第頁共頁個人銷售工作方案書模板范文合集(5篇)個人銷售工作方案書模板范文(篇1)運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"，充分說明了工作方案的重要性，而對于一個酒店來說，制定好營銷工作方案更是"重中之重"。酒店主要客市場由政府駐軍的隊伍(網(wǎng)絡(luò))、商務(wù)團隊、農(nóng)場三部分組成，下面從以下幾點來分析^p三個市場：1、政府市場包括駐軍的隊伍、網(wǎng)絡(luò)政府市場是當?shù)刈畲笫袌鲆彩侵髁魇袌?，駐軍的隊伍責是當?shù)刂匾獫撛谑袌觥＞W(wǎng)絡(luò)市場是酒店在外埠城市最大的銷售員也可以更好的進步酒店的宣傳力度。2、商務(wù)旅游市場因當?shù)芈眯猩巛^少，XX縣1家，XX6家，所以將商務(wù)旅游合并在一起，主要開XX等地市場。3、農(nóng)場當今農(nóng)場效益不斷攀升，所消費層次不低于政府及大型企業(yè)，農(nóng)場初步方案主要開發(fā)XX等地。一、客戶的開發(fā)1)商務(wù)團隊市場因我酒店地處于XX，當?shù)厣虅?wù)客比擬少外埠市場占據(jù)酒店主要位置.外埠市場離我酒店間隔較遠所以拜訪工作不是很方便。首先利用《全國黃頁簿》通過拜訪，將酒店的傳遞給周邊較近的外埠市場;并將已搜集的____邀約拜訪簽署商務(wù)協(xié)議;同外埠的酒店溝通，如鶴崗市有規(guī)模的酒店與他們建立良好的合作關(guān)系，進而互換資料，到達資共享;進展面談或邀請對方酒店相關(guān)人員到本酒店參觀面談，到達雙贏。周邊的大多數(shù)居民經(jīng)濟程度，并不是很高。相對來講，能在我們酒店入住的商務(wù)客人很少有消費潛力?？筛鶕?jù)有需求的客戶群體進展逐一拜訪跟進，然后建立____進展分類整理，建立完善的酒店客戶檔案。有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔。詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持各企事業(yè)單位重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺，____、問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。加快進步酒店整體收入速度，縮短磨合期。XX地區(qū)旅游市場做的不夠成熟，假如不舉辦《戲水節(jié)》的情況下，來旅游的人很少，俄羅斯旅游團隊也不多，大部份俄羅斯人員都是在兩岸帶包做生意的，所消費才能比擬低，將待鐵道旅行社就位后與其協(xié)商應(yīng)對方法共同開展。2)政府、駐軍的隊伍、網(wǎng)絡(luò)市場針對____各部門名錄及聯(lián)絡(luò)方式進展搜集，建立重要客戶檔案。逐一拜訪跟進，借助當?shù)匾恍╊I(lǐng)導關(guān)系進展維護。理解各機關(guān)部門所召開會議時間、方式、及會議本錢并幫助籌劃會議流程予以跟進。駐軍的隊伍會議較少，一般都在內(nèi)部召開。隊伍舉辦現(xiàn)場會的時候會來很多隊伍領(lǐng)導參加，可以根據(jù)這個方向進展跟進，也需要大量挖掘隊伍內(nèi)的散客需求。對政府駐軍的隊伍重點客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，設(shè)立a、b、c、檔，詳細記錄客戶的所在機關(guān)，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府及駐軍的隊伍的客戶業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺，____、問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。酒店所處的位置，有一定的局限性，故在此根底上，將酒店周邊環(huán)境，更多的，在網(wǎng)絡(luò)中說明，以方便更好的宣傳及外埠消費者預訂。同時，將各個區(qū)域到達酒店的乘車線路、酒店到達各旅游勝地的線路、特點整理清楚。以方便入住客人對當?shù)芈糜蔚倪x擇，也構(gòu)成了旅游帶動酒店，酒店帶動旅游。網(wǎng)絡(luò)雖然是我們直銷房間的一個重要途徑，但由于我們所處的地理位置有局限性，故不能成為網(wǎng)絡(luò)訂房公司的主推。需要一段時間，逐漸增加預訂量。所預計合作網(wǎng)絡(luò)公司：22家XX/XX/XXX/XXX等。3)農(nóng)場農(nóng)場是處級單位，是廠長負責制，屬于企業(yè)半社會性質(zhì)。針對農(nóng)場銷售將搜集農(nóng)場各局、組、公檢法等聯(lián)絡(luò)方式進展整理，然后將拜訪邀約見面，登門拜訪，介紹酒店情況建立關(guān)系。并將有潛力的客戶建檔分為A、B、C檔。詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同農(nóng)場各單位的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺，____、問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、工作重點1、通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。2、理解客戶公司及個人的相關(guān)資料，在親情上給客戶以關(guān)心，如：在生日時，郵寄生日卡。3、經(jīng)常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸明晰化，客戶對銷售員及酒店的才能、環(huán)境得以認可。4、投其所好，學習各方面知識、培養(yǎng)自己的特長，來培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。5、定期對大客戶進展宴請，向客戶介紹酒店的變化。6、綜合性會議，根據(jù)淡旺季，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。7、整理睬議客戶的資料，將全年會議消費總額到達一定數(shù)量的客戶，可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策，吸引客戶帶來更多的消費。8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導等VIP客人到店，各崗位實行VIP效勞標準，并致歡送信(卡)等效勞，如：大型企業(yè)會議，有貴賓(重要領(lǐng)導)參加，酒店相關(guān)負責人可在酒店門口迎接貴賓到店。9、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、愛好、習慣等要求，表達細節(jié)效勞，贏得客戶的心，贏得長久支持。三、提供建議1、將一些房間設(shè)為經(jīng)濟房，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補充大量房間空缺。2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便。