建立健全基層衛(wèi)生健康薪酬機(jī)制行動(dòng)方案_第1頁
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建立健全基層衛(wèi)生健康薪酬機(jī)制行動(dòng)方案建立健全基層衛(wèi)生健康薪酬機(jī)制健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資水平正常增長機(jī)制,強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)法人地位和管理自主權(quán)。基層衛(wèi)生服務(wù)背景1977年,第30屆世界衛(wèi)生大會(huì)召開,提出了2000年人人享有衛(wèi)生保?。╤ealthforallbyyear2000,HFA/2000)的全球戰(zhàn)略目標(biāo),旨在促進(jìn)各國采取行之有效的社會(huì)衛(wèi)生策略,從而平衡衛(wèi)生資源分配,縮小衛(wèi)生保健存在的差距,最終使得人人享有衛(wèi)生保健服務(wù),其重點(diǎn)在于使發(fā)展中國家人人都能獲得最基本的衛(wèi)生保健服務(wù)。為了促進(jìn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),世界衛(wèi)生組織(WorldHealthOrganization,WHO)和聯(lián)合國兒童基金會(huì)(UnitedNationsInternationalChildren'sEmergencyFund,UNICEF)在1978年召開了國際初級衛(wèi)生保健大會(huì),發(fā)表了著名的《阿拉木圖宣言》,提出:初級衛(wèi)生保?。╬rimaryhealthcare,PHC)是實(shí)現(xiàn)人人享有衛(wèi)生保健的基本途徑和關(guān)鍵。此后,世界各國開始大力發(fā)展初級衛(wèi)生保健,通過加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等促進(jìn)人群健康,如美國自20世紀(jì)70年代后,健康服務(wù)重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到社區(qū)。我國自新中國成立以來一直致力于發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),逐步建立起農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和城市兩級醫(yī)療服務(wù)體系,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)起就近居民最基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。隨著基層衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提高,新醫(yī)改所提出建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的目標(biāo)也在逐步實(shí)現(xiàn),廣大群眾的生命健康得到了有力保障?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)面對的難關(guān)(一)信任危機(jī)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為百姓最為便捷的測出病因并解決病情之所在,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起健康守門人的責(zé)任。而現(xiàn)實(shí)生活中,不管是大病小病,亦或是疑難雜癥,盡管大醫(yī)院的人流擁擠,掛號困難,排隊(duì)時(shí)長,流程繁瑣,大家依然更愿意選擇公立高等醫(yī)院就醫(yī)。很多人對基層醫(yī)療都抱著不放心、不正規(guī)的觀念,基層醫(yī)療的現(xiàn)實(shí)狀況也不斷加深了人們對其不信任感。對于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)來講,其信息化水平低,無法完善信息化管理,無法對患者的病情長期記錄觀察。除此之外,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金設(shè)備也顯得尤為不足,設(shè)備陳舊,使醫(yī)療人員的水平受到限制。上述種種原因都是導(dǎo)致人們對傳統(tǒng)診所信任缺失的重要原因。(二)醫(yī)生發(fā)展空間受到局限現(xiàn)實(shí)中,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才短缺,且基層醫(yī)生來源多樣,總體水平不高且個(gè)人水平參差不齊,相差較大。盡管現(xiàn)如今國家有相關(guān)政策支持補(bǔ)貼大學(xué)生下鄉(xiāng)支援,但實(shí)際上基層設(shè)施建設(shè)的不完備與環(huán)境的不完善,久而久之,讓大學(xué)生們失去下鄉(xiāng)熱情。而對于提升基層醫(yī)生的整體水平,尤其全科能力,還沒有形成有效機(jī)制。目前存在的問題包括:缺少師資,人員較為分散,無法組織有效的現(xiàn)場培訓(xùn)。(三)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱醫(yī)療事故的發(fā)生難免,而基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺少一套成熟的流程應(yīng)對醫(yī)療事故的發(fā)生,甚至許多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)并沒有購買醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)。一旦發(fā)生事故,多年的經(jīng)營毀于一旦,甚至關(guān)門倒閉。而如何強(qiáng)化基層醫(yī)療診所的經(jīng)營管理,減少醫(yī)療事故的發(fā)生,與提高應(yīng)對事故發(fā)生的能力也成為待解決的難題。(四)患者數(shù)量少基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者一般來源于周邊居住的群體。一方面,醫(yī)生的知名度傳播不出去,同行眾多,患者沒有理由舍近求遠(yuǎn);另一方面,基層醫(yī)療醫(yī)生知識能力尚有欠缺。這樣的情況導(dǎo)致患者對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不放心,不但影響患者數(shù)量,也加大了診斷治療的難度。另外,由于政策的原因,許多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)無法納入醫(yī)保,患者的權(quán)益無法在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中實(shí)現(xiàn),因此更多的患者更愿意去納入醫(yī)保的醫(yī)院治療。