精品文檔《[基于企業(yè)核心競爭力的人力資源管理水平戰(zhàn)略提升研究]酒店的核心競爭力與人力資源管理》摘要：本文基于企業(yè)核心競爭力中的以人為本理,人力資源管理水平的戰(zhàn)略提升進(jìn)行了初步研究，如何有效地提升施工摘要:人力資源是企業(yè)的寶貴財(cái)富,也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,企業(yè)的競爭最終就是人才的競爭,人才也因此被稱為企業(yè)的第一競爭力。本文基于企業(yè)核心競爭力人力資源管理水平的戰(zhàn)略提升進(jìn)行了初步研究。關(guān)鍵詞:施工企業(yè);核心競爭力;人力資源管理上世紀(jì)90年代,美國著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出了核心競爭力的概念,他們認(rèn)為,隨著世界的發(fā)展變化,競爭加劇,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn),核心競爭力是能使企業(yè)為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。如何有效地提升施工企業(yè)人力資源管理水平,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。本文認(rèn)為,應(yīng)從以下五個(gè)方面著手:1、要強(qiáng)化“以人為本”的管理理念。一是企業(yè)管理人員要樹立人力資源是企業(yè)“第一資源”的觀念,把管理重點(diǎn)從“物”轉(zhuǎn)換到“人”,把管“人”與管“事”有機(jī)結(jié)合起來,每個(gè)管理者都成為人力資源工作者,充分挖掘人的潛能,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性,使之轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人事工作者要轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立人力資源整體開發(fā)的觀念,把人力資源開發(fā)作為企業(yè)一項(xiàng)戰(zhàn)略工程系統(tǒng)進(jìn)行,包括對職工知識(shí)更新、能力提升、觀念轉(zhuǎn)化、心理調(diào)整、創(chuàng)新能力開發(fā),讓每個(gè)人在不同的崗位上,都能看到自己成長和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的希望。三是要將人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)相互融合滲透,發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的導(dǎo)向作用,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)精神,使企業(yè)和職工形成共有的價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)職工為企業(yè)奉獻(xiàn)的精神。2、要加強(qiáng)對人力資源的管理利用。一是要加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)資料的信息化、現(xiàn)代化管理,提升工作效率,把人事工作者從繁瑣的日常事務(wù)中解放出來,集中精力對企業(yè)人力資源狀況進(jìn)行盤點(diǎn),為合理配置人員提供科學(xué)依據(jù)。二是要大力推行崗位輪換,堅(jiān)持實(shí)施輪崗交流制度,始終在企業(yè)中保持一定的輪崗比例和周期,通過崗位交流,增進(jìn)不同崗位間的理解,促進(jìn)崗位知識(shí)資源的共享,鍛煉職工的替補(bǔ)能力,激活職工的創(chuàng)新精神。三是要注重職工間的知識(shí)交流,積極推行“傳幫帶”制度,通過“傳幫帶”,使新職工從老職工那直接獲得與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的知識(shí)和技能,縮短適應(yīng)期,較快地進(jìn)入角色;老職工從年輕職工那借鑒吸收現(xiàn)代新知識(shí)、新觀念、新技能;成.精品文檔長中的職工從先進(jìn)職工那進(jìn)一步提升自己的工作效率和工作質(zhì)量。另外還可適當(dāng)組織開展經(jīng)驗(yàn)體會(huì)交流、先進(jìn)典型宣傳等活動(dòng),使職工間相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。四是要充分發(fā)揮職工主人翁作用,堅(jiān)持和完善以企業(yè)職代會(huì)為基礎(chǔ)的民主管理形式,拓展職工參政議政途徑,充分尊重職工合理化建議,積極幫助職工排憂解難,凝聚職工力量,使職工體會(huì)組織溫暖,知恩圖報(bào)。五是要建立信息溝通與反饋機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常與下屬進(jìn)行思想交流,進(jìn)行人性化管理;人事部門要結(jié)合職工年度考核情況,對職工的成績、優(yōu)點(diǎn)給予充分肯定,反饋存在的問題和不足,使職工看到領(lǐng)導(dǎo)和組織對自己的重視,明確改進(jìn)的方向,產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力不斷提升自己。3、制定人力資源長期規(guī)劃。針對高級(jí)技術(shù)人才、技工、復(fù)合型管理人才相對短缺,人力資源儲(chǔ)備不足等問題,積極吸收大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè),逐步形成人才后備梯隊(duì)。學(xué)歷層次需要有所提升,除了引入本科畢業(yè)生外,還需要引入掌握豐富理論知識(shí)的博士、碩士研究生等高級(jí)專業(yè)人才,來提升企業(yè)的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新此外,針對一些由于人員流動(dòng)、出現(xiàn)空缺的工作崗位,可以按照公開招聘、公平競爭、雙向選擇的民主方式,積極選拔年輕力盛、吃苦耐勞、工作負(fù)責(zé)、求實(shí)上進(jìn)的人才,充實(shí)到技術(shù)、管理以及關(guān)鍵的生產(chǎn)崗位中去。4、重視人力資源培訓(xùn)。