設(shè)計(jì)方案服務(wù)承諾七、設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃及質(zhì)量保證措施和后期配合服務(wù)承諾實(shí)施性方案設(shè)計(jì)優(yōu)化：15日歷天15日歷天初步施工圖設(shè)計(jì)：10日歷天按照建筑設(shè)計(jì)及業(yè)主反饋意見及建議繼續(xù)優(yōu)化初步施工圖設(shè)計(jì)：10日歷天施工圖設(shè)計(jì)：5日歷天其中每隔5日歷天提供部分施工圖，供建筑設(shè)計(jì)及甲方查詢。如有疑問或建議我方將在接下來的時間內(nèi)優(yōu)化施工圖設(shè)計(jì)。質(zhì)量保證措施如我司有幸中標(biāo)，則我司承諾：ISO9001責(zé)。a.各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。b.c.a.合理配制人力資源本項(xiàng)目將總工程師主抓，工程總設(shè)計(jì)師由經(jīng)驗(yàn)豐富的幕墻工程師擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)和技術(shù)服務(wù)工作。組織具有豐富設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)技術(shù)人員組成設(shè)計(jì)項(xiàng)目組。生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)保部門將按照業(yè)主對項(xiàng)目的要求和具體條件，組織有關(guān)部門和人員對各專業(yè)的技術(shù)方案進(jìn)行指導(dǎo)和設(shè)計(jì)評審。b.質(zhì)量保證體系項(xiàng)目將在GB/T19001-ISO9001量標(biāo)準(zhǔn)體系下運(yùn)行，重大技術(shù)問題由公司技術(shù)委員會討論確定，并由公司生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量保證部c.各專業(yè)進(jìn)行多方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，選擇最優(yōu)方案，最佳材料，總結(jié)以往同類工程中成熟的經(jīng)驗(yàn)，做到精心設(shè)計(jì)，質(zhì)量第一。d.尊重業(yè)主，充分聽取業(yè)主意見，根據(jù)業(yè)主要求和項(xiàng)目建設(shè)具體條件提出多方案比較供業(yè)主選擇和決策。e.重視設(shè)計(jì)過程工序管理和設(shè)計(jì)接口控制作好各專業(yè)之間的設(shè)計(jì)組織協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格控制互提資料質(zhì)量，做到成品校審會簽齊全，切實(shí)避免專業(yè)間的”錯、漏、碰、缺”。3、項(xiàng)目投資控制措施a.精心設(shè)計(jì)，避免浪費(fèi)總體設(shè)計(jì)是控制項(xiàng)目投資的根本所在，在設(shè)計(jì)全過程中將貫徹”最簡單的設(shè)計(jì)，即是最好的設(shè)計(jì)”的原則。優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，簡化工藝流程，做到在總體方案設(shè)計(jì)中對投資進(jìn)行控制。在工藝、機(jī)械等專業(yè)設(shè)計(jì)中，選擇先進(jìn)、可靠、成熟、經(jīng)濟(jì)的材料；在方案設(shè)計(jì)中配合建筑設(shè)計(jì)作好建筑設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作，根據(jù)不同的土建設(shè)計(jì)條件，精心計(jì)算，選擇最優(yōu)方案，以降低土建工程、幕墻工程投資。b.協(xié)助業(yè)主作好審圖、預(yù)算、安裝招投標(biāo)工作控制材料采購、幕墻施工、性能檢測等費(fèi)用的支出是控制項(xiàng)目投資的必要手段和措施，我司將全力協(xié)助業(yè)主作好招投標(biāo)工作，控制在批準(zhǔn)的投資概算內(nèi)。c.提供技術(shù)支持從施工組織、重大施工方案的審查以及現(xiàn)場技術(shù)問題的處理等方面，為業(yè)主提供技術(shù)支持，以避免施工過程中可能出現(xiàn)的浪費(fèi)和不必要的返工。4、設(shè)計(jì)工期保證措施a.豐富的工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范的管理制度先進(jìn)的繪圖手段是工程設(shè)CAD專業(yè)基礎(chǔ)圖2000CAD。b.組建高水平的項(xiàng)目設(shè)計(jì)隊(duì)伍，項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師、各專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時，確保業(yè)主要求的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工期。