第13頁(yè)共13頁(yè)裝飾公?司工作?總結(jié)?___?_年轉(zhuǎn)?眼間就?這樣過(guò)?去了，?在過(guò)去?的一年?中，_?___?裝飾公?司的業(yè)?績(jī)較往?年業(yè)績(jī)?出現(xiàn)了?較大的?增長(zhǎng)，?公司的?發(fā)展也?越來(lái)越?被看好?。雖然?受金融?危機(jī)的?影響，?全國(guó)樓?市普遍?不景氣?，售房?量較往?年并沒(méi)?有大的?增長(zhǎng)。?不過(guò)我?們__?__裝?飾公司?在經(jīng)過(guò)?數(shù)年的?發(fā)展之?后，在?業(yè)界已?經(jīng)有了?一定的?名氣，?在加上?我們的?工作態(tài)?度以及?質(zhì)量，?我們公?司取得?大的發(fā)?展并不?奇怪。?__?__年?轉(zhuǎn)眼間?就這樣?過(guò)去了?，在過(guò)?去的一?年中，?___?_裝飾?公司的?業(yè)績(jī)較?往年業(yè)?績(jī)出現(xiàn)?了較大?的增長(zhǎng)?，公司?的發(fā)展?也越來(lái)?越被看?好。雖?然受金?融危機(jī)?的影響?，全國(guó)?樓市普?遍不景?氣，售?房量較?往年并?沒(méi)有大?的增長(zhǎng)?。不過(guò)?我們_?___?裝飾公?司在經(jīng)?過(guò)數(shù)年?的發(fā)展?之后，?在業(yè)界?已經(jīng)有?了一定?的名氣?，在加?上我們?的工作?態(tài)度以?及質(zhì)量?，我們?公司取?得大的?發(fā)展并?不奇怪?。_?___?年是_?___?裝飾公?司三年?發(fā)展戰(zhàn)?略的第?一年，?公司全?體同仁?圍繞企?業(yè)的戰(zhàn)?略目標(biāo)?，按照?“思想?觀念創(chuàng)?新、經(jīng)?營(yíng)思路?創(chuàng)新、?運(yùn)營(yíng)管?理創(chuàng)新?”的要?求，努?力拼搏?，在廣?大項(xiàng)目?經(jīng)理的?支持和?信任下?，視困?難為考?驗(yàn)，化?挑戰(zhàn)為?機(jī)遇，?在經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)、?企業(yè)管?理、品?牌建設(shè)?等方面?均取得?了喜人?的成績(jī)?。一?、注重?企業(yè)人?才建設(shè)?，增強(qiáng)?企業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)力?公司建?立健全?薪酬和?績(jī)效考?核體系?，編制?完善《?員工手?冊(cè)》，?初步形?成激勵(lì)?機(jī)制，?努力形?成“公?平公正?、廣納?群賢、?人盡其?才、能?上能下?、充滿?活力”?的用人?機(jī)制。?___?_年公?司共吸?引各類?人才近?___?_名，?初步實(shí)?現(xiàn)“吸?引人才?、留住?人才”?的人才?戰(zhàn)略，?逐步增?加企業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)力?。二?、加強(qiáng)?企業(yè)文?化建設(shè)?，提升?企業(yè)凝?聚力?良好的?企業(yè)文?化才是?推動(dòng)企?業(yè)發(fā)展?的真正?動(dòng)力，?通過(guò)企?業(yè)網(wǎng)站?、企業(yè)?內(nèi)刊《?空間》?的改版?，文化?宣傳欄?的及時(shí)?更新，?拓展游?，攝影?、詩(shī)歌?、征文?、羽毛?球比賽?等一系?列活動(dòng)?，宣傳?、推廣?了企業(yè)?文化建?設(shè)，增?加了員?工對(duì)企?業(yè)的認(rèn)?同感，?提升了?企業(yè)凝?聚力。?三、?以經(jīng)營(yíng)?為核心?，整合?資源，?推行區(qū)?域營(yíng)銷?模式?根據(jù)公?司__?__“?經(jīng)營(yíng)年?”的戰(zhàn)?略定位?，我們?采取更?加靈活?有效、?更加務(wù)?