2021年山東省青島市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象困擾的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是()。A.使能者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.治療者

2.為提升外來(lái)務(wù)工人員子女的社會(huì)適應(yīng)能力，某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在10所小學(xué)開(kāi)展了一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)，社會(huì)工作者老高負(fù)責(zé)對(duì)該服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。下列老高使用的方法中，屬于定量評(píng)估的是（）。

A.調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度

B.聽(tīng)取小學(xué)生對(duì)服務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn)

C.召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的看法

D.觀察小學(xué)生人際交往變化情況

3.林丹中考以?xún)?yōu)異的成績(jī)考入市重點(diǎn)中學(xué)，而且中考成績(jī)?cè)谌嗝星懊?。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想，感覺(jué)他學(xué)起來(lái)很吃力，甚至跟不上大家的進(jìn)度。社會(huì)工作者專(zhuān)門(mén)找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會(huì)工作者運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實(shí)狀況反思D.心理動(dòng)力反思

4.下列對(duì)殘疾人社會(huì)工作的內(nèi)容理解，不正確的是()。

A.是針對(duì)病人而開(kāi)展的服務(wù)

B.殘障分為肢體殘障和智力殘障

C.包括物理和精神康復(fù)治療

D.最大限度地幫助殘障者參與社會(huì)生活

5.單親家庭自強(qiáng)小組屬于（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組

6.服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要包括五項(xiàng)內(nèi)容，其中專(zhuān)職人員和志愿者的招募、任用和工作分配、訓(xùn)練、報(bào)酬與獎(jiǎng)懲應(yīng)該屬于（）。A.計(jì)劃B.人力資源管理C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)

7.社區(qū)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的，而非個(gè)人取向的。A.結(jié)構(gòu)取向B.組織取向C.微觀取向D.功能取向E.心理取向

8.小張的丈夫因車(chē)禍去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。小張身體本來(lái)就不好，加上沒(méi)有什么文化和技術(shù)，很多年都沒(méi)有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計(jì)，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過(guò)自殺。無(wú)奈之下，她找到了社會(huì)工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過(guò)程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.支持者

9.社會(huì)工作研究的根本目的是（）。

A.完成總結(jié)報(bào)告B.實(shí)踐C.推進(jìn)民眾福利D.檢驗(yàn)理論

10.定性研究以（）為基礎(chǔ)。A.危機(jī)介入理論B.經(jīng)典條件作用理論C.人本心理學(xué)D.反實(shí)證主義方法論E.實(shí)證主義方法論

二、單選題(10題)11.根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，下列組織和個(gè)人向某市民政部門(mén)申請(qǐng)登記成立民辦非企業(yè)單位，可以被批準(zhǔn)的是()。

A.某國(guó)企申請(qǐng)利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的銀齡服務(wù)中心

B.張某申請(qǐng)利用自有資金成立營(yíng)利性律師事務(wù)所

C.李某申請(qǐng)利用自有資金成立法律援助中心

D.某民辦非企業(yè)單位申請(qǐng)利用自有資金設(shè)立一個(gè)分支機(jī)構(gòu)

12.小組成員開(kāi)始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來(lái)表達(dá)認(rèn)同小組，反映了小組組員處于()。

A.小組準(zhǔn)備階段B.小組開(kāi)始階段C.小組中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

13.“可行性方案模型”中的“篩選標(biāo)準(zhǔn)”不包括（）。A.效率B.可行性C.重要性D.創(chuàng)造性

14.下列說(shuō)法中，關(guān)于學(xué)齡前階段描述正確的是（）。

A.學(xué)齡前兒童語(yǔ)言發(fā)展，主要表現(xiàn)在從表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上

B.學(xué)齡前兒童主要面對(duì)校園欺負(fù)的問(wèn)題

C.這個(gè)階段的孩子已經(jīng)能夠不出聲就可以思考問(wèn)題了，注意力的穩(wěn)定性也逐漸加強(qiáng)