(五)醫(yī)療設(shè)備不足由于缺少相關(guān)政策的支持,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金有限,而醫(yī)療設(shè)備的成本之高,使投入與產(chǎn)出無法維持基層醫(yī)療的經(jīng)營。基層衛(wèi)生監(jiān)督改革思路(一)統(tǒng)一監(jiān)督機(jī)構(gòu)立執(zhí)法形象當(dāng)前在衛(wèi)生監(jiān)體制改革中,最熱點(diǎn)和難點(diǎn)的問題是如何在全國上下形成一個(gè)統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體制,認(rèn)為可以借鑒國內(nèi)公安、工商、技監(jiān)和稅務(wù)等部門體制改革的成功經(jīng)驗(yàn),可以在全市組建統(tǒng)一專職的衛(wèi)生監(jiān)督局,將區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)變?yōu)槭屑壒残l(wèi)生監(jiān)督的派出機(jī)構(gòu)。由市衛(wèi)生監(jiān)督局統(tǒng)一管理市區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局可結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置派出機(jī)構(gòu),從而從上到下形成統(tǒng)一的監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu),真正體現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法一體化管理體制。這是現(xiàn)階段建立有中國特色的衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍和資源綜合調(diào)配的最佳選擇。(二)提高認(rèn)識強(qiáng)化依法行政職能各級衛(wèi)生行政部門對行政執(zhí)法的重要性應(yīng)有充分的認(rèn)識,依法履行職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大對法律、法規(guī)的宣傳和執(zhí)法力度,加強(qiáng)對下級的檢查、督促和培訓(xùn),及時(shí)糾正行政執(zhí)法中存在的問題,并形成制度加以落實(shí)。(三)健全組織機(jī)構(gòu)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增加投入基層衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)按比例配置足夠的監(jiān)督人員,使監(jiān)督工作真正做到有組織、有人員、有落實(shí),創(chuàng)造條件增添必要的現(xiàn)場監(jiān)測儀器和監(jiān)督取證工具,確?;鶎有l(wèi)生監(jiān)督工作的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和規(guī)范化。(四)進(jìn)一步加大衛(wèi)生行政執(zhí)法力度做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,立良好的公共執(zhí)法形象努力實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督與經(jīng)營單位的自身管理相結(jié)合的法制化管理體制。嚴(yán)格工作程序,對不符合發(fā)證條件的單位和個(gè)人,堅(jiān)決不予發(fā)證,誰發(fā)證追究誰的責(zé)任,進(jìn)一步加大處罰力度,嚴(yán)肅查處違法者。積極開展預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督工作,加強(qiáng)日常監(jiān)督,擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面,提高監(jiān)督監(jiān)測頻次,提高執(zhí)法力度。(五)加強(qiáng)基層衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)建立培訓(xùn)考核制度,加強(qiáng)培訓(xùn)考核工作,使培訓(xùn)考核工作制度化。定期對衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行資格認(rèn)定及業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn),包括學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策、新技術(shù)、新知識、監(jiān)督執(zhí)法文書的正確使用及書寫、檔案資料的規(guī)范管理等,以提高其素質(zhì)和執(zhí)法水平。(六)爭取各級支持配備必要的監(jiān)督取證具和監(jiān)測器,以維護(hù)監(jiān)測數(shù)據(jù)的科學(xué)性、公正性和權(quán)威性,為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作提供必要的科學(xué)家依據(jù)。各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)定期組織力量對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法情況及監(jiān)測技術(shù)的質(zhì)量進(jìn)行檢查考核,不斷糾正工作中出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,以利衛(wèi)生法律.法規(guī)的全面貫徹和實(shí)施?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生工作的重要性醫(yī)療衛(wèi)生丁作是關(guān)乎國計(jì)民生的一件大事,與每個(gè)人的身體健康和生命息息相關(guān),特別是基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的好壞,直接影響到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我區(qū)大多數(shù)地方是貧困山區(qū),經(jīng)濟(jì)相對落后。因此,每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)全力抓好這項(xiàng)下作,切實(shí)為廣大基層群眾的健康負(fù)責(zé),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源。