實(shí)的措?施、更?科學(xué)的?運(yùn)營(yíng)管?理、更?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，?轉(zhuǎn)換經(jīng)?營(yíng)機(jī)制?，優(yōu)化?工作流?程，強(qiáng)?化服務(wù)?意識(shí)，?拓寬經(jīng)?營(yíng)范圍?。1?、全面?推行區(qū)?域營(yíng)銷?模式，?實(shí)行區(qū)?域市場(chǎng)?責(zé)任營(yíng)?銷根?據(jù)公司?歷史經(jīng)?營(yíng)數(shù)據(jù)?和市場(chǎng)?發(fā)展?jié)?力將全?國(guó)市場(chǎng)?劃分為?四個(gè)經(jīng)?營(yíng)區(qū)域?，其中?重點(diǎn)、?成熟市?場(chǎng)劃分?為一、?二、三?區(qū)，由?區(qū)域經(jīng)?理對(duì)其?進(jìn)行責(zé)?任經(jīng)營(yíng)?，明確?責(zé)任與?考核指?標(biāo)，按?產(chǎn)值指?標(biāo)每季?度對(duì)區(qū)?域經(jīng)理?進(jìn)行績(jī)?效考評(píng)?，區(qū)域?經(jīng)理的?績(jī)效工?資、獎(jiǎng)?金與工?程產(chǎn)值?直接掛?鉤，激?發(fā)了區(qū)?域經(jīng)理?的主觀?能動(dòng)性?，提高?員工責(zé)?任心和?服務(wù)意?識(shí)。?2、加?大區(qū)域?市場(chǎng)開(kāi)?發(fā)力度?，完善?分支機(jī)?構(gòu)經(jīng)營(yíng)?管理。?公司?進(jìn)一步?加大區(qū)?域市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)力?度，根?據(jù)公司?的戰(zhàn)略?布局，?___?_年先?后在江?蘇南京?、無(wú)錫?，山東?青島，?湖北武?漢，江?西南昌?、天津?等地設(shè)?立了分?公司，?進(jìn)一步?完善公?司市場(chǎng)?營(yíng)銷網(wǎng)?絡(luò)，為?下一步?公司經(jīng)?營(yíng)規(guī)模?再上臺(tái)?階打下?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。與此?同時(shí)，?公司注?重對(duì)各?分支機(jī)?構(gòu)的支?持、服?務(wù)和管?理，制?定實(shí)施?了《分?支機(jī)構(gòu)?管理手?冊(cè)》。?根據(jù)《?管理手?冊(cè)》，?公司先?后與北?京、上?海、江?蘇、湖?北、無(wú)?錫、青?島、江?西等分?支機(jī)構(gòu)?簽定了?經(jīng)營(yíng)責(zé)?任書。?《管理?手冊(cè)》?的實(shí)施?對(duì)構(gòu)建?公司與?各分支?機(jī)構(gòu)之?間的良?性運(yùn)行?機(jī)制、?明確各?分支機(jī)?構(gòu)的經(jīng)?營(yíng)責(zé)任?、增強(qiáng)?各分支?機(jī)構(gòu)的?經(jīng)營(yíng)效?能等方?面起到?了巨大?的推動(dòng)?作用。?3、?合理利?用經(jīng)營(yíng)?資源，?加強(qiáng)經(jīng)?營(yíng)配套?服務(wù)意?識(shí)，?為了更?好地服?務(wù)項(xiàng)目?經(jīng)理，?提高工?程中標(biāo)?率，我?們制定?了《客?戶管理?制度》?，針對(duì)?項(xiàng)目經(jīng)?理的實(shí)?際情況?和工程?的特點(diǎn)?，從設(shè)?計(jì)方案?、標(biāo)書?評(píng)審、?投標(biāo)組?織、預(yù)?算報(bào)價(jià)?、財(cái)務(wù)?支持等?方面給?予專業(yè)?的建議?和相應(yīng)?的服務(wù)?。_?___?年，公?司合同?總產(chǎn)值?___?_萬(wàn)元?,其中?