D.學(xué)齡前兒童能夠以他人的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題

15.在各種小組工作模式中，與其他工作模式相比，（）是較晚發(fā)展起來(lái)的一種工作模式。A.發(fā)展模式B.社會(huì)目標(biāo)模式C.社會(huì)心理模式D.治療模式

16.某市婦女聯(lián)合會(huì)準(zhǔn)備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進(jìn)婦女勞動(dòng)保障的大型公益宣傳活動(dòng)。在制訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)相關(guān)部門(mén)、人員的有關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面進(jìn)行了合理搭配。這種協(xié)調(diào)活動(dòng)屬于（）。

A.管理式協(xié)調(diào)B.溝通式協(xié)調(diào)C.工作性協(xié)調(diào)D.程序性協(xié)調(diào)

17.弗洛伊德的人格發(fā)展階段論認(rèn)為，（）是發(fā)展的關(guān)鍵期。A.口唇期B.肛門(mén)期C.性器期D.生殖期

18.心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，在收集服務(wù)對(duì)象資料的過(guò)程中，只有把服務(wù)對(duì)象目前的內(nèi)心沖突與（）聯(lián)系起來(lái)，才能準(zhǔn)確揭示服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生的真實(shí)原因。A.身體狀況B.以往的經(jīng)歷C.人生觀D.價(jià)值觀

19.在青少年小組最近兩節(jié)活動(dòng)中，社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對(duì)解決這些問(wèn)題充滿(mǎn)信心和希望，也更加具有責(zé)任意識(shí)。小劉自己開(kāi)展小組活動(dòng)輕松了很多，很多任務(wù)都可以讓組員來(lái)完成。根據(jù)此階段組員的特點(diǎn)判斷，該組員目前處于（）。A.工作開(kāi)始階段B.中期轉(zhuǎn)折階段C.后期成熟階段D.工作結(jié)束階段

20.撰寫(xiě)報(bào)告的原則不包括（）。A.標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)B.觀點(diǎn)與資料密切配合，使論證有理有據(jù)C.用大量數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題D.樸實(shí)流暢

三、單選題(10題)21.《中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》中最基本、最核心的內(nèi)容是（）。

A.確立了新中國(guó)的國(guó)體和政體

B.規(guī)定了新中國(guó)基本的民族政策

C.規(guī)定了新中國(guó)的經(jīng)濟(jì)工作方針

D.規(guī)定了新中國(guó)的外交工作原則

22.（）年，英國(guó)伊麗莎白一世頒布了世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案——《濟(jì)貧法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

23.如今很多企事單位中的工會(huì)都會(huì)不定期開(kāi)展救濟(jì)和幫助困難職工的工作，從我國(guó)社會(huì)工作的角度看，這種工作屬于（）。

A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.政府福利社會(huì)工作D.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作

24.單親媽媽小芳向社會(huì)工作者小李訴說(shuō)，10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)游戲，不能按時(shí)完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績(jī)不好。小芳工作單位離家較遠(yuǎn)，沒(méi)有足夠時(shí)間照顧兒子，小李邀請(qǐng)小芳參加社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對(duì)，在小芳下班前替她照顧兒子，同時(shí)，小李還介紹小芳加入“助苗成長(zhǎng)微信群”，向心理專(zhuān)家學(xué)習(xí)親子溝通的方法，以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于（）兒童福利服務(wù)。

A.治療性B.補(bǔ)充性C.替代性D.保護(hù)性

25.對(duì)于服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段的談話(huà)。社會(huì)工作者需要進(jìn)行必要的概括和歸納：“您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求?”這種技巧是（）。

A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.提供信息

26.某新建社區(qū)的居民，由于比較生疏，彼此之間很少交往和溝通。針對(duì)這種情況，社區(qū)工作者丹丹策劃開(kāi)展一次大型社區(qū)文藝演出，要求居民積極參加，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，促進(jìn)居民之間的交流和溝通。丹丹所采用的是地區(qū)發(fā)展模式中的（）策略。