(一)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療衛(wèi)生丁作者必備的素養(yǎng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是衡量醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德和規(guī)范工作作風(fēng)最起碼的準(zhǔn)則,職業(yè)道德的好壞對醫(yī)院的生存與發(fā)展息息相關(guān)。古人云:醫(yī)者不分貧賤富貴等視之,不嫌臟累煩惡力為之。高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以患番的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡量為廣大基層群眾就醫(yī)提供便捷的綠色通道,為農(nóng)民群眾的健康積極著想,特別是醫(yī)療衛(wèi)十系統(tǒng)的廣大盟員要發(fā)揮自己的力量,為他們的就醫(yī)難最大限度的提供方便。積極建言獻(xiàn)策,只有這桿才能贏得患者的信任,良好的醫(yī)患關(guān)系才能是工作得心應(yīng)手,是基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作扎實(shí)有效。(二)精湛的醫(yī)術(shù)是醫(yī)務(wù)工作者最基本的職業(yè)要求是為人類健康保駕護(hù)航,給人們提供醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)的專門技術(shù)。這就要求每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者都要有一手過硬的診療技術(shù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為患者最人限度的減輕痛苦。如果一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者具有了良好的職業(yè)道德,但他沒有能為患者解除病痛的職業(yè)技術(shù),那他是一個(gè)不稱職的醫(yī)生。那么,精湛的醫(yī)術(shù)從仙而宋呢?只有不斷的提高門身的業(yè)務(wù)素質(zhì),基層衛(wèi)生主管部門尤其要加強(qiáng)對農(nóng)村專業(yè)人員的培訓(xùn),切實(shí)培養(yǎng)一批能夠留得住、用得上、技術(shù)過硬的基層實(shí)用型人才,為廣大農(nóng)民群眾提供快捷、方便、有效的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù),讓廣大患者放心、滿意。只有這樣,醫(yī)療衛(wèi)牛工作便有了基礎(chǔ),也有了生命力。(三)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是基層醫(yī)療衛(wèi)生工作必不可少的前提隨著人類社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們的各種需求在不斷增長。不但要看好病,而且要求在診療過程中有全程人性化的服務(wù),使他們感受到滿意。即使有一手過硬的技術(shù),服務(wù)不是細(xì)致、周到的,尤其對一些農(nóng)村患者表現(xiàn)出嫌棄厭煩的情緒,是患者心日中有不信任的感覺,雖然最終治愈了他們的病,但是沒有留下好的影響。因此,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅要有精湛的技術(shù),更重要的是要有良好的服務(wù)態(tài)度。(四)先進(jìn)的設(shè)備是醫(yī)療衛(wèi)生工作得以發(fā)展的基礎(chǔ)日前我區(qū)大多數(shù)基層醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備是非常緊缺的,山區(qū)醫(yī)院七十年代的老三樣沿用至今,醫(yī)務(wù)工作者憑借自己的經(jīng)驗(yàn)治病。一臺(tái)顯微鏡,一臺(tái)x光機(jī)和一臺(tái)黑白B超,憑這些普通設(shè)備,基層醫(yī)院將被無情的淘汰,連生存都成問題,更淡不上發(fā)展。山區(qū)的患者好多病檢查不清,往返于大醫(yī)院耗神費(fèi)力,給農(nóng)民群眾的經(jīng)濟(jì)上造成很大的困難,使很多人因病致貧。先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療衛(wèi)生工作必不可少的硬件建設(shè)之一。(五)制定明確的項(xiàng)目建設(shè)是改善醫(yī)療衛(wèi)生工作條件的保證要想基層衛(wèi)生事業(yè)得到長足發(fā)展,基礎(chǔ)沒施建設(shè)的投資決小可輕視。要基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)自己投資搞建設(shè),這對貧困的西部地區(qū)來說是很困難的。只能是充分利用項(xiàng)日建設(shè)改善醫(yī)療條件,徹底改善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的貧困面貌,能為廣大患者提供一個(gè)方便、快捷、舒適的就醫(yī)環(huán)境,使基層患者能夠充分享受到促民生、抓民十、民生第~的優(yōu)越性,為老區(qū)廣大群眾的醫(yī)療事業(yè)拓展更加寬廣的服務(wù)領(lǐng)域。基層衛(wèi)生監(jiān)督存在的問題當(dāng)前衛(wèi)生體制改革已全面展開,這就要求各級衛(wèi)生監(jiān)督部門必須順應(yīng)形勢,抓住機(jī)遇,積極改革轉(zhuǎn)變職能,從而更好地發(fā)揮作用,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,不斷滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求。本人就基層衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)狀和今后的發(fā)展趨勢敘述一些看法,供大家探討。衛(wèi)生監(jiān)督作為保障人群健康的社會(huì)衛(wèi)生干預(yù)手段越來越受到人們的重視,成為衛(wèi)生部門管衛(wèi)生的主要內(nèi)容。衛(wèi)生監(jiān)督就是衛(wèi)生行政執(zhí)法。衛(wèi)生監(jiān)督是國家法律、法規(guī)規(guī)定或上級依法委托授權(quán)單位依法對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位及生產(chǎn)、經(jīng)營單位或個(gè)人貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生法律、法規(guī)、條例、標(biāo)準(zhǔn)等情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,對違反衛(wèi)生法律、法規(guī),危害人體健康的事件或行為,依法予以處理的行政管理或行政執(zhí)法過程。