3、建立短信平臺將我酒店的一些及政策發(fā)布給顧客，因我酒店客構(gòu)造較為分散，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息，出差住宿入住本酒店"可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費"(打車費等，在入住前出據(jù)，僅限當天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))4、零點用餐開發(fā)周邊消費者，讓更多客戶理解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏，短信平臺等手段，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策，并給予用餐客戶當天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。5、利用資再生XX縣政府，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店最大支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店舉辦婚宴給予最大的優(yōu)惠。6、對等消費針對一些廣告媒體，可采用對等消費的方法，進展宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息，如：鶴崗日報、金賣點咨訊寶典等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的)，送給他們的客戶，以增加客戶流動量，促進客戶來消費，擴大人脈，增加人氣。7、全員銷售酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可進步酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的`(酒店興我榮，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來，建立完善的、健全的鼓勵制度，將會產(chǎn)生意想不到的效果。四、維護客戶：細節(jié)決定成敗就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置不夠優(yōu)越，交通也不夠便利、客戶群體比擬分散;這些都是我們無法改變的，外在的環(huán)境是我們無法改變的，可變的是我們的效勞，客戶維護不僅僅是打個拜訪，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當朋友，當家人，想他們之所想，急他們之所急。理解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其效勞的，也就是運用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護工作。這需要從兩方面著手，一方面與參觀過酒店的客戶，保持不連續(xù)的溝通、聯(lián)絡(luò)，通過每次的溝通理解客戶需要、消費心理，認真檢查并分析^p，客戶不到酒店入住、召開會議，并且要做好詳細的記錄，以方便酒店進展合理改良，迎合客戶需求。酒店營銷部要建立____庫(檔案)，包括：政府、商務(wù)公司、農(nóng)場、餐飲客人。每位營銷人員收納、整理自己負責的____，統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料：單位名稱、地址、、聯(lián)絡(luò)人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導的支持下，將客戶的入住資料整理好，方案在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等效勞。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作，聯(lián)絡(luò)并拜訪客戶，同客戶進展有效的溝通，以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶，使客戶舉辦會議時，首選我酒店。五、客戶的意見反應(yīng)填寫客戶意見反應(yīng)，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能及時解決問題?？蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用，被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深入認識，然后認真整改，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新穎感。假如不能正確認識及對待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環(huán)，不利于酒店的經(jīng)營、開展。意見解決方式：一般情況由本部門負責人對其問題，進展理解、調(diào)查，并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理，本著實事求是、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原那么，到達客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們，我們就必須擅長站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解效勞，預測效勞，設(shè)計效勞，提供效勞，并且不斷改良效勞。六、工作要求：風平浪靜，訓練不出良好的水手。1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量，20-30家，其中必須有10-15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完好的銷售訪問報告。2、每天撥打15-30個客戶，尋找新客戶、與以往老客戶獲得聯(lián)絡(luò)、拜訪客戶，進展面對面溝通，詳述酒店概況及優(yōu)勢。3、規(guī)模大的公司，先拜訪，溝通預約后，再登門拜訪;否那么，沒有預約，不會被接見，浪費時間;規(guī)模小的公司采取生疏拜訪，上門直接與其溝通。4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。5、與外埠酒店銷售，建立關(guān)系，通過資共享，開發(fā)本省市客戶來此地旅游帶動酒店客戶。6、拜訪老客戶時，穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標)、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認，準備是否充分。7、拜訪新客戶時，在與客戶約好見面的時間后，需要將新____整理好，將酒店的相關(guān)資料、信息準備好，簡單制定一個初次見面的銷售方案(包括開場白、銷售的內(nèi)容等)，在出行前，再次檢查是否有遺漏。提早到達約見地址，必須守時。8、定期理解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或詢問)，獲取客戶名片或詳細的資料，方便的開展本錢酒店的長期客戶。9、對每天的工作進展總結(jié)，將遇到的難題，難解決的客戶，難解決事，拿到部門每天的會議上，大家共同進展分析^p，找到解決的最好方法，以迎合客戶的需求，到達客戶滿意。10、在每天的會議中，將客戶對酒店的意見進展搜集。促進酒店的改良，部門間更好的合作，為客戶提供最好、最優(yōu)質(zhì)的效勞。