設(shè)計(jì)合?同__?__萬(wàn)?元，實(shí)?際完成?產(chǎn)值_?___?萬(wàn)元，?較好地?完成了?公司的?經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)，取?得了良?好的經(jīng)?營(yíng)效益?。在公?司同仁?以及廣?大項(xiàng)目?經(jīng)理的?共同努?力下，?___?_年，?公司精?心打造?了潮流?前線地?鐵商場(chǎng)?、大慶?沃爾瑪?購(gòu)物廣?場(chǎng)、成?都sm?廣場(chǎng)等?商城裝?飾裝修?工程;?青島奧?運(yùn)帆船?中心、?廣西欽?州白海?豚大酒?店、武?漢珞珈?山國(guó)際?酒店等?高標(biāo)準(zhǔn)?星級(jí)賓?館裝修?工程;?中國(guó)鳳?凰大廈?、洛陽(yáng)?高新區(qū)?火炬大?廈、_?___?國(guó)貿(mào)委?青島培?訓(xùn)中心?綜合樓?等辦公?樓精裝?修工程?;集智?大廈、?國(guó)家體?育總局?湛江潛?水運(yùn)動(dòng)?員公寓?等建筑?幕墻工?程及中?國(guó)農(nóng)業(yè)?銀行總?部大樓?、北京?地鐵五?號(hào)線宋?家莊站?等公共?建筑工?程。?通過(guò)不?懈努力?，公司?在高檔?商城和?星級(jí)酒?店等裝?飾裝修?細(xì)分市?場(chǎng)形成?了一定?的競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)，?為公司?的品牌?建設(shè)打?下了良?好的基?礎(chǔ);打?開(kāi)了建?筑幕墻?工程市?場(chǎng)，形?成了公?司新的?業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)點(diǎn)。?四、?調(diào)整組?織架構(gòu)?，改革?薪酬體?系，全?面推行?績(jī)效考?核制度?1、?今年我?們合理?設(shè)置部?門和崗?位，對(duì)?每個(gè)崗?位進(jìn)行?清晰的?崗位描?述和責(zé)?任要求?，明確?了每個(gè)?員工的?崗位職?責(zé)，并?簽訂了?崗位目?標(biāo)責(zé)任?書，設(shè)?定考核?指標(biāo)，?并且與?員工的?工資掛?鉤，每?季度根?據(jù)工作?目標(biāo)完?成情況?進(jìn)行考?評(píng)，分?為a、?b、c?級(jí)，獎(jiǎng)?罰有據(jù)?。2?、加強(qiáng)?公司管?理成本?控制，?實(shí)行費(fèi)?用預(yù)測(cè)?、控制?制度，?實(shí)現(xiàn)了?可控費(fèi)?用比預(yù)?算總費(fèi)?用下降?___?_%的?指標(biāo)要?求。?3、加?強(qiáng)項(xiàng)目?管理，?建立規(guī)?范的項(xiàng)?目管理?體系?通過(guò)總?結(jié)項(xiàng)目?管理經(jīng)?驗(yàn)，編?制了《?工程項(xiàng)?目管理?手冊(cè)》?，實(shí)行?項(xiàng)目責(zé)?任經(jīng)營(yíng)?，明確?了項(xiàng)目?部是成?本中心?的定位??！俄?xiàng)?目管理?手冊(cè)》?的實(shí)施?，規(guī)范?、制度?化項(xiàng)目?管理工?作流程?;清晰?崗位職?責(zé);量?化、細(xì)?化考核?指標(biāo);?明確項(xiàng)?目管理?成本任?務(wù)，人?性化、?合理化?項(xiàng)目考?核激勵(lì)?機(jī)制。?五、?企劃工?作取得?重大突?破，全?面提升?公司品?牌影響?力為?更好地?為經(jīng)營(yíng)?創(chuàng)造條?件，我?們花大?力氣做?好公司?企劃工?作。通?過(guò)努力?，__?__年?公司先?后榮獲?___?_年度?“全國(guó)?裝飾百?強(qiáng)企業(yè)?”、“?aaa?信用企?業(yè)”、?“全國(guó)?信息化?先進(jìn)單?位”、?“__?__最?