工作中，輔導(dǎo)者與員工之間因為彼此之間存在種種差異，妨礙輔導(dǎo)者對員工同理心深入。這些差異有年紀(jì)、社會經(jīng)濟(jì)地位、教育水平、身份、角色意識等等。

輔導(dǎo)者越是人生經(jīng)驗豐富，生活閱歷面開闊，越能夠?qū)μ幱诓灰粯訒r期、不一樣類型員工進(jìn)行同理。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第91頁

技巧2：用真誠喚起員工信任感

咨詢效能主要是在咨詢員與來訪者之間所建立良好人際關(guān)系中來實現(xiàn)要建立良好人際關(guān)系，對咨詢員專業(yè)能力要求之一是要對來訪者真誠。這種發(fā)自內(nèi)心真誠在咨詢關(guān)系中含有治療性作用幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第92頁

在輔導(dǎo)關(guān)系中，咨詢員必須是一個統(tǒng)合、真誠而可靠人，因為缺乏了這一個真誠，信任關(guān)系就極難出現(xiàn)，而輔導(dǎo)作用也就會大受影響了。

幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第93頁什么是真誠卡爾·羅杰斯把真誠解釋為咨詢員在心理咨詢中，自由地表示真正自己，表現(xiàn)出開放和老實，是一個表里一致，真實可靠人。也有心理學(xué)家認(rèn)為真誠是真實、可靠、老實同義詞；一個真摯誠懇咨詢員不會戴假面具，不會作種種防衛(wèi)來保護(hù)自己，他很愿意開放自己。心理咨詢中，咨詢員對來訪者真情流露關(guān)愛和基于尊重和信任坦城，往往能夠使對方逐步摘下面具，勇敢地學(xué)習(xí)以真實自我與他人相處，也能夠?qū)W習(xí)面對真實自我。幸福心理學(xué)醫(yī)學(xué)宣教專家講座第94頁真誠對于人際關(guān)系意義人與人之間缺乏信任，不能老實相交，彼此之間會有許多評判和相互防衛(wèi)，缺乏相互體諒和寬容，后果是促使人們給自己戴上一個個假面具，并花費很多心思來維護(hù)這種假面具。在這個過程中，要用很大精