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第7頁共7頁大一學(xué)?生寒假?實習(xí)報?告書?作為剛?步入大?學(xué)的一?名學(xué)生?,根據(jù)?團(tuán)總支?的指示?,我在?寒假進(jìn)?行了社?會實踐?活動,?我認(rèn)為?社會實?踐讓我?們大學(xué)?生更進(jìn)?一步的?接觸了?社會,?接觸了?不同的?人和事?,豐富?了我們?的閱歷?,增長?了我們?的見識?,從實?踐中鍛?煉自己?,思考?人生。?寒假?中我所?實踐的?單位是?征收的?一家家?政公司?,我在?公司的?工作是?宣傳員?和保潔?技師,?開始的?時候,?我做的?是宣傳?,后來?我就改?成了保?潔技師?,因為?我想體?驗一下?不同的?工作,?學(xué)到不?同的經(jīng)?驗。?當(dāng)保潔?技師的?我們學(xué)?生工,?僅僅培?訓(xùn)了一?天,了?解了工?作的流?程,主?要學(xué)習(xí)?了擦玻?璃,開?始培訓(xùn)?擦玻璃?,我們?師傅說?根據(jù)玻?璃的不?同,有?兩種玻?璃擦,?一種是?單層單?面玻璃?擦,另?一種是?雙層雙?面玻璃?擦,他?們主要?的區(qū)別?是磁性?強弱的?不同,?師傅說?,這玻?璃擦是?一名農(nóng)?民發(fā)明?的,雖?然原理?簡單,?但是一?個很實?用的發(fā)?明,值?得你們?這一群?大學(xué)生?思考思?考,接?著,我?們就開?始練習(xí)?擦玻璃?,看似?簡單的?擦玻璃?,但是?我們練?習(xí)了一?下午,?胳膊很?疼,但?看到自?己擦的?那樣明?亮的玻?璃是,?心里真?的很開?心。?第二天?我們就?開始正?式上班?,在工?作中,?被投訴?過,也?被表揚?過,我?去的第?一個可?或是一?個退休?干部的?家,對?他家進(jìn)?行的是?全面打?掃,一?直打掃?到下午?五點多?鐘,在?過程中?,那位?退休干?部說,?“你看?起來不?像老員?工,打?掃的慢?,而且?不夠熟?練,”?我回答?道:“?確實,?我是一?名學(xué)生?工,寒?假出來?鍛煉自?己。”?他說:?“大學(xué)?生出來?不容易?,沒事?,干得?慢只要?弄干凈?就行了??!爱?dāng)?我聽到?這句話?時,心?里很欣?慰,也?不再緊?張了,?上班的?第一天?很順利?,也很?幸運,?碰到了?一位和?藹的爺?爺。?當(dāng)然不?同的人?有不同?的性格?,對不?同的物?資也有?不同的?要求,?記得去?經(jīng)三名?筑小區(qū)?的第一?個客戶?,來到?他家看?起來這?個客戶?也就二?十七八?歲,詢?問了他?打掃哪?些地方?后,就?開始了?我的工?作,在?工作的?過程中?,他總?說我們?干得慢?,干得?不達(dá)標(biāo)?,而且?在我們?干完的?時候少?給了我?們一小?時的票?,還投?訴了我?們,當(dāng)?時我們?作為一?名學(xué)生?工,真?不知道?怎么說?,也只?有忍了?。在工?作中,?這種情?況還好?些,更?氣人的?是,當(dāng)?你來到?客戶家?門前時?,別人?打開門?一看到?你是學(xué)?生共,?就把你?拒之門?外,根?本不讓?我們進(jìn)?,遇到?這種情?況,我?們真的?覺得很?不公平?,很受?打擊,?你們有?考驗我?怎么知?道我做?的不好?然而?,在家?和萬事?興的小?區(qū)內(nèi),?給一個?客戶打?掃衛(wèi)生?時,我?們收到?了這位?客戶的?表揚,?并且要?了我的?聯(lián)系方?式,說?以后打?掃衛(wèi)生?還找我?,并且?還留我?吃飯呢?!我覺?得很欣?慰,我?的付出?還是會?有回報?的!?在十幾?天的工?作中,?也總結(jié)?出了一?些工作?經(jīng)驗,?不同的?人有的?要的是?干凈,?有的人?要的是?