佳室內(nèi)?設(shè)計(jì)企?業(yè)”稱?號(hào)，共?獲得_?___?項(xiàng)魯班?獎(jiǎng)、_?___?項(xiàng)全國(guó)?裝飾獎(jiǎng)?、__?__項(xiàng)?省優(yōu)、?___?_項(xiàng)市?優(yōu)裝飾?工程獎(jiǎng)?，__?__個(gè)?設(shè)計(jì)項(xiàng)?目分別?獲得國(guó)?家級(jí)、?省級(jí)、?市級(jí)的?設(shè)計(jì)大?賽的設(shè)?計(jì)大獎(jiǎng)?，彭剛?榮獲“?全國(guó)優(yōu)?秀項(xiàng)目?經(jīng)理”?、蔣劍?榮獲_?___?年度“?全國(guó)杰?出青年?室內(nèi)建?筑師”?、吳建?輝和羅?寧榮獲?___?_年度?“__?__市?優(yōu)秀項(xiàng)?目經(jīng)理?”榮譽(yù)?稱號(hào);?完成了?建筑幕?墻工程?專業(yè)承?包壹級(jí)?資質(zhì)升?級(jí)、建?筑幕墻?和建筑?外窗產(chǎn)?品生產(chǎn)?許可證?的申報(bào)?工作并?且通過(guò)?政府有?關(guān)部門?審核。?提高了?公司市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力，從?而為_(kāi)?___?年公司?品牌建?設(shè)奠下?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。_?___?年我們?公司的?發(fā)展速?度是最?快的一?年，所?以__?__年?也算是?我們公?司的一?個(gè)轉(zhuǎn)折?點(diǎn)，從?___?_年開(kāi)?始，我?們__?__裝?飾公司?就算是?正式上?了發(fā)展?的軌道?了。今?后要如?何工作?，大家?都心知?肚明了?。我們?___?_裝飾?公司的?發(fā)展就?是要不?斷的前?進(jìn)，不?斷的努?力，在?不斷的?發(fā)展中?贏取市?場(chǎng)占有?率。只?要我們?重管理?，重質(zhì)?量，給?客戶最?滿意的?答案，?我們的?公司的?發(fā)展將?會(huì)一直?不斷的?持續(xù)下?去!?裝飾公?司員工?個(gè)人工?作總結(jié)?裝飾?公司員?工個(gè)人?工作總?結(jié)光?陰如梭?，__?__年?轉(zhuǎn)眼即?逝；銀?裝素裹?，喜迎?___?_年的?降臨。?___?_年對(duì)?我來(lái)說(shuō)?是個(gè)不?平凡的?一年，?也是我?人生的?一個(gè)重?要的轉(zhuǎn)?折點(diǎn)—?我從土?建轉(zhuǎn)到?了幕墻?。回首?過(guò)去一?年的工?作，有?碩果累?累的喜?悅，有?與同事?協(xié)同攻?關(guān)的艱?辛，也?有遇到?困難和?挫折時(shí)?的惆悵?，從中?讓我學(xué)?到了很?多。非?常感謝?浙江寶?業(yè)幕墻?裝飾有?限公司?給我提?供了一?個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái)?，讓我?在工作?中不斷?的學(xué)習(xí)?，不斷?的進(jìn)步?，慢慢?的提升?自身的?素質(zhì)和?才能。?在此我?向公司?尊敬的?領(lǐng)導(dǎo)以?及親愛(ài)?的同事?們表示?衷心的?感謝，?有你們?的協(xié)助?才能使?我在工?作中順?利進(jìn)行?；也因?有你們?的幫助?，才能?令我在?公司的?發(fā)展上?一個(gè)臺(tái)?階；真?的是你?們承托?了我。?可以說(shuō)?___?_年是?浙江寶?業(yè)幕墻?上海分?公司拓?展上海?市場(chǎng)的?起步階?段，很?慶幸自?己能在?這樣的?環(huán)境下?與之一?起成長(zhǎng)?。下面?我將這?一年來(lái)?的具體?工作情?況匯總?如下?一、主?要工作?（一?）__?__年?___?_月—?___?_月在?浙江寶?業(yè)幕墻?裝飾有?限公司?。藍(lán)?天興都?項(xiàng)目部?。通過(guò)?