A.團(tuán)結(jié)鄰里B.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源

27.關(guān)于社會(huì)救助，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利

B.社會(huì)救助是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C.社會(huì)救助是社會(huì)保障制度的最初級(jí)、最基本的組成部分

D.社會(huì)救助就是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢(qián)

28.（）位于問(wèn)卷的第一行居中位置，可以讓被調(diào)查者準(zhǔn)確理解調(diào)查的內(nèi)容和目的。A.指導(dǎo)語(yǔ)B.標(biāo)題C.封面信D.問(wèn)題和答案

29.下列選項(xiàng)中哪一項(xiàng)是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色（）。

A.行政管理者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者

30.某兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門(mén)，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.直線(xiàn)式組織機(jī)構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)

四、單選題(10題)31.米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，不包括()。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.抵制行為D.三角纏E.倒三角

32.社會(huì)工作的基本目標(biāo)是（）。A.扶危救困B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活D.追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正

33.藍(lán)藍(lán)的父親有酗酒的習(xí)慣，而且每次醉酒之后都會(huì)破口大罵其母親，嚴(yán)重的時(shí)候還會(huì)動(dòng)手，如果判斷藍(lán)藍(lán)父親的這種行為是異常行為，那么判定的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.主觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

34.下列各項(xiàng)不屬于青年階段面臨的問(wèn)題的是()。

A.性別歧視B.婚戀問(wèn)題C.家庭暴力D.就業(yè)問(wèn)題

35.在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)包括處理小組成員的離別情緒和（）。

A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)助完善小組規(guī)范

36.在小組工作中，小組工作者幫助和引導(dǎo)組員之間建立團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)自己制定的目標(biāo)，這體現(xiàn)出小組工作的（）原則。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強(qiáng)權(quán)能的原則E.高度個(gè)別化的原則

37.組員的招募及遴選步驟不包括（）。A.招募成員B.遴選和評(píng)估C.確定組員D.確定工作目標(biāo)

38.人生發(fā)展階段的()階段，面臨著“發(fā)展自我同一性”的任務(wù)。A.幼兒B.兒童C.青少年D.成年

39.在小組討論過(guò)程中，組員的意見(jiàn)不一致，產(chǎn)生了爭(zhēng)論，甚至互相指責(zé)攻擊對(duì)方，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)（）。A.重申小組規(guī)范，處理組員的對(duì)抗行為

B.冷靜地轉(zhuǎn)移話(huà)題，忽略組員的對(duì)抗行為

C.請(qǐng)組員暫時(shí)離開(kāi)，讓他們先處理對(duì)抗行為

D.包容組員的對(duì)抗行為

40.人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運(yùn)用這種模式幫助服務(wù)對(duì)象時(shí)，社工要對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出無(wú)條件的接納。它的主要目的是()A.給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛(ài)護(hù)B.讓服務(wù)對(duì)象表露真實(shí)的自我C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象宣泄壓抑的情緒D.給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持

五、單選題(2題)41.社會(huì)工作者小顧在為六年級(jí)學(xué)生小浩提供輔導(dǎo)時(shí)，老師反映小浩平時(shí)好玩、愛(ài)動(dòng)、注意力不集中、喜歡與同學(xué)打鬧，但在美術(shù)課上，卻能用心畫(huà)畫(huà)。據(jù)此，小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，小顧這樣做的目的在于（）。

A.增強(qiáng)小浩的自我效能感B.培養(yǎng)小浩的親社會(huì)連結(jié)C.促進(jìn)小浩的認(rèn)知能力D.改善小浩的行動(dòng)能力

42.社會(huì)工作研究者周女士為了評(píng)估打工子弟學(xué)校學(xué)生的社會(huì)工作干預(yù)效果，需要設(shè)計(jì)問(wèn)卷。一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中正確的步驟是（）

A.認(rèn)定研究問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、試調(diào)查

B.試調(diào)查、認(rèn)定研究問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題

C.認(rèn)定研究問(wèn)題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問(wèn)題

D.設(shè)計(jì)問(wèn)題、認(rèn)定研究問(wèn)題、試調(diào)查

六、單選題(2題)43.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

44.定量研究以（）為方法論基礎(chǔ)。A.反實(shí)證主義B.社會(huì)互動(dòng)論C.現(xiàn)象學(xué)D.實(shí)證主義E.解釋學(xué)