11、每位營銷人員，每周五上交本周工作總結(jié)，下周工作方案;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班，對咨詢、上門參觀的意向客戶進展營銷效勞。12、每位營銷人員，接待的所有會議，無論大會、小會，都必須全程跟辦，第一時間為客戶解決問題，營銷人員對客戶直接負責，防止出現(xiàn)溝通不順暢，影響接待。13、每個月初，部門召開月銷售會議，要求匯總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、本錢控制情況等方面進展認真總結(jié)與分析^p。與前期銷售進展比照，找出缺乏，以便日后將銷售進展得更好。14、營銷人員對于客戶的到店入住，第二天必需要以、短信或形式表示問候。15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業(yè)知識，部門將定期進展培訓。七、培訓方面1、酒店培訓1)效勞質(zhì)量在酒店工作中的作用2)人力資管理2、部門內(nèi)訓1)銷售工作認識：2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系：完成自我介紹、說明來意、建立和諧的關(guān)系如何建立和諧關(guān)系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪根本流程3)理解價值：關(guān)注價值、效勞價值、人員價值、形象價值4)理解需求：五個夠買需求、開掘需求、擴展需求5)銷售人員與顧客溝通的技巧：6)銷售技巧：3、自身學習首先，不斷學習，不斷理論，多學習行業(yè)內(nèi)的理論案例、多理解最新的營銷理念，參閱營銷的經(jīng)典書籍，借鑒其典型案例，汲取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。其次，多接觸其他酒店銷售才能強的人才，多與酒店的客戶溝通，學習別人之所長，多做總結(jié)，使自身成長更快。最后，多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通，多向身邊的教師學習，理解本酒店相關(guān)的工作程序，方便營銷工作，方便團隊發(fā)揮。八、部門配合、親密合作，主動協(xié)調(diào)營銷部在一個酒店的整體營銷中，占有很重要的位置，是企業(yè)的龍頭部門，擔負著為酒店創(chuàng)造更大價值的重擔。營銷部也是與各個部門溝通、協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著，營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作，因此，需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導的積極配合與支持。營銷經(jīng)理要理解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和根本運行情況，本著互相理解、互相包容、互相幫助、互相協(xié)作的精神，妥善的解決問題，強調(diào)團隊精神，營造一個和諧、積極的營銷團體，為酒店創(chuàng)造更大的價值。以上為營銷部的工作方案。其中將酒店的優(yōu)勢、優(yōu)勢進展了簡單的分析^p，方案中還存在缺乏之處，酒店目前在營銷工作上遇到了很大的難題，就是如何讓更多的客戶走進酒店，成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題，都要有人去面對，去承受任務(wù)，去承受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕，怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講:君使臣以禮，臣事君以忠。營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、支持下，克制一切困難，迎難而上，實在地將開發(fā)工作落實好，努力完成銷售工作，使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的開展獻計獻策，為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置奉獻力量，為酒店的整體收入努力工作。個人銷售工作方案書模板范文(篇2)為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù)，我照例對下一年的.工作預先做出了一份方案，工作在不斷變化，方案也要不斷變化，人也一樣。一、基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時機及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達可以快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時機，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速進步，以到達公司的目的。三、高效團隊的建立經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氣氛經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨承當”的典型，經(jīng)理越輕松，說明管理得越到位；獎罰清楚公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，工程經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。2、制定良好的規(guī)章制度工程經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程經(jīng)理自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？3、建立明確共同的目的工程經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的開展遠景和個人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四、落實自身崗位職責1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目的，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進展工程的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5、及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。6、負責落實樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進展。7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。8、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)歷，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷進步業(yè)務(wù)程度。