3、后期配合服務(wù)承諾a．認(rèn)真及時將業(yè)主提出的各項(xiàng)成熟可靠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化到設(shè)計(jì)和施工建設(shè)b.成立由各專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成的項(xiàng)目后期服務(wù)組，在平常時期承諾在接到業(yè)主要求后24小時內(nèi)到達(dá)工地現(xiàn)場處理工程問題，并根據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)展的需要，在必要時派出現(xiàn)場技術(shù)人員及時進(jìn)駐現(xiàn)場，處理有關(guān)技術(shù)問題。c．協(xié)助業(yè)主進(jìn)行材料考察和必要的材料、幕墻性能試驗(yàn)。d．協(xié)助業(yè)主編制材料采購、安裝招標(biāo)文件，配合業(yè)主作好招投標(biāo)工作。e．為業(yè)主提供操作人員、崗位工和控制系統(tǒng)軟件維護(hù)人員的工廠現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。f．參與驗(yàn)收、調(diào)試等工作，并負(fù)責(zé)解決出現(xiàn)的技術(shù)問題。g．協(xié)助業(yè)主組織對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測驗(yàn)證，并提供產(chǎn)品升級換代的技術(shù)服務(wù)。設(shè)計(jì)合作措施與設(shè)計(jì)服務(wù)承諾一、設(shè)計(jì)合作措施：擔(dān)任該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與方案設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)與溝通。性溝通機(jī)制，及時化解相關(guān)設(shè)計(jì)問題。、在方案設(shè)計(jì)階段，強(qiáng)化我公司各專業(yè)設(shè)計(jì)人員對術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性等方面進(jìn)行綜合分析研究，提出完善與改進(jìn)方案具體建議。計(jì)成果，局部需調(diào)整時，及時主動與方案設(shè)計(jì)單位溝通，雙方取得一致意版發(fā)至原方案設(shè)計(jì)單位，供其復(fù)核與比對，如二、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾：1、選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員，組成最佳的項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及后期施工服務(wù)。安排設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有良好溝通協(xié)作能力強(qiáng)的工程師作為現(xiàn)場代表進(jìn)駐工地，進(jìn)行全過程的技術(shù)服務(wù)。2、加強(qiáng)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員與業(yè)主、各職能部門等的配合與溝通，審定的每一工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行我院的質(zhì)量保證體系，精心設(shè)計(jì)、細(xì)化設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)。我公司工程師在接到建設(shè)方代表通知后，對于一般問題要求的處理時間要2424時回復(fù)設(shè)計(jì)疑義；并認(rèn)真做好技術(shù)交底、工程驗(yàn)收等方面工作。510000/的經(jīng)濟(jì)處罰。、積極配合業(yè)主完成工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查、報建工作，認(rèn)真及時地回復(fù)審查意見，完善設(shè)計(jì)。、為建設(shè)單位及時提供必要的技術(shù)文件及相關(guān)資料，完成與項(xiàng)目有關(guān)的其它設(shè)計(jì)技術(shù)工作。、除正常的施工服務(wù)外，我公司不定期派人到施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)回訪。、嚴(yán)格管理設(shè)計(jì)變更，在施工過程中加強(qiáng)與建設(shè)單造價的增加。第九章提供后續(xù)服務(wù)的承諾針對本工程設(shè)計(jì)面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，實(shí)行全過程的服務(wù)。設(shè)計(jì)全過程服務(wù)，從要求的調(diào)整后方案設(shè)計(jì)及初步設(shè)計(jì)開始，直至施工圖設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)后期工作。