參考答案

1.D社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。治療者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重服務(wù)對(duì)象自身潛能的挖掘，教育者關(guān)注服務(wù)對(duì)象新知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí)，而治療者專(zhuān)注于服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的消除，如社會(huì)工作者運(yùn)用行為學(xué)習(xí)的技巧幫助服務(wù)對(duì)象克服不適應(yīng)的行為，或者運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)減輕服務(wù)對(duì)象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

2.A定量的方法，即通過(guò)事先設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，采用問(wèn)卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)活動(dòng)后的滿(mǎn)意度。故選A。

\r\n

3.B間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。間接治療技巧的運(yùn)用對(duì)象很廣，包括服務(wù)對(duì)象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理\r\n人員等，這就把個(gè)案工作服務(wù)介入的焦點(diǎn)從服務(wù)對(duì)象個(gè)人擴(kuò)展到了服務(wù)對(duì)象周?chē)钠渌鐣?huì)成員。

4.AA項(xiàng)，殘疾人社會(huì)工作是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。

\n

5.C支持小組是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問(wèn)題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相互支持的方式，達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的效果。支持性小組的典型有單親家庭自強(qiáng)小組和癌癥病友小組等。

6.B機(jī)構(gòu)組織經(jīng)營(yíng)管理的事務(wù)主要包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理等五項(xiàng)內(nèi)容。其中人力資源管理，包括專(zhuān)職人員、志愿者的招募、任用和工作分配、訓(xùn)練、報(bào)酬與獎(jiǎng)懲。選項(xiàng)B符合題意。

7.A

8.B社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，更多情況下要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。

9.C

10.D

11.CABC三項(xiàng)，《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》第二條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位，是指企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人利用非國(guó)有資產(chǎn)舉辦的，從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織。D項(xiàng)，第十三條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

\n

12.D在小組后期工作階段，組員對(duì)小組有較高的歸屬感，開(kāi)始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來(lái)表達(dá)認(rèn)同小組。小組已形成一種讓組員感到信任、安全和溫暖的氛圍。組員之間有更緊密的情感聯(lián)系，組員間的信任感加強(qiáng)。

\n

13.D策劃者可選用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想方案，這個(gè)模型中有六個(gè)“篩選標(biāo)準(zhǔn)”：一是效率，指方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比率；二是效果，指方案達(dá)成目標(biāo)的程度；三是可行性，指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實(shí)際可行，機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案，機(jī)構(gòu)過(guò)去完成這類(lèi)方案的紀(jì)錄，方案計(jì)劃是否適當(dāng)；四是重要性，指這個(gè)方案是否是唯一達(dá)到目標(biāo)而必須推行的程度，五是公平，指這個(gè)服務(wù)方案能否公平地提供給有需要的個(gè)人或團(tuán)體的程度；六是附加結(jié)果，關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標(biāo)之外)的效果，包括對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的負(fù)面效果和正面收益。

14.A考點(diǎn)：學(xué)齡前階段的主要特征。\t

15.A在各種小組工作模式中，發(fā)展模式是較晚發(fā)展起來(lái)的一種小組工作模式，又被稱(chēng)為過(guò)程模式。它以關(guān)注人的社會(huì)功能的恢復(fù)、預(yù)防人的社會(huì)功能的缺失、發(fā)展人的社會(huì)功能為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)小組組員分享經(jīng)驗(yàn)，與小組共同成長(zhǎng)。

16.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為：(1)程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，對(duì)不同部門(mén)、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面的合理搭配，使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強(qiáng)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的；(2)工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng)，以使它們互相配合的活動(dòng)。題干中所述活動(dòng)屬于程序性協(xié)調(diào)。