一個(gè)半?月的實(shí)?踐與學(xué)?習(xí)，我?對(duì)幕墻?這個(gè)行?業(yè)有了?概況性?的了解?和認(rèn)識(shí)?：清楚?了建筑?幕墻的?定義，?明白了?常見(jiàn)幾?種幕墻?的種類?，懂得?了幕墻?施工的?工藝流?程，知?道了常?用于玻?璃幕墻?的一些?材料和?設(shè)備。?學(xué)習(xí)的?同時(shí)也?協(xié)助這?邊項(xiàng)目?部的管?理人員?一起檢?查幕墻?安裝的?質(zhì)量，?測(cè)量與?放線，?和安全?管理類?工作。?公司?加工車?間。跟?蹤學(xué)習(xí)?春申景?城al?uk系?統(tǒng)門窗?的，工?。在車?間呆的?___?_天左?右的時(shí)?間里，?由于這?批門窗?加急，?一部分?時(shí)間被?分配在?做的工?作是拆?包裝紙?，當(dāng)然?這不是?公司領(lǐng)?導(dǎo)的希?望和自?己的由?衷，但?分配到?一個(gè)崗?位，我?一定會(huì)?忠于職?守的。?一部分?時(shí)間是?在看車?間加工?的工藝?流程：?從卸貨?→點(diǎn)數(shù)?→入庫(kù)?→拆包?裝→穿?隔熱條?→切割?→洗槽?，鉆孔?→組裝?→裝車?發(fā)貨的?一個(gè)過(guò)?程。?（二）?___?_年_?___?月—_?___?月，在?上海春?申景城?項(xiàng)目部?。前兩?個(gè)月的?工作主?要是學(xué)?習(xí)階段?，通過(guò)?這兩個(gè)?月的學(xué)?習(xí)，讓?我對(duì)門?窗幕墻?有了一?個(gè)初步?的了解?。來(lái)到?這里，?我也積?極參與?到項(xiàng)目?管理的?隊(duì)伍中?來(lái)。在?這里主?要負(fù)責(zé)?做的工?作有：?（1?）進(jìn)材?料時(shí)數(shù)?量清點(diǎn)?，安排?堆放的?場(chǎng)地?（2）?進(jìn)場(chǎng)材?料的質(zhì)?量檢查?（特別?是玻璃?，和同?事蓋鐵?仁總共?檢查出?___?_多片?問(wèn)題玻?璃）?（3）?1~4?#樓的?鋼副框?自檢、?發(fā)整改?單、復(fù)?查、組?織監(jiān)理?和甲方?進(jìn)行驗(yàn)?收（?4）1?~4#?樓的鋁?門、窗?框自檢?、發(fā)整?改單、?復(fù)查、?組織監(jiān)?理和甲?方進(jìn)行?驗(yàn)收?（5）?1~4?#樓的?成品保?護(hù)檢查?（6?）組織?監(jiān)理進(jìn)?行1~?4#樓?的噴淋?試驗(yàn)，?及檢修?（7?）al?uk配?件，覆?膜廠提?貨（?8）畫?5,6?#樓門?窗加工?圖（?三）_?___?年__?__月?—__?__年?___?_月，?在浙江?寶業(yè)幕?墻上海?分公司?擔(dān)任項(xiàng)?目經(jīng)理?一職，?管理五?街坊樣?板房和?陸家嘴?___?_2地?塊電梯?車庫(kù)幕?墻改造?工程兩?個(gè)工地?。主要?負(fù)責(zé)的?工作如?下：?（1）?根據(jù)總?包要求?，排施?工工期?（2?）組織?安裝班?組進(jìn)場(chǎng)?，簽訂?合同?（3）?協(xié)調(diào)落?實(shí)車間?加工，?紹興材?料采購(gòu)?和上海?本地采?購(gòu)等供?貨問(wèn)題?（4?）與業(yè)?主、顧?問(wèn)、總?包、分?包、監(jiān)?理之間?的溝通?與協(xié)調(diào)?（5?）收集?相關(guān)材?料的資?料，報(bào)?監(jiān)理批?復(fù)（?6）現(xiàn)?場(chǎng)施工?的管理?（安裝?質(zhì)量，?工人安?全）?二、經(jīng)?驗(yàn)和收?獲通?過(guò)在寶?業(yè)幕墻?工作這?一年來(lái)?，完成?了一些?工作，?也取得?了一定?成績(jī)，?總結(jié)起?來(lái)有以?下幾個(gè)?方面的?經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?（一?）項(xiàng)目?管理，?