施工企業(yè)的人力資源開發(fā)的重點(diǎn)應(yīng)放在加大培訓(xùn)力度上,生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)以知識(shí)教育、技能培訓(xùn)為前提,將“三支隊(duì)伍”建設(shè)作為構(gòu)筑人才高地的核心任務(wù)。努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)洹⒅R(shí)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有開拓精神和駕馭市場能力的高級(jí)經(jīng)營管理者隊(duì)伍;一支代表國內(nèi)企業(yè)先進(jìn)水平、具有技術(shù)創(chuàng)新能力、在所從事學(xué)科領(lǐng)域或者專業(yè)崗位上起骨干作用的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍;一支愛崗敬業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良、技藝精湛的作中遇到的實(shí)際困難積極開展各種形式的有針對性的培訓(xùn),建立完整的教育培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由拓寬知識(shí)面到開發(fā)人的潛能和激發(fā)人的創(chuàng)造力的轉(zhuǎn)變,由計(jì)劃培訓(xùn)到按需培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變。要加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)性建設(shè),通過加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)和整合資源配置,建立科學(xué)的教育培訓(xùn)質(zhì)量評估機(jī)制,規(guī)范對教育培訓(xùn)活動(dòng)的管理。要注意增強(qiáng)培訓(xùn)的科學(xué)性與針對性,因材施教,把政治理論培訓(xùn)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,在加強(qiáng)對職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),堅(jiān)持進(jìn)行思想道德、職業(yè)道德教育,做到“兩手抓、兩手硬”。要堅(jiān)持培訓(xùn)形式多樣化,可采取送出去與高校聯(lián)合辦班,也可在本單位交流鍛煉,還可立足崗位開展技能比武和勞動(dòng)競爭,激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣和熱情。要強(qiáng)化對培訓(xùn)工作的考核,建立職工學(xué)習(xí)考評體系,對職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行科學(xué)評價(jià),要將培訓(xùn)結(jié)果與使佛大學(xué)心理學(xué)家威廉?詹母士在研究對職工激勵(lì)效果時(shí)發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的0%―30%,而受到充分激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮出80%―90%。這數(shù)據(jù)充分表明:人的潛力是很..精品文檔大的,只要把它挖掘出來,其作用是無窮無盡的。因此,我們應(yīng)要從市場競爭的高度,更新管理觀念與思路,認(rèn)真研究企業(yè)職工的精神、物質(zhì)變化需求,研究管理變化環(huán)境,制定相應(yīng)的管理激勵(lì)措施和激勵(lì)手段,并從組織上加以保證,以增強(qiáng)管理層的管理力度和靈活性,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘其潛能,鼓舞其情緒,最大限度的發(fā)揮其作用,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。一是要結(jié)合實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)置靈活的機(jī)構(gòu)、崗位與編制,使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)合理,杜絕因人設(shè)機(jī)構(gòu)、設(shè)崗位的情況,同時(shí)要注意根據(jù)工作需要,及時(shí)對機(jī)構(gòu)、崗位和編制進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。二是要繼續(xù)完善競爭機(jī)制,建立“優(yōu)者上,庸者下”的用人機(jī)制,堅(jiān)持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,把競爭機(jī)制納入人揮自己的潛能。三是要建立合理的薪酬福利制度,切實(shí)扭轉(zhuǎn)“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣”的局面。把薪酬作為一個(gè)重要的籌碼,在企業(yè)的成本約束下最大限度的吸引、留住和激勵(lì)人才,促進(jìn)企業(yè)健康、長遠(yuǎn)發(fā)展。要大膽探索能夠?qū)?jīng)營者提供長期的動(dòng)態(tài)激勵(lì)的薪酬分配要重視精神激勵(lì),這種激勵(lì)是一種新型的精神激勵(lì),不是那種給予贊賞、表揚(yáng)或榮謄的傳統(tǒng)式精神激勵(lì),它賦予被管理者更大的權(quán)力和責(zé)任,使其意識(shí)到自己是管理者的一員,進(jìn)而發(fā)揮自己的自產(chǎn)資源中最重要的因素,是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵,高質(zhì)量的人力資源開發(fā),可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。所以在提升企業(yè)核心競爭力的過程中,重視人的因素,從提升人力資源管理入手,通過各種人力資源管理方法激勵(lì)員工,使其增加對企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化的認(rèn)同,特別是樹立員工對企業(yè)的信心,把作為書面契約的勞動(dòng)合同變成一種企業(yè)和員工的心靈契約,使員工自覺的發(fā)揮主觀能動(dòng)性為企業(yè)奉獻(xiàn),從而使企業(yè)