9、負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報。在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結(jié)經(jīng)歷，快速進步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的工程銷售經(jīng)理。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導工作順心，身體安康！個人銷售工作方案書模板范文(篇3)一、對銷售員工作的認識1、市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額xxx萬元。2、適時作出工作方案，制定出月工作方案和周工作方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。3、注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4、目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取的市場份額。5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6、先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的.要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售員工作詳細量化任務(wù)1、制定出月方案和周方案、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]xx市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2、見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5、填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段的銷售員工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8、投標過程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承當全部或部份設(shè)計銷售員工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進展。2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和理論的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷進步自己的才能。以上是我這一年的銷售員工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事討論，共同努力克制，爭取為公司做出自己的奉獻。個人銷售工作方案書模板范文(篇4)XX年，26歲，離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個月的時間。XX年，仍然是孤獨的一年，貧困潦倒的一年，做事風格柔弱的一年，擼啊擼的一年。XX年1月4日，沒有得到可以珍愛一生一世的愛情，2月14日，也沒有手捧玫瑰，殷勤得獻給某個心儀的女孩，等到3月19日一個毫無紀念意義的日子里，第一次送給女孩一大束玫瑰，結(jié)果短暫的交往無疾而終；8月8日再次看到戀情的希望，8月15日工作大的變化，再次壓力重重，始終還是單身。12月24日平安夜，又開場給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上很多時間都和我爸在一起，心里感覺挺好。工作進度經(jīng)過XX年4個月漫長的寒冬，今年前半年更多的時候是在工作的過程中所獲得的希望和成就，月工資雖然也不高，但是足以讓我這個剛剛邁向銷售工作半年的新人感到了一定的喜悅，凡事勤奮，終可以獲得報酬。開場和客戶交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，無論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷商，都令我感到有一定的交往難度。其實三月和四月兩個月，雖然也拿到了一些績效，其實從本質(zhì)上說，算是經(jīng)銷商在養(yǎng)我。給自己設(shè)定的目的自然是要讓經(jīng)銷商獲得利益，要讓我自己獲得工作中的成就感，當我可以以我的本領(lǐng)壯大經(jīng)銷商的實力的時候，做事肯定也會更有底氣。三月一次宏大的挑戰(zhàn)，一次重大的失敗，臨潼區(qū)的經(jīng)銷商周華輝說什么都不愿意給客戶墊錢賣貨，幾經(jīng)會談，客戶江蘇宏大已經(jīng)達成了較強的用貨意向，直到后來已經(jīng)把合同交到了我的手上。但是最終意外還是發(fā)生了，客戶撕毀了供貨合同。供貨經(jīng)銷商躲避風險的強烈意識導致了客戶的極大不滿，而且由于最初的合同是客戶和公司簽訂的合同，而不是客戶和經(jīng)銷商直接簽訂合同，由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷商遲遲不愿意達成最終交易，導致最終簽單的失敗。撕毀合同的經(jīng)歷，發(fā)生在第一次談單子，而且可能會是一個可觀的銷售量，不禁令人連連嘆息，以致于三月底和四月初做事情都感覺沒有那么多的信心，要不是三月有相對新來同事更高的績效提成，我想那時放棄的可能性會更大一些。五月成單兩個，金額都比擬小，加上經(jīng)銷商貨量，整體上還將就。六月份，方案小宇宙爆發(fā)的時候了，六月漸漸地熱了起來，跑業(yè)務(wù)的熱情也沒有減少，直奔高收入，可是遺憾的是，六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了，扼腕嘆息！七月份，不太起眼的兩個小訂單。下午天氣炎熱，盡量待在家里面休息，利用早上的好光陰認真跑業(yè)務(wù)。八月份的天氣已經(jīng)到達灼熱的程度了，八月十日，一個月過去了十天，還沒有拿到訂單。領(lǐng)導打算讓我到天然氣管道銷售部了。八月十五日，果然還是到了天然氣管道銷售部。所謂凡事變那么通，通那么可能無往而不利。然而，燃氣管道銷售部的工作進度和工作量對我這個比擬喜歡充實一點的人來說，似乎顯得有點無法充實，突然覺得空虛的感覺。八月十五日到十月中旬這段時間，想起來不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過的，總之時常都是很難受的，很糾結(jié)的，總是希望咬咬牙挺過去，挺到每個月的25日，怎么樣也能拿到那么一點點的績效。情況自然不理想，每個月可能只有幾百元的績效工資甚至十月、十一月沒有任何績效工資。整個狀態(tài)如同去年剛?cè)肼殨r的低收入一樣。十月銷售了一次貨，結(jié)果沒有拿到pvc管道部門的績效提成，只是因為十一月國慶節(jié)賣貨的時候沒有聯(lián)絡(luò)公司。十一月勉強通過一些途徑彌補了一點收入。年初的設(shè)想確實是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)程度，努力發(fā)揮自己工作的隨和、勤奮等優(yōu)勢，在水電材料行業(yè)努力奮斗，獲得相對理想的收入。只是八月的變化使得整年沒有承受一個在同行業(yè)的完好歷練，這種部分的跨行以及工作方式的轉(zhuǎn)變必然要求以后在工作中更加細心，更加標