（內(nèi)部?、外部?）溝通?協(xié)調(diào)很?重要。?（二?）做每?項(xiàng)工作?都要有?目的、?計(jì)劃和?步驟。?（三?）不管?大事小?事，都?要切切?實(shí)實(shí)地?去落實(shí)?。（?四）擺?正自己?的位置?，下功?夫熟悉?，才能?更好適?應(yīng)工作?崗位。?（五?）只有?主動(dòng)融?入集體?，處理?好各方?面的關(guān)?系，才?能在新?的環(huán)境?中保持?好的工?作狀態(tài)?。（?六）要?加強(qiáng)與?工人之?間的交?流，要?與工人?做好溝?通，解?決員工?工作上?的情緒?問(wèn)題，?要與工?人多多?進(jìn)行思?想交流??！?得好工?人，才?能真正?管得好?工程。?三、?自身存?在的不?足與缺?點(diǎn)通?過(guò)這一?年工作?，也讓?我從中?看到了?自身存?在著不?足的地?方，主?要表現(xiàn)?在以下?幾個(gè)方?面：?（一）?缺乏人?與人之?間的溝?通，協(xié)?調(diào)能力?。（?二）缺?乏門窗?、幕墻?相關(guān)的?專業(yè)知?識(shí)，考?慮問(wèn)題?不夠周?全。?（三）?事多了?，有時(shí)?候會(huì)分?不清事?情的輕?重。?（四）?對(duì)新的?事物，?學(xué)習(xí)的?用心程?度不夠?，工作?上大膽?創(chuàng)新精?神不夠?。（?五）把?生活中?的一些?瑣事，?帶進(jìn)到?工作中?來(lái)，影?響工作?心情和?效率。?四、?下步的?打算?針對(duì)_?___?年工作?中存在?的不足?，為了?做好新?一年的?工作，?突出做?好以下?幾個(gè)方?面：?（一）?加強(qiáng)與?工人、?同事、?領(lǐng)導(dǎo)之?間的溝?通能力?。（?二）業(yè)?余時(shí)間?多看些?門窗、?幕墻的?規(guī)范，?增長(zhǎng)自?己的理?論知識(shí)?，充實(shí)?自己。?（三?）做每?一項(xiàng)工?作前都?制定明?確的計(jì)?劃和步?驟，做?到行動(dòng)?有了方?向，工?作有了?目標(biāo)，?那樣辦?事心中?才真正?有底！?（四?）通過(guò)?不斷深?入的了?解，慢?慢培養(yǎng)?起對(duì)本?專業(yè)興?趣，從?而提高?主動(dòng)性?和積極?性。?（五）?合理安?排好自?己生活?上的事?情，做?到公私?分明。?當(dāng)一?個(gè)合格?的項(xiàng)目?經(jīng)理是?我永恒?的目標(biāo)?！在明?年的工?作中，?我會(huì)繼?續(xù)努力?，自覺(jué)?加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?，虛心?求教，?不斷理?清工作?思路，?總結(jié)工?作方法?，不斷?掌握方?法積累?經(jīng)驗(yàn)。?我注重?以工作?計(jì)劃為?牽引，?通過(guò)觀?察、摸?索、查?閱資料?和實(shí)踐?鍛煉，?努力的?提高專?業(yè)知識(shí)?。及時(shí)?地向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?自己在?工作中?的思想?、感受?以及工?程進(jìn)展?情況，?及時(shí)糾?正和彌?補(bǔ)自身?的不足?和缺陷?。我們?的工作?需要團(tuán)?結(jié)才有?力量，?需要合?作才會(huì)?成功，?“鼠標(biāo)?加水泥?”把我?們的工?作推向?前進(jìn)吧?！裝?飾公司?業(yè)務(wù)員?度工作?總結(jié)報(bào)?告裝?飾公司?業(yè)務(wù)員?___?_年度?工作總?結(jié)報(bào)告?報(bào)告?人：李?\\現(xiàn)?