設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)向施工單位解釋設(shè)計(jì)意圖及施工圖內(nèi)容，并在本工安裝指導(dǎo)和試運(yùn)轉(zhuǎn)及竣工驗(yàn)收。由于設(shè)計(jì)方原因需要對原設(shè)計(jì)做出修改時，我院應(yīng)無償并及時完場的設(shè)計(jì)問題。貴單位將自行負(fù)責(zé)施工單位和工程監(jiān)理單位的招標(biāo)選擇，以及主要材料和設(shè)備的招標(biāo)采購；我院應(yīng)提供招標(biāo)所需的有關(guān)技術(shù)要求、技術(shù)規(guī)范和技術(shù)資料。工程實(shí)施期間，我院須出席由貴單位召集，并提前預(yù)告的會議，為統(tǒng)籌安排，我院須在收到會議通知后的一個工作日內(nèi)予以確認(rèn)，提供參會人員的名單和行程安排，費(fèi)用已包括在合同總價中。我院應(yīng)對上述各階段的設(shè)計(jì)和配合業(yè)務(wù)負(fù)全部責(zé)任。1、全過程配合服務(wù)調(diào)整后方案設(shè)計(jì)及初步設(shè)計(jì)后續(xù)服務(wù)嚴(yán)格履行合同條款的責(zé)任和義務(wù)：））配合、協(xié)助業(yè)主完成初步設(shè)計(jì)文件的審查、技術(shù)答疑、技術(shù)評審等。施工圖設(shè)計(jì)后續(xù)工作審查意見修改。）的編制工作。）技術(shù)交底：本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后，將根據(jù)業(yè)主安排的時間，及時派各分項(xiàng)設(shè)計(jì)技術(shù)骨干給施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。）溫州民營經(jīng)濟(jì)科技產(chǎn)業(yè)基地市政基礎(chǔ)設(shè)施?設(shè)計(jì)說明13天由設(shè)計(jì)代表ISO質(zhì)量體系運(yùn)作。有效的施工現(xiàn)場配合根據(jù)工程所需，指派設(shè)計(jì)代表常駐現(xiàn)場，隨時向施工單位解釋設(shè)程的順利進(jìn)行。我院承諾：根據(jù)施工的進(jìn)展階段，按道路、橋梁、排水、結(jié)構(gòu)、景觀等專業(yè)類別，派遣不少于2名設(shè)計(jì)代表常駐施工現(xiàn)場。交、竣工驗(yàn)收及其他積極配合業(yè)主進(jìn)行的交、竣工驗(yàn)收工作，應(yīng)業(yè)主邀請，參加交、竣工驗(yàn)收工作。2、保證措施組織落實(shí):為實(shí)現(xiàn)上述服務(wù)目標(biāo)，本院將設(shè)立相應(yīng)的服務(wù)組織體系，明確服務(wù)的職責(zé)與工作內(nèi)容。成立以院長為首的本工程設(shè)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員集院長、總工程師、技術(shù)質(zhì)量部和經(jīng)營管理部主要負(fù)責(zé)人及本項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對業(yè)主的工作匯報、聯(lián)絡(luò)；對內(nèi)全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目區(qū)間結(jié)構(gòu)總體設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)現(xiàn)場設(shè)計(jì)組、項(xiàng)目管理辦公室。設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤與信息反饋設(shè)計(jì)代表在施工全過程對每一項(xiàng)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤，填寫《設(shè)計(jì)文件質(zhì)量跟蹤單》和《質(zhì)量信息處理單》，將典型問題、容易再犯的錯誤、較大事故等報告院技術(shù)質(zhì)量處。行考核：）至少半年一次的《現(xiàn)場服務(wù)報告》和《顧客意見征詢表》）《顧客意見征詢表》。與業(yè)績考核掛鉤:本項(xiàng)目組的所有成員，年終業(yè)績考核將直接同施工配合、服務(wù)的情況掛鉤，做到獎罰分明。我單位鄭重承諾將安排專門的項(xiàng)目有關(guān)人員協(xié)助業(yè)主辦理有關(guān)報審批的手續(xù)。承擔(dān)設(shè)計(jì)失誤造成工程事故及經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任的承諾條件：項(xiàng)目實(shí)施過程中，因設(shè)計(jì)文件出現(xiàn)重大遺漏和錯誤，引起設(shè)計(jì)錯誤和造成工程質(zhì)量事故損失，設(shè)計(jì)人除負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施外，建設(shè)單位將根據(jù)情況扣除一定比例的受損部分設(shè)計(jì)費(fèi)直至受損部分的全部設(shè)計(jì)費(fèi)；還應(yīng)酌情承擔(dān)部分工程損失費(fèi)用，具體金額由雙方確定。