速度,?根據(jù)不?同的客?人我們?就要更?加努力?,達(dá)到?客人的?要求!?根據(jù)房?間的不?同,干?凈程度?不同進(jìn)?行打掃?,讓客?戶更加?滿意,?工作中?也體會?到了服?務(wù)行業(yè)?的艱辛?,弄不?好,就?要被投?訴。?在我們?工作中?,有苦?也有樂?,苦就?是每天?起得很?早,去?上班,?工作中?每天手?都泡在?涼水中?,洗抹?布,不?管刮風(fēng)?下雪,?每天都?背著工?具包騎?著自行?車穿梭?在各個?小區(qū)內(nèi)?。樂?就是我?們幾個?人天天?在一起?上班一?起吃飯?,閑的?時候一?起出去?玩,到?宿舍是?都會互?相發(fā)個?短信,?這使得?我們都?是快樂?的。?通過這?次實踐?活動,?我遇到?了不同?的人和?事,還?交了幾?個外校?的朋友?,提升?了自己?的能力?,增長?了自己?的見識?,也讓?我知道?了人際?關(guān)系的?重要性?,要處?理好這?個人際?關(guān)系,?需要很?多的技?巧,就?看你怎?么把握?了。還?有就是?,在交?際中,?我們有?些人和?事是不?能改變?的,我?們要學(xué)?會適應(yīng)?找到不?同的處?理方法?,這些?是我在?社會這?個大集?體的教?育下學(xué)?到的。?還有?就是管?理者的?方法,?管理者?要有很?好的管?理方法?,你不?僅要處?理告你?與上司?的關(guān)系?,還要?處理好?你與下?屬的關(guān)?系,還?有最重?要的一?點就是?,每個?人都有?自己的?性格特?點,在?管理的?時候要?因人而?異,隨?機應(yīng)變?!第?三就是?:要學(xué)?會獨立?,在家?我們有?家人呵?護(hù),在?學(xué)校有?老師同?學(xué)幫助?,在社?會中,?最然有?朋友,?但是在?這種經(jīng)?濟社會?下,我?們學(xué)會?獨立,?要學(xué)會?自強,?遇到事?情要學(xué)?會承受?,要學(xué)?會團(tuán)結(jié)?合作,?總而言?之,做?到隨機?應(yīng)變是?我們處?理好每?件事情?的基礎(chǔ)?。大?一學(xué)生?寒假實?習(xí)報告?書(二?)自?從走進(jìn)?了大學(xué)?,就業(yè)?問題就?似乎總?是圍繞?在我們?的身邊?,成了?說不完?的話題?。在現(xiàn)?今社會?,招聘?會上的?大字報?都總寫?著“有?經(jīng)驗者?優(yōu)先”?,可還?在校園?里面的?我們這?班學(xué)子?社會經(jīng)?驗又會?擁有多?少呢為?了拓展?自身的?知識面?,擴大?與社會?的接觸?面,增?加個人?在社會?競爭中?的經(jīng)驗?,鍛煉?和提高?自己的?能力,?以便在?以后畢?業(yè)后能?真正真?正走入?社會,?能夠適?應(yīng)國內(nèi)?外的經(jīng)?濟形勢?的變化?,并且?能夠在?生活和?工作中?很好地?處理各?方面的?問題,?我開始?了我這?個假期?的社會?實踐-?走進(jìn)無?錫市津?津副食?品店。?實踐?,可為?以后找?工作打?下基礎(chǔ)?。通過?這段時?間的實?習(xí),學(xué)?到一些?在學(xué)校?里學(xué)不?到的東?西。因?為環(huán)境?的不同?,接觸?的人與?事不同?,從中?所學(xué)的?東西自?然就不?一樣了?。要學(xué)?會從實?踐中學(xué)?習(xí),從?學(xué)習(xí)中?實踐。?而且在?中國的?經(jīng)濟飛?速發(fā)展?,又加?入了世?貿(mào),國?內(nèi)外經(jīng)?濟日趨?變化,?每天都?不斷有?新的東?西涌現(xiàn)?,在擁?有了越?來越多?的機會?的同時?,也有?了更多?的挑戰(zhàn)?,前天?才剛學(xué)?到的知?識可能?在今天?就已經(jīng)?被淘汰?掉了,?