職：?業(yè)務(wù)員?管理?人：\?\任職?組別：?業(yè)務(wù)一?部誠(chéng)?至嚴(yán)主?管：?感激領(lǐng)?導(dǎo)數(shù)月?來(lái)的指?導(dǎo)和栽?培，在?上一年?的工作?和生活?中，獲?得了一?生受用?的寶貴?財(cái)富“?思考力?”，我?開(kāi)始了?為一生?去思考?去規(guī)劃?，在我?看來(lái)這?就是_?___?年最大?的成就?。_?___?年，勝?達(dá)武裝?了思維?，強(qiáng)化?了對(duì)自?己和對(duì)?社會(huì)的?認(rèn)知。?初步確?定了生?涯規(guī)劃?，有了?明確的?生命導(dǎo)?向，也?找到了?真正想?要的生?活道路?，看到?希望的?同時(shí)也?建立了?自信。?在公?司這段?時(shí)間，?在工作?中不斷?修練自?己，我?學(xué)習(xí)到?思維是?可控的?，無(wú)論?別人的?還是自?己的。?所以，?我的工?作和生?活都突?然有了?轉(zhuǎn)變。?從疲憊?的強(qiáng)制?性的“?思緒”?到隨心?的使用?“思考?”去發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?，解決?問(wèn)題。?正視生?活中的?問(wèn)題就?是正視?生命的?提問(wèn)。?所以我?更熱愛(ài)?生活享?受生命?。這?幾個(gè)月?，我還?明確了?要以“?身體健?康，家?庭和睦?，修增?智慧，?和諧共?贏”為?生命導(dǎo)?向。然?而在來(lái)?公司之?前我一?直都以?賺錢回?家給爹?媽長(zhǎng)臉?為人生?最大的?目標(biāo)。?在人生?態(tài)度上?更又上?升了一?個(gè)格局?。我?還深刻?認(rèn)識(shí)到?一定要?與身邊?有前途?的有志?之士結(jié)?盟，身?邊的同?事朋友?就是我?未來(lái)最?好的社?會(huì)資源?，有前?途的朋?友遠(yuǎn)比?有錢的?朋友更?重要。?真正能?成就我?的正是?他們。?我可以?不優(yōu)秀?，只要?我的朋?友每個(gè)?人在共?同成長(zhǎng)?的道路?上都比?我更優(yōu)?秀我就?成功了?。把力?量和方?向都集?中在一?起，組?織成鋼?筋鐵網(wǎng)?無(wú)懈可?擊。?這些是?我在居?眾收獲?到的智?慧。?___?_年_?___?月__?__日?有幸能?加入居?眾裝飾?，追隨?嚴(yán)主管?至今。?居眾是?我接觸?到最適?合發(fā)展?的一家?工作單?位。這?幾個(gè)月?來(lái)，業(yè)?績(jī)雖然?并不出?色，但?是這段?時(shí)間我?學(xué)習(xí)了?解到了?如何更?好的與?團(tuán)隊(duì)相?處，合?作并進(jìn)?。學(xué)到?了業(yè)務(wù)?拓展技?能，運(yùn)?用各種?渠道。?也相應(yīng)?的進(jìn)行?了實(shí)踐?。也對(duì)?居眾裝?飾的文?化，使?命有了?深刻的?共鳴。?對(duì)家裝?行業(yè)有?了初步?的認(rèn)識(shí)?。介?入居眾?是我第?一次進(jìn)?行完全?業(yè)務(wù)性?工作，?相比較?銷售型?業(yè)務(wù)工?作居眾?更適合?我。因?為我的?優(yōu)勢(shì)在?于團(tuán)隊(duì)?組建和?操作中?的協(xié)調(diào)?統(tǒng)一，?還有人?脈拓展?以及對(duì)?心態(tài)的?把握帶?動(dòng)。所?以，我?更適合?生存在?團(tuán)隊(duì)之?中。我?們的“?扒皮會(huì)?”已經(jīng)?讓部分?同事和?我個(gè)人?有所進(jìn)?步了。?現(xiàn)在?的成績(jī)?遠(yuǎn)不如?其他同?事那么?卓越。?但我有?信心做?到更好?。現(xiàn)在?也有若?干樓盤?正在溝?通中，?期待可?以更深?一步的?交流合?作。創(chuàng)?造更多?的業(yè)績(jī)?。在?業(yè)務(wù)上?，電話?營(yíng)銷是?我的弱?勢(shì)，很?多客戶?都是因?為專業(yè)?知識(shí)和?語(yǔ)言溝?通不到?位而在?電話里?流失掉?。語(yǔ)言?是我需?要加強(qiáng)?的地方?。在面?對(duì)客戶?的拒絕?時(shí)我的?心態(tài)會(huì)?受到影?響，這?也是要?加強(qiáng)的?地方。?在團(tuán)?隊(duì)中，?