第十四篇質(zhì)量保證措施與服務(wù)承諾4.114.11通、景觀、電氣、工程經(jīng)濟(jì)等多種專業(yè)。為更好地做好設(shè)計(jì)工作，本院決定成立“溫州民營經(jīng)濟(jì)科技產(chǎn)業(yè)基地市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目部”，項(xiàng)目部下設(shè)總工辦、設(shè)計(jì)工作組；其中總工辦負(fù)責(zé)重大技術(shù)方案的決策，確保本工程項(xiàng)目的投資、質(zhì)量、進(jìn)度三大控制目標(biāo)以及合同管理、信息管理及組織協(xié)調(diào)工作的順利實(shí)現(xiàn)。溫州民營經(jīng)濟(jì)科技產(chǎn)業(yè)基地市政基礎(chǔ)設(shè)施?設(shè)計(jì)說明各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人均由具有高級技術(shù)職稱人員擔(dān)任。14.1.2質(zhì)量保證體系1本院質(zhì)量管理體系包含了管理職以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式、本工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)本工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后，可達(dá)到《市政公用工程設(shè)計(jì)文件質(zhì)量特性和質(zhì)量評定實(shí)施細(xì)則》中確定的優(yōu)良工程設(shè)計(jì)的技術(shù)水平，具體要求如下：用階段的服務(wù)水滿足各種市政管線的配套需要。）計(jì)滿足交通安全要求。路面荷載設(shè)計(jì)滿足交通荷載要求，并具有足夠的磨力。路基邊坡穩(wěn)定，特別做好軟弱地基的處理設(shè)計(jì)，確保地基承載力和工后沉降量滿足規(guī)定要求。合理確定道路范圍的排水方式，路基設(shè)計(jì)滿足防求。照明方式合理，并達(dá)到照度要求；）經(jīng)濟(jì)性：進(jìn)行多方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，根據(jù)工程建設(shè)規(guī)模、功能性質(zhì)、使用范圍、占地拆遷、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、建織方案等，采用有效措施，降低內(nèi)先進(jìn)水平；溫州民營經(jīng)濟(jì)科技產(chǎn)業(yè)基地市政基礎(chǔ)設(shè)施?設(shè)計(jì)說明說明簡明扼要，設(shè)計(jì)項(xiàng)目無漏項(xiàng)，專業(yè)之間無矛盾；）性、可靠性、維修和維修保障性等方面的要求。本工程設(shè)計(jì)時充分考慮項(xiàng)目運(yùn)行的可信性要求，使工程竣工后隨時處于可工作、可使用的狀態(tài)，能在規(guī)定的時間和條件下完成預(yù)期的功能，按規(guī)定的程序進(jìn)行維修時，能保持或恢復(fù)處理能力；）并認(rèn)真考慮有關(guān)工程中的隱含需要，盡可能提高其適應(yīng)能力。）時間性：制定周密的設(shè)計(jì)計(jì)劃，確保工程設(shè)計(jì)文件按合同約定的時間交付，并能滿足顧客及建設(shè)過程中各階段的時間要求，確保工程進(jìn)度。3、質(zhì)量保證施高度的質(zhì)量意識是我院每個工作人員必備的素質(zhì)，每個人對自己的工作都必須按照目標(biāo)要求自己。為確保本項(xiàng)目達(dá)到優(yōu)良的目標(biāo)，本院將采取如下質(zhì)量保證措施：）在合同簽署后，本院將由總工組織各專業(yè)技術(shù)人員開會研美觀可行、兼顧工期的技術(shù)方案。同時，在設(shè)計(jì)的過程中，本院將以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為溝通橋梁，始終保持與業(yè)）的質(zhì)量策劃程序，編制好設(shè)計(jì)計(jì)劃，認(rèn)真做好現(xiàn)場核查、踏勘工作。同時，認(rèn)真收集設(shè)計(jì)資料，并進(jìn)行中間檢查和成果驗(yàn)收，確保設(shè)計(jì)溫州民營經(jīng)濟(jì)科技產(chǎn)業(yè)基地市政基礎(chǔ)設(shè)施?設(shè)計(jì)說明輸入資料的完整、準(zhǔn)確和全面。14.2設(shè)計(jì)進(jìn)度和進(jìn)度保證措施3）ISO程序和院質(zhì)量保證體系進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)：①、當(dāng)項(xiàng)目任務(wù)書下達(dá)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)料清單，確保資料齊全、準(zhǔn)確，為正式做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)奠定好基礎(chǔ)