17.C弗洛伊德是精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人，他將人的一生分為五個(gè)階段：口唇期、肛門(mén)期、性器期、潛伏期、生殖期。弗洛伊德認(rèn)為性器期是發(fā)展的關(guān)鍵期。

18.B

19.C成熟階段是小組工作與活動(dòng)的理想階段。這是因?yàn)?，組員能夠更緊密地聯(lián)合與互動(dòng)，更容易達(dá)成有共識(shí)的決策，更順暢和更有效地開(kāi)展活動(dòng)。在本題情境中，組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對(duì)解決這些問(wèn)題充滿(mǎn)信心和希望，也更加具有責(zé)任意識(shí)，這些都是成熟階段的表現(xiàn)。故選C。

20.C撰寫(xiě)報(bào)告的原則主要有：標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)；注意資料的邏輯性和完整性；觀點(diǎn)與資料密切配合，使論證有理有據(jù)；注意定量資料和定性資料的結(jié)合；樸實(shí)流暢。

21.A《共同綱領(lǐng)》主要內(nèi)容有四個(gè)方面：\n第一，關(guān)于新中國(guó)的國(guó)體和政體。\n第二，關(guān)于新中國(guó)的基本的民族政策。第三，關(guān)于新中國(guó)的經(jīng)濟(jì)工作方針。第四，關(guān)于新中國(guó)的外交工作原則。其中第一點(diǎn)是最基本、最核心的內(nèi)容。答案選A。

22.C1601年，英國(guó)伊麗莎白一世頒布了《濟(jì)貧法》。這是世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案，它促進(jìn)了歐洲乃至其他國(guó)家社會(huì)福利制度的發(fā)展。故選C。

23.B行政性社會(huì)工作是在政府部門(mén)和群眾團(tuán)體中，專(zhuān)門(mén)從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類(lèi)型的助人活動(dòng)。這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)(如民政部門(mén)的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國(guó)家正式人員專(zhuān)門(mén)承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過(guò)助人方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)工作。

24.B補(bǔ)充類(lèi)服務(wù)的對(duì)象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟(jì)困難家庭連接資源，為兒童提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；為時(shí)間和精力不足的父母提供托育服務(wù)；為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。這類(lèi)服務(wù)的目的是通過(guò)彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿(mǎn)足兒童成長(zhǎng)的需要。

25.C摘要是指社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段談話(huà)或者不同部分的話(huà)題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。本題中社會(huì)工作者使用的正是摘要的技巧，故選C。

26.B促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展主要是針對(duì)社區(qū)居民之間冷漠和疏離所采取的策略。社區(qū)工作者一般會(huì)通過(guò)組織一系列社區(qū)活動(dòng)，如文藝演出、老年人書(shū)畫(huà)比賽、青少年興趣小組等，讓居民在這些活動(dòng)中相互熟悉、交往、溝通，并讓部分有積極性的居民承擔(dān)一些任務(wù)，或參與活動(dòng)的策劃管理，以增強(qiáng)居民處理事務(wù)的能力和責(zé)任感。

27.D社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)。社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢(qián)，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會(huì)救助的任務(wù)又不止于此，除此之外還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)生存困境的能力。這樣，面對(duì)基本生活困境者的社會(huì)救助就需要做許多復(fù)雜、細(xì)致的工作。社會(huì)工作者在實(shí)施社會(huì)救助的過(guò)程中扮演著重要角色，可以通過(guò)深入了解救助對(duì)象的需求，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法更好地向他們提供服務(wù)。

28.B標(biāo)題，即問(wèn)卷名稱(chēng)，如居家養(yǎng)老服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷。標(biāo)題位于問(wèn)卷的第一行居中位置，可以讓被調(diào)查者準(zhǔn)確理解調(diào)查的內(nèi)容和目的。

29.B

30.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類(lèi)型：①直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)；②直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)；③職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專(zhuān)家有責(zé)任來(lái)協(xié)調(diào)直線(xiàn)部門(mén)的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個(gè)兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門(mén)，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

31.C

32.D追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

33.A行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為與偏差行為常用的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，其行為后