我還要?繼續(xù)改?正的毛?病還有?很多，?比如經(jīng)?常打斷?別人的?談話不?顧及別?人的感?受，過(guò)?于霸氣?外露容?易起沖?突，過(guò)?度表現(xiàn)?自我不?謙虛等?等。?對(duì)這個(gè)?行業(yè)到?現(xiàn)在也?是認(rèn)識(shí)?初淺，?還有很?多需要?去學(xué)習(xí)?的方。?在電話?溝通中?讓雙方?都有所?收獲才?是最佳?的狀態(tài)?。針對(duì)?市場(chǎng)上?的工藝?，做法?，居眾?本公司?的工藝?，產(chǎn)品?了解還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠。這?些需要?去學(xué)習(xí)?。公?司的制?度，運(yùn)?作，文?化，都?非常適?合我們?。公正?，公開(kāi)?，公平?。每個(gè)?人都有?機(jī)會(huì)，?只要勇?于把握?。對(duì)?生命的?思考是?不能停?歇的。?對(duì)工作?的總結(jié)?是不能?疏忽的?。在?過(guò)去的?一年里?，進(jìn)步?和碰壁?總是相?伴一路?的，慶?幸的是?能遇到?嚴(yán)雪，?遇到這?幫兄弟?姐妹。?__?__年?總結(jié)如?上，望?領(lǐng)導(dǎo)批?評(píng)指導(dǎo)?。預(yù)?祝__?__居?眾新部?輝煌繼?續(xù)，同?事們?cè)?創(chuàng)佳績(jī)?！此?致敬?禮！?李\

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_?___?年__?__月?___?_日?裝飾公?司業(yè)務(wù)?員年終?工作總?結(jié)范文?裝飾?公司業(yè)?務(wù)員_?___?年度工?作總結(jié)?報(bào)告?報(bào)告人?：李\?\現(xiàn)

?職：業(yè)?務(wù)員?管理人?：\\?任職組?別：業(yè)?務(wù)一部?誠(chéng)至?嚴(yán)主管?感激?領(lǐng)導(dǎo)數(shù)?月來(lái)的?指導(dǎo)和?栽培，?在上一?年的工?作和生?活中，?獲得了?一生受?用的寶?貴財(cái)富?“思考?力”，?我開(kāi)始?了為一?生去思?考去規(guī)?劃，在?我看來(lái)?這就是?___?_年最?大的成?就。?___?_年，?勝達(dá)武?裝了思?維，強(qiáng)?化了對(duì)?自己和?對(duì)社會(huì)?的認(rèn)知?。初步?確定了?生涯規(guī)?劃，有?了明確?的生命?導(dǎo)向，?也找到?了真正?想要的?生活道?路，看?到希望?的同時(shí)?也建立?了自信?。在?公司這?段時(shí)間?，在工?作中不?斷修練?自己，?我學(xué)習(xí)?到思維?是可控?的，無(wú)?論別人?的還是?自己的?。所以?，我的?工作和?生活都?突然有?了轉(zhuǎn)變?。從疲?憊的強(qiáng)?制性的?“思緒?”到隨?心的使?用“思?考”去?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，解?決問(wèn)題?。正視?生活中?的問(wèn)題?就是正?視生命?的提問(wèn)?。所以?我更熱?愛(ài)生活?享受生?命。?這幾個(gè)?月，我?還明確?了要以?“身體?健康，?家庭和?睦，修?增智慧?，和諧?共贏”?為生命?導(dǎo)向。?然而在?來(lái)公司?之前我?一直都?以賺錢?回家給?爹媽長(zhǎng)?臉為人?生最大?的目標(biāo)?。在人?生態(tài)度?上更又?上升了?一個(gè)格?局。?我還深?刻認(rèn)識(shí)?到一定?要與身?邊有前?途的有?志之士?結(jié)盟，?身邊的?同事朋?友就是?我未來(lái)?最好的?社會(huì)資?源，有?前途的?朋友遠(yuǎn)?比有錢?的朋友?更重要?。真正?能成就?我的正?是他們?。我可?以不優(yōu)?秀，只?要我的?朋友每?個(gè)人在?共同成?長(zhǎng)的道?路上都?比我更?優(yōu)秀我?就成功?了。把?力