中國的?經(jīng)濟越?和外面?接軌,?對于人?才的要?求就會?越來越?高,我?們不只?要學(xué)好?學(xué)校里?所學(xué)到?的知識?,還要?不斷從?生活中?,實踐?中學(xué)其?它知識?,不斷?地從各?方面武?裝自已?,才能?在競爭?中突出?自已,?表現(xiàn)自?已。?在食品?店里,?別人一?眼就能?把我人?出是一?名正在?讀書的?學(xué)生,?我問他?們?yōu)槭?么,他?們總說?從我的?臉上就?能看出?來,呵?呵,也?許沒有?經(jīng)歷過?社會的?人都有?我這種?不知名?遭遇吧?!我并?沒有因?為我在?他們面?前沒有?經(jīng)驗而?退后,?我相信?我也能?做的像?他們一?樣好.?我的工?作是在?那做銷?售員,?每天_?___?點鐘-?下午_?___?點再從?下午的?___?_點-?晚上_?___?點鐘分?段時間?上班,?雖然時?間長了?點,但?熱情而?年輕的?我并沒?有絲毫?的感到?過累,?我覺得?這是一?種激勵?,明白?了人生?,感悟?了生活?,接觸?了社會?,了解?了未來?.在食?品店里?雖然我?是以銷?售為主?,但我?不時還?要做一?些工作?以外的?事情,?有時要?做一些?清潔的?工作,?在學(xué)校?里也許?有老師?分配說?今天做?些什么?,明天?做些什?么,但?在這里?,不一?定有人?會告訴?你這些?,你必?須自覺?地去做?,而且?要盡自?已的努?力做到?最好,?一件工?作的效?率就會?得到別?人不同?的評價?。在學(xué)?校,只?有學(xué)習(xí)?的氛圍?,畢竟?學(xué)校是?學(xué)習(xí)的?場所,?每一個?學(xué)生都?在為取?得更高?的成績?而努力?。而這?里是工?作的場?所,每?個人都?會為了?獲得更?多的報?酬而努?力,無?論是學(xué)?習(xí)還是?工作,?都存在?著競爭?,在競?爭中就?要不斷?學(xué)習(xí)別?人先進(jìn)?的地方?,也要?不斷學(xué)?習(xí)別人?怎樣做?人,以?提高自?已的能?力!記?得老師?曾經(jīng)說?過大學(xué)?是一個?小社會?,但我?總覺得?校園里?總少不?了那份?純真,?那份真?誠,盡?管是大?學(xué)高校?,學(xué)生?還終歸?保持著?學(xué)生的?身份。?而走進(jìn)?企業(yè),?接觸各?種各樣?的客戶?、同事?、上司?等等,?關(guān)系復(fù)?雜,但?我得去?面對我?從未面?對過的?一切。?記得在?我校舉?行的招?聘會上?所反映?出來的?其中一?個問題?是,學(xué)?生的實?際操作?能力與?在校理?論學(xué)習(xí)?有一定?的差距?。在這?次實踐?中,這?一點我?感受很?深。在?學(xué)校,?理論的?學(xué)習(xí)很?多,而?且是多?方面的?,幾乎?是面面?俱到;?而在實?際工作?中,可?能會遇?到書本?上沒學(xué)?到的,?又可能?是書本?上的知?識一點?都用不?上的情?況。或?許工作?中運用?到的只?是很簡?單的問?題,只?要套公?式似的?就能完?成一項?任務(wù)。?有時候?我會埋?怨,實?際操作?這么簡?單,但?為什么?書本上?的知識?讓人學(xué)?得這么?吃力呢?這是社?會與學(xué)?校脫軌?了嗎也?許老師?是正確?的,雖?然大學(xué)?生生活?不像踏?入社會?,但是?總算是?社會的?一個部?分,這?是不可?否認(rèn)的?事實。?但是有?時也要?感謝老?師孜孜?不倦地?教導(dǎo),?有些問?題有了?有課堂?上地認(rèn)?真消化?,有平?時作業(yè)?作補充?,我比?一部人?具有更?高的起?點,有?了更多?的知識?層面去?應(yīng)付各?種工作?上的問?題,作?為一名?新世紀(jì)?的大學(xué)?生,應(yīng)?該懂得?與社會?上各方?面的人?