這種監(jiān)督是國家法律、法規(guī)所賦予的,是國家意志的體現(xiàn),是國家強(qiáng)制執(zhí)行法律、法規(guī)的行政行為,是保護(hù)人群健康的最有利和最有效的手段,是社會(huì)向著文明健康發(fā)展的必由之路。十幾年來,國家相繼頒布的《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規(guī),使衛(wèi)生監(jiān)督逐步走上了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化運(yùn)行的軌道為保障人民身體健康作出了顯著的成就,從目前衛(wèi)生監(jiān)督管理工作狀況來看,尚存在一些不足,需進(jìn)一步完善基層衛(wèi)生監(jiān)督工作中存在的問題。(一)少數(shù)生產(chǎn)經(jīng)營單位守法意識不強(qiáng)雖建立了衛(wèi)生管理組織制度,但不認(rèn)真檢查落實(shí),不能有效地執(zhí)行本行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。(二)注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視了社會(huì)效益各地雖認(rèn)真貫徹會(huì)議精神,前些年由于分級管理職責(zé)不夠明確,加之基層衛(wèi)生監(jiān)督經(jīng)費(fèi)不能滿足工作需要,開展的有償服務(wù)是一條補(bǔ)充經(jīng)費(fèi)不足的途徑,不少基層衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)為了求生存、促發(fā)展,對經(jīng)濟(jì)效益好的單位愿意管或搶著管,效益不好的單位不去管或相互推諉,出現(xiàn)了不監(jiān)督就發(fā)證,只收錢就發(fā)證,只發(fā)證不管理或先發(fā)證后管理等違法現(xiàn)象。這不僅嚴(yán)重?fù)p害了公共執(zhí)法的形象,也大大降低了執(zhí)法力度。(三)嚴(yán)肅執(zhí)法和規(guī)范化管理不嚴(yán)預(yù)防性生監(jiān)督作開展不及時(shí),給經(jīng)常性監(jiān)督作帶來了許多隱患,主要衛(wèi)生指標(biāo)監(jiān)測不能完全檢測,主要原因是監(jiān)測儀器缺乏,多數(shù)基層衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)無力購置或更新監(jiān)測儀器,不能正常開展監(jiān)測工作,導(dǎo)致衛(wèi)生監(jiān)督缺乏科學(xué)性和嚴(yán)肅性。(四)衛(wèi)生法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn)工作落后隨著衛(wèi)生監(jiān)事業(yè)的發(fā)展,基層衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍不斷更新壯大,對法律知識和專業(yè)知識的繼續(xù)教育需求增加,衛(wèi)生行政部門不注重培訓(xùn)工作,缺乏具體的措施和督促手段是造成基層衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍法律知識水平和實(shí)際操作技能偏低的重要原因?;鶎有l(wèi)生健康總體要求以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo),以建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為重點(diǎn),全面提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。到2025年底,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)能力達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)的占比達(dá)到15%以上,達(dá)到二級醫(yī)院(社區(qū)醫(yī)院)標(biāo)準(zhǔn)11家以上;縣域就診率達(dá)到90%以上,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)占比65%以上;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)率100%,配備2名以上全科醫(yī)生;村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化率95%以上,公有化率85%以上。更好地保障城鄉(xiāng)居民就近享受均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),不斷提升人民群眾健康水平。加強(qiáng)我國基層衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)原因(一)基層衛(wèi)生服務(wù)是提高人民健康水平的重要保障基層衛(wèi)生服務(wù)具有較好的地理可及性,覆蓋人群范圍廣,可以提供多樣化衛(wèi)生服務(wù),可以快速響應(yīng)居民基本的衛(wèi)生服務(wù)需求,強(qiáng)基層有助于城鄉(xiāng)居民的全覆蓋。(二)加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)有助于衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置我國居民的衛(wèi)生服務(wù)需求大多在基層,但衛(wèi)生資源配置卻較多在大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、縣級醫(yī)院等,通過強(qiáng)基層提升基層服務(wù)能力和水平,通過分級診療引導(dǎo)居民向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)流動(dòng),有助于衛(wèi)生資源的合理分配。(三)有助于促進(jìn)基本醫(yī)療保障制度的建立和完善抑制不合理的醫(yī)療費(fèi)用增長,通過鼓勵(lì)參保居民與所在轄區(qū)進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約,引導(dǎo)居民就近診治常見病、多發(fā)病和慢性病等;通過家庭醫(yī)生診斷和雙向轉(zhuǎn)診,幫助參保和簽約居民合理利用醫(yī)療服務(wù)

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