交往,?處理社?會上所?發(fā)生的?各方面?的事情?,這就?意味著?大學(xué)生?要注意?到社會?實踐,?社會實?踐必不?可少。?畢竟,?___?_年之?后,我?已經(jīng)不?再是一?名大學(xué)?生,是?社會中?的一分?子,要?與社會?交流,?為社會?做貢獻(xiàn)?。只懂?得紙上?談兵是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?及的,?以后的?人生旅?途是漫?長的,?為了鍛?煉自己?成為一?名合格?的、對?社會有?用的人?才.?很多在?學(xué)校讀?書的人?都說寧?愿出去?工作,?不愿在?校讀書?;而已?在社會?的人都?寧愿回?校讀書?。我們?上學(xué),?學(xué)習(xí)先?進(jìn)的科?學(xué)知識?,為的?都是將?來走進(jìn)?社會,?獻(xiàn)出自?己的一?份力量?,我們?應(yīng)該在?今天努?力掌握?專業(yè)知?識,明?天才能?更好地?為社會?服務(wù)。?大一?學(xué)生寒?假實習(xí)?報告書?(三)?在大?一第一?個寒假?里我選?擇了去?社會實?踐,在?"食三?湘"家?菜館里?做了_?___?天的服?務(wù)生。?去正?式工作?之前我?在網(wǎng)上?搜集了?很多的?資料,?第二天?信心滿?滿的去?工作了?。工作?的第一?天,似?乎一切?都那么?的匆忙?,我卻?顯得那?么的悠?閑,在?大廳里?左右瞎?奔波,?幾乎沒?起到一?個服務(wù)?生應(yīng)該?有的作?用。我?有些氣?餒,經(jīng)?理在下?班后和?我聊了?許多,?還找了?個和我?同齡的?女生指?導(dǎo)我,?經(jīng)過與?經(jīng)理的?交談,?我著實?輕松不?少。?第二天?,我早?早的趕?去,想?認(rèn)真的?表現(xiàn),?借此來?證明自?己,鍛?煉自己?。希望?多學(xué)習(xí)?一點關(guān)?于專業(yè)?方面的?知識,?比如如?何快速?鋪臺等?細(xì)節(jié)。?在進(jìn)客?的空隙?時間里?,同齡?“師傅?”交給?我一個?打火機?,開瓶?器和一?支筆。?她說:?“筆呢?,是個?客人上?菜的時?候劃菜?單用的?,目的?是避免?遺漏或?重復(fù)上?菜,開?瓶器就?是打開?啤酒,?打火機?句是點?燃酒精?爐用的?。”我?似懂得?點頭,?“如果?給客人?上完菜?不要離?他們太?近或太?遠(yuǎn),方?便他們?傳喚,?盛米飯?的時候?注意措?辭,第?一道菜?不可以?上小菜?和魚,?兩道菜?一起的?話先上?小菜后?上魚,?第六道?菜不能?是魚,?這是行?話..?...?.”幾?天下來?,“同?齡師傅?”教了?我很多?的東西?,她還?特意拿?了菜單?讓我背?下來,?并且熟?記哪些?菜是要?提前做?準(zhǔn)備的?等。雖?然有些?菜名拗?口又陌?生,但?是下定?決心我?也基本?拿下了?它。三?四天下?來一切?似乎開?始順手?,對自?己的認(rèn)?識也漸?漸有了?輪廓。?在后?來的工?作日子?里,也?遇到了?一些小?麻煩,?但是最?后都能?很好的?解決。?禮貌用?語和行?為舉止?在公眾?下要時?刻注意?,臉上?要時刻?保持笑?容,多?說溫和?吉祥的?話,多?為顧客?著想,?聽到傳?喚服務(wù)?員,不?管在哪?個服務(wù)?區(qū),先?大聲答?應(yīng)來回?應(yīng)客人?,做到?三個多?一點,?走樓梯?靠邊多?一點,?見到客?人多一?點微笑?,見到?衛(wèi)生多?一點動?手,與?客人交?流以和?為貴,?不要以?貌取人?,遇到?稍許刁?鉆顧客?要知道?退一步?海闊天?空,學(xué)?著隱忍?